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株式会社ヴィレッジ（株式会社ヴィレッジ・テレコム）は、携帯電話販売代理店の運営を軸に、幅広い事業を手掛ける企業。東京・神奈川にauショップ・UQスポットを展開している。KDDI株式会社より出資を受けるパートナー企業として安定的に成長中。
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回答者 86人
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株式会社ヴィレッジ（株式会社ヴィレッジ・テレコム）の キーワード別の口コミ・評判
株式会社ヴィレッジ（株式会社ヴィレッジ・テレコム）の 「先輩」に関する現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.02.21
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回答者 : ショップスタッフ
30代 | 女性 | その他 | 0～3年 | 正社員 -
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困難をどう乗り越えた？学んだことは？
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新人の時は、メンター制度があり一緒についてくれる先輩がいるので、わからない事はすぐ聞けますし、助けてくれます。
役職になりスタッフへのモチベーションの管理が甘かったり、声がけが足りなかったり、反省を繰り返し改善に向けて取り組んでいます。都度私の上司が改善方法を一緒に考えてくれます。
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株式会社ヴィレッジ（株式会社ヴィレッジ・テレコム） 現職社員の口コミ・評判 先輩
- 口コミ投稿日：2026.02.21
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回答者 : ショップスタッフ
20代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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成長できた理由は？
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会社全体で販売スキル向上の為の研修があったり、店舗の先輩スタッフが相談しやすい環境になっていて相談できる。
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社内で出会えてよかったと思う人は？
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入社した際の店舗の先輩です。
入社した時から業務の事などを教えて頂き、業務のこと以外も色々なことを教えて頂きました。
仕事中も常に気にかけていただいて、とても助かったのと一緒に働いていて心強かったです。
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株式会社ヴィレッジ（株式会社ヴィレッジ・テレコム） 現職社員の口コミ・評判 先輩
- 口コミ投稿日：2026.02.20
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回答者 : ショップスタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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社内で出会えてよかったと思う人は？
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新人の頃に親身になって指導してくださった先輩スタッフです。
右も左も分からない私に、忙しい中でも手を止めて丁寧に教えてくださり、失敗をしたときも一緒に改善策を考えてくださいました。
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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温かく支え合える仲間がいること、困ったときに自然と声をかけ合える風土で、この会社の大きな魅力だと感じています。
部署や立場に関係なく相談しやすく、「一人で抱え込まなくていい」と感じられる環境があります。
新人の頃、周囲の先輩方が気にかけてくださった経験から、支え合う文化が根付いていると実感しました。
安心して挑戦できるこの職場環境が、とても気に入っています。
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困難をどう乗り越えた？学んだことは？
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その経験をきっかけに、先輩スタッフに相談してアドバイスをもらったり、自宅でマニュアルを読み込み、何度もシミュレーションしたりしました。その結果、少しずつスムーズに案内できるようになり、お客様から「わかりやすかった」と言ってもらえることも増えました。この経験から、困難な状況でも諦めず、工夫して学ぶことの大切さを学びました。
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株式会社ヴィレッジ（株式会社ヴィレッジ・テレコム） 現職社員の口コミ・評判 先輩
- 口コミ投稿日：2026.02.17
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回答者 : ショップスタッフ
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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社内で出会えてよかったと思う人は？
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新人の頃にお世話になった先輩は、社内で出会えて本当によかったと思える方です。
仕事に対して常に責任感を持ち、どんな場面でも冷静に判断し行動する姿が好印象でした。
特に、私が業務で悩んだ時には忙しくても時間を作り、頭ごなしに指摘するのではなく、
一緒に考えながら解決へ導いてくださいました。
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その人からどんな影響を受けている？
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仕事では一人で抱え込むのではなく、周囲と協力しながら進めることの大切さを学びました。また、失敗を責めるのではなく次に活かす考え方は、今でも自分の支えになっています。私も将来は、周囲に安心感を与えられる存在になれるよう、その先輩の姿勢を見習っていきたいと思っています。
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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私がこの会社らしいと感じ、特に気に入っている点は、一人ひとりを尊重しながら協力しあう組織風土です。上司や先輩との日常的なコミュニケーションを通して、自分の考えを安心して発信できる環境が整っていると感じています。
入社して間もない頃、業務の進め方で悩んでいた際に、営業部を越えて先輩が声をかけてくださり、丁寧にサポートしていただいたことがありました。
そのおかげで不安が和らぎ、自信を持って仕事に取り組めるようになりました。
こうした、立場に関係なく互いに支え合う姿勢が自然に根付いているところに、
この会社の温かさと魅力を感じています。
今後は私自身も周囲を支えられる存在になりたいと考えています。
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入社理由は？
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私が入社を決めた理由は、社員一人ひとりの考えや挑戦を大切にする風土に魅力を感じたからです。面接の時点で、私の意見や価値観にしっかり耳を傾けていただき、
この会社なら自分らしく成長できると感じました。
実際に入社してからも、上司や先輩が丁寧にサポートしてくださり、
安心して新しいことに挑戦できる環境が整っていると実感しています。
周囲と協力しながら学び続けられる点に、大きなやりがいを感じています。
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活躍に必要な力や姿勢を身につけるため、どんな努力をしている？
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私は日々の業務の中で、自分ならどう判断し、どう動くかを意識して考えるようにしています。正解がすぐに分からない場面でも、自分の意見を持つことを習慣にすることで、
主体的に行動する力が身についてきたと感じています。
また、周囲の先輩方が成功例だけではなく改善点も共有してくださるため、
新しいことにも前向きに挑戦しやすい環境があります。
こうした積み重ねが自分の成長に繋がり、活躍するための土台になっていると実感しています。
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困難をどう乗り越えた？学んだことは？
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このままではいけないと思い、先輩の対応を観察したり、
自分の話し方を見直したりすることで、
相手の立場に立って伝えることを意識するようになりました。
少しずつ会話に余裕が生まれ、お客様の要望を正確に理解できるようになったと感じています。
この経験から、課題に向き合い改善を続けることの大切さを学びました。
現在はその学びを活かし、相手に寄り添ったコミュニケーションを心がけています。
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株式会社ヴィレッジ（株式会社ヴィレッジ・テレコム） 現職社員の口コミ・評判 先輩
- 口コミ投稿日：2026.02.14
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回答者 : ショップスタッフ
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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成長できた理由は？
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成長できた理由は、日々の努力と会社のサポート環境があったからだと思います。分からないことは積極的に先輩に質問し、接客後には必ず振り返りを行いました。
また、研修や周りのサポートのおかげで、自信を持って提案できるようになりました。
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株式会社ヴィレッジ（株式会社ヴィレッジ・テレコム） 現職社員の口コミ・評判 先輩
- 口コミ投稿日：2025.01.18
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回答者 : ショップスタッフ
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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成長できた理由は？
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社内研修で接客の基礎を学び
所属店舗では先輩社員の方々が日々の業務内容を教えてくださり
キャリアの資格試験もあるので、お客様との
話の進め方や商材の勉強もより実際の接客に近い内容を身につけることもできます。
また資格試験に関しては、社内の教育担当チームあるのでフォロー体制も手厚く
安心してスキルを身につけることができました。
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そのきっかけ・理由は？
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日々の業務の中、厳しいご意見を頂くこともありますが
そんなお客様からも「ありがとう」の言葉を貰えたりした際にやってて良かったと思えます。
先輩後輩関係なく、仲の良い職場なので
スタッフ同士足りない部分をフォローし合えるので、より役に立ちたいと思ったからです。
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株式会社ヴィレッジ（株式会社ヴィレッジ・テレコム） 現職社員の口コミ・評判 先輩
- 口コミ投稿日：2025.01.18
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回答者 : ショップスタッフ
20代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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成長できた理由は？
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先輩方と実践的なロープレを行ったり、すぐに確認や不安点を解決出来る環境があったからです。
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どのように乗り越え、何を学んだ？
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成功例のある先輩方に聞いたり、自分自身で考えたりしました。
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株式会社ヴィレッジ（株式会社ヴィレッジ・テレコム） 現職社員の口コミ・評判 先輩
- 口コミ投稿日：2025.01.18
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回答者 : ショップスタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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成長できた理由は？
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新人研修をして下さった先輩の存在が大きいです。研修期間や研修など、立ち上がりの体制をしっかりとって下さる会社です。配属店舗にて3ヶ月は研修期間となり先輩が付いて下さったのですが、ただ業務を伝えるだけでなく、細かな注意点や困った時の解決方法などを教えて下さりました。その先輩のおかげで今も仕事を続けられ、店舗での役割を考えた行動ができています。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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尊敬している方は何名かいらっしゃるのですが、面倒見も良く効率を考え指導してくださった先輩が初めに出会えてよかったと思った人です。
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その人から影響を受けたことは？
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勤務先が別れてしまったのですが、今でもよく先輩の教えを思い出し業務をしています。
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働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか？
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風通しが良いと感じた点は、困ったことを相談できる上司がいて、相談した内容を更に上の上司へ話していただけます。
仲がいいところと思った点は、プライベートでも遊びに行く先輩がいたり2ヶ月に1回店舗会食が開催され仲を深める事が出来ました。
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株式会社ヴィレッジ（株式会社ヴィレッジ・テレコム） 現職社員の口コミ・評判 先輩
- 口コミ投稿日：2025.01.17
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回答者 : ショップスタッフ
20代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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そのために努力・工夫したことは？
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先輩後輩の接客を聞いたり分からない事は聞いたりする事。
獲得に伸び悩んでる商材はアドバイスを聞く事。
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どのように乗り越え、何を学んだ？
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先輩に相談して二度同じミスがないようにしっかり勉強をし直しました。
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株式会社ヴィレッジ（株式会社ヴィレッジ・テレコム） 現職社員の口コミ・評判 先輩
- 口コミ投稿日：2025.01.16
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回答者 : ショップスタッフ
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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成長できた理由は？
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職業柄1日に数多くのお客様とお話させていただくので機会はたくさんあります。ただその中でこういったお客様にはこうした方がいいと先輩方からアドバイスをいただける環境があったからこそ成長できました。
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そのきっかけ・理由は？
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ショップスタッフとはいえ仕事は営業なので商材をお客様に販売しなければならないのが我々の仕事です。それが良くも悪くも数字で現れてしまうのが我々の仕事です。その数字を、自分で勉強したり先輩に聞いたりして伸ばしていくことができれば、それは自分の努力を可視化した指標の一つになります。自分たちで評価の指標を変えられることが一番のモチベーションです。
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どのように乗り越え、何を学んだ？
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ただそのたびに職場の先輩や店長、他の店舗の獲得のできるスタッフに協力してもらって乗り越えています。どうやって獲得を伸ばしているのか、またどういった提案をしているか実際に見て頂いて乗り越えています。
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株式会社ヴィレッジ（株式会社ヴィレッジ・テレコム） 現職社員の口コミ・評判 先輩
- 口コミ投稿日：2025.01.14
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回答者 : ショップスタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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どのように乗り越え、何を学んだ？
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店舗の先輩方や上司が時間を作って私の悩みを聞いてくれた。誰にも言えなかった悩みを全て話すことができスッキリしたし、前向きなアドバイスをいただけたことでそれ以降しんどいことがあってもネガティブに考えないようになった。自分のペースで進められるようになった。
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株式会社ヴィレッジ（株式会社ヴィレッジ・テレコム） 現職社員の口コミ・評判 先輩
- 口コミ投稿日：2025.01.14
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回答者 : ショップスタッフ
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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成長できた理由は？
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会社の先輩方の教え
目の前のことに一生懸命取り組むこと
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株式会社ヴィレッジ（株式会社ヴィレッジ・テレコム） 現職社員の口コミ・評判 先輩
- 口コミ投稿日：2023.12.19
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回答者 : 通信事業本部
20代 | 男性 | 0～3年 | 正社員 -
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仕事で胸を張れる・誇りを持てる瞬間は？
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接客したお客様からあなたに手続きしてもらえてよかった等お礼をいただけることもあり大変なことも多いですがお褒めのお言葉をもらえたりするととても私もいい接客が出来たのかなと感じることができるのでとても嬉しい気持ちになります。
年２回賞与と1ヶ月の頑張りでお給料が増えますので1ヶ月だけの頑張りではなく半年間継続してやっていこうという気持ちになれるのがとてもいいのと月に1回社内新聞が出る時にポイント順位が出たりもするので他スタッフとの競争感も感じることができるので私個人的にとてもいいと思います。
スマホを売る以外にクレジットカードやいろんな商材を獲得することもありますのでいろんな先輩方に今月はよくやったな等自分の評価をしっかりとしてくれるので胸を張っていい会社だと思っております。
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社内の雰囲気について感じることは？
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先輩達とも仲良く仕事終わりにご飯に行ったりとスタッフ同士の仲も良く職場環境はとても良いと感じでおります
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株式会社ヴィレッジ（株式会社ヴィレッジ・テレコム） 現職社員の口コミ・評判 先輩
- 口コミ投稿日：2023.12.17
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回答者 : 通信事業本部
20代 | 男性 | 0～3年 | 正社員 -
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コロナ前後での働き方の変化への感想は？
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私自身はコロナ流行直後の入社でしたのでまず職につけた事がすごくありがたかったです。
社員同士の仲の良さもあり仕事でのわからない部分があればすぐ優しい先輩方にサポートいただき一人前に仕事が出来る様になるのもとても早く感じました。
その後も自身の目標設定や店舗規模での目標の達成に向けての取り組み等も他の社員、パート、アルバイトと業態関係なく一丸となって楽しく仕事の出来る環境だと思います。
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株式会社ヴィレッジ（株式会社ヴィレッジ・テレコム） 現職社員の口コミ・評判 先輩
- 口コミ投稿日：2023.12.17
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回答者 : 通信事業本部
20代 | 女性 | 4年～10年 | 正社員 -
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社内の雰囲気について感じることは？
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会食・BBQ・ボーリング大会・サークル活動を通して他店舗のスタッフとも交流できます。同期・同僚・年の近い先輩と頼れる存在が多く持てるのはとても良いことです。
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株式会社ヴィレッジ（株式会社ヴィレッジ・テレコム） 現職社員の口コミ・評判 先輩
- 口コミ投稿日：2023.12.15
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回答者 : 通信事業本部
20代 | 男性 | 0～3年 | 正社員 -
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社内の雰囲気について感じることは？
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スタッフ間での仲がとてもいい。
チームワークがとても感じられる。
年に2回の店舗毎の会食がある。
会社でレクリエーションを開催し、他店舗の方との交流の場も設けてくれる。
分からないことがあれば、先輩や上司の方、同僚みんなが助けてくれる。
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株式会社ヴィレッジ（株式会社ヴィレッジ・テレコム） 現職社員の口コミ・評判 先輩
- 口コミ投稿日：2023.12.15
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回答者 : 通信事業本部
20代 | 男性 | 4年～10年 | 正社員 -
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どんな人にとって良い会社？
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お客様に対して、提案をする職種になるので、こちらから色々な事を話す必要があります。
なので、待つスタンスではなく、自分から他スタッフに聞きに行ったり等どんどん自分から動いて行けるような人には向いていると思います。
中々、話に行きずらい場合時などは先輩社員などが声は掛けてくれますが、自分から行けると尚良い交流が出来ます。
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株式会社ヴィレッジ（株式会社ヴィレッジ・テレコム） 現職社員の口コミ・評判 先輩
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