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株式会社ミスターマックス・ホールディングスの キーワード別の口コミ・評判
株式会社ミスターマックス・ホールディングスの 「お客様」に関する現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2025.07.14
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回答者 : 店舗運営部
40代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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仕事におけるモチベーション・原動力は？
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・お客様の生活の支えになっていると実感できること。
・考え、行動した結果が、売上として数値で表れ、達成感を感じれること。
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そのきっかけ・理由は？
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接客の際、お客様が求めていた商品の取り扱いがなく、類似商品や代替品の提案をした結果、商品を購入頂け、さらに感謝の言葉を頂戴しました。僅かではありますが、お客様の生活を支えていると実感した出来事でした。総合品種を扱うからこそ、提案もしやすいと感じました。
自身で計画し、立ち上げた売場の売上が伸びた時は、「より多くのお客様に、自分の提案を受け入れて頂けた」と、達成感と喜びを感じます。
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株式会社ミスターマックス・ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 お客様
- 口コミ投稿日：2025.07.14
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回答者 : 店舗運営部
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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そのきっかけ・理由は？
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店舗ではお客様へ色々な商品のご提案をします。その中で、お客様のご要望に応える事が出来、喜んでもらったときは、小さなことですが「地域のお客様の暮らし」に貢献できたなと嬉しく思います。あとは自身の暮らし「プライベート」の確保です。家族や友人と過ごす時間があるから仕事も頑張ろうと思えます。
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株式会社ミスターマックス・ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 お客様
- 口コミ投稿日：2025.07.11
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回答者 : 店舗運営部
40代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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仕事におけるモチベーション・原動力は？
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お客様に（ありがとう）と言ってもらえること。
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そのきっかけ・理由は？
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高額商品の接客販売で商品が良かった時、お客様の求めている物を購入頂いた後に、ありがとう。と言ってもらえるだけで無く、売場案内なども、私たちの仕事のなのに、『忙しいのに、ありがとう』と言っていただけると嬉しく、思ったから。
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どのように乗り越え、何を学んだ？
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知識を一つでも増やすために、先輩だけでなく知っている人ならだれでも聞くようにした。
お客様への案内もわかっている事は、自信を持って説明し、分からない事は調べ伝えるようにし、正しく伝えるを様にした。
それを繰り返し行い、知識を増やし販売できるようになりました。
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株式会社ミスターマックス・ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 お客様
- 口コミ投稿日：2025.07.08
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回答者 : 店舗運営部
50代 | 男性 | 新卒入社 | 21年～ | 正社員 -
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仕事におけるモチベーション・原動力は？
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MrMaxでお客様が宝探しの様にお買得な商品を手頃な価格で買うことが出来ること。従業員として自信を持ってお客様にお勧めの商品を案内出来ること。それをお客様が使用して満足いただき、またMrMaxで買い物をして頂く事。普段の暮らしに必要な様々な商品を提供し続けることが出来る喜びが、自分が長くMrMaxで働き続けることが出来る理由だと思います。
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そのきっかけ・理由は？
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新入社員の頃にご年配のお客様に冷蔵庫を自分の持ってるわずかな知識で身振り手振りお勧めした結果
お買い求め頂き、後日ご来店時大変喜ばれていて頂いたこと。もっと他のお客様にもお得な商品をお勧めしたい、お客様がわくわくして買い物して頂く売場を作りたいと思ったから。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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自分のミスでお客様に希望の日に商品を届けることが出来ずお客様に大変なご迷惑をかけてしまったが
お客様にミスの原因を正直に伝えなかった事がお客様に後日伝わり、大きなクレームとなってしまい
自分の上司や他の従業員の業務にも迷惑をかけてしまった事。
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株式会社ミスターマックス・ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 お客様
- 口コミ投稿日：2025.07.07
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回答者 : 店舗運営部
50代 | 男性 | 新卒入社 | 21年～ | 正社員 -
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仕事におけるモチベーション・原動力は？
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店舗で働く中でお客様からのお褒めの言葉や、ありがとう等の言葉もそうですが一緒に働く従業員の成長や、みんなで取り組んできたことで成果が出た時にやりがいを感じます。
自分のだけでなく店舗の仲間との一体会が私のモチベーションとなっております。
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株式会社ミスターマックス・ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 お客様
- 口コミ投稿日：2025.07.04
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回答者 : 店舗運営部
30代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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仕事におけるモチベーション・原動力は？
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まずはお客様が店舗で楽しそうに買い物をしている笑顔を見ること。成果主義で自分の評価がはっきり分かること、それに応じた報酬を頂くこと。
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そのきっかけ・理由は？
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売場でお客様より「安い」「すごい」「よかった」と売場巡回中に声をかけて頂いたこと。それが売上につながり、成果として評価されたこと。報酬に反映したこと。
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株式会社ミスターマックス・ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 お客様
- 口コミ投稿日：2025.07.04
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回答者 : 店舗運営部
40代 | 女性 | 中途入社 | 21年～ | 正社員 -
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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女性ということで、男性に比べると体力等劣ることがあり、仕事のスピードが上がらないと悩んだ時期がありました。また、お客様の対応時に男性を出すように言われたこともあり、悔しい思いもしました。
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どのように乗り越え、何を学んだ？
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男性に比べて体力がないことは仕方ないことなので、その分毎日の仕事の段取りを工夫するようになりました。常に先の事を考えて仕事をすることで、自然にスピードが上がりました。
役職が上がることで、お客様は女性であっても男性であってもこちらの話を聞いてくださるというこを気付きました。性別ではなく、こちらを信用してもらえる対応をしているかが重要であるというこを学びました。
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株式会社ミスターマックス・ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 お客様
- 口コミ投稿日：2025.05.26
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回答者 : 経営企画室・財務部・DX戦略室・情報システム部
30代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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店舗勤務時代には、従業員やお客様だけでなく、ベンダー様と直接お話しする機会が多くありました。その中で、暮らしのトレンドやお客様のニーズを知り、それを基に売場作りに取り組むのがとても楽しかったです。特に、自分が手掛けた売場で商品がたくさん売れたり、お客様から「見やすくなったね」と声をかけていただけた時は、この仕事をやっていて良かったと感じました。情報システム部に異動してからは、また別の形で達成感を感じる場面が増えました。勤務の一環で展示会やセミナーに参加し、最新の業界トレンドや技術に触れる機会があるのは、とても刺激的で、自分の知見を広げる貴重な経験となっています。また、新しいツールを導入するプロジェクトに携わった際には、現場の声を真摯に受け止めながら構築を進め、無事に運用を開始できた時に大きな達成感を味わいました。特に、現場の方々から「前よりも使いやすくなった、便利になった！」と喜びの声をいただけた時は、自分の仕事が誰かの役に立っていることを実感し、非常に嬉しかったです。店舗勤務と本部勤務、それぞれの環境で異なるやりがいや楽しさを感じられるのが、この仕事の魅力かなと思います。
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そのために努力・工夫したことは？
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店舗勤務時代には、お客様や従業員、ベンダー様とのコミュニケーションを大切にし、ニーズを的確に捉える努力をしていました。暮らしのトレンドを把握するために同業他社の売場を見たり、SNSで情報収集を行い、売場作りでは商品の見せ方やレイアウトを工夫しながら、お客様の反応を見て改善を重ねました。本部に異動後は、現場目線を意識しながらシステム構築に取り組んでいます。現場の声を丁寧にヒアリングし、課題や要望を正確に把握することを心がけています。また、展示会やセミナーで最新技術を学び、導入の際には操作手順の簡略化や分かりやすいマニュアル作成など、現場の負担を軽減する工夫を行っています。どの業務でも「相手の立場に立つこと」を意識し、知識やスキルを磨き続ける努力が、やりがいにつながっていると感じています。
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株式会社ミスターマックス・ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 お客様
- 口コミ投稿日：2025.05.26
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回答者 : 店舗運営部・店舗革新部
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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家電の接客をして、お客様から「話を聞いて良かった。とても分かりやすい説明で助かった。」というお言葉をいただいた時に「この仕事をやっていて良かった！」と思いました。現在は家電の担当ではないですが、家電部のフォローで接客に行くことが多々あり、冷蔵庫の接客対応をした際にこのお言葉をいただきました。こういった感謝の言葉をお客様からいただけるところはやりがいの一つです。
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そのために努力・工夫したことは？
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家電を筆頭にお客様からお問い合わせをいただくことが多いので、自分から情報を集めに行って知識を増やすことは常に意識しています。分からないことは調べて、どんどん知識を上積みしていく努力はしています。ポイントとしては、分からないと思ったことはその場で解決することです。その場で調べて解決し、すぐに自分の知識とする心がけでいます。
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株式会社ミスターマックス・ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 お客様
- 口コミ投稿日：2025.05.20
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回答者 : 店舗運営部・店舗革新部
50代 | 男性 | 新卒入社 | 21年～ | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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現在は店舗（現場）におりますので、「人」と「商品」に直接関わることが多く、その架け橋になれることがやりがいに繋がります。季節に応じた商品や話題の商品をうまく配置し、お客様から「こんなものがあるんだ！来てよかった」と直接お声を頂戴したり、「売れる」という結果で成功を実感できることです。また、いっしょに働く多くの従業員に対しても同様で、従業員同士の連携や作業、店舗の仕組みを新たに作ることで、お買い物の利便性が向上し、私たちの業務が楽にスムーズになった時は嬉しい瞬間です。
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そのために努力・工夫したことは？
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売場、お客様、従業員をよく見ることです。今お客様が欲しい商品がきちんと見えているか、お客様に伝わるかに始まり、なぜこの商品は売れている（売れていない）のかを考え続けています。お客様が商品を選ぶときの決め手になる手助けをすることや問い合わせの内容をひとつひとつ改善していくこともポイントです。従業員が困っていることに気づき、手順やルールを変更していくことも継続しています。
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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お客様に対して真摯に向き合う姿勢です。決められた時間、ルールの中でお客様が探さない、尋ねない、迷わないことを第一に考えて、売場づくりや作業、店舗運営の仕組みがあります。今は掲げておりませんが「Guest First」の考え方が根本にあることです。
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働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか？
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判断基準が明確であることです。売場やルールを決めるときに「それはお客様にとってどうなのか？」という視点から考えるくせがついていますし、仲間からの賛同も得ることができます。
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株式会社ミスターマックス・ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 お客様
- 口コミ投稿日：2025.05.19
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回答者 : 店舗運営部・店舗革新部
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様に冷蔵庫の接客をしていて、迷っている方にその商品を購入した後の未来を一緒に提案したことで商品の購入を決断していただきました。その時「あなたに相談してよかった」と言ってもらえ、この仕事でお客様の生活を豊かにするお手伝いができて良かったと思いました。
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そのために努力・工夫したことは？
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お客様の要望に合わせた提案をしたり、迷っているときに決め打ちとなる一言を添えて背中を押したりしました。また売り場づくりをするときも商品を探しに来た方により彩のある生活を送ってもらえるように、同時に買うようなものを置いたり、使用シーンをイメージできるようにしたりしています。
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働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか？
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いただいたチャンスをものにできれば自分の武器を増やせるし、社内外で活躍できる人材になれると思います。私も失敗しながらもいろんなことを任せてもらい、売場の知識やお客様対応、社内外の人とのコミュニケーションスキルを身につける事ができました。
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株式会社ミスターマックス・ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 お客様
- 口コミ投稿日：2025.05.19
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回答者 : 経営企画室・財務部・DX戦略室
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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店舗では、接客でお客様にお褒めの言葉を頂いたときや、再び来店の際お声がけ頂いたとき、自分の仕事が誰かの役に立っていることが実感できて嬉しかったです。このような機会が多いことがBtoC企業の魅力だと思います。本部では、自分の業務で行ったこと(データ分析等)が同僚の企画立案や報告で大々的に使われた時や、誰かの業務負担を少しでも減らせた時にやりがいを感じます。
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株式会社ミスターマックス・ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 お客様
- 口コミ投稿日：2025.05.19
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回答者 : 店舗運営部・店舗革新部
50代 | 男性 | 新卒入社 | 21年～ | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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1、自分の目標が達成できた時
①係員時代、エアコンを月に3,000万円販売した
②自分が仕掛けた売場（化粧品）が予測以上に売れた
2、お客様から感謝の言葉をもらう時
①売場案内を実施しただけで丁寧に御礼を言われた
②テレビの説明を実施し、お客様が喜んでくれた
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そのために努力・工夫したことは？
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1、情報収集・計画・在庫確保・売場作成・販促と一連の行動で結果を出した
2、お客様との会話によって商機があるので、挨拶かた接客は積極的に実施
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どんな人にとって良い会社？
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1，前向きな人
①不特定多数のお客様、1人1人感情のある従業員、自部署だけでは解決できないこともあるので他部署との関係など、対人とのつながりが大事ですので、前向きで明るく悲観的でない人が向いている。
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株式会社ミスターマックス・ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 お客様
- 口コミ投稿日：2025.05.19
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回答者 : 人事部・総務部・監査部
50代 | 女性 | 新卒入社 | 21年～ | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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小売業の魅力は、お客様の反応が直に感じられることだと思います。管理系の業務をしているので、店頭に立つ機会は少ないですが、休みの日に家族とＭｒＭａｘに買物に行って、家族が楽しそうに買物したり、買ったものを満足そうに使っているのをみて、私の中で、「ワーク」と「ライフ」の両方が充たされて、この仕事に関わっていて良かったと心底思います。
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そのために努力・工夫したことは？
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店舗でお客様に喜んでいただける環境を実現するために、人の力が欠かせません。店舗で働く人はもちろん、本部で働く人の仕事も、お客様にモノを買っていただくことに繋がっています。人の成長なくして、会社の成長はありません。人事部として、そのための人材採用や教育、組織活性化のための仕組みづくりを行っています。
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株式会社ミスターマックス・ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 お客様
- 口コミ投稿日：2024.01.22
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回答者 : 人事部・総務部・監査部
20代 | 女性 | 4年～10年 | 正社員 -
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どんな人にとって良い会社？
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とにかく成り上りたい人
明確にやりたいことが持っていなかったとしても、「自分の価値をもっと高めたい人」にとって最適な会社です。結果として給料も稼ぐことができます。
お客様の暮らしも、自分の暮らしをよりよくすることができるようになる最強の会社だと思ってます。
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株式会社ミスターマックス・ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 お客様
- 口コミ投稿日：2024.01.22
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回答者 : 営業企画課・業務課・マーケティング統括部
40代 | 男性 | 11年～20年 | 正社員 -
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会社の魅力とその理由は？
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年齢・職位に関係なく、お客様の為・会社の為になることは積極的にチャレンジさせてもらえるところです。
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仕事で胸を張れる・誇りを持てる瞬間は？
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お客様の喜ぶ販促や活動を自身で考え、実際にその内容によって成果が出たとき、意図的に仕掛けた商品が爆発的に売れたりすることで、お客さんに共感を持っていただけたということを実感でき、販促の重要性を再認識することができます。
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この会社らしいなと感じる文化や環境は？
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「10分前行動」です。やはりこれは「お客様を待たせない」という文化の象徴であると考えます、またミーティングなどを行う際にも効率的に始めることができるからです。「10分前行動」は多くの社員が実践できていると感じる内容でいい定着化ができているのではないかと思います。
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どんな人にとって良い会社？
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問題点を問題点と捉え、前向きに色々と変えていこうとする姿勢がある人にとって良い会社であると考えます。決して非難ではなく、お客様の為・会社の為に必要なことは積極的に意見を述べることが望ましいと考えます。
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株式会社ミスターマックス・ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 お客様
- 口コミ投稿日：2024.01.21
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回答者 : 経営企画室・財務部・DX戦略室
40代 | 女性 | 11年～20年 | 正社員 -
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仕事で胸を張れる・誇りを持てる瞬間は？
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自分で企画したものをお客様に喜んでもらえ、さらに、数値としてもいい結果が出た時。
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株式会社ミスターマックス・ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 お客様
- 口コミ投稿日：2024.01.20
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回答者 : 開発部・テナント開発部・新規事業開発室
40代 | 男性 | 11年～20年 | 正社員 -
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仕事で胸を張れる・誇りを持てる瞬間は？
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働き始めは店舗配属になることが多いので、お客様と直に接する事に楽しさを感じる瞬間が多いと思います。勧めた商品が商品を選んで貰った時、大量に仕入れて並べた商品が売り切れた時等。現場で働く事の特権です。
仕事に慣れて仕事の深さを知っていくにつれ、店舗を効率よく運営する仕組みや手腕に興味を持ったり、商品の仕入れや管理に興味を持ったり、店舗の出店や、商品の物流等に触れて行きます。
興味を持ち、知識を身に着け、アピールし希望する部門や役職に就いた時も喜びを感じるでしょう。
自分が興味を持ち、そこの知識を深めていける事が胸を張って誇れる事と思います。
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株式会社ミスターマックス・ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 お客様
- 口コミ投稿日：2024.01.20
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回答者 : 店舗運営部・店舗革新部
20代 | 女性 | 4年～10年 | 正社員 -
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仕事で胸を張れる・誇りを持てる瞬間は？
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店舗で働いていると、必然的にお客様と接する機会が多いので、直接、感謝の言葉をかけていただくことが多いです。そのため、やりがいを感じる瞬間が多いと思います。
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株式会社ミスターマックス・ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 お客様
- 口コミ投稿日：2024.01.20
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回答者 : 開発部・テナント開発部・新規事業開発室
40代 | 男性 | 11年～20年 | 正社員 -
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仕事で胸を張れる・誇りを持てる瞬間は？
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自分の任せれた仕事を果たす中で、同僚へ情報共有し、一緒に考え、意見交換できる仲間がいること、そして工夫、改善したことで成果が出た時、共に喜べる職場であることです。
また、自分自身の仕事が、目の前のお客様を笑顔にするだけでなく、世の中に貢献できていると感じる時です。
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株式会社ミスターマックス・ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 お客様
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