イオンネクストデリバリー株式会社 の現職社員による口コミ・評判一覧
イオングループのネット専用スーパー「Green Beans」の配送を担うイオンネクストデリバリー株式会社。食品・日用品の配送を通じて多様なライフスタイルに寄り添い、誰もが安心して暮らせる地域社会づくりに貢献しています。
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回答者 78人
全口コミ 504件
※このページでは、イオンネクストデリバリー株式会社の現職社員に対してVOiCE運営事務局（Zenken株式会社）が実施したアンケートのデータを掲載しています。 （実施期間：2025.05.29 ~ 2026.02.28）
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回答者プロフィール
- 口コミ投稿日：2026.02.28
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回答者 : デリバリークルー（配達ドライバー）
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様の「生活の一部」を支えている実感がある
ただ荷物を運ぶのではなく、
その日の食卓や家族の時間を届けていると感じられること。
ある日、食材をお届けした際にお客様から
「これでお祝いの料理を作れるわ。本当に助かった、ありがとう」
と笑顔で言われたことがありました。
その言葉を聞いたとき、
自分の配達が“ただの配送”ではなく、
誰かの大切な時間につながっていると実感しました。
あの一言は、今でも忘れられません。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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お客様の生活の一部を支えているという意識を持ち、
安心して商品を受け取っていただけるよう、日々接遇に力を入れています。
配達は短い時間の接点ですが、その数分の印象が、「また利用したい」「安心できる」と感じていただけるかどうかを左右すると考えています。
特に、高齢のお客様や小さなお子様のいるご家庭では、“人”として信頼していただける存在であることが重要だと感じています。
今後も、単なる配送ではなく、安心と信頼も一緒に届けられるドライバーでありたいと思っています。
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イオンネクストデリバリー株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.02.28
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回答者 : デリバリークルー（配達ドライバー）
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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この仕事で成長できたことは？
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この会社で働く中で、接遇力と責任感が大きく成長したと感じています。
入社当初は、時間内に安全に配達を完了させることに精一杯でしたが、経験を重ねる中で「商品を届ける」だけでなく、「安心や信頼も一緒に届ける」という意識を持てるようになりました。
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成長できた理由は？
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ある日、お客様からわざわざ会社宛てに
お褒めのメールを送っていただいたことがありました。
配達時の対応や言葉遣いについて感謝の言葉をいただき、自分の取り組みがきちんと伝わっていたのだと実感しました。
直接その場でいただく「ありがとう」も嬉しいですが、時間をかけて文章にしてまで評価していただけたことは、自分にとって大きな自信につながりました。
この経験から、日々の小さな積み重ねが信頼を生み、会社の評価にもつながるのだと学びました。
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イオンネクストデリバリー株式会社 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア
- 口コミ投稿日：2026.02.28
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回答者 : デリバリークルー（配達ドライバー）
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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配達業務を行う中で、時間内にお客様へお届けできなかった経験があります。
交通状況や当日の物量、ルート判断の甘さが重なり、結果としてお客様をお待たせしてしまいました。その際、お客様からはご理解をいただけましたが、「楽しみに待ってくださっていた時間を守れなかった」という悔しさと責任の重さを強く感じました。
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どのように乗り越え、何を学んだ？
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それまでは「安全に確実に届ける」ことを最優先に考えていましたが、この経験を通じて、時間もまたお客様との大切な約束であると学びました。
それ以降は、
・出発前のルート確認をより細かく行う
・交通状況を想定した余裕のある時間配分を意識する
・遅延の可能性がある場合は早めに報告・共有を行う
といった点を徹底するようになりました。
この経験は悔しいものでしたが、責任感と計画性をより強く意識するきっかけとなり、自分自身の成長につながったと感じています。
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イオンネクストデリバリー株式会社 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2026.02.28
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回答者 : デリバリークルー（配達ドライバー）
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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"イオンネクストデリバリーならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？
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やはり運送会社の中でも、とても多く年間休日が確保されており、基本的に 年間120日以上の休日 が設定されています。これにより、仕事と私生活の両立がしやすい働き方が可能です。
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仕事とプライベートの両立にどのように役立っているか？
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固定シフト制により生活リズムが安定し、予定を立てやすいため、家族や友人との時間を事前に確保することができます。特に、休日が計画的に取得できる点は、心身のリフレッシュにつながり、仕事への集中力向上にもつながっています。
また、残業が少ないことで、仕事終わりの時間を有効に活用できています。趣味の時間や自己研鑽の時間を持つことで、気持ちに余裕が生まれ、その余裕が日々のお客様対応にも良い影響を与えていると感じます。
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【ドライバー経験者】前職と比べて、身体への負担が少ないと感じる点は？
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入社前は「体力的にかなり厳しい仕事なのではないか」という不安がありました。特に荷物の積み下ろし作業が常にあるイメージを持っていました。
しかし、実際に働いてみると、便帯によっては積み下ろし作業がないケースもあり、想像していたよりも身体的な負担は少ないと感じました。無理のない業務設計がされている点は、良い意味でのギャップでした。
一方で、AIやシステム面については「すべてが自動で最適化される」という印象を持っていましたが、実際にはまだ発展途上の部分もあり、最終的な判断や工夫はドライバー自身に委ねられる場面もあります。そのため、システムに頼りきりではなく、自分で考えながら動く力が求められる仕事だと感じました。
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イオンネクストデリバリー株式会社 現職社員の口コミ・評判 働き方・ワークライフバランス
前の回答者トレーナー | 30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員
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