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口コミ 1430件
株式会社BeBlockは、企業・飲食店向けの販促支援から、アクリルグッズ・缶バッジ・ピンバッジなどのノベルティ製作、さらにアニメ・キャラクターグッズ・ライセンス事業も手がけるクリエイティブ企業。「人が幸せであり続けるために (For Well-being)」を理念に、持続的な成長を実現している。
口コミ 1430件
回答者 211人
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ECカスタマーサポート
20代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員
最新の口コミ投稿日：2026.03.31
- 口コミ投稿日：2026.03.31
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回答者 : ECカスタマーサポート
20代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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最近仕事で成し遂げられたことは？
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初めてご利用いただくお客様からご相談をいただいた際、
ご質問に対するご回答に加えて、
実際の画面をお見せしながら、よくあるミス例も具体的にご案内いたしました。
お客様がつまずきやすいポイントを先回りしてフォローできた点で、
期待以上の対応ができたと感じています。
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より良い仕事をするために、なにをする？
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お問合せしなくても解決する環境が整っていると良いと思います。
よくある質問の項目を充実させたり、操作手順の案内が適切であれば、
わざわざ時間をかけてお問い合わせされてくる手間も省けるかと思います。
日々のお問い合わせ内容を分析しお客様が「どんな所で迷っているのか」
「どんな情報が足りていないのか」を明確にし、ＷＥＢサイトの改善につなげていきたいです。
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株式会社BeBlock 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.03.31
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回答者 : ECカスタマーサポート
20代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この人がいてくれて本当に助かった！」と感じたのは、どんな瞬間？
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繁忙期で問い合わせが急増していた際に、
その方は自分の担当だけでなく周囲の状況も見ながら、
手伝えることはあるかと積極的に声をかけてくださいました。
周りに配慮しながら動かれている姿勢に大変助けられ、自分もそのようにありたいと思いました。
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あなた自身はチームにどんな貢献をしている？
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全員が安心して仕事を行える雰囲気作りを心掛けています。
具体的には柔らかい話し方や雰囲気で相手を迎え入れる空気感を出したり、
相手によっては専門用語を使わずに、 使う時は別の言葉に置き換えて、
新入社員やパートさん等、誰にでも分かりやすいように話す事を意識しています。
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株式会社BeBlock 現職社員の口コミ・評判 仲間の魅力
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