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Zenken株式会社は、ニッチトップ企業の競争力や独自性を活かした集客・採用支援を行うWEBマーケティング事業や、人手不足が深刻化する「IT」と「介護」の領域における人材事業・教育事業など、顧客の課題を解決するサービスを幅広く展開。日本が抱える社会課題の解決に貢献している。
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回答者 366人
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Zenken株式会社（旧：全研本社）の 現職社員による口コミ・評判一覧
- 口コミ投稿日：2026.09.15
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回答者 : CS
30代 | 女性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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これまでのキャリアを振り返り、後輩に伝えたい一言を挙げるなら？
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現在進行形では意味や意義はわからなくても、後々になって「あの時の経験が今の自分を作っている」と実感する時がきっと来ます！
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その言葉に込めた思いを教えてください
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Web未経験で入社したのでとにかくタイピング1つにしても習得しながらの日々でした。
今のような動画やAIは無かったので、楽をする術がありませんでした。
今となっては自分で考えて動く、そして動きながらまた修正して良いものに進化させるという習慣が身に着いたと感謝しています。
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これから入ってくる人に「こんな人に来てほしい」と伝えるなら、どんな人物像を描きますか？
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謙虚で素直な人
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そう思う理由になったエピソードを教えてください
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同じ業務をしていても、進む人といつまでも進まない人の違いが「教えられ力」の差に表れるため。
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長く働く中で、実は助けられていると感じる制度や仕組みは何ですか？
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スライドワーク、リモートワーク制度
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Zenken株式会社（旧：全研本社） 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア
- 口コミ投稿日：2026.09.14
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回答者 : CS
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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長く働いてきたからこそわかる、「この仕事の本当の面白さ」は何ですか？
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仕事を面白いと思える今が幸せなことです。
信頼できる仲間がこんなにたくさんいる環境に感謝しかないです。そしてそれを1人でも多くの仲間に感じてほしい。それが今の自分の原動力の全てです。
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それは新人の頃に感じていた面白さと、どう違いますか？
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新人の頃は大変だという必死さばかりでした。もちろん周りの人は好きで尊敬もしていましたが、とにかく自分のことしか頭になかったです。
少しずつ成長してきて感謝できるようになってきて、周りに還元したい気持ちが強くなりました。
そう考えると、新人の頃の面白さって大したものがないですねぇ。
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Zenken株式会社（旧：全研本社） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.07.06
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回答者 : 営業
40代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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この仕事で成長できたことは？
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意思決定力、調整力、営業力、感情知性
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成長できた理由は？
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困難が次々と立ちはだかる、新しいことをやり続けている環境
大前提この仲間達がいるという心強さ
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Zenken株式会社（旧：全研本社） 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア
- 口コミ投稿日：2026.07.02
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回答者 : CS
30代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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この仕事で成長できたことは？
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手痛い失敗もたくさんある中で、お客様と気持ちが通じ合えたと思えた瞬間、成果が出て感謝をいただく瞬間もたくさんありました。
クライアントインパクトと言える瞬間が1つ、2つと会ったことは大きな成長実感です。
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成長できた理由は？
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ただ単にこれをやった方がいいんじゃないか？あれをやった方がいいんじゃないか？
ということを伝え続けてきて、お客様もそれを実行してくださって、それがたまたま結果につながった。ということにつきます。
まだまだこれをやるべき。を誰でもその通りだ！と思っていただけるような説明や根拠づけが私には足りません。
すべてのお客様を幸せにするために必要な能力はまだまだ足りていませんが、自分はこんな風にお客様を幸せにするんだ。という道筋は見えたのがこの1年での大きな成長実感でした。
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Zenken株式会社（旧：全研本社） 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア
- 口コミ投稿日：2026.07.01
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回答者 : 営業
30代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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この仕事で成長できたことは？
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相手の背景や意図、その行動や言葉を発するにあたった思いなどの想像力が成長したと感じます。
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成長できた理由は？
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お客様との打ち合わせ、商談、社内でのコミュニケーションなど様々なところで、これまでの自分の捉え方や価値観では円滑に進まない、相手の意図を組めていないと感じることが多くありました。
私は比較的楽観的な考えが強い為、その価値観や考えをベースとしてコミュニケーションをすると、相手に不快な思いや不安を抱かせてしまい、時には信頼を失うことに繋がっていたと感じていました。
そういった事を組織や上司は気づいてくれていて、丁寧に解説してくださったり落とし込みの時間をくれたことと同時に、どうやったら自分のこれまでの生き方を変えて、相手の意図や想いに耳と心を傾けられるかをご示唆いただけました。
自分自身でも、真逆の思考だったら何を思うか、どう感じるのかなどを考えながらコミュニケーションをとることで成長できたと感じます。
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Zenken株式会社（旧：全研本社） 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア
- 口コミ投稿日：2026.06.30
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回答者 : CS
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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この仕事で成長できたことは？
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「インサイトを汲み取る」ところへの意識です。
カスタマーサクセスとして、お客様と接するときも、社内でのMTGやマネジメントに関するときも、プライベートの中でも、「相手の本心」を繊細に汲み取れなければ対話ができません。そして、汲み取った相手の本心に対して、どんな接し方をするのか、言葉を選ぶのか、という点も非常に難しいと日々感じております。
その難しさやこだわりたいと思えているところが、最近の成長です。
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成長できた理由は？
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成長はまだ実現しきれていないのですが、大きな理由は事業部のバリューと仲間の存在です。
まずバリューとして「クライアントインパクト」や「真のFor you」といった、インサイトを汲み取ることが必要なものがあるため、日々の業務で意識する土台があります。
そして仲間の存在は、このバリューを意識して体現できているかを日々追いかける仲間であり、お互いの足りないところを指摘しあい、成長しあえる存在であることが有難いです。
日々、背筋が伸びる思いです。
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Zenken株式会社（旧：全研本社） 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア
- 口コミ投稿日：2026.06.30
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回答者 : 制作
40代 | 女性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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この仕事で成長できたことは？
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新しい商材の企画・制作を、自分なりの「型」として整理できるようになったことが、一番の成長だと感じています。構成や制作フローを言語化し、背景の異なる複数のクライアント案件を通じて、再現性のある制作スタイルとして手応えを持てるようになりました。また、ある案件で大きな指摘を受けた経験を通じて、「一人で抱え込まずに相談する」「課題を自分の言葉で整理して周囲に共有する」という動き方が、以前よりも自然にできるようになったと思います。完璧でなくても早めに声を上げること、問題を隠さず向き合うことの大切さを、頭でわかっていたつもりが、実感として腹に落ちた一年でした。
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成長できた理由は？
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一番大きかったのは、苦しい案件であっても逃げずに向き合い続けたことだと思います。査読で大きな指摘を受けて落ち込んだ時期もありましたが、そこで終わらせずに上長や周囲のメンバーに相談し、一つひとつ課題を整理していく中で、自分のやり方の甘さに気づくことができました。相談すればすぐに動いてくれる環境があったことは本当に大きかったです。また、後輩の育成に関わる中で、自分が感覚的に行ってきた判断をあえて言葉にして伝える機会が増えたことも、結果として自分自身の理解を深めることにつながりました。「人に伝える」という行為そのものが、自分の成長を後押ししてくれたのだと思います。
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Zenken株式会社（旧：全研本社） 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア
- 口コミ投稿日：2026.06.30
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回答者 : 営業
30代 | 女性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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この仕事で成長できたことは？
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・コミュニケーション力
本音で対話する力、相手の裏の裏のニーズを探る力
自分の意見や考えを遠慮せずに伝える力、自己開示力
・設計力
1年を通じて新規事業のための設計をたくさんしてきたので…研修アイディアや顧客提案のための設計力は経験した分高まったと思います。
・コンサルティング力
営業としてものを売る力というよりは、顧客の課題に本質的に目を向けどうやったら解決できるかと思考する力が身についたと思います。
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成長できた理由は？
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・コミュニケーション力
営業として学ぶ機会もあり、単純に今まで持てていなかった考え方が養われたというスキル的に経験に伴って伸びた部分。また、自分の事を深く理解しようとしてくれる仲間が多く、議論や対話の機会が多いのと、私がうまく言葉にできていない、モヤモヤを抱えている状態をキャッチアップして「きちんと吐き出せているか？」と声をかけ深堀してくれる仲間がいるので、開示する事の重要性を知る事が出来ました。
・設計力
そのような事業に関わっていたから、ということもありますが、自分の経験を活かして伸ばせたところでもあると感じています。型化に向けて試行錯誤し、実務を通じてブラッシュアップし、バリエーションを考え…いろいろな方から相談を受ける機会も増えたので、今までやってきたことを顧客向けに実現する機会にもなりました。
・コンサルティング力
社内研修の機会も多くあり、「なぜそうするべきなのか」をポイントを押さえて学ぶ事が出来ました。これまであまり得意ではなかった数字から考える、根拠をもって相手に伝える、やるべき理由を明確にすることなどを体系的に学ぶ事で、実務においても再現できた場面が多くあり変化を実感できたポイントです。
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Zenken株式会社（旧：全研本社） 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア
- 口コミ投稿日：2026.06.29
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回答者 : CS
30代 | 女性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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この仕事で成長できたことは？
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こだわりは持つが、固執せず柔軟に向き合うことです。
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成長できた理由は？
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コントロールできないことも多いため、このマインドに振り切った方が早いと切り替えました。
結果が全てだと感じる場面がたくさんあることや、整備が必要だった環境も大きいですが、
良い意味で変なこだわりを持たずに前進できたと思います。
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Zenken株式会社（旧：全研本社） 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア
- 口コミ投稿日：2026.06.17
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回答者 : CS
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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顧客からもらった嬉しい言葉やエピソードは？
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歩留まりをよくしたいというお客様との案件で、こんな活用の仕方をしたいよねと毎回新しい企画（改修案）の話をしていました。
その中でも特に大変な改修企画があり、それを半年くらいかけて、運用の方にもお客様にもたくさん尽力していただいて、チャレンジングなコンテンツができました。
今ではそのコンテンツを「内定承諾者」に見てもらっていて、とても使い勝手がいい・見せやすいと喜んでいただいて、この前も「大変だけど作ってよかったです」と感謝の言葉をいただきました！
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成果を出すために、力を貸してくれた社員は？
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この案件は特に、これまでに前例のない手間のかかるコンテンツで、作る上で相当ご迷惑をおかけしてしまいました。
この件だけでなく、メディアにとっての素敵なコンテンツ＝リッチコンテンツをたくさん相談に乗っていただいてました。それらのコンテンツ、作るのにすごく大変なのに、ノーとかネガティブなことを運用の方から一度も言われたことがなく、叶えてくださいました。
この案件の方はもちろんのことですが、運用メチームの方全員がそうで、いつも感謝しかないです。
本当にありがとうございます。これからもお客様を一緒に喜ばせていきましょう！！
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Zenken株式会社（旧：全研本社） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.06.08
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回答者 : ディレクター
30代 | 女性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「メディア運用ディレクター」とはどんな仕事？
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ご一緒するお客様と市場の状況によって、まずブランディングの現在地を確認することからはじめます。まだ認知が必要な段階なのか、「実はこういう会社です」と伝えるリブランディング寄りなのかで、運用戦略が変わってくるためです。
またターゲットとなる求職者が新卒か中途かによっても展開するコンテンツは異なります。たとえば新卒向けであれば、親御さんが抱きがちな不安や心配事に寄り添うコンテンツをお客様の情報をもとに作成し、内定承諾率の向上につなげています。
大切にしているのは「何をどれだけ伝えたいか」を現在地から逆算し、採用活動の未来への種まきをすること。職ブラ単体で完結するものではなく、お客様の採用サイトや選考フローも把握しながら、採用活動全体の中の一つとして位置づけ、一緒に道を整えていくイメージです。
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「メディア運用ディレクター」の難しさや面白味とは？
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難しさは、営業・制作・CS運用・求職者へとバトンをつないでいく中で、それぞれの段階での意図や情報を途切れさせないことです。関わる人数が増えるほど、伝言ゲームのようにニュアンスがずれるリスクがあるため、常に全体の流れを意識する必要があります。
一方で、その分だけ面白味も大きいと感じています。職業や企業の魅力を代弁して、求職者やそのご家族に届けていく仕事は、世の中の「知られていない価値」を掘り起こす作業でもあります。
たとえば、鉄道の切替工事。以前は何気なく聞き流していたかもしれない言葉も、今では「終電後から始発までの限られた時間に、何百人もの人が関わっているんだ」とリアルに想像できるようになりました。そういった気づきが積み重なることが、私にとっての大きなやりがいです。
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業務上で行っている工夫は？
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一番大切にしているのは、「本質を捉えにいく」ことです。
お客様が本当に求めていることは何か、どこに前のめりになっているのかを常に探るようにしています。「成果」という言葉自体が実は曖昧で、何を成果とするかはお客様ごとに異なります。そこをぶらさないことが、運用の土台だと考えています。
また、受注時点のニーズがそのまま続くとは限りません。「当初は応募数を増やしたかったが、半年後も同じ課題なのか」「実は既存社員の定着を優先すべきではないか」「そのために自分たちにできることは何か」など、お困りごとのトリガーを継続的に探り、採用や働くこと全体を支援する姿勢を大切にしています。
働くことは人生の一部です。その支援に携わる以上、手を抜くつもりはありません。ただ、限られた時間の中で最小の労力で最大の結果を追い求めることも、誠実な仕事の在り方だと思っています。
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チームメンバーの強みは？
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渾身のコンテンツ制作力と、ターゲットを深く掘り下げた戦略設計ができるメンバーたちです。そして全員に共通しているのが、静かな観察力。何か気になることがあればすぐ相談できる安心感があります。
チームを見渡すと、古き良きを大切にするメンバーもいれば、新しいものへの感度が高いメンバーもいて、一見バラバラなようでいて、不思議と調和が取れています。その土台があるからこそ、良いものを残しながらアップデートし続けられているのだと感じています。
そんな素地を一緒に作ってくれたことに、心から感謝しています。
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Zenken株式会社（旧：全研本社） 現職社員の口コミ・評判 職業の魅力
- 口コミ投稿日：2026.03.18
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回答者 : 営業
30代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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職業の誇りややりがい、魅力を伝える職業ブランディングというサービスを展開しているんですが、お客様から、私が想像していなかった仕事の感動秘話を聞けた時に、自分たちのやっている事の意義を感じます。
お客様が誇らしく「こんな素敵な経験ができる仕事なんです！」という事を言語化してくださるんですが、その表情を見ていると心が躍るというか、その仕事すげーなぁって心から思えるんですよね。かつ、そういう経験に行きつくまでにたくさんの苦労を現場ではしていると思うんですが、その想像をするだけで泣けますね。
知られざる仕事の魅力を届けるお手伝いが出来ていることがこの仕事をやっていてよかったなとおもう瞬間です。
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この会社での活躍条件は？
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私たちの会社は常に変化を求められる会社だと思っています。
市場という側面でもそうですし、サービスという側面でもそうです。世の中にはまだ知られていないサービスが故に、常にどうやったら分かりやすく伝わるか、どうやったら価値を感じてもらえるか。などの思考は止められません。
活躍している人の特徴としては、常に現状維持で満足せず、改善を繰り返し、今の自分に満足しないでより高みを目指している人は活躍している傾向にあると思います。
私は中途でZenkenに入社していますが、周りの社員含めここまで「より良くするには」という事を考えている社員がいる会社は珍しいなと思います。
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Zenken株式会社（旧：全研本社） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.03.16
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回答者 : コンサルタント
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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たくさんあります。
まずはコンサルタントとして、お客様と真の仲間と呼べるような仕事を一緒にできることです。
一緒に成果を追っていく中で、目線を揃えて、協働共創の関係になれることが何より嬉しい時です。
そして会社においては、志を共にして裏切らず一緒に走り続けられること、一緒に共にする時間の中で、この仕事をやっていて良かったという幸せを噛み締める時があります。
しんどい時もあるからこそだと思います。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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周りの人たちと比べて、頑張っていると胸を張れる気になれませんが、共に喜べるだけのコミュニケーションを取りたいと思っています。仲間とはとにかく言葉を。お客様はどうしたら喜ぶだろうかと打ち合わせの度に考えています。
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この仕事で成長できたことは？
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ビジネスマンとしての基礎力です。
仕事に対する考え方、仲間と一緒に協力すること、キツイこと大変なことに挑戦すること、感謝する力や気遣いに気付けるようになったりと、学生時代からは考えられない進歩をしていると思います。
仕事だからもちろん大変だししんどいんですが、絶対に諦めない、諦めることを許さない上司や仲間がいることが、頑張ってこられた理由です。他のどんな会社でも、今より成長を感じられる今を迎えられないと思います。
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Zenken株式会社（旧：全研本社） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.03.14
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回答者 : 営業
30代 | 女性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様からリピートをいただいたときや、アポとは別でご相談をいただけたときなど。
一度研修でご一緒したクライアントから、「○○さんがご担当くださるのであれば、ぜひまたお願いしたいです。」と言っていただけた時や、「ちょっと困ってて相談乗ってください」と言っていただけた時など。
イチ伴走者として頼っていただけている、「聞いてみよう」と思っていただけているのだと実感します。お悩みベースでお話しをしながら、「Zenkenさんにお願いできますか？」と言っていただけると、モノを売っているのではなく戦略や成果をご提供しているのだと自覚しますし、もっとお客様のために頑張ろうと心もアツくなります。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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プロダクトを売りに行くのではなく、目の前のお客様が困っている事の本質は何かを意識すること。それに対して私たちはどんな方法でご支援できるのかを考え抜きたいので、丁寧なヒアリングを心掛けています。
また、サービスの提供においても、テクニカル面では不足する部分もあるかもしれませんが、プロとしてのスタンスを忘れず、研修のコミュニケーションにおいても相手の状態や表情、アウトプットに応じて声をかけ、場をいかに作るかを意識しています。
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この会社での活躍条件は？
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まずやってみるの精神。根拠やエビデンスが整っていないと踏み出せない、マニュアルや方法が確立されていないとできない、理由が明確でないとできない人はしんどいと思います。
世の中の課題に対しどう解決するか？を軸にサービスを展開し、必要であれば新しいプロダクトを生み出し続けているので、50年の歴史があれど社内はベンチャーのような環境です。
見えないけど進んでみようというスタンスと、正解にする、結果を出すという気概があれば、それが矢面に立つ人材だろうと、水面下で組織を支える人材だろうと関係なく活躍できます。
自分の決めた事、役割とどうやって果たすかという思考が大事だと感じます。
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活躍に必要な力や姿勢を身につけるため、どんな努力をしている？
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目的を明確にする、自分に求められている役割や期待値は何かを理解する。
若手かベテランかによっても異なりますが、自分の仕事を認識し、まずは責任を果たすために全うしている人が多い印象です。そのために必要な学びあいの時間を積極的に確保したり、ナレッジの共有や、お互いに遠慮せず要求しあう関係性があるからこそ、自分の立ち位置を見失わず目標に向かって動く事ができています。
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辞めようと思ったことは？
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あります！
停滞感を感じているときや、組織に何も貢献できていないと感じるときなど。
新しい事にチャレンジし、切り拓く側に立っているとしんどい場面はたくさんあります。
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辞めずに踏みとどまった理由は？
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辞める事が解決に繋がるわけではないと、今までの経験からも理解しているので「辞めたい」＝「辞める」という発想にはなりません。
辞めたくなるほど自分が情けなくなることはありますが、それに対して敏感にキャッチアップしてくれる仲間が居たり、甘やかさずに喝を入れてくれる人達に囲まれているので辞めるなら責任を果たし成果を返してからだ！と思っているうちに、辞めたい気持ちは薄れていきます。笑
また、私は会社の魅力を語る立場にもいるので、自社の事業や仕事の誇り、仲間の素晴らしさを語っているうちに勝手に自己クロージングされています。笑
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Zenken株式会社（旧：全研本社） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.03.12
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回答者 : コンサルタント
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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すばらしい方々との出会いです。VOiCEを通じて多くの社員さんの声にふれ、その会社の魅力を知る。また社員の声をもとにもっと会社を良くしていこうという経営者の姿勢も見る。私たちも一緒になって、それをお手伝いする。純粋で、前向き・直向きな、素敵な方々と一緒に仕事できることを日々幸せに感じています。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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社員の声をもとに会社を良くするというと聞こえはいいのですが、会社を良くするためには、採用の知見も、組織開発の知見も、現場のマネジメント経験も、その他、人間力やコミュニケーション力など、幅広い力が求められるものだと感じます。最新のトレンドも追いかける必要がありますし、古くからの学説や理論も学ぶ必要があります。そうした日々の継続的な勉強はもちろん、顧客の現場に赴き、一次情報を収集するための手足を動かす努力も怠らないようにしています。
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この仕事で成長できたことは？
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人間性の成長が最も大きいです。自己保身や誤魔化し癖、逃げ癖など、人間本来の弱さのようなものを、逃さない上司に恵まれてきました。カッコつけないカッコよさ、というのでしょうか。毎年毎年、カッコいいの基準がアップデートされています。
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成長できた理由は？
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人として向き合う上司の存在と、徹底した内省、です。40代、50代になっても、自分を疑い、成長し続けるカッコいい背中を見せてくれる方々が、社内にたくさんいるからこそ、自分自身を見つめ直し、建設的な自己否定とアップデートを繰り返すことができていると感じます。
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入社理由は？
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最終面接をしてくれた役員の人柄です。表面的な言葉の交わし合いではなく、私の人生を掘り下げ、更に未来のことを真剣に考えてくれて、足りないところもガツンと言ってくれました。この人のもとなら成長できると確信して、Zenkenに入社を決めました。
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実際に入社してわかったことは？
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面接の表面的じゃない対話は、面接の現場だけではなかったことです。むしろ、入社後、もっと本質的に人間性のようなものと向き合う機会、耳の痛いことを言ってもらえる機会を、本当にたくさんの上司にもらいました。
年齢を重ねるごとに人格を変化させることや成長させることは難しくなると思います。が、それを求められ続けるのがZenkenです。
時に苦しさや厳しさも感じますが、Zenkenに入らないとわからなかった魅力だと思います。もし新卒としてもっとやさしい環境に身を置いてしまっていたら、おそらく今の感覚は一生持てていなかったんだろうと思います。
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Zenken株式会社（旧：全研本社） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.12.05
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回答者 : コンサル
30代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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職業の魅力は？
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現在の業務内容は、新規開拓営業とクライアントワークを行っております。
この職種ならではの面白さは、新規開拓であれば毎日違う方との商談があり、商談毎に相手の課題感や悩みなどが異なります。
そういった時に、これまでの経験から「こうしたらいいですよ」「こういう時代背景になっています」「他社ではこれが上手く行っています」などのその会社の人だけではわからない事などもアドバイスすることで、感謝される瞬間が多いです。
時には経営者との商談もありますが、目の前の課題だけではなく長期的な経営視点での悩みや解決したいことなど会話する機会もあり視座が上がることが多々あります。
クライアントワークにおいては、お客さんと取り組みを決めながら実行していった先に上手く行ったときに喜びを分かち合えることや、上手く行かなくてもどうやったら成功するのかを一緒に考えるパートナーとして伴走できることが、一過性の関係ではなく深く繋がれる仕事できることがいいと感じます。
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職業を通してどんな貢献ができる？
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お客様の笑顔につながっていると感じます。
その会社だけでは知り得ない事とか、客観的に見たときにどうその会社が見えているのか、なにが足りないのかなどを言語化することで気付きを与える事にもつながっています。
また、その仕事のやりがい、誇りについて伝えるメディアを作ることで、経営者が見えていなかった現場でどのように感じているのかを、経営者が知るきっかけになる事で経営者としても嬉しい発見があると思います。
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実際に職業についてみて、感じる印象は？
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営業職は「売る」というイメージが強かったです。私の周りでも営業をやっている人は、自社の商品を売るということをミッションにしていますし、ややもすれば、無理に売るという事もやっている人もいました。
しかし、Zenkenに入社して「相手の未来のために何ができるか」で提案している人が多いです。押し売り的なものでは全くなく、本当にその会社にとって何が大事か、何を提案したらその会社は幸せになるのか。これを考えることで、営業＝辛いもの、というイメージが真逆のものになりました。
今では営業することが相手にとっていいことだと思えるようになっています。
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Zenken株式会社（旧：全研本社） 現職社員の口コミ・評判 職業の魅力
- 口コミ投稿日：2025.12.05
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回答者 : コンサル
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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職業の魅力は？
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今は、人事や採用の担当の方のカスタマーサクセスとして、サービスを通してクライアントインパクト＝価値提供を目的とした伴走支援をしております。
驚くほど恵まれていると感じることは、お客様が素敵な方ばかりです。そして素敵な会社様ばかりです。ウチのサービスが職業をブランディングするものや、現職社員の声を世の中に届けたいというものなので、自社の魅力をもっと伝えたいという仕事や会社を好きという人が多い会社様が多く、温かい刺激をいただいてばかりです。
ワークエンゲージメントの高いお客様に対して、更にワークエンゲージメントを高めるご支援をしていく・・・とてもやりがいと成長ばかりの日々を過ごせており、感謝しております。
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職業を通してどんな貢献ができる？
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採用の支援の中では、会社の魅力を発信するお手伝いをしております。どんな素敵なお客様でも、自社の魅力に意外と自信を持てておりません。その背中を押してあげることで、客観的な魅力を言語化することができ、強みを打ち出して素敵な採用に繋がる。それを喜んでいただけることが嬉しいです。
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実際に職業についてみて、感じる印象は？
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学生の頃や入社したての新卒の頃は、「仕事はお金を稼ぐ手段」としか思っておりませんでした。周囲からそういう影響を受けていた記憶はないですが、アルバイトをしている自分の価値観はそんな夢も希望もないヤツでした。
入社直後は、仕事がとにかく全く楽ではなく、大変なものでついていくのに必死でした。息つくヒマもない日々の中で、本気で仕事をする上司や先輩、仲間の姿が誇らしく、素敵な人の中で仕事をできることを幸せに感じていました。
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Zenken株式会社（旧：全研本社） 現職社員の口コミ・評判 職業の魅力
- 口コミ投稿日：2025.12.01
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回答者 : コンサル
30代 | 女性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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職業の魅力は？
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事業部で扱う商材のトータル提案をして、クライアントの人事課題解決をご支援しています。「売るもの」や「売り方」が一つではなく、プロダクトも都度ブラッシュアップされているので市況感に応じて最適な提案のカスタマイズができています。
売り方開発、商品開発に携われることも通常の営業だと経験できないですし、自分が関わってきた専門領域を、このような形で生かす機会もなかっただろうなと。貴重な成長機会と感じます。売るだけ、決まった提案を横展開するだけではないので、戦略設計やトークの最適化など大変さ、難しさを感じる場面も多々ありますが、それが面白さでもあります。
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職業を通してどんな貢献ができる？
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研修やモニタリングデータの提供など、自分が想像している以上にお喜びいただける場面が多く、世の中の人事の方は本当に困っているのだと実感します。自分が人事として現場を経験してきたからこそ、どうやって人材や採用に向き合ったらいいかをクライアントと一緒に考える。これが結果として孤独な人事の方のサポートに繋がっているのではないかと感じます。
実際に、サービスの提供や分析データの提供後に、「どうやってフォローしたらいいですか？」「自社では分からなかったと思うので、助かります」「もう、私たち仲間ですね！」という声をかけていただける事があり、私自身にとっても大変自己肯定感の高まるできごとでした。
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実際に職業についてみて、感じる印象は？
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人材成長や活躍に関わる部門という事で、決まったパターンやテンプレートがない分自由度の高さはギャップでした。
想像以上に一人ひとりが自律的に動いており、ベンチャーチームでもあるので無思考やぶらさがりは求められていません。全員が前のめりでアグレッシブな部署であることは認識していましたが、思った以上にベンチャーでした。チャレンジがたくさんです。
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業界ならではの魅力は？
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人の人生や生活にインパクトを与え、世の中の課題にダイレクトにアプローチできるのがとても大きいです。組織の根本となる「人」に触れられる仕事だからこそ変えられる世界があります。とくに私たちが手掛ける領域は人材紹介や媒体ではないので、人材の「流動」を目的としておらず、人材の「活躍」「定着」「成長」「エンパワーメント」などに特化しているので、単なる手段の一つとしてではなく本質的な人的資本課題の解決に繋がっていると感じます。
モノ・カネ・コトではなく、ヒトに触れる部分なので、組織全体としても雑さや粗さを許さず徹底しており、本当に人を大切にしているのだと実感します。
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実際に業界で働いてみて、感じる印象は？
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「人材業界」というくくりでみると、雑で売って終わりの人が多く、どちらかというと好きではなかったです。それは、売り手市場の世の中で本質的に向き合ってくれる担当が居ないと人事を経験して感じていたからなのですが、自事業部の人たちは人にアツく、課題に本気なので最後まで丁寧に向き合ってくれる人が多く雑さを全く感じません。
「人」を仕事にするうえで、物理的な課題解決だけでなく心の寄り添いも重要だと感じており、一般的なHR業界のイメージとはいい意味で全然違う部分でした。
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Zenken株式会社（旧：全研本社） 現職社員の口コミ・評判 職業の魅力
- 口コミ投稿日：2025.11.04
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回答者 : コンサルタント
30代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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Zenkenの変化を歓迎する環境の中で磨かれた自分の力は？
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役職ではなく、役割として、当時の自分には責任重大だ。と思うことでも任せていただいてきました。
具体的には管理職ではないが、管理職の仕事をしなさい。といただき、
その年には管理職に昇進するなど、自分の適性や力量を把握した上で、一段先、二段先にストレッチをさせてくださっていると思います。
ストレッチをした結果、見える視野も視座も変わりました。
変わり切れなかったこともありますし、失敗もたくさんしていますが、
それでもその期間があったことが自分自身の財産となっていることは変わりありません。
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職域の拡大や体制変更をどのように捉え、どんな成長につなげている？
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7月に正式にCS職へ異動になりましたが、
11月現在の状況を踏まえ、上司はどこまで見越して自分の異動を決定したんだろう？
と思うくらいに、今の状況に自分がCSをしていることに意味を感じています。
答え合わせをするのはまだ先のことで、まずはしっかりと結果を出すことだと思いますが、
自分自身の弱みも強みも理解した上で、大きな異動や体制変更をしてくださっていることを心強く感じています。
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Zenken株式会社（旧：全研本社） 現職社員の口コミ・評判 組織風土・価値観
- 口コミ投稿日：2025.11.04
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回答者 : コンサルタント
30代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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Zenkenの変化を歓迎する環境の中で磨かれた自分の力は？
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入社した時は自分が良ければ良いという価値観だったので、他人のインサイトなどを考えることがほぼなかったように思います。
しかし、様々な経験（特にチームマネジメント）を経て大きな失敗もありました。ただ、それでも私に成長のチャンスを作ってくださったことで、部下のインサイトに思考を巡らせられるようになったと変化を感じます。その結果、社内でのマネジメントだけではなく、営業活動にも活きていると感じます。
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職域の拡大や体制変更をどのように捉え、どんな成長につなげている？
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これまで自分がチーム長としてチームビルディングと数字形成を行っておりましたが、今回の体制変更において自分の役割がスリム化されました。
マネジメントに課題がありましたが、上司として学ぶべき人がチームに配属されたことで、本来力を入れたい営業活動に集中することができました。
同時にマネジメントについても改めて学び直すことができていると感じます。
営業として数字を作ることを第一に考えたときに、私の時間を振り切って営業のスキルアップに時間を割くことでチーム・個人共に達成という結果につながりました。
自ずと余裕も生まれたため、マネジメントについても今後アップデートしていきたいと思います。
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