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株式会社東急グルメフロントは、東急グループの一員として、駅ナカ・駅周辺を中心に飲食店や食品販売店舗の運営を手がける企業。ベーカリーやカフェ、惣菜店など多彩な業態を展開し、日常に寄り添った“食”の価値を提供。利便性と品質を両立したサービスで、豊かな食文化と快適な暮らしに貢献している。
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回答者 37人
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株式会社東急グルメフロントの 現職社員による口コミ・評判一覧「挫折経験と学び」
株式会社東急グルメフロントの 「挫折経験と学び」に関する現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.04.15
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回答者 : 管理職(マネージャー)
50代 | 男性 | 新卒入社 | 21年～ | 正社員 -
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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現在が最も大きな壁だと感じています。本部から求められる業務について、現状では店舗社員が十分に対応しきれていない場面があり、その状況をどのように改善・打破していくべきかを常に模索しています。
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困難をどう乗り越えた？学んだことは？
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一人で解決しようとするのではなく、周囲の仲間や上司、本部SVの協力やアドバイスを積極的に受けながら取り組むことを大切にしています。すべてを一気に改善するのではなく、課題を細分化し、一歩一歩着実に前進していくことで、現状の打開を図っていきたいと考えています。
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株式会社東急グルメフロント 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2026.04.14
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回答者 : 管理職(マネージャー)
40代 | 男性 | 新卒入社 | 21年～ | 正社員 -
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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人不足、自身の仕事の進め方の問題
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困難をどう乗り越えた？学んだことは？
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周りの店舗の助け、先輩、上司からのアドバイス
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株式会社東急グルメフロント 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2026.04.10
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回答者 : 店舗管理職(店長)
30代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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人を育てること、教えることがなかなかうまくできず困っている時期があった
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困難をどう乗り越えた？学んだことは？
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上司、先輩、同期などに相談に乗ってもらいどのように育てるのが良いのか、どのように教えるのがその人にとって良いのか話を聞かせてもらったりした
一人一人感じ方、受け取り方などが違うのでその人に合わせていくことが大事だと学んだ
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株式会社東急グルメフロント 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2026.04.07
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回答者 : 管理職(マネージャー)
40代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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仕事に慣れるまでの間、業務量や求められるスピードについていけず、思うように動けないと感じたことがありました。
判断や対応に迷うことも多く、自分の力不足を感じる場面がありました。
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困難をどう乗り越えた？学んだことは？
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分からないことや不安な点を一人で抱え込まず、周囲の方に積極的に相談しながら、一つ一つ経験を積み重ねていきました。
その結果、業務の流れや優先順位を理解できるようになり、少しずつ落ち着いて対応できるようになりました。
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株式会社東急グルメフロント 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2026.04.07
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回答者 : 運営職(スタッフ)
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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天ぷらの業務が難しく、作れても精度が低かったり余りを多く出してしまった事もありました。
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困難をどう乗り越えた？学んだことは？
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先輩社員やスタッフの方々に率先してアドバイスを聞き、取り組むことで仕事の精度や苦手の克服に繋がることを学んだ。
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株式会社東急グルメフロント 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2026.04.06
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回答者 : 管理職(マネージャー)
30代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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チーム内の価値観の違いによる調整です。異なる考えを持つ相手と協力する中で、価値観の統合に多くの時間を要しました。
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困難をどう乗り越えた？学んだことは？
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その際、こちらの意見を押し付けるのではなく、まず相手の話を丁寧に聞き、自分の考えを伝えることを意識しました。対話を重ねながらチームとしての方向性を決めていくことで、不要なリスクを避けつつ、円滑に価値観を統合できることを学びました。
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株式会社東急グルメフロント 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2026.04.05
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回答者 : 運営職(スタッフ)
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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2年目になるとどうしても自分自身で成長してゆくことが求められるが、他からの刺激や自分自身の新たな体験がなければマンネリ化してくる時期と重なってしまったこと
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困難をどう乗り越えた？学んだことは？
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一つのことに固執せず、自分から動いて何か問題を探すことを意識して俯瞰して物事を見るように心がけた
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株式会社東急グルメフロント 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2026.04.04
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回答者 : 運営職(スタッフ)
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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声の出せないお客様に商品を注文された際、違う商品を出してしまい、お客様が怒って出て行ってしまった時どうしていいかわからなかった。
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困難をどう乗り越えた？学んだことは？
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そのお客様がまた来てくださった際に、自分が率先してレジに向かい、指差し確認や、文字を書くなどして、確実な商品を提供することが出来たとき成長できたと感じました。声が出せないからと言って初めからコミュニケーションを諦めるのではなく、会話以外のコミュニケーションもできるのだと学びました。
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株式会社東急グルメフロント 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2026.04.04
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回答者 : 運営職(スタッフ)
20代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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職場の人間関係です。
スタッフ同士の人間関係の悪化から、一人のスタッフから「このままだと辞めたい」という意見まで出るようになってしまいました。
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困難をどう乗り越えた？学んだことは？
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リーダークラスのスタッフ数名とミーティングを行い、対応策を考えました。その後、本人との面談やシフトの調整を行い、改善を行いました。
今では、みんな楽しく働いてくれています。
スタッフとのコミュニケーションを積極的に行うことで聞く力を鍛え、チームの感情のマネジメントを行うことが大切だと学びました。
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株式会社東急グルメフロント 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2026.03.30
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回答者 : 管理職(マネージャー)
30代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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店長初年度に人員不足によりお店の運営が困難だった時がありました。
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困難をどう乗り越えた？学んだことは？
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コミュニケーションを通じて信頼関係を得ること、それがチームワーク向上につながることを学びました。着任から数か月は従業員全員の人となりや環境を知りながらお互いの自己開示に努め、とにかくコミュニケーションに時間を費やしました。たくさんの仕事観やプライベートの話を通じてお互いを知ることで自然と会話が増えるようになり、「お店の雰囲気が良いね」とお客様から言われるようになった時は嬉しかったです。初めて店舗目標を掲げてみんなで数字目標を達成できた時、もう人員不足はなく、安定した営業ができるまでにみんな成長していました。
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株式会社東急グルメフロント 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2026.03.26
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回答者 : 運営職(スタッフ)
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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仕事の引継ぎがうまく伝わらなかったり間違えて伝わってトラブルになったことが壁にぶつかったと感じた出来事です。
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困難をどう乗り越えた？学んだことは？
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どう伝えれば伝わるかをその都度他の従業員に聞いてまわりました。人にすぐ聞く、相談することが自分のためでもあることがよくわかりました。
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株式会社東急グルメフロント 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2026.03.19
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回答者 : 運営職(スタッフ)
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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挫折やくじけたことは多くあり、期待されていた新店舗開業のプロジェクトでコミュニケーション不足でミスが発生してしまったり、スタッフの教育に関して言い方や教え方を模索し続けるときもありました。
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困難をどう乗り越えた？学んだことは？
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新店舗の開業やスタッフの教育といった業務面における失敗は、とても反省し気を落としていましたが、どうすればよかったのか反省し、その日からの業務で改善していくことを行いました。コミュニケーションや教育方法は別のやり方を試してみて同じミスはしないように心がけました。
この経験により、自分がキャリアアップする際の目標にして、意識し続けることで改善していく姿勢を学びました。ミスは誰にでもあるので、そこからいかに自分の力に変換して業務に改善していくかが重要だと学びました。
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