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Zenken株式会社は、ニッチトップ企業の競争力や独自性を活かした集客・採用支援を行うWEBマーケティング事業や、人手不足が深刻化する「IT」と「介護」の領域における人材事業・教育事業など、顧客の課題を解決するサービスを幅広く展開。日本が抱える社会課題の解決に貢献している。
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Zenken株式会社（旧：全研本社）の 現職社員による口コミ・評判一覧「働く魅力」
Zenken株式会社（旧：全研本社）の 「働く魅力」に関する現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.06.17
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回答者 : CS
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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顧客からもらった嬉しい言葉やエピソードは？
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歩留まりをよくしたいというお客様との案件で、こんな活用の仕方をしたいよねと毎回新しい企画（改修案）の話をしていました。
その中でも特に大変な改修企画があり、それを半年くらいかけて、運用の方にもお客様にもたくさん尽力していただいて、チャレンジングなコンテンツができました。
今ではそのコンテンツを「内定承諾者」に見てもらっていて、とても使い勝手がいい・見せやすいと喜んでいただいて、この前も「大変だけど作ってよかったです」と感謝の言葉をいただきました！
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成果を出すために、力を貸してくれた社員は？
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この案件は特に、これまでに前例のない手間のかかるコンテンツで、作る上で相当ご迷惑をおかけしてしまいました。
この件だけでなく、メディアにとっての素敵なコンテンツ＝リッチコンテンツをたくさん相談に乗っていただいてました。それらのコンテンツ、作るのにすごく大変なのに、ノーとかネガティブなことを運用の方から一度も言われたことがなく、叶えてくださいました。
この案件の方はもちろんのことですが、運用メチームの方全員がそうで、いつも感謝しかないです。
本当にありがとうございます。これからもお客様を一緒に喜ばせていきましょう！！
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Zenken株式会社（旧：全研本社） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.06.17
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回答者 : CS
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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顧客からもらった嬉しい言葉やエピソードは？
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・こちらの無理難題や、本質的ではない違和感を感じながらも寄り添ってくれた結果、お客様に寄り添うことにもつながり、結果として「いつでも連絡をもらえる相談先」としていただけたこと。
・ご解約が決まったお客様に対し、どこまでも粘って案を出し、
社内会議を設定し、絶対に諦めたくないという気持ちを伝播してくれたおかげで、
ご継続には至らずとも「最後まで本当にありがとう」と言っていただけたこと。
・やると決まったことを、想像以上の爆速で動いてくれ、
それが証となり、お客様のご期待や信頼度を上げてくれたこと。 など
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成果を出すために、力を貸してくれた社員は？
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みなさんそうですが、協力、という感じではないのかなと思っています。
こと、お客様の前に立つのはCSなので、
瞬間的に「自分で背負う」みたいになってしまいがちなのが正直なところですが、
みんなでやっているんだ、という気持ちにいつもさせてくれます。
なので自分の中で「力添え」とか「サポート」という言葉を使うべきではないな、
と毎回立ち返っています。
例えば実際に取材に同行してくれて(というかその全てをとりしきってくれ)、
その方は誰よりも自分の担当のお客様に思い入れを持っています。
何気ないニュースをポンと共有してくれて、
「現場で何か使えれば」と、
お客様の気づきやこちらの応対のしやすさやを想って言葉を添えてくれる方もいます。
不甲斐ない応対や、お客様想いではない行動をした私がした際に、
真剣に叱ってくださる方もいます。そんなメンバーたちなので、
感謝はもちろんのこと、私にとってHCの運用は
周りの人によく話をしてしまうほどの「自慢したい」チームです。
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Zenken株式会社（旧：全研本社） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.06.16
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回答者 : CS
40代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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顧客からもらった嬉しい言葉やエピソードは？
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クライアントから教えてもらったエピソード。
面接で、どうしてうちに応募したのか、を質問したところ、応募者が、どう考えてもVOiCEにしか載っていない情報を口にして、それを読んで、魅力に感じたから応募した。との回答だった。
その報告を笑顔で興奮気味に自分に向けて伝え、感謝の言葉をくださいました。
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成果を出すために、力を貸してくれた社員は？
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いつも、こちらの状況を推測し、慮って、依頼したことの一歩先のことまでやってくださいます。
そんな気持ちのいい行為を受け取ったことで、こちらもお返ししたくなり、まず社内のやりとりが気持ちよく好意の交換になるようなコミュニケーションを切り出してくれます。
その先にはクライアントがいて、この気持ちのいいやりとりが社外へと広がって行くのを感じます。
いつもありがとう！
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Zenken株式会社（旧：全研本社） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.06.08
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回答者 : CS
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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顧客からもらった嬉しい言葉やエピソードは？
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こちらから数値を報告するより前に、クライアント側から「成果が出ました！」と嬉しい先行報告をいただけた、深い信頼関係の証となる出来事が生まれたことです。
この成果は、単発のアイデアで生まれたものではないと思います。
ターゲットを絞り込んだ設計に基づき、日々のアカウント運用やLPの微修正、データ分析といった泥臭い改善を、妥協なき執念で積み重ねてくれたからこそ、ついに数字として付いてきたと思います。
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成果を出すために、力を貸してくれた社員は？
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あの最高の結果を一緒に作ってくださり、本当にありがとうございました。
お客様から、こちらが報告するより先に成果の喜びの連絡をいただけたのは、日々の運用の中で、ターゲットを絞った細かい改善や設計を、一切妥協せずに積み重ねてくれたおかげだと思います。
日々の運用のクオリティの高さがあるからこそ、我々CSは自信を持ってお客様の前に立てています。
これからも頼りにしております。
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Zenken株式会社（旧：全研本社） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.03.18
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回答者 : 営業
30代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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職業の誇りややりがい、魅力を伝える職業ブランディングというサービスを展開しているんですが、お客様から、私が想像していなかった仕事の感動秘話を聞けた時に、自分たちのやっている事の意義を感じます。
お客様が誇らしく「こんな素敵な経験ができる仕事なんです！」という事を言語化してくださるんですが、その表情を見ていると心が躍るというか、その仕事すげーなぁって心から思えるんですよね。かつ、そういう経験に行きつくまでにたくさんの苦労を現場ではしていると思うんですが、その想像をするだけで泣けますね。
知られざる仕事の魅力を届けるお手伝いが出来ていることがこの仕事をやっていてよかったなとおもう瞬間です。
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Zenken株式会社（旧：全研本社） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.03.16
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回答者 : コンサルタント
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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自分の行った提案にお客様が耳を傾けて共感してくれる時。
そして、その提案がお客様の採用、組織にいい影響を及ぼせた時です。
まだまだ回数は少ないですが、
自身がとにかく一生懸命準備を行い、
たくさんのチームメンバーや上司の知恵をいただき完成した提案や施策がお客様にいい影響を与えられた時の手ごたえや反応を見るのが嬉しい瞬間です。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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まず、自分なりに一生懸命頭をこねくり回して考えてみることを大切にしています。そのお客様はどのような課題で悩んでいてどのような施策が一番インパクトを生めるのか。準備をして臨みます。
まだまだ準備が荒かったり、仮説の精度が低い時も多いですが、上司に任せてやりっ放しやお客様に丸投げではなく、その会社の課題に自分事化できる時間を作ることを意識しています。
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Zenken株式会社（旧：全研本社） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.03.16
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回答者 : CS
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様に喜んでいただいた時です。
特に、これはきっと相手のためになる、
と信じきって、自分のアイデアが仲間や上司に磨かれて、自分が手を動かしたものがこれまた仲間や上司に磨かれて、
最終的に「これは良い！」とお客様から言われ、結果に結びついた時には、天を仰ぐほどに高揚します。
その時に、良い仕事できたな、と
やっててよかったな、と思います。
喜びにつながるのは、1人でやりきった時よりも、誰かとやりきった時の方が多い気がします。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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寝食の時間を削ってでも、上司にくらいつき、頭から煙が出るほどフル回転させて提案を作成したことです。
AIをフル活用し、お客様とのやりとりのログを見返し、考え抜いた。
通常業務もある中ですが、とにかく死に物狂いでやりきったと言えます。
そこまでやりきった時に成果が得られることが多いです。
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Zenken株式会社（旧：全研本社） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.03.16
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回答者 : CS
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様から組織・採用のパートナーとして頼られたときです。
プロダクト自体や成果に満足を頂いたときも嬉しいですが、
私個人を評価してくださり、全幅の信頼を置いています。とお言葉を頂いたときは今までで一番うれしい瞬間でした。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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顧客視点で提案をし続けることです。
新しいサービスも提案しますが、Zenken視点ではなく、
お客様のご状況も伺いながら、今やるべきか？Zenkenとやるべきか？を判断し、
今じゃなければ、他社やお客様社内でやる代替案も出しながら、
お客様の採用が最大化する提案をしています。
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Zenken株式会社（旧：全研本社） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.03.16
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回答者 : コンサルタント
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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たくさんあります。
まずはコンサルタントとして、お客様と真の仲間と呼べるような仕事を一緒にできることです。
一緒に成果を追っていく中で、目線を揃えて、協働共創の関係になれることが何より嬉しい時です。
そして会社においては、志を共にして裏切らず一緒に走り続けられること、一緒に共にする時間の中で、この仕事をやっていて良かったという幸せを噛み締める時があります。
しんどい時もあるからこそだと思います。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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周りの人たちと比べて、頑張っていると胸を張れる気になれませんが、共に喜べるだけのコミュニケーションを取りたいと思っています。仲間とはとにかく言葉を。お客様はどうしたら喜ぶだろうかと打ち合わせの度に考えています。
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Zenken株式会社（旧：全研本社） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.03.16
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回答者 : コンサルタント
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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この仕事をやっていて良かったなと思うのは、お客様にちゃんと成果が出たときです。自分たちが提案した取り組みで採用がうまくいったり、社内でポジティブな変化が生まれたりすると、本当にやって良かったなと感じます。
特に印象に残るのは、一緒に稟議を通すところから頑張ってきた担当者の方が、社内で評価されているときです。最初は「本当に通るかな」と不安そうに相談してくれていた方が、成果が出たことで社内から評価されているのを見ると、自分のことのように嬉しくなります。
それと同時に、その裏側で支えてくれているCSや運用メンバーの努力が報われる瞬間もすごく嬉しいです。日々お客様に向き合いながら細かい改善を積み重ねてくれているので、その頑張りが成果として形になると、「チームでやってきて良かったな」と感じます。
自分がすごいことをしているというより、そのきっかけをつくれたことにやりがいを感じます。お客様と社内のメンバーが一緒に成果を出していく、そのスタートに関われたときに、この仕事をやっていて良かったなと思います。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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やりがいを得るために自分が意識しているのは、まずコンサルタントとして勉強を欠かさないことです。お客様から「この人に頼りたい」と思ってもらうには、やっぱり自分自身が常にレベルアップし続けないといけないと思っています。業界のことや採用のこと、提案の引き出しなどは、日々学び続けないとすぐに足りなくなるので、そこはずっと意識してやっています。
もう一つ大事にしているのは、準備を徹底することです。お客様のことをできる限り深く調べて、現状や課題の仮説を持ったうえで商談や打ち合わせに入るようにしています。表面的な話だけではなく、「この会社は今こういうことに悩んでいるんじゃないか」「こういう提案なら力になれるんじゃないか」と、できるだけ解像度高く考えてから向き合うことを大事にしています。
結局、お客様に成果が出たり、「お願いして良かった」と思ってもらえたりするのは、こういう日々の積み重ねがあってこそだと思っています。派手なことではないですが、学び続けることと、準備をやり切ることは、自分の中でずっと大切にしている努力です。
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Zenken株式会社（旧：全研本社） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.03.16
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回答者 : コンサルタント
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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ご契約をいただいたお客様からの契約後アンケートに、
プロダクトだけではなく、私の名前を記載していただいているときに、
自分が携わってよかったなと感じます。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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当たり前のことですが、お客様のことを想ったご提案をしています。
営業職としてご契約をいただきたいという気持ちは当然ありますが、
「買ってもらいたい」よりも「お役に立ちたい」という気持ちが強くなり、
それが強くなってから契約後アンケートでも私の名前を記載していただけるようになりました。
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Zenken株式会社（旧：全研本社） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.03.12
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回答者 : コンサルタント
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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すばらしい方々との出会いです。VOiCEを通じて多くの社員さんの声にふれ、その会社の魅力を知る。また社員の声をもとにもっと会社を良くしていこうという経営者の姿勢も見る。私たちも一緒になって、それをお手伝いする。純粋で、前向き・直向きな、素敵な方々と一緒に仕事できることを日々幸せに感じています。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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社員の声をもとに会社を良くするというと聞こえはいいのですが、会社を良くするためには、採用の知見も、組織開発の知見も、現場のマネジメント経験も、その他、人間力やコミュニケーション力など、幅広い力が求められるものだと感じます。最新のトレンドも追いかける必要がありますし、古くからの学説や理論も学ぶ必要があります。そうした日々の継続的な勉強はもちろん、顧客の現場に赴き、一次情報を収集するための手足を動かす努力も怠らないようにしています。
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Zenken株式会社（旧：全研本社） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2024.12.26
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回答者 : 営業
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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信頼の出来るメンバーと事業を創り、推進出来ること。
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そのために努力・工夫したことは？
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事業の成長を最優先にした上で、個人の強みやその人らしさを活かす文化がある事業部のため、事業の成長と自分の組織への価値提供が繋がることは何かを常に考えています。今出来ることはとにかく最速でやりきる、出来ないことはチャレンジ領域として学び実践する。そして自分が何をするか、どうなることで事業の成長に繋がるかを探すことを行っています。
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Zenken株式会社（旧：全研本社） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2024.12.25
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回答者 : CS
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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応募や採用など、互いに取り組んできたことが少しでもカタチになった時。
かつそれが偶然ではなく、検証した末の結果であれば、やっていてよかったとより強烈に思う。
具体的には、あるクライアントの担当者様は、心からメディアの成功を願ってくださっている。
どうしてもそれに応えたい。
喉から手が出るほど成果が欲しい状況の中、いくつか検証してきた中で成果の兆しが見えた。
通常は、メディアからのリンク先を採用HPトップや、募集要項にするのだが
アクションのハードルを下げてみることに。担当者様は音速で
応募ハードルを下げるページを作成。双方役割分担をし、ほぼ突貫ではあるものの検証開始。
方針転換後、すぐに結果が出た。まだまだこれからではあるが、担当者様の姿勢に触れられたこと、
本来こちらが感動をさせなければならないのに、感動させられている反省はありつつも、
こういうお客様がいてくださるから、やめられないなと思う。
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そのために努力・工夫したことは？
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まずそもそも、私自身、要領がよくないため、人よりも多く時間を使っていると思う。
やり込む時間で勝負しているように思う。
一方、創意工夫や慣例にとらわれないやり方を考えるのが好きなので、
常に、もっといい方法はないか
この方法は微妙なんじゃないかと疑っている。つまり適当ではなく、常に相手や状況のことをちゃんと考えてはいると思う。運用方法や、お客様のためになる方法、伝え方も、新しいショーケースを増やしていければと思っている。そのために、やってみてよかったことは、できる限りチームやメンバーに発信している。
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Zenken株式会社（旧：全研本社） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2024.12.25
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回答者 : CS
40代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様対応時に感謝や親しみを伝えて頂けた時に、もっとも「この仕事をやっていて良かった！」と思います。例えば、お客様の事業や採用、目標達成のために役に立つと考えて、プロダクトを超えた情報を準備してお伝えした際に思った通りよろこんで頂けた時などは大変うれしく感じます。
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そのために努力・工夫したことは？
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プロダクトや提供しているサービスの範囲を超えた、事業や目標をお聞きして、その実現のためにできることをお客様に憑依したつもりで考え、ご提案することを心掛けています。必ずしも良い考えにたどり着くとは限らないのですが、考えた過程をお伝えして、続きを一緒になってディスカッションできたりすると良い考えに至る可能性が高まると思います。
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