株式会社エイジェック の「挫折経験と学び」に関する現職社員の口コミ・評判
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現職社員口コミ 600件
人材の総合プロデュース企業として、派遣・請負をはじめキャリア支援、人材紹介、教育・研修、BPOサービスなど多彩な人材サービスを展開する株式会社エイジェック。建設・製造・IT・医療・福祉など幅広い業界に対応し、企業の採用・組織課題の解決と、人々のキャリア形成を支援している。
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note ※このページでは、株式会社エイジェックの現職社員に対してVOiCE運営事務局（Zenken株式会社）が実施したアンケートのデータを掲載しています。 （実施期間：2025.12.22 ~ 2026.01.30）
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株式会社エイジェックの
現職社員による口コミ・評判一覧「挫折経験と学び」
株式会社エイジェックの 「挫折経験と学び」に関する現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.01.07
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回答者 : オフィス・サービス職
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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新人の頃は電話対応に苦手意識があり、ご契約者様から電話が入った時には緊張して上手く受け答えが出来ず、「上司に代わってほしい。」と言われてしまったり、「もう結構です。お客様サービスセンターの方に聞いてみます。」と言われることもありました。また、当初は電話対応の際に確認するべき事項が確認漏れだったりなどのミスもあり、上手くいかないことも多々ありました。
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困難をどう乗り越えた？学んだことは？
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他の人がどのように電話対応しているのかを聞いて、まずは受け答えの様子を真似してみようと思いました。また、自分なりに電話が入った際のフローチャートを作成しスムーズな受け答えが出来るよう工夫したり、確認事項に漏れが無いように気をつけたりしました。職場の人からも、「全て完璧に答えようとせず、一度折り返しして連絡しても良いよ」アドバイスをいただき、今では落ち着きながら的確な返答が出来ていると感じています。
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株式会社エイジェック 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2026.01.07
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回答者 : 総合職
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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これまでの仕事の中で最も大きな壁となったのは、キャリアチェンジで職種転換した当初のコミュニケーション面での課題です。
上司への報告・連絡・相談や、お客様・従業員とのやり取りが十分にできず、意図せず誤解を招いてしまうことや、相手の悩みや不安をうまく汲み取れない時期がありました。
その結果、自信を失い、声が小さくなってしまうなど、消極的な姿勢になってしまい、上司からご指摘を受けることもありました。
当時は、従業員が抱える課題を深く掘り下げることができず、納得感のある提案を行うことも難しく、自身の力不足を強く感じた経験です。
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困難をどう乗り越えた？学んだことは？
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この壁を乗り越えるために、まず自分自身のコミュニケーションの取り方を見直しました。
上司からの指摘を真摯に受け止め、報告・連絡・相談の頻度を増やし、内容についても結論から簡潔に伝えることを意識しました。
また、従業員やお客様との会話では、自分の考えを伝えることだけでなく、相手の話を最後まで聞き、表情や言葉の背景を意識して理解するよう努めました。
さらに、不安や課題を感じた際には一人で抱え込まず、早めに上司へ相談することで、改善策を一緒に考えていただきました。
これらを継続した結果、相手の意図や悩みをより深く理解できるようになり、課題の本質を捉えた提案ができるようになりました。
この経験を通じて、信頼関係は日々の丁寧なコミュニケーションの積み重ねによって築かれるものであり、自分から行動し続けることの大切さを学びました。
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株式会社エイジェック 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2026.01.07
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回答者 : オフィス・サービス職
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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医療保険の窓口をしている中で、ご高齢のお客様を対応することが多くあります。そのため、お客様自身、何がどう分からないのか、どのように言えばいいのか分からないまま来られることもあり、こちらも意図を汲み取れていないまま申請書を書いてもらった後で、違う手続きだったことが判明し、結果的にお客様の時間を多く奪ってしまったことがありました。
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困難をどう乗り越えた？学んだことは？
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話だけを聞いて早計に判断するのではなく、何か手紙を持っているか、誰にどのように言われたのかを聞きとりしてから判断するようにしたことで、判断ミスを減らすことができました。忙しいからと焦って手短に対応するのではなく、冷静に丁寧に対応することで、ミスを減らし、結果的には時間を短くすることが出来ることを学べました。
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株式会社エイジェック 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2026.01.07
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回答者 : 総合職
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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配属されてすぐの時は、職人さんへの指示がうまく出せず、思うとおりに作業が進まないことなどが多々ありました。
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困難をどう乗り越えた？学んだことは？
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休憩時間などに積極的に職人さんと雑談等でコミュニケーションをとるようにし、仲良くなることを目標に動いていきました。
その結果、作業時でも自分の指示の意図がちゃんと相手に伝わるようになり、スムーズに作業を進めていけるようになりました。
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株式会社エイジェック 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2026.01.07
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回答者 : プロジェクトサポート職
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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現場で初めて工程管理の補助を任されたとき、作業の優先順位をうまく判断できず、職人さんとの調整が遅れて作業が遅延してしまいました。自分のミスで現場に迷惑をかけたことに大きな挫折感を覚えました。しかし、その経験から先に作業内容を整理し、わからないことは早めに確認する習慣を身につけるよう努力しました。その結果、後の現場ではスムーズに作業を進められるようになり、挫折を成長に変えられました。
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困難をどう乗り越えた？学んだことは？
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工程管理での失敗を経験したことで、事前準備と確認の重要性を学びました。また、問題が起きても放置せず、早めに周囲と共有して解決策を考える姿勢が大切だと実感しました。これにより、責任感や主体性を持って仕事に取り組む力が身につき、現場での信頼を得られるようになりました。
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株式会社エイジェック 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2026.01.06
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回答者 : オフィス・サービス職
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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コールセンターのお客様対応窓口では、ご相談内容の多くがお手続きが中断していることに対しての「お困りごと」に関するものです。私は会社の業務内容に関する分野に明るくなかったため、入社当初はお客様のご要望を正確に聞き取り、理解すること自体が難しく、OJTの際には「この仕事を続けられないかもしれない」と感じたこともありました。 また、内容が複雑でその場での解決が難しいご相談では、お客様が不安や焦りから感情的になられることもありました。手を挙げてフォロー担当者に確認をしても、教えられたことをそのままお伝えするだけになってしまい、自分の言葉で適切にご案内できないことに、力不足を強く実感していました。
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困難をどう乗り越えた？学んだことは？
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知識の定着を目的として、案件ごとに振り返りを行っていました。また、お客様対応や処理スピードは経験を重ねることで向上すると考え、1件でも多くの案件に対応できるよう心がけていました。業務開始当初は処理に時間を要し、ミスもありましたが、徐々に業務に慣れることで対応スピードと正確性が向上し、落ち着いて案件に取り組めるようになりました。
さらに、スピードだけを重視するのではなく、お客様一人ひとりに寄り添う姿勢を大切にし、「人と人とのやり取り」であることを常に意識しながら対応しています。
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株式会社エイジェック 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2026.01.06
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回答者 : メーカー技術職
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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人間関係(コミュニケーション)で大変だなと感じたことがあります。
自分が報連相をしたと思っていても、相手からしたら、できていないことが多々ありました。
そこで教えてくれる方であれば、気づきの機会があるので成長出来ますが、何も言わない方であれば、仕事が上手く進まない形になるので、どうしたら良いかと考えたことです。
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困難をどう乗り越えた？学んだことは？
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相談できる人に頼り、アドバイスをもらいます。
1人で少し考えてみて、答えが出ない場合は、1人で抱え込まずに相談を行い、なるべく早く、悩み事を解決することを学びました。
相談に乗ってもらえるように、日頃から職場の人との交流を行うことも大切だと思います。
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株式会社エイジェック 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2026.01.06
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回答者 : 総合職
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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困難をどう乗り越えた？学んだことは？
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自分が直接関わっていなかった経緯もあり多く内容を把握するだけでも苦労しましたが、まずはお客様のご不満を真摯に受け止め、状況整理と内容の説明をし改善策の提案を一件ずつ行いました。
この経験を通じて、日頃から業務に携わる方全体への情報共有の重要性を強く実感し、現在は案件ごとの進捗を記録する管理表の作成、定期的な社内共有を行い管理不足が起きないよう改善に取り組んでいます。
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株式会社エイジェック 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2026.01.06
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回答者 : プロジェクトサポート職
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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困難をどう乗り越えた？学んだことは？
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ケガの原因を振り返り、自身の行動や確認不足を見直しました。その後は作業前の危険予知や声掛け、保護具の確認を徹底し、分からない点は必ず確認する姿勢を心掛けました。この経験から安全意識と周囲と連携することの重要性を学びました。
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株式会社エイジェック 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2026.01.05
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回答者 : ファクトリーサポート職
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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部署異動をしたばかりの頃、組み立てではなく検査業務になり扱う機械や覚えなくてはいけないことが多く、新しいことが習得できずに悩まされたことがあります。
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困難をどう乗り越えた？学んだことは？
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先輩社員の方々には覚えやすいように経験を交え、優しく丁寧に教えていただきました。まだまだ分からないことは多いですが、先輩方を充分サポート出来るくらい成長できました。検査業務では組み立てと違った機械や道具の扱いを学び、保全業務に活かしていけそうです。
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株式会社エイジェック 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2026.01.05
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回答者 : 総合職
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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商業施設で接客をしていた時、私の提案で購入していただいた商品が思っていたものと違ったという理由で返品になったことがありました。
自分の提案が十分ではなかったのだと感じ、とても悔しい思いをしました。
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困難をどう乗り越えた？学んだことは？
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自分の説明不足が原因だったのではないかと感じ、とても落ち込みました。
ただ、そのままにせず、お客様がどんな点で思っていたものと違ったと感じたのかを丁寧に伺い、自分の提案のどこに改善点があったのかを振り返りました。
それ以降は、商品の特徴だけでなくお客様がどんな場面で使うのかまで確認し、誤解が生まれないように説明することを心がけました。
その結果、より納得して購入していただけることが増え、この経験が私のコミュニケーションの質を高めるきっかけになりました。
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株式会社エイジェック 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2026.01.05
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回答者 : オフィス・サービス職
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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働いている職場はデータを扱っている部署なこともあり、パソコンのスキルが高い人がたくさん集まっています。
そんな中、私は大学のパソコン授業で基礎的な部分を学んだくらいのスキルだったため、入社当初は周りの方についていくのも難しいレベルでした。
そのため、業務をするのも時間がかかり劣等感を抱くこともありました。
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困難をどう乗り越えた？学んだことは？
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業務の隙間時間や帰宅後などに学んだことを整理・復習し、分からないことは先輩に聞くなど、毎日コツコツと知識を付けていこうと努力していました。
その結果、今では先輩方と同じように業務ができるようになってきました。
毎日一つでも新しいことを覚えていくと、ゆくゆくは大きな成長につながると実感しました。
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株式会社エイジェック 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2026.01.05
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回答者 : 総合職
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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タスクが多い仕事なので、最初に物事を覚えることが全然できずに苦労をしておりました。
一つのことを覚えるとまた違うことを覚えなくてはならないといった困難を人に聞くことで答えを見つけ出そうとしましたが、それはその人のやり方であって上手くいかないことから自分自身の自信を失いかけたことはありました。
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困難をどう乗り越えた？学んだことは？
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「何事も聞くだけではなく、周りを見ること。」といったことを上司からお教えいただき
まず効率のいい人を見よう見まねをすることや尊敬できる上司の業務を見て
やり方を変えてみることを心掛けてみました。それが大きな気づきとなり、自分自身で考え実践することは、聞くことだけではわからないものなんだと学ぶ姿勢というものを変えることの重要性を学び、物事の覚え方を克服することができました。
その経験は今でも貴重な経験だったなと感じています。
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株式会社エイジェック 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2026.01.05
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回答者 : プロジェクトサポート職
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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工事終盤になったとき、仮設事務所解体の工程を初めて、工事長から任せていただきました。今までは先輩方から言われたこと、頼まれたことをしているだけでよかったのが、自分がリーダーとなりみんなを引っ張っていく、その経験が一番の壁であり、一番成長できた出来事です。
事務所の解体なんて、今までしてきた工事に比べれば簡単だろうと思い、取り掛かったものの、考えることや手配するものが非常に多く、自分が書いた工程を幾度と否定され、その事実が当時はすごく辛かったです。私の準備不足や思慮不足のせいで、たくさんの方に迷惑をかけてしまい、申し訳なさでいっぱいでした。
これが、私にとって一番悔しい結果に残ってしまった出来事です。
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株式会社エイジェック 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2026.01.05
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回答者 : 総合職
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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配属当初、建設業界や電気設備に関する専門知識が不足しており、業務内容や関係者とのやり取りを十分に理解できないことに難しさを感じていました。特に、プロジェクト全体の流れを把握しながらサポートする場面では、自分の知識不足によって周囲の役に立てていないのではないかと悩んだことがあります。
未経験の分野で責任ある業務に携わる中で、自身の力不足を実感したことが、これまでの仕事の中で直面した大きな壁の一つでした。
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困難をどう乗り越えた？学んだことは？
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知識不足という課題に対して、まずは分からないことをそのままにしないことを意識しました。業務の中で出てきた専門用語や工程については、自分で調べて整理するとともに、先輩社員や配属先の方に積極的に質問し、理解を深めていきました。
また、エイジェックのフォロー体制のもと、定期的な面談や相談の機会を活用することで、不安や課題を一人で抱え込まず、前向きに業務へ取り組むことができました。
その結果、少しずつ業務全体の流れを理解できるようになり、任せていただける業務の幅も広がっていきました。
この経験から、未経験の分野であっても、主体的に学び続ける姿勢と、周囲と協力しながら取り組むことが成長につながるということを学びました。
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