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株式会社ホームセンターバローの 現職社員による口コミ・評判一覧「挫折経験と学び」
株式会社ホームセンターバローの 「挫折経験と学び」に関する現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日:2025.11.02
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回答者 : 店舗スタッフ
20代 | その他 | その他 | 4年~10年 | 正社員 -
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困難、壁にぶつかったことは?それをどう乗り越えた?
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初めての医薬品の接客で、試験勉強で知識はある程度付きましたが、接客する上での話し方や知識をどう引っ張って接客するかがうまくいかず、この薬がオススメ!という“お客さまの一押し”に欠けていました。
そこで当時の店長に「薬を買うのに迷ってるお客様がいたら何を探しているのか聞いてみて、経験積むのが大事だよ」と言われ、実行しているうちにお客様の症状や必要としている効果がわかるようになり、この成分が良いのではないか、見比べるとこっちの方がいいなというように薬の知識もついてきて、以前よりも自信を持って接客できるようになりました。
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