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株式会社ヴィレッジ（株式会社ヴィレッジ・テレコム）は、携帯電話販売代理店の運営を軸に、幅広い事業を手掛ける企業。東京・神奈川にauショップ・UQスポットを展開している。KDDI株式会社より出資を受けるパートナー企業として安定的に成長中。
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回答者 86人
全口コミ 691件
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株式会社ヴィレッジ（株式会社ヴィレッジ・テレコム）の 現職社員による口コミ・評判一覧「働く魅力」
株式会社ヴィレッジ（株式会社ヴィレッジ・テレコム）の 「働く魅力」に関する現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2025.01.15
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回答者 : ショップスタッフ
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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感謝された時
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そのために努力・工夫したことは？
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ニーズに沿った提案
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株式会社ヴィレッジ（株式会社ヴィレッジ・テレコム） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.01.15
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回答者 : ショップスタッフ
30代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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私は数ある接客業の中でもかなり難易度の高い仕事だと考えています。それ故に自身の成長にはとても良い環境だと思います。販売スキル、CSスキル、計画スキル、実績管理スキル、クレーム対応スキル等々自身のキャリアアップに必要な経験を積むことができます。そしてこの業界は今は無くてはならない職種です。この仕事を経験した後なら色んな職種に就いたたとしても経験を活かせると思います。
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そのために努力・工夫したことは？
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私は管理職なのでマネージメントについて勉強を続けています。時代によってスタッフとのコミュニケーションの形も変わり、ハラスメントという言葉横行しています。そんな時代の中でどうやってスタッフ達と適切なコミュニケーションを取って行くかという所に一番注力しています。絶対の正解は無いと感じているので個々のスタッフを良く見て理解してあげる事が大切だと日々精進を続けています。
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株式会社ヴィレッジ（株式会社ヴィレッジ・テレコム） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.01.15
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回答者 : ショップスタッフ
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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接客中に感謝された時に良かったと思います。
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そのために努力・工夫したことは？
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お客様満足度を高める為にお客様のやって良かったと言われる提案をする
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株式会社ヴィレッジ（株式会社ヴィレッジ・テレコム） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.01.14
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回答者 : ショップスタッフ
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客さまに「ありがとう」や「あなたに対応してもらってよかった」等の言葉をもらったとき。
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そのために努力・工夫したことは？
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うまくいかなかったときには自信で考えたり、職場の方に相談してみる。
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株式会社ヴィレッジ（株式会社ヴィレッジ・テレコム） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.01.14
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回答者 : ショップスタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様からありがとう言ってもらえる時が1番嬉しいです。
お店でスタッフの対応が良かったと思ったらお客様がカウンターに置いてあるお花を渡すという制度がありますが、そのお花ではなくリアルお花をもらったときは驚きましたが
嬉しかったです！
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そのために努力・工夫したことは？
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スマホの操作や契約内容をあまり理解していないまま使っているお客様が多いですが、1人ひとりに合わせた案内や提案をしたり、専門用語を使わずにわかりやすい言葉にして伝えるようにしています。
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株式会社ヴィレッジ（株式会社ヴィレッジ・テレコム） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.01.14
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回答者 : ショップスタッフ
30代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様に『あなたにお任せしてよかった』『次回あなたを指名しても良いのかな？』とお客様からの評価を貰えた時
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そのために努力・工夫したことは？
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上記を自分自身だけでなく、スタッフにも感じてもらえるように、スタッフの接客クオリティの向上の為の知識付けや、テクニックを共有したり、共有してもらったものを実践したりしています。
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株式会社ヴィレッジ（株式会社ヴィレッジ・テレコム） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.01.14
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回答者 : ショップスタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様から感謝の言葉や対応してくれたのが私でよかったなどの言葉をいただくと、とてもこの仕事をしていてよかったと感じます。
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そのために努力・工夫したことは？
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どんな時でも笑顔でいる事です。相手に与える印象は獲得にも繋がりやすくなると思うので、いい印象を持ってもらうために笑顔でいることを心掛けています。
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株式会社ヴィレッジ（株式会社ヴィレッジ・テレコム） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.01.14
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回答者 : ショップスタッフ
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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自分の成果が認められた時
お客様からお褒めの言葉、上司からの労いわ頂いた時
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そのために努力・工夫したことは？
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会社の方針に一生懸命取り組み自分ならではを出す事。
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株式会社ヴィレッジ（株式会社ヴィレッジ・テレコム） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2023.12.19
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回答者 : 通信事業本部
20代 | 女性 | 0～3年 | 正社員 -
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会社の魅力とその理由は？
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努力したことが、給料アップなどの目に見える結果として出るので、働きがいがある。
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仕事で胸を張れる・誇りを持てる瞬間は？
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一番近い距離でお客様を笑顔にできること。
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株式会社ヴィレッジ（株式会社ヴィレッジ・テレコム） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2023.12.19
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回答者 : 通信事業本部
30代 | 女性 | 11年～20年 | 契約社員 -
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会社の魅力とその理由は？
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協調性があり、不明点なども聞きやすい環境です。
また資格取得がありますが教育担当チームが分かりやすく教えてくれるのでスキルアップやモチベーションUPにも繋がっていると思います。
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仕事で胸を張れる・誇りを持てる瞬間は？
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複雑な対応時やお客様から感謝の言葉を頂いた時。
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株式会社ヴィレッジ（株式会社ヴィレッジ・テレコム） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2023.12.19
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回答者 : 通信事業本部
20代 | 男性 | 0～3年 | 正社員 -
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会社の魅力とその理由は？
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コミュニケーションが好きな人や人と話すのが好きな人にはオススメです。シフト制でも大丈夫な人
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仕事で胸を張れる・誇りを持てる瞬間は？
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自分が勉強したり一つ一つちゃんとやれば結果は出てくる仕事だと思います。なのでやりがいを感じたい人にはおすすめかも知れません
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株式会社ヴィレッジ（株式会社ヴィレッジ・テレコム） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2023.12.19
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回答者 : 通信事業本部
30代 | 男性 | 4年～10年 | 正社員 -
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会社の魅力とその理由は？
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社内行事が多く、スタッフ同士のコミュニケーションを大切にしているためです。
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仕事で胸を張れる・誇りを持てる瞬間は？
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同じキャリア内でも優秀な代理店として認められているところです。
同じ通信業界でも有名な代理店なのでこの会社に勤めているだけで驚かれることもあるのでそういった時に誇りを感じます。
店舗ごとの実績展開が日頃から行われているので自分が属している店舗の成績が良かったりすると嬉しいです。
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株式会社ヴィレッジ（株式会社ヴィレッジ・テレコム） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2023.12.19
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回答者 : 通信事業本部
20代 | 男性 | 0～3年 | 正社員 -
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仕事で胸を張れる・誇りを持てる瞬間は？
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接客中なるべく相手がわかりやすいように横文字をできるだけ使わないようにしたり、話すペースを相手によって変えたり意識している中で、相手から分かりやすかった、話しやすかったと言っていただいた時。
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株式会社ヴィレッジ（株式会社ヴィレッジ・テレコム） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2023.12.19
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回答者 : 通信事業本部
20代 | 男性 | 0～3年 | 正社員 -
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会社の魅力とその理由は？
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今年の4月から中途で入社しましたが、すぐに会社の社風と雰囲気が好きになりました！通信業界として、覚えなければならない難しいところもありますが、私の部署では皆で協力しながら一つ一つ達成しようという理念があり、非常に働きやすいです！
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仕事で胸を張れる・誇りを持てる瞬間は？
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実績を集計され、社内報として掲載された時です！自分の実績がどれほど会社に貢献してるのか目に見えて把握できるので月に一度はそれを確認できるのは自分にとってもモチベーションになります。
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株式会社ヴィレッジ（株式会社ヴィレッジ・テレコム） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2023.12.19
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回答者 : 通信事業本部
20代 | 女性 | 4年～10年 | 正社員 -
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会社の魅力とその理由は？
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定期的に会食があり、スタッフ間のコミュニケーションがとりやすい
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仕事で胸を張れる・誇りを持てる瞬間は？
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個人実績が目に見えるので、自分が頑張っただけ目に見て実感することができる。管理職になるとお店の実績で頑張りが見える化される。
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