回答者 80人
全口コミ 437件
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トヨタカローラ高崎株式会社の 現職社員による口コミ・評判一覧
- 口コミ投稿日：2026.10.09
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回答者 : 新車店舗 | 店長／サービスマネージャー
40代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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故障などで入庫されたお客様の車を修理して直って、お客様にアリガトウと言われたとき。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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お客様のご用命（不具合）などをしっかり聴き、お客様と試運転などをして確認している。
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この仕事で成長できたことは？
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お客様の立場になって、自分ならどうかな？と常に置き換えて考え行動している。
技術、精神面と成長できていると思う。
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成長できた理由は？
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車を完璧に直したい。安心して乗っていただけることを意識して今まで努力しました。
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"ウチならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？
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仕事以外でも、他店舗の仲間と、スポーツ等で交流がありリフレッシュできる。
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会社の制度は、仕事とプライベートの両立にどう役立っている？
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役立っています。
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トヨタカローラ高崎株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.10.04
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回答者 : 新車店舗 | 店長／サービスマネージャー
50代 | 男性 | 新卒入社 | 21年～ | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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部下が苦手な項目を克服して成長している姿を身近で見たときに喜びを感じます。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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頭ごなしに否定や押し付けても人は動かないので、なぜやるか？いつやるか？どうにやるか？どのようにやるか？どれくらいやるか？を具体的な数字、やり方、考え方などを示し、
スタッフと一緒に考え実行しています。
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この仕事で成長できたことは？
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マネージメントのやり方、逆算の考え方を学び、成果の出し方を学びました。
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成長できた理由は？
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若手でもマネジメントや重要な案件に挑戦できる環境があったことが一番の背景だとおもいます。壁に合った際には上司や先輩が親身に相談に乗ってくれ、アドバイスをくれるサポート体制が整っています。
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"ウチならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？
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有給休暇を取得する際に特別な理由を伝える必要がなく、フレックスタイム制も導入されているため、以前の環境と比べても働きやすさが大きく改善しています。
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会社の制度は、仕事とプライベートの両立にどう役立っている？
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子供の具合が悪く急な通院時にもフレックス制度で対応できますし、いわゆる推し活などにも有給が気兼ねなく使えるので、メリハリがついて仕事の活力になっています。
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トヨタカローラ高崎株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.10.02
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回答者 : 新車店舗 | 店長／サービスマネージャー
60代 | 男性 | 中途入社 | 21年～ | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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長く仕事をする中で知り合いが多く出来たおかげで、仕事からプライベートまで幅広い情報や色々なご協力をいただけ助けられています。
仕事面では、
・子供さんやお孫さん、ご兄弟、ご友人等ご紹介を頂いた時。
・若いころにお世話に成ったお客様が訪ねて来て下さって、またお付き合いが始まった時。
・事故や故障でお客様がお困りの時にお役に立てた時。
などはとても嬉しく感じます。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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・お客様への情報提供や共有（イベントや新製品、お客様の趣味等への情報）
・お客様が経営や勤務されているお店や病院等を積極利用する。
・お世話になったお客様に関する慶弔事にアンテナを張る。（誕生日・成人・結婚・出産・訃報 など）
→その時々でお祝いの言葉などを伝える心がけ。
・常連でないお客様や業者さん経由のお客様も区別なく丁寧な対応を行う。
・忙しいを言い訳にしない。
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この仕事で成長できたことは？
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・「どうやったらお客様に喜んでいただけて信頼を得られるか」を自然に考え行動できるようになったこと。
・お客様との会話の中から様々な情報を訊き出すこと。（コミュニケーションの幅が広がった）
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トヨタカローラ高崎株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.09.27
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回答者 : 新車店舗 | 店長／サービスマネージャー
50代 | 男性 | 新卒入社 | 21年～ | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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新卒で営業として入社し、右も左も分からなかった部下が10年経過し大きく成長している姿を目の当たりにし、今まで仕事を通じアドバイスしてきた事が役立っているんだと感じた時。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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部下それぞれの性格を理解したうえで、声をかけるタイミングやアドバイスの仕方を常に考えています。また、伝える際には一人ひとりに合わせて共有する体験談や前例を選ぶようにしています。
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この仕事で成長できたことは？
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圧倒的な人とのコミュニケーション能力。
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成長できた理由は？
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エンジニアで入社し、アドバイザー、サービスマネージャー（当時副店長）ここまで２０年。その後営業を11年経験し、多くのお客様と関係を持つ中で、人の性格、職種、様々なトラブル処理等を経験する事で得ることが出来ました。
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"ウチならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？
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フレックスタイム制。ゴールデンウイーク、8月の連休、年末年始の長期休暇。
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会社の制度は、仕事とプライベートの両立にどう役立っている？
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フレックスタイム制は、通院や子供の送迎など。長期休暇は家族旅行などリフレッシュ休暇として役立っております。
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トヨタカローラ高崎株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.09.26
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回答者 : 新車店舗 | 店長／サービスマネージャー
50代 | 男性 | 新卒入社 | 21年～ | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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営業時代は、自分のストーリーをもとに商談を進められ、かつ契約締結までできた時はとても嬉しかったです。お客様も満足して笑顔で帰られて、本当に気持ち良かったし、やってて良かった！と昨日のことのように鮮明に思い出せます。
店長になってからは店舗は違いますが、過去3回総合店舗優秀賞を獲得でき、表彰式で全社員の前で謝辞を読むことが何よりも嬉しかったです。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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我々の仕事はお客様あっての仕事です。「お客様の役に立てるために何ができるか？」「何をしたらお客様は喜んでいただけるか？」を自問自答し行動に移しながら、お客様の一歩先を考え『痒いところに手が届く営業マン』を目指していました。また管理職として部下にもそのように教育しています。
仕事も趣味もスポーツも何事も共通する部分ですが、『素直さ』がとても大切だと思います。「人から教わる」「YouTubeの動画で自ら学ぶ」等、頭にインプットしたら素直に「まずはやってみる！」マネをしてみてください。まずマネをすることが成長の近道です。その心構えで仕事をしてきました。
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この仕事で成長できたことは？
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もともと私はサービスエンジニアとして入社しました。エンジニアのころは目の前の作業をこなすことで精いっぱいでしたし、人見知りタイプでどちらかと言うと内向的なタイプでした。その時は今の自分の殻を破りたく、結婚を機に営業スタッフとして転職しました。初めはお客様とのお話もぎこちなくドキドキして頭の中も真っ白になるほど緊張していましたが、回数を重ねる度に色々なお客様と話ができるようになり、多くの知識を得られました。（これがまた楽しかった）得られた知識を他の方（お客様）へ展開し信頼を得ることができ、クルマだけでなく保険や情報通信事業もバランスよく成果を残せるようになりました。「自分を変えるには営業職が一番」だと自負しています。
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成長できた理由は？
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今の自分があるのは、良い店長達や良い先輩達（ほとんどの方がもう定年退職されました）に恵まれ、導かれたおかげだと改めて強く思います。昔自分が上司や先輩にせれてきたことを、こんどは自分が部下にしてあげ、会社を繁栄させることが元上司先輩達への恩返しだと思っています。
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"ウチならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？
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やはり土日が繁忙日の職種ではありますが、自由に土日も休める風土も構築されています。
例えば、家族や友達との行事などがあれば事前に報告してもらえれば自由に休暇取得できます。有休も最低2か月に1日は取得するシステムになっています。残業も昔と違って、夜遅くまでやれば良いという風習もありません。ただし、お客様相手の仕事なので残業０時間とはいきません。今は「限られた就業時間内にどれだけの成果を出すか」が問われる時代です。仕事なので成果はどうしても付きまといます。無駄・無理・ムラを少しでも無くす努力が必要です。その結果、効率の良い仕事となります。また違う店舗・違う職種でも、同じ趣味を持つ仲間達は休日集まって趣味を楽しんでいます。ワイワイやって楽しいですよ！
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会社の制度は、仕事とプライベートの両立にどう役立っている？
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私、個人に限って言うと、趣味が海で船釣り・ゴルフです。同じ趣味仲間で休日をエンジョイしています。趣味の為に仕事を頑張っていると言っても過言ではありません（笑）。当社には2か月に一度の報奨金制度があります。お金のかかる趣味ですので、やはり報奨金を稼がないと趣味を楽しむこともできません。『一生懸命仕事して報奨金を稼ぐ⇨大好きな趣味を楽しむ』稼ぐ⇨楽しむの繰り返しで両立しています。趣味のために仕事を一生懸命頑張る！で30年やってきました。是非、何でも良いので夢中になれる趣味を見つけてプライベートを充実しましょう！
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トヨタカローラ高崎株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
