Facebook 
X(旧Twitter) 
LINE 
note
口コミ 691件
お気に入り
株式会社ヴィレッジ（株式会社ヴィレッジ・テレコム）は、携帯電話販売代理店の運営を軸に、幅広い事業を手掛ける企業。東京・神奈川にauショップ・UQスポットを展開している。KDDI株式会社より出資を受けるパートナー企業として安定的に成長中。
口コミ 691件
回答者 86人
全口コミ 691件
カテゴリから探す キーワードから探す 回答者から探す
株式会社ヴィレッジ（株式会社ヴィレッジ・テレコム）の キーワード別の口コミ・評判
株式会社ヴィレッジ（株式会社ヴィレッジ・テレコム）の 「笑顔」に関する現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.02.22
-
回答者 : ショップスタッフ
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
-
「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
-
お客様に感謝された時です。問題解決できてお客様の笑顔が見られる時こちらも嬉しく思えます。
-
株式会社ヴィレッジ（株式会社ヴィレッジ・テレコム） 現職社員の口コミ・評判 笑顔
- 口コミ投稿日：2026.02.21
-
回答者 : ショップスタッフ
30代 | 女性 | その他 | 0～3年 | 正社員 -
-
成長できた理由は？
-
私の中で真似したい。と思う役職者達がいました。
話し方、トーン、笑顔、背筋、伝え方、褒め方
高卒上がりの私がバイトもした事なくて、接客も初めてで、未知な事が多かったですが、その人達のおかげで私は作られたと思っています。
-
モチベーションを感じるようになったきっかけ・理由は？
-
1年目に差し掛かった時に、お客様から「ありがとう。」や、笑顔で帰っていく姿が多くなりました。また、私指名で戻ってくるお客様も増えました。
ちょうどその頃、私の接客方法も板についてきた頃です。接客業をした事のない私が、こんなに喜んでもらえる日が来た事がとても嬉しかったです。
-
株式会社ヴィレッジ（株式会社ヴィレッジ・テレコム） 現職社員の口コミ・評判 笑顔
- 口コミ投稿日：2026.02.20
-
回答者 : ショップスタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
-
この会社での活躍条件は？
-
お客様の気持ちに寄り添い、自分から気づいて行動できる人が活躍できる場です。どんな時でも笑顔で、変化や困り事にも即座に気付くことができ、仲間と協力して対応できる人は、お客様にもチームにも安心感を与えてくれると思います。
また、新しいことを学ぶ意欲があり、挑戦を楽しめる人も、接客を通して自分自身も成長しながら活躍しています。
-
活躍に必要な力や姿勢を身につけるため、どんな努力をしている？
-
指示を待つだけでなく、自分の気づきや工夫でお客様の満足を作れるように日々心がけています。
また、お客様の立場に立って「どうしたら喜んでもらえるだろう」と考え、笑顔や声のトーン、言葉遣いまで意識して、おもてなしの力を自然につけられるように努力しています。
-
株式会社ヴィレッジ（株式会社ヴィレッジ・テレコム） 現職社員の口コミ・評判 笑顔
- 口コミ投稿日：2026.02.19
-
回答者 : ショップスタッフ
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
-
自分なりに努力・工夫していることは？
-
接客中になんてことのない冗談や自分なりの感想(自分はこの機能なくてもいいんですけどね〜など)を言うとお客様も緊張が解けるのか笑顔が増え、結果的にコミュニケーションがとれて親切と言っていただけることが多いです。
-
株式会社ヴィレッジ（株式会社ヴィレッジ・テレコム） 現職社員の口コミ・評判 笑顔
- 口コミ投稿日：2026.02.14
-
回答者 : ショップスタッフ
30代 | 男性 | その他 | 11年～20年 | 正社員 -
-
仕事におけるモチベーション・原動力は？
-
お客様の笑顔
-
株式会社ヴィレッジ（株式会社ヴィレッジ・テレコム） 現職社員の口コミ・評判 笑顔
- 口コミ投稿日：2025.01.18
-
回答者 : ショップスタッフ
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
-
「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
-
業務上、KDDIサービスを良く思っている方だけの対応とはいかず
契約内容やスマートフォンの操作が複雑でよくわからないと思われる方や
以前、別店舗でのお客様に対する対応で不快な思いをされた方等、様々な方がご来店される機会があります。
一人ひとりのお話を伺う度に「もしも自分がお客様の立場だったら」と考えながら
対応させていただくと、自ずとお客様目線でのお話になり、もちろん全てがお客様のご希望に添えるわけでは無いですが
最終的にご理解、ご納得いただいた上で
「ありがとう」や「あなたが対応してくれて良かった」等、温かい言葉を頂くことも多く
ご来店時には不信感があったものの、お帰りの際には笑顔でご退店いただけた時は、
特に「この仕事をやっていてよかった！」と感じています。
-
株式会社ヴィレッジ（株式会社ヴィレッジ・テレコム） 現職社員の口コミ・評判 笑顔
- 口コミ投稿日：2025.01.14
-
回答者 : ショップスタッフ
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
その人から影響を受けたことは？
-
日頃から笑顔で柔らかい声色なので、そこが影響受けています。
-
株式会社ヴィレッジ（株式会社ヴィレッジ・テレコム） 現職社員の口コミ・評判 笑顔
- 口コミ投稿日：2025.01.14
-
回答者 : ショップスタッフ
30代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
-
仕事におけるモチベーション・原動力は？
-
お客様やスタッフからの感謝の言葉や笑顔を見る事です。
-
そのきっかけ・理由は？
-
笑顔と感謝が溢れる空間はエピソードも何も無くても平和でしかないと思うので
-
株式会社ヴィレッジ（株式会社ヴィレッジ・テレコム） 現職社員の口コミ・評判 笑顔
- 口コミ投稿日：2025.01.14
-
回答者 : ショップスタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
そのために努力・工夫したことは？
-
どんな時でも笑顔でいる事です。相手に与える印象は獲得にも繋がりやすくなると思うので、いい印象を持ってもらうために笑顔でいることを心掛けています。
-
株式会社ヴィレッジ（株式会社ヴィレッジ・テレコム） 現職社員の口コミ・評判 笑顔
- 口コミ投稿日：2023.12.19
-
回答者 : 通信事業本部
20代 | 女性 | 0～3年 | 正社員 -
-
仕事で胸を張れる・誇りを持てる瞬間は？
-
一番近い距離でお客様を笑顔にできること。
-
株式会社ヴィレッジ（株式会社ヴィレッジ・テレコム） 現職社員の口コミ・評判 笑顔
- 口コミ投稿日：2023.12.15
-
回答者 : 通信事業本部
30代 | 女性 | 11年～20年 | 正社員 -
-
仕事で胸を張れる・誇りを持てる瞬間は？
-
部下がやる気を持って仕事に取り組んでくれている時。部下が仕事で成功し、笑顔で報告してくれた時。みんなで一丸となって目標を達成できた時。
-
株式会社ヴィレッジ（株式会社ヴィレッジ・テレコム） 現職社員の口コミ・評判 笑顔
口コミ・評判に関する注意事項
VOiCEは、「辞めた理由」ではなく「今ここにいる理由」を伝える企業口コミサイトです。
掲載されている口コミは、現職社員の体験に基づいたリアルな声であり、VOiCEの運営ポリシーに則り、健全で信頼性の高い情報発信を目的として運営しています。 口コミの公開・非公開は各企業が管理しており、内容の編集などにより表現や意味が変わる場合は、VOiCE運営ポリシー に基づき確認・審査を行っています。
