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株式会社ヴィレッジ（株式会社ヴィレッジ・テレコム）は、携帯電話販売代理店の運営を軸に、幅広い事業を手掛ける企業。東京・神奈川にauショップ・UQスポットを展開している。KDDI株式会社より出資を受けるパートナー企業として安定的に成長中。
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株式会社ヴィレッジ（株式会社ヴィレッジ・テレコム）の
現職社員による口コミ・評判一覧「挫折経験と学び」
株式会社ヴィレッジ（株式会社ヴィレッジ・テレコム）の 「挫折経験と学び」に関する現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.02.22
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回答者 : ショップスタッフ
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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困難をどう乗り越えた？学んだことは？
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日本語の勉強を続けるのはもちろんで、普段はお客様が遭う問題を想像してイメトレしてます。
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株式会社ヴィレッジ（株式会社ヴィレッジ・テレコム） 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2026.02.21
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回答者 : ショップスタッフ
30代 | 女性 | その他 | 0～3年 | 正社員 -
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困難をどう乗り越えた？学んだことは？
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新人の時は、メンター制度があり一緒についてくれる先輩がいるので、わからない事はすぐ聞けますし、助けてくれます。
役職になりスタッフへのモチベーションの管理が甘かったり、声がけが足りなかったり、反省を繰り返し改善に向けて取り組んでいます。都度私の上司が改善方法を一緒に考えてくれます。
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株式会社ヴィレッジ（株式会社ヴィレッジ・テレコム） 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2026.02.21
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回答者 : ショップスタッフ
20代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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困難をどう乗り越えた？学んだことは？
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自分一人では無く周りの人を頼る事。
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株式会社ヴィレッジ（株式会社ヴィレッジ・テレコム） 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2026.02.20
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回答者 : ショップスタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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困難をどう乗り越えた？学んだことは？
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その経験をきっかけに、先輩スタッフに相談してアドバイスをもらったり、自宅でマニュアルを読み込み、何度もシミュレーションしたりしました。その結果、少しずつスムーズに案内できるようになり、お客様から「わかりやすかった」と言ってもらえることも増えました。この経験から、困難な状況でも諦めず、工夫して学ぶことの大切さを学びました。
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株式会社ヴィレッジ（株式会社ヴィレッジ・テレコム） 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2026.02.17
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回答者 : ショップスタッフ
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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困難をどう乗り越えた？学んだことは？
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このままではいけないと思い、先輩の対応を観察したり、
自分の話し方を見直したりすることで、
相手の立場に立って伝えることを意識するようになりました。
少しずつ会話に余裕が生まれ、お客様の要望を正確に理解できるようになったと感じています。
この経験から、課題に向き合い改善を続けることの大切さを学びました。
現在はその学びを活かし、相手に寄り添ったコミュニケーションを心がけています。
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株式会社ヴィレッジ（株式会社ヴィレッジ・テレコム） 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2026.02.16
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回答者 : ショップスタッフ
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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困難をどう乗り越えた？学んだことは？
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他のスタッフと、上手く行ったことダメだったことを情報共有してみんなで乗り越えています。
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株式会社ヴィレッジ（株式会社ヴィレッジ・テレコム） 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2026.02.14
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回答者 : ショップスタッフ
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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困難をどう乗り越えた？学んだことは？
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日本語力と接客力を高める努力を続けました。
その結果、自信がつき、信頼を得ることの大切さを学びました。
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株式会社ヴィレッジ（株式会社ヴィレッジ・テレコム） 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2026.02.14
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回答者 : ショップスタッフ
30代 | 男性 | その他 | 11年～20年 | 正社員 -
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困難をどう乗り越えた？学んだことは？
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やっぱり出来ることを全力で対応する。わからなければ誰かに聞く、不安であれば調べる習慣が付きました。
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株式会社ヴィレッジ（株式会社ヴィレッジ・テレコム） 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2025.01.18
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回答者 : ショップスタッフ
30代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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販売がメインなので商材の獲得が求められますが、獲得が出来ないとき・得意な商材でもうまく獲得できないとき。
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どのように乗り越え、何を学んだ？
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他店舗・自店舗スタッフの獲得方法等聞き、接客に取り入れ断られても声掛けを忘れないようにしました。
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株式会社ヴィレッジ（株式会社ヴィレッジ・テレコム） 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2025.01.18
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回答者 : ショップスタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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お客様に上手く説明が出来ず、泣いてしまった事があります。
また、仕事も最初は中々覚えられず泣いてしまった事もありました。
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どのように乗り越え、何を学んだ？
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人一倍仕事を覚えるのに勉強や努力、経験を積みました。
時には人に頼る事も、大事だと学びました。
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株式会社ヴィレッジ（株式会社ヴィレッジ・テレコム） 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2025.01.18
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回答者 : ショップスタッフ
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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社内でも重要な店舗に配属になった際
思うように実績を出すことができなかったことです。
スタッフはみんな頑張ってくれてはいましたが店舗スタッフや会社には
とても迷惑をかけてしまいました。
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どのように乗り越え、何を学んだ？
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結果的に別店舗へ異動となり
その店舗には別の方が配属され、回復している状態です。
乗り越えることはできませんでしたが自分の考えの甘さなどを学びました。
今は異動先の店舗にて動きなどを日々勉強中です。
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株式会社ヴィレッジ（株式会社ヴィレッジ・テレコム） 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2025.01.18
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回答者 : ショップスタッフ
20代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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お客様が損している状態だったので、伝えましたが、今はいいとお断りされてしまった時です。
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どのように乗り越え、何を学んだ？
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成功例のある先輩方に聞いたり、自分自身で考えたりしました。
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株式会社ヴィレッジ（株式会社ヴィレッジ・テレコム） 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2025.01.18
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回答者 : ショップスタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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違う店舗で働く際に、今までと違う環境や客層などもそうですが店舗の運用ルールなど、自身の慣れや当たり前の見直しが必要になりました。
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どのように乗り越え、何を学んだ？
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自分の上手くいかない点や悩みは上長に伝え、できることを少しづつ探していきました。今までの当たり前を見直すことで、初心に戻り刺激を感じて仕事をすることができました。
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株式会社ヴィレッジ（株式会社ヴィレッジ・テレコム） 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2025.01.17
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回答者 : ショップスタッフ
20代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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お客様からクレームが入ったこと。
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どのように乗り越え、何を学んだ？
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先輩に相談して二度同じミスがないようにしっかり勉強をし直しました。
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株式会社ヴィレッジ（株式会社ヴィレッジ・テレコム） 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2025.01.16
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回答者 : ショップスタッフ
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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良くも悪くも数字が見られるので獲得ができない壁にぶつかったことは何度もあります。周りは獲得できているのに自分はできていないと特に壁を感じます。
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どのように乗り越え、何を学んだ？
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ただそのたびに職場の先輩や店長、他の店舗の獲得のできるスタッフに協力してもらって乗り越えています。どうやって獲得を伸ばしているのか、またどういった提案をしているか実際に見て頂いて乗り越えています。
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