株式会社ピアズ の現職社員による口コミ・評判一覧
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現職社員口コミ 364件
「NEW NORMAL ACCELERATION」をパーパスとし、セールスプロモーション・オンライン接客・AIボーディング事業を展開。通信業界コンサルティング支援を基盤に最先端技術の開発・導入支援も行う。
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回答者 65人
全口コミ 364件
※このページでは、株式会社ピアズの現職社員に対してVOiCE運営事務局（Zenken株式会社）が実施したアンケートのデータを掲載しています。 （実施期間：2023.02.15 ~ 2026.03.02）
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回答者プロフィール
- 口コミ投稿日：2026.02.23
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回答者 : リーダー職
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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ピアズで実現できた「やばい」成果や挑戦は？
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私が取り組んだ最大のイノベーションは、あるプロジェクトチームを「単なる業務遂行の場」から「現場の主体性と改善サイクルが自律的に回る組織」へと進化させたことです。
就任当時は既存の仕組みこそありましたが、現場の負担や理想とのギャップが課題でした。そこで私は各メンバーの本音を丁寧に吸い上げると同時に、外部の成功事例や顧客の潜在的なニーズを積極的に取り入れ、クライアントが理想とするチームの在り方を再定義しました。
具体的には現場の声を反映したオペレーション改善や、メンバーが介在価値を実感できる仕組みを導入しました。結果として組織へのエンゲージメントが劇的に高まり、離職率の大幅な減少を実現しています。仕組みを形骸化させず、関わる「ひと」の幸福度と組織の成果を両立できたと感じています。
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その挑戦を実現できた理由は？
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この成果を実現するために最も注力したのは、現場メンバーとの徹底的な対話です。単に意見を聞くだけでなく、あえて外部の視点を取り入れたワークショップなどを実施し、現場が抱える「やりづらさ」の真因を特定することに努めました。クライアントの求める高い水準と現場の現実を融合させるプロセスは容易ではありませんでしたが、常に「三方よし」の着地点を模索し続けました。
こうした私の挑戦に対し、会社は「まずはやってみろ」と大きな裁量を与えてくれました。特に現場発信の改善案をシステムやルールに反映させる際、他部署の仲間がスピード感を持って連携してくれたことは大きな支えとなりました。
「ひとを大切に」を掲げるピアズだからこそ現場の小さな変化を会社全体で後押しする文化があり、そのおかげで孤独な戦いにならず、組織一丸となって変化を加速させることができたと感じています。
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株式会社ピアズ 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア
- 口コミ投稿日：2026.02.23
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回答者 : リーダー職
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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ピアズの仲間の良い意味でやばいと感じるエピソードは？
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チームの仲間がビジョンを体現していると感じるのは、現場のメンバーが単なる応対業務をこなすだけでなく、自ら「どうすればもっとお客さまの未来を良くできるか」を考え行動に移している姿を見た時です。
ある時エンドユーザーからサービスへの不安の声が上がりましたが、その際、担当メンバーはマニュアル通りの説明に留まらず、よりお客さまに安心感を与えられる独自の視覚的な工夫を即座に考案し実践しました。
その小さな成功体験がチーム内でまたたく間に共有され、他のメンバーも次々と創意工夫を重ねる「善の連鎖」が起きました。「いつかの未来を、いつもの日々に」というパーパスは、最前線の仲間が日々顧客と向き合う中で一歩先の利便性を追求する姿勢そのものに宿っていると強く実感しています。
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その人からどんな影響を受けている？
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現場で泥臭くかつ前向きに顧客と向き合う仲間たちから、私は「変化を恐れずまず自分から動くことの大切さ」を常に教わっています。
新しいチームでは日々予期せぬ課題に直面しますが、メンバーが「これはもっとこう改善できるはずだ」と主体的に声を上げ試行錯誤を繰り返す姿を間近で見ていると、私自身も「現状維持でいい」という甘えを捨てより高い次元での組織改革に挑もうという強い覚悟が湧いてきます。
彼らが安心して挑戦できる環境を整えその成果を最大化させることが、私の使命だと再認識させられています。仲間の純粋な熱意こそが、私がリーダーとして立ち止まらず常に「New Normal」を追い求め続けるための最大のエネルギー源です。
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株式会社ピアズ 現職社員の口コミ・評判 仲間の魅力
- 口コミ投稿日：2026.02.23
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回答者 : リーダー職
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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“ピアズらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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ピアズらしいと感じるのは、「失敗を恐れるよりも、挑戦しないことを惜しむ」という文化があることです。
何か新しい施策を提案した際、上司や周囲の仲間から「それは無理だ」と言われたことは一度もありません。むしろ「どうすれば実現できるか？」を一緒に考え、まずはやってみるためのリソースや権限を即座に与えてくれるスピード感があります。私が組織改革のために現場の仕組みを大きく変えようとした際も、上司は「信じて任せる」というスタンスを貫き、最後まで背中を押し続けてくれました。
こうした「心理的安全性」と「個人の裁量」が共存している環境こそがピアズの強みであり、クライアントさまに新しい価値を提供し続けられる源泉だと感じています。
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その環境からどんな影響を受けている？
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会社や上司から「信じて任せてもらえる」という環境は、私に「結果に対する強い責任感」と「さらなる高みを目指す勇気」を与えてくれました。
大きな裁量を持たせてもらえるからこそ、何か壁にぶつかった時でも「環境のせい」にすることなく、どうすれば自分たちの力で状況を打破し、クライアントや現場の仲間に貢献できるかを自律的に考え抜く習慣が身につきました。また、周囲が挑戦を肯定してくれることで、従来の延長線上にはない「突き抜けたアイデア」を形にすることへの心理的ハードルがなくなりました。
この環境にいるおかげで、私は守りに入ることなく、常に「今の自分たちが提供できる最高の価値は何か」を問い続け、変化を楽しみながら前進し続けることができています。
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株式会社ピアズ 現職社員の口コミ・評判 組織風土・価値観
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