回答者 80人
全口コミ 437件
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トヨタカローラ高崎株式会社の 現職社員による口コミ・評判一覧
- 口コミ投稿日：2026.09.30
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回答者 : 本社 | 本社一般職
30代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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自分自身の働きかけによって月間の目標台数を達成することができ、会社に貢献し、それを評価してもらえたときです。また、営業スタッフの問い合わせに自分の知識や経験を生かして回答することができたときに、直接お客様との接点はありませんが、間接的にお客様のお役に立てたのではないかと思い、やりがいに感じます。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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専門分野の知識の習得と、それを現場へ分かりやすく伝えることです。
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この仕事で成長できたことは？
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お客様へ対しての立ち居振る舞いや言葉遣い、車や業務上の専門分野の知識習得です。
様々な部署を経験したことで、前部署での経験や知識を生かして業務を遂行しやすくしたり、問題点に気付くことができました。また、部門間の連携がしやすくなりました。
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成長できた理由は？
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OJTでしっかり仕事を教えてもらったり、引継ぎをしてもらえる環境なので、余裕をもって業務環境を整えることができます。中小企業ではありますが、従業員数が多い企業だからできることだと思います。
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"ウチならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？
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フレックスタイム制を導入しているため、自由な働き方ができます。通院のために遅めに出勤したり、育児のために早めに退勤することができます。また、それに理解のある職場です。産休・育休をした経験がありますが、復帰前に“どのように働きたいか”面談をしてその人に合った配属を検討してくれます。
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会社の制度は、仕事とプライベートの両立にどう役立っている？
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フレックスや休暇などの点で融通が利くので、自分だけでなく家族全体が助かっています。また、社員旅行では家族も同行することができ、従業員だけでなく家族も大切にしてくれる会社だと感じています。
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トヨタカローラ高崎株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.09.29
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回答者 : 本社 | 本社一般職
30代 | 女性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様と接客しながら、たくさんお話して、色々な情報が吸収できること。
様々な業種の方や、お客様とお話、美味しいご飯、知らない隠れ観光スポットなど、車の話、会話を通して色々勉強にもなるし、自分のコミュニケーション能力が向上する。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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お客様の情報収集。
話してみてないとわからないので、趣味や好きな食べ物等聞き出す。
初対面の人ほど、何気ない会話は始めは難しいが、心を開いてくれたたきはとてもやりがいがある。
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この仕事で成長できたことは？
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コミュケーション能力の向上。
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成長できた理由は？
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スタッフ同士のコミュケーションがしっかりできていること。
周りの人のサポートも大事。
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"ウチならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？
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勤務時間を柔軟に調整できる「フレックスタイム制」が導入されている。
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トヨタカローラ高崎株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.09.29
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回答者 : 本社 | 本社一般職
30代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様や他のスタッフから「助かるよ」「ありがとう」と言ってもらえたとき
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自分なりに努力・工夫していることは？
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事前に準備できることは早めに実施し、依頼されたことは可能な限り即対応できるように心がける
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"ウチならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？
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長期休暇がきちんと取れ、有休申請も行いやすい環境である。部署や時期にもよるが、残業時間が月10時間程度におさまる場合も多く、勤怠管理システムが導入されているため勤務時間も適切に管理されている。
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会社の制度は、仕事とプライベートの両立にどう役立っている？
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休日を柔軟に取得できるため、急な用事にもスムーズに対応でき、ストレスが溜まる前にしっかりとリフレッシュできる環境である。また、帰宅後の時間を有効活用し、資格取得に向けた勉強などの自己研鑽に充てられるのも大きな魅力だ。
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トヨタカローラ高崎株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.09.26
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回答者 : 本社 | 本社一般職
30代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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店舗の方から問い合わせをいただいた際、業務上のやり取りだけでなく、自然と雑談まで交えて楽しくお話しできる方が増えた時です。
以前は用件を確認して回答するだけの機械的なやり取りになりがちでしたが、最近は気軽に会話ができるようになり関係性が深まったと感じています。
本社勤務は店舗の方と直接顔を合わせる機会が少ない分、日々の電話や問い合わせを通して少しずつ信頼関係を築くことができ、年数を重ねた今、改めて「この仕事をしていてよかったな」と実感しています。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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自分の担当外で分からない問い合わせを受けた場合でも、「分かりません」で終わらせず、誰が担当なのか、どのように対応すべきかを確認して、たらい回しにしないよう心掛けています。
また、店舗の方へ注意やお願いをする際も、頭ごなしに伝えるのではなく、必要なことはきちんとお伝えしながらも、相手が嫌な気持ちにならない配慮や伝え方を意識しています。
こうした日々の積み重ねにより、店舗の方から気軽に声をかけていただけるようになり、自然と雑談までできる良い関係性に繋がっていると感じています。
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この仕事で成長できたことは？
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自主的に仕事を進め、最後までやりきる力が身についたことです。
以前は分からないことがあるとすぐに人に確認することもありましたが、今はまず自分で調べたり、これまでの事例を確認したりしながら、自分なりに考えて仕事を進められるようになりました。
一方で、自分だけで判断するのではなく、判断に迷うことや重要なことについては、早めに先輩や上司に相談することも意識しています。
「自分でできるところまで進める」と「必要なときには周囲に相談する」の判断ができるようになったことが、この会社で成長したところだと感じています。
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成長できた理由は？
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自分で考えて仕事を進める必要がある環境だったことと、周囲に経験豊富な先輩や上司がいたことが大きいと思います。
日々の業務では、まず自分で調べたり、過去の事例を確認したりして、自分なりに考えてから相談することを意識してきました。一方で、まだ自分の中で質問が整理しきれていないような、ぼんやりとした段階でも相談できる環境があり、先輩や上司が経験をもとに一緒に考え、解決策を見つけてくれることが多くありました。
そのような環境の中で、自分で考えて最後までやりきる経験を積みながら、必要なときには周囲の力を借りて解決することも覚えました。その積み重ねが、自分で仕事を進める力と、相談する力の両方につながったのだと思います。
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"ウチならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？
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自分の担当業務について、ある程度自分で優先順位やスケジュールを決めて進められる点が働きやすさに繋がっています。
入社当初は先輩社員から指示を受けながら業務を覚えていきますが、業務内容や仕事の範囲がある程度定まってくると、自分で考えて日々の業務を進めることができます。
そのため、休暇を取得するときも、事前に業務の進み具合を確認して前倒しで対応したり、必要なものを周囲に引き継いだりと、自分で調整しやすいところに働きやすさを感じています。
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会社の制度は、仕事とプライベートの両立にどう役立っている？
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定休日に加えて、自分で選択できる法外休日が月2日程度あるため、予定に合わせて休みを取りやすいです。
また、自分で業務の優先順位を調整できるため、休暇前後の仕事も調整しやすく、仕事とプライベートを両立しやすいと感じています。
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トヨタカローラ高崎株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.09.26
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回答者 : 新車店舗 | ショールームスタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様から「ありがとう」と感謝の言葉をいただき、お役に立つことができたときです。以前ご来店いただいたお客様が私の顔や名前を覚えていてくださり声をかけていただいた時や、商談や試乗に集中していただけるようお子様の対応をしてお礼を言っていただけた時は、とてもうれしかったです。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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周りを見て行動することです。お客様ひとりひとりに寄り添った対応ができるよう心掛け、できるだけ多くのお客様の名前と車種を覚えるために積極的にコミュニケーションを取るようにしています。また、大人の方だけでなくお子様にも楽しんでもらえるようにお店作りやイベント企画を行っています。
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この仕事で成長できたことは？
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新卒で入社したため、新人社員研修を通して社会人としての基本的な接客応対やマナーをしっかりと学ぶことができました。店舗へ配属されてからはお客様と会話する機会が増え、入社当初は分からなかったことも経験を重ねることで少しずつ理解できるようになりました。以前よりも自信を持ってお客様に対応できるようになり、自身の成長を実感しています。
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成長できた理由は？
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店舗のスタッフの方々が丁寧に教えてくださるため、業務でわからないことがある時にも質問しやすい環境だったことです。
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"ウチならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？
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毎月の店舗定休日に加えて、月に1日or2日の希望休を取得できるため、プライベートと両立しやすい環境です。また、県内のほかのディーラーには珍しく「月に1回、日曜日が店舗定休日」になっている点も魅力です。
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会社の制度は、仕事とプライベートの両立にどう役立っている？
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年末年始、ゴールデンウイークなど長期休暇があるので時間を有効活用できます。
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トヨタカローラ高崎株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.09.26
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回答者 : 新車店舗 | ショールームスタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様からありがとうと言っていただいたときです。点検などでお客様がお帰りになる際お見送りをするのですが、「ここに来てよかった、ありがとう」と言ってもらうと、この仕事をしていて良かったなと思います。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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お客様がご来店した際、精一杯笑顔で明るくお出迎えをすることを心がけています。明るい接客応対でお店の雰囲気も良くなりますし、お客様も気分よく店舗で過ごせていただけると思いますので続けていきたいです。
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この仕事で成長できたことは？
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自分自身で考えて行動し、周りにも頼りつつ業務を進めることです。
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成長できた理由は？
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入社当初はわからないことも多く、決められた仕事を覚えることで手一杯でしたが、業務に慣れるにつれて自分自身で今何をすべきか考えて行動できるようになりました。また、わからないことは自分だけで解決しようとせずに、きちんと周りに頼っていいと気付けた点が成長できたと思います。
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"ウチならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？
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固定休日のほかに、自分で月に1日または2日選んで取得できる休日があります。
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会社の制度は、仕事とプライベートの両立にどう役立っている？
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自分の希望する日に休みを取りやすく、プライベートの予定が立てやすいのでこの休暇制度は個人的にとても良いと感じています。
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トヨタカローラ高崎株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.09.25
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回答者 : 新車店舗 | 営業スタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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自分なりに努力・工夫していることは？
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入社して半年のため模索中ですが、お客様との新しい出会いに日々やりがいを感じています。
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トヨタカローラ高崎株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
