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口コミ 691件
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株式会社ヴィレッジ（株式会社ヴィレッジ・テレコム）は、携帯電話販売代理店の運営を軸に、幅広い事業を手掛ける企業。東京・神奈川にauショップ・UQスポットを展開している。KDDI株式会社より出資を受けるパートナー企業として安定的に成長中。
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株式会社ヴィレッジ（株式会社ヴィレッジ・テレコム）の
現職社員による口コミ・評判一覧「働く魅力」
株式会社ヴィレッジ（株式会社ヴィレッジ・テレコム）の 「働く魅力」に関する現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2025.01.18
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回答者 : ショップスタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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1番はお客様から感謝のお声を頂けるときです。大きな問題を解決した時もそうですが、日常的に使う操作やそこでのプラスアルファをお伝えした時に喜んでいただくことでき、この仕事をしていて良かったなと感じます。
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そのために努力・工夫したことは？
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お客様に寄り添った考えを持てるよう、「あたりまえ」を考え過ぎないようにしています。具体的には細かく不明点のお伺いや重要視している点など、そのお客様にとって大切にしていることを見つけられるようにしています。
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株式会社ヴィレッジ（株式会社ヴィレッジ・テレコム） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.01.17
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回答者 : ショップスタッフ
20代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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自信が身に付けたスキルや接客技術をお客様に実践して商材を獲得できた時。
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そのために努力・工夫したことは？
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先輩後輩の接客を聞いたり分からない事は聞いたりする事。
獲得に伸び悩んでる商材はアドバイスを聞く事。
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株式会社ヴィレッジ（株式会社ヴィレッジ・テレコム） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.01.17
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回答者 : ショップスタッフ
30代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様からお礼を言われた時
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そのために努力・工夫したことは？
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資格試験などで一所懸命にがんばって合格することが出来たとき
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株式会社ヴィレッジ（株式会社ヴィレッジ・テレコム） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.01.17
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回答者 : ショップスタッフ
20代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様に自分の提案を受け入れてもらうことが出来た時や、お客様から感謝されたときにやっていて良かったと感じます。
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株式会社ヴィレッジ（株式会社ヴィレッジ・テレコム） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.01.16
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回答者 : ショップスタッフ
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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簡単な操作説明から難しいものでも解決したあとにお客様から感謝していただけるとこの仕事をやっていて良かったと感じる。
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そのために努力・工夫したことは？
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お客様によって優劣をつけないようにしている。
簡単な案件から難しいものまでお客様に寄り添いながら不安を解消できるように取り組んでいる。
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株式会社ヴィレッジ（株式会社ヴィレッジ・テレコム） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.01.16
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回答者 : ショップスタッフ
20代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様から感謝をされた時
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そのために努力・工夫したことは？
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丁寧か接客を心がけている
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株式会社ヴィレッジ（株式会社ヴィレッジ・テレコム） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.01.15
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回答者 : ショップスタッフ
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様から感謝された時です。
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そのために努力・工夫したことは？
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お客様によって接客方法を変えています。
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株式会社ヴィレッジ（株式会社ヴィレッジ・テレコム） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.01.15
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回答者 : ショップスタッフ
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様の困っていることを一緒に解決できたとき。
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そのために努力・工夫したことは？
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お客様とのコミュニケーションを大切にすることを心掛けています。
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株式会社ヴィレッジ（株式会社ヴィレッジ・テレコム） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.01.15
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回答者 : ショップスタッフ
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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感謝された時
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そのために努力・工夫したことは？
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ニーズに沿った提案
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株式会社ヴィレッジ（株式会社ヴィレッジ・テレコム） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.01.15
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回答者 : ショップスタッフ
30代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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私は数ある接客業の中でもかなり難易度の高い仕事だと考えています。それ故に自身の成長にはとても良い環境だと思います。販売スキル、CSスキル、計画スキル、実績管理スキル、クレーム対応スキル等々自身のキャリアアップに必要な経験を積むことができます。そしてこの業界は今は無くてはならない職種です。この仕事を経験した後なら色んな職種に就いたたとしても経験を活かせると思います。
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そのために努力・工夫したことは？
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私は管理職なのでマネージメントについて勉強を続けています。時代によってスタッフとのコミュニケーションの形も変わり、ハラスメントという言葉横行しています。そんな時代の中でどうやってスタッフ達と適切なコミュニケーションを取って行くかという所に一番注力しています。絶対の正解は無いと感じているので個々のスタッフを良く見て理解してあげる事が大切だと日々精進を続けています。
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株式会社ヴィレッジ（株式会社ヴィレッジ・テレコム） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.01.15
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回答者 : ショップスタッフ
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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接客中に感謝された時に良かったと思います。
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そのために努力・工夫したことは？
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お客様満足度を高める為にお客様のやって良かったと言われる提案をする
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株式会社ヴィレッジ（株式会社ヴィレッジ・テレコム） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.01.14
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回答者 : ショップスタッフ
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客さまに「ありがとう」や「あなたに対応してもらってよかった」等の言葉をもらったとき。
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そのために努力・工夫したことは？
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うまくいかなかったときには自信で考えたり、職場の方に相談してみる。
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株式会社ヴィレッジ（株式会社ヴィレッジ・テレコム） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.01.14
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回答者 : ショップスタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様からありがとう言ってもらえる時が1番嬉しいです。
お店でスタッフの対応が良かったと思ったらお客様がカウンターに置いてあるお花を渡すという制度がありますが、そのお花ではなくリアルお花をもらったときは驚きましたが
嬉しかったです！
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そのために努力・工夫したことは？
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スマホの操作や契約内容をあまり理解していないまま使っているお客様が多いですが、1人ひとりに合わせた案内や提案をしたり、専門用語を使わずにわかりやすい言葉にして伝えるようにしています。
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株式会社ヴィレッジ（株式会社ヴィレッジ・テレコム） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.01.14
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回答者 : ショップスタッフ
30代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様に『あなたにお任せしてよかった』『次回あなたを指名しても良いのかな？』とお客様からの評価を貰えた時
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そのために努力・工夫したことは？
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上記を自分自身だけでなく、スタッフにも感じてもらえるように、スタッフの接客クオリティの向上の為の知識付けや、テクニックを共有したり、共有してもらったものを実践したりしています。
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株式会社ヴィレッジ（株式会社ヴィレッジ・テレコム） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.01.14
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回答者 : ショップスタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様から感謝の言葉や対応してくれたのが私でよかったなどの言葉をいただくと、とてもこの仕事をしていてよかったと感じます。
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そのために努力・工夫したことは？
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どんな時でも笑顔でいる事です。相手に与える印象は獲得にも繋がりやすくなると思うので、いい印象を持ってもらうために笑顔でいることを心掛けています。
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