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口コミ 468件
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モバイル事業をはじめ、映像・空間演出のZeta事業や自社革製品ブランドなど、多角的に展開する奈良発の成長企業、株式会社ヒロホールディングス。「Smile for All」を理念に、事業を通じて人と社会に驚きと感動を届けている。
口コミ 468件
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株式会社ヒロホールディングスの 現職社員による口コミ・評判一覧
- 口コミ投稿日：2026.02.09
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回答者 : 法⼈営業
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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お客様への対応で「役に立てた」と感じた場面は？
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納品後に実際の現場で稼働し、「想像以上に便利だった」「案内がスムーズになった」などの声をいただけた時です。特に、導入直後は不安が出やすいので、運用が安定するまでフォローし、結果としてお客様の業務負担が減ったと分かった瞬間に、役に立てたと感じました。
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その時、どんな行動や工夫をした？
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お客様が自覚されていなかった「困った」を、やり取りの中の言葉や反応から拾い上げることを意識しました。
質問を重ねて背景や運用フローを確認し、「本当はどこで手間が発生しているか」「導入後に詰まりそうな点はどこか」を先回りして整理した上で、具体的な運用イメージとセットで提案するように工夫しました。
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スタッフに助けられたり、感謝を感じた出来事は？
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大型の納品が重なったタイミングで、当日のメンバーだけでは予定が遅れる可能性が出たことがありました。その際に私の上長が段取り調整をして応援に入ってくれて、設置・動作確認まで一気に進められました。結果として納期と品質を守れただけでなく、「困った時に自然と助け合えるチームなんだ」と感じ、このチームで良かったと思いました。
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今年は、周囲にどんな気配りをしたい？
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現状は自分のタスク管理が追いかけ切れておらず、周囲のサポートに頼って回っている点が反省です。今年はまず自分の業務を安定させるために、早めの段取り・優先順位付け・進捗共有を徹底します。
その上で、現場や納品前の繁忙期には先回りして声かけを行い、手が足りない時にすぐ動けるようサポートしていきたいです。
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株式会社ヒロホールディングス 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.02.08
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回答者 : モバイルアドバイザー
30代 | 女性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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お客様への対応で「役に立てた」と感じた場面は？
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対応したお客様が数ヶ月後ご来店頂いた時に、対応を覚えて頂き、あの時はありがとと言って頂いた時嬉しく思います。自分自身もお客様も覚えておりますが、お客様から数ヶ月経って対応を覚えて頂いてる時に、何か役に立てた、喜んでもらえたと嬉しく思います。
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その時、どんな行動や工夫をした？
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お客様に喜んでお帰りいただくには、まず自分が楽しんで接客することを意識しています。そのためにはお客様との距離感を大切にしています。
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今年の「これだけは頑張る」ことは？
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働くみんなに達成感を味わって仕事をできるよう、目標を立てて、フィードバックや褒める、次に繋げるを一人一人と話をできるように頑張りたいです！
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株式会社ヒロホールディングス 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.02.08
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回答者 : モバイルアドバイザー
40代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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お客様への対応で「役に立てた」と感じた場面は？
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他のスタッフではダメ(言いたいことが伝わらなかった)だったが、あなたが分かりやすかったと言われた時。
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その時、どんな行動や工夫をした？
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お客様に寄り添って、親身な対応をしました。
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半年前より「できるようになった」業務は？
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お客様に架電する業務の担当になり、他のパートナー社員に助けられながら行っています。大事なことを掴みつつあります。
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そのために、どんな努力や確認をした？
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架電担当同士のズーム会議で意見を出し合い、重要なことを確認しながら、行っています。
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スタッフに助けられたり、感謝を感じた出来事は？
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自分の足らない知識や、新しくなったり、変化したりすること多い業界のキャンペーンなど、不明点は誰かが把握していることが多いです。把握していなくても、その場ですぐ最新情報を確認する癖が皆ついていて、すごいと思わされます。
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今年は、周囲にどんな気配りをしたい？
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困っていたり、苦戦しているところをいち早く気づいて、サポートしていけるように視野を広くもちたいです。
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今年の「これだけは頑張る」ことは？
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のりかえ契約を商談から任せてもらえるように、変化する施策をしっかり把握して、持参を持って商談にあたれるようなりたいです。
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明日からまず何をやる？
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自分の業務に余裕を持つようにします。
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1年後、お店の中でどんな存在になっていたい？
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1年前よりは成長したなと振り返ることができるようになっていたいです。
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株式会社ヒロホールディングス 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.02.07
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回答者 : モバイルアドバイザー
40代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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お客様への対応で「役に立てた」と感じた場面は？
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なにがわからないかがわからないとおっしゃるお客様は少なくないですが、そのために自分たちがいることをお伝えするようにしています。
後日アンケートでそのことを嬉しく思ったと言う声があり、その場で不安な気持ちを払拭できているのかはわかりませんでしたが、少しでもお客様のお役に立てたのだと感じました。
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その時、どんな行動や工夫をした？
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昨今オンライン手続きで行えることが増えていますが、ショップに来店されるお客様のほとんどはオンライン手続きが不慣れなお客様です。
そのようなお客様のためにこそ私達がいることを改めて言葉にしてお伝えするように心がけています。
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半年前より「できるようになった」業務は？
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光アドバイザーの入店で、固定回線への知識や提案方法の幅ができたと思います。
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そのために、どんな努力や確認をした？
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わからないことは自身で調べた上で、解決できないことは積極的に光アドバイザーへ確認するようにしました。
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株式会社ヒロホールディングス 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.02.07
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回答者 : モバイルアドバイザー
30代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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お客様への対応で「役に立てた」と感じた場面は？
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お客様の対応をさせて頂いた際に、店舗異動してからもどこにいるか聞いて訪ねてきましたと言われたときです。
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スタッフに助けられたり、感謝を感じた出来事は？
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個人の能力が高いのであまり口酸っぱく言わないこと
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今年は、周囲にどんな気配りをしたい？
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伸び悩んでいる実績に対してどうやったら伸ばせるのか一緒に考えていき、自分のものにできるようにする
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1年後、お店の中でどんな存在になっていたい？
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自分でなんでもかんでもやろうとしてしまうのでもっと業務を振り分けできるようになっていたいです。
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株式会社ヒロホールディングス 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.02.07
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回答者 : モバイルアドバイザー
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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お客様への対応で「役に立てた」と感じた場面は？
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スマートフォンの故障でご来店されたお客様が画面が映らずお困りでした。
幸い様々な方法を用いることで写真など大切なデータを復旧させる事ができお客様から感謝のお言葉をいただきました。
昨今、店舗を構えない格安のキャリアが増える中でお客様と対面でご対応させていただきサポートをさせていただけること、それを喜んでいただけた事にやりがいを感じました。
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その時、どんな行動や工夫をした？
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お客様のスマートフォンに入っている大切なデータです。
もし自分がお客様の立場ならと考え自身に出来ることをしっかりやろうと思いました。
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スタッフに助けられたり、感謝を感じた出来事は？
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共に働くチームのメンバーが率先して「これやっておきました」「こうした方が良いと思うのですがどうですか？」と能動的に意見をくれます。
お互いの事を考え、支えあえるメンバーであることを良かったと思います。
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今年は、周囲にどんな気配りをしたい？
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自身に出来ることをしっかり行い、上司や部下にこだわらずサポートをしていきたいです。
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株式会社ヒロホールディングス 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.02.07
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回答者 : モバイルアドバイザー
50代 | 女性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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お客様への対応で「役に立てた」と感じた場面は？
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キャッシュレスのため、お客様にpaypayの利用についてご提案しご年配の方に共感いただけ利用いただけたこと。
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その時、どんな行動や工夫をした？
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自身が利用していることで便利さをお伝えするとともに活用方法も案内するようにしています。
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スタッフに助けられたり、感謝を感じた出来事は？
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提案事項を事前に上長や他のパートナーと共有しお客様に接客をするのですが、商談の切り口等をアドバイスしあえる点や手続き内容が重なると依頼しなくともサポートに入っていただける気配りがある点。
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今年は、周囲にどんな気配りをしたい？
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手続き内容が重なると時間がかかってしまうので自身も他のパートナーを気遣えるようにしていきたい。
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株式会社ヒロホールディングス 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.02.06
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回答者 : モバイルアドバイザー
50代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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お客様への対応で「役に立てた」と感じた場面は？
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携帯の購入などでのお客様求めている内容での端末提案などが一致した際などがお客様が笑顔になっておられました。
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その時、どんな行動や工夫をした？
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お客様の話をよく聞き、お客様が求めている機種などを見出しています。
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半年前より「できるようになった」業務は？
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固定回線の獲得が苦手でしたが、店長やパートナーの提案内容やトークの内容を聞いたりして自分なりに理解を深めて獲得が出来る様になってきています。
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そのために、どんな努力や確認をした？
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店長や獲得できているパートナーの提案トークや光アドバイザー様などの提案方法の手法を参考にして自分なりの提案トークに変換していっています
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今年の「これだけは頑張る」ことは？
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端末販売時などにセレクションの同時に販売やそれ以外でも販売を行い目標金額以上獲得を行っていきたい。
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明日からまず何をやる？
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来店していただいたお客様提案を行っていきます。
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1年後、お店の中でどんな存在になっていたい？
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社内独自のランキング上位に入りたいです
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株式会社ヒロホールディングス 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.02.06
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回答者 : モバイルアドバイザー
50代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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お客様への対応で「役に立てた」と感じた場面は？
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画面破損で機種変更のお客様でデータ復元を諦めておられましたが、復元できて喜んでいだいた。
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株式会社ヒロホールディングス 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.02.06
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回答者 : モバイルアドバイザー
30代 | 女性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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お客様への対応で「役に立てた」と感じた場面は？
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機種変更などの対応後にお客様からアンケートの回答があった際に、私に対応してもらって良かったと言っていただける時や、次からもあなたでお願いねと言われたりする時。
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その時、どんな行動や工夫をした？
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お客様の立場に立って、出来るだけ簡潔に専門用語を使わずに分かりやすくお伝えするようにしています。
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スタッフに助けられたり、感謝を感じた出来事は？
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わからない事がたくさんありましたが、皆嫌な顔もせず、都度教えてくれたのでとても助かりました。個々のスキルが皆高いので、それぞれがお互いの苦手分野を補い、助け合いながら店舗を作っていけてるところが良かったと思いました。
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1年後、お店の中でどんな存在になっていたい？
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パートナー一人一人と向き合い、全員が同じ志を持てるように手助けを出来るようなパートナーになりたいです。
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株式会社ヒロホールディングス 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.02.05
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回答者 : モバイルアドバイザー
40代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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お客様への対応で「役に立てた」と感じた場面は？
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自分を頼ってお客様がご来店いただき、ありがとうと言ってもらえる。
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その時、どんな行動や工夫をした？
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お客様の立場に立ってご提案などを行う。
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半年前より「できるようになった」業務は？
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提案力
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そのために、どんな努力や確認をした？
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様々な知識を積極的に取り入れようと努力した。
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スタッフに助けられたり、感謝を感じた出来事は？
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店舗目標に対して力を合わせて実績向上に努めた。
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今年は、周囲にどんな気配りをしたい？
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個人のスキルアップにつながるようなサポートを行っていきたい。
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今年の「これだけは頑張る」ことは？
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昨年より成長した自分になる。
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明日からまず何をやる？
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業務のみではなく、様々な知識を身につけられるよう本を読む。
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1年後、お店の中でどんな存在になっていたい？
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他パートナーに一層頼られるパートナーとなりたい。
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株式会社ヒロホールディングス 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.02.02
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回答者 : モバイルアドバイザー
40代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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お客様への対応で「役に立てた」と感じた場面は？
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スマホのトラブルで困っていたお客様から解決後にありがとうともらえたこと。
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その時、どんな行動や工夫をした？
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できるだけ専門的な言葉は使わず案内している
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株式会社ヒロホールディングス 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.01.29
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回答者 : 法⼈営業
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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スタッフに助けられたり、感謝を感じた出来事は？
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目標達成に向けて追いかけている時に、各店舗のパートナーがこんなことができないか、こうしたいがこの部分を何とかできないか、などチーム全体のために自主的に考えて相談を上げてきてくれたことです。当たり前なのかもしれませんが、指示をする前に自主的に考え行動していくことはチームとして重要だと思います。
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今年は、周囲にどんな気配りをしたい？
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会社の方向性や温度感を現場に伝えていく立場になりますが、温度感は簡単には人に伝わらないと思っています。自分の気持ちや考えを言葉にしっかり乗せないといけませんので、その部分を心がけていきパートナー1人1人まで伝わるようにしていければと思います。
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今年の「これだけは頑張る」ことは？
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昨年末に役職変更もあり、責任感や仕事内容の幅が一段と大きくなりました。中でも会社全体の方向性や温度感を経営層から現場へしっかり伝えていく役割を担っており、その部分はこれから自分自身を磨いていき身につけていきたいです。
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明日からまず何をやる？
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自分の意見を言葉にしていき、経営層、現場、社外取引先へ想いを伝えていくことです。
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1年後、お店の中でどんな存在になっていたい？
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会社の温度感や方向性を緊急度を持って共有していける役割
また実績の最大化とパートナーが働きやすい環境を両軸で今以上に創り上げられるような役割を果たしていきたいです。
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株式会社ヒロホールディングス 現職社員の口コミ・評判 仲間の魅力
- 口コミ投稿日：2025.05.22
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回答者 : モバイルアドバイザー
40代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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企業理念
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“ウチらしい”キーワードや言葉は？
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one for all ,all for one
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株式会社ヒロホールディングス 現職社員の口コミ・評判 組織風土・価値観
- 口コミ投稿日：2025.05.21
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回答者 : 法⼈営業
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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自身がモノやサービスを提案したものが、お客様やその周りの方が喜んでいただいている姿を見たときに、役に立つことができてよかったと感じたとき、この仕事をさせてもらえることが嬉しく感じます。
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「この会社は⼈を⼤切にしてるな」と感じたエピソードは？
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私は人と何かをすることが苦手な性質で、いろいろなことを自分でやってしまおうとする悪いところがあると感じているのですが、上長や同僚などのパートナーがその姿を見た時に、今自分が抱えていることを詳しく聞いてくださり、それを割り振っていただいたり、自分がやりますよと助けてくださる機会が多くあり、その時に大切にしてもらっているなと感じます。
また、自分がやったダメなことはダメだとはっきり注意をしてくださることも、その瞬間は怖くて逃げだしたくなりますが、乗り越えられるように後々のサポートもしてくださるときも、大切にしていただいていると感じます。
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その経験は働き⽅や⼈との関わりにどう影響している？
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上記の経験を、まだ活かせていないことを自覚もしていますが、新入社員や部署に後輩を配属いただいたときに、ダメなことはダメだと注意し、その上でどのようにすればいいかのサポートができるような人間になりたいと、人と関わることが苦手な自分から、自分の中での変化を感じています。
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“ウチらしい”キーワードや言葉は？
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Smile for allです
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この仕事で成長できたことは？
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たくさんありますが、誰かが何かを達成したとき、壁を乗り越えたときに一緒に喜べる人間になれた、と思うところが成長したと感じる点です。
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成長できた理由は？
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入社させていただいてから3人目の上長に出会えたことが大きなきっかけだと感じます。それまでは会社にも同僚にも良くも悪くもそこまで関心をもっていなかったのですが、きっかけをくださった上長が一緒に働く人のため（はては会社のため）に働いておられる姿を見ていて、それぞれが助け合って壁を乗り越えたときに、人のできごとが自分事のように嬉しく感じるようになれたと思っています。
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株式会社ヒロホールディングス 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.05.18
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回答者 : モバイルアドバイザー
50代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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自分なりにお客様のニーズにあった提案を行った後に、退店時やMPSの回答欄にありがとうなどのお言葉を頂いた時です。
お客様が携帯の機種に迷われている際に、お客様のやりたいことなどのヒアリングからお客様のニーズを引き出しお客様にあった携帯の提案を行った後に喜んでおられる姿や感謝の言葉を頂いた時にやりがいを感じます。
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そのために努力・工夫したことは？
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必ずしも出来てはいませんが、お客様のニーズにあった携帯端末の提案を行うとともに、お客様に笑顔になっていただけるような話を行うように努めています。
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この仕事で成長できたことは？
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私は、中途採用で未経験での入社です。初めは他人との話をするのも苦手でしたが、業務や諸先輩方の教えもあり通常業務やパートナーでも楽しく話などを行えるようになっている点が成長したと思われます。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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向山社長を筆頭にパートナーの皆様に出会てよかったと思います。
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その人から影響を受けたことは？
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コミニケーション力をはじめ、知識や販売力なども影響を受けています。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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併売店とワイモバイル単独店の店長をさせて頂きましたが、店舗を長く続ける事が出来ませんでした。
閉店になってから自分を含めパートナーの成長を促す事が出来ていなかったと思い、落ち込んでいました。
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どのように乗り越え、何を学んだ？
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周りのパートナーからの助言や、動きなど見て落ち込んでいる場合ではなく自身の向上を行う事で、この恩返しを行える様にして行きたいです。
全ての面でまだまだ低い位置にいることや、後輩の育成の難しさを学びました。
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株式会社ヒロホールディングス 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.05.16
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回答者 : モバイルアドバイザー
40代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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モバイル端末は、1人1台以上だれでも持っているので、職業が分かると、プライベートでも家族を含め、色んな人に頼られるので、その点役に立っているなと感じます。
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そのために努力・工夫したことは？
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お客様ごと、その方に合ったコンサルティングができているか、お得の押し売りではなく、こういう選択肢がありますよ、とかこうした方がいいと思うというように押し付けがましくならないように気をつけています。
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「この会社は⼈を⼤切にしてるな」と感じたエピソードは？
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社長面談や、キャリアアップ研修などがあり、誰でもキャリアアップの門戸が開かれています。
あと顧客満足の前に従業員満足だと昔から言ってくれているので、その点は大切にしてもらえていると感じます。
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その経験は働き⽅や⼈との関わりにどう影響している？
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休日日数も多く取得できるので、プライベートも充実させられ、家族も蔑ろにせず大事にできます。
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この仕事で成長できたことは？
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接客業の中でも、全年代の方がお越しになる業種なので、月並みですが、対人スキルを普段の接客で磨いていけ、それが血肉になっていると感じます。
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成長できた理由は？
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普段の接客から、色んな世代の方と接します。普段の業務で成長できます。毎回2人以上で接客するわけではなく、ご家族複数人で来られていても基本的には1人で接客します。そういった環境で任せてもらえることで成長できているのだと思います。
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仕事におけるモチベーション・原動力は？
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色んな業種、職業がありますが、携帯はライフラインです。ガラケー全盛の時代から勤めていますが、スマホが普及しきり、もうないと生活ができないぐらいの方も多いです。そういったモバイル端末に関わる職業はなくてはならない職業だと思うので、モチベーションになっていますが、AIが普及してきているので、時代がどう変わってしまうのか、そういった不安もあります。
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そのきっかけ・理由は？
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コロナ禍でも、時短営業しても、困ってお越しになる方が一定数おられます。地域に根ざした業種かなと思います。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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役職者の方で、ハキハキ喋り、ユーモアもあり、記憶力も良く、上位の資格も保持されて、固定のお客様が多くいらっしゃいます。お客様との当日のお話も覚えていたり、名前や顔もしっかり覚えていて、お客様も特別感や親しみもあると思います。お客様をつくるのはこういうことかと、その能力や頭のキレに尊敬しています。
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その人から影響を受けたことは？
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前述しましたが、顧客をつくるというのはこのことかというのを肌身で感じ、お客様のことをしっかり覚える努力をそれ以上に努めるようになりました。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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他社からのりかえを検討されている方が、またきます、検討しますと言われ、実際は一向に連絡がつかない、来店されないということが、たまにあります。連絡がとれないと、来店されない理由は分かりません。他で契約されたのか、まだ契約されていないのか、毎回その振り返りと反省が必要です。大口のお客様だと特に悔しさが残ります。
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どのように乗り越え、何を学んだ？
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前述の例だと、何が悪かったのかを考え次に活かします。対応が悪かったのか、自信がなさそうにしていなかったか、キャッシュバックなど有効活用できていたか、お客様を待たせ過ぎなかったかなど自分なりに反省し次に活かし、次回同様な案件を成約させることで、乗り越えたと思えます。
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福利厚生・待遇面の魅力は？
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業界では最大の公休数をいただいていると思います。有給取得も、連休取得も、他のパートナーとバランスをとりながらにはなりますが、可能です。成果給の制度も常にあり、資格手当は全額もらえるし、インナーキャンペーンで賞与を増やしてもらえたりもします。野球やバスケのチケットも定期的にと提供してもらえるので、素晴らしいと思います。
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仕事と生活への良い影響は？
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頑張ればそれに対して、相応の給与で応えてくれるというところです。社長も常々皆んなの給料を上げたいと言ってくれますので、励みになります。
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株式会社ヒロホールディングス 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.05.16
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回答者 : モバイルアドバイザー
30代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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自分の接客に対してお客様がとても喜んで頂けたときです。
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そのために努力・工夫したことは？
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お客様からの要望だけでなく、気遣いをより意識するようにしております。
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「この会社は⼈を⼤切にしてるな」と感じたエピソードは？
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社長はじめ取締役の皆様が直接マンツーマンで面談等話し合う機会を頂けていることです。
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その経験は働き⽅や⼈との関わりにどう影響している？
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悩んだときに上長とゆっくり相談できるため、安心して仕事をすることが出来ます。
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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自分だけでなくすべての方が笑顔になって頂けるという考え方です
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働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか？
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笑顔になって頂くために様々なことを考えて取り組めるところです。
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“ウチらしい”キーワードや言葉は？
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利他の心です
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そのキーワードを意識した⾏動や思い出に残っている場⾯は？
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お客様や取引先様にどうやったら喜んで頂けるのかを常に考えて行動しているところです。
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この仕事で成長できたことは？
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まず他責ではなく自責で物事を考えるようになったことです。
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成長できた理由は？
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社長自ら勉強会や面談をして頂けるため
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仕事におけるモチベーション・原動力は？
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店長として店舗のパートナーと話し合って決めた目標値を達成できたときです。
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そのきっかけ・理由は？
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店舗を移動した際に店舗として実績が低迷しておりましたが、全員の持っている力を出し切って今まで以上の実績を出すことができたからです。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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社内で最も尊敬しているのは社長です。お忙しいにも関わらず面談や研修など開催頂けるのと、悩んだ際に的確な回答を頂けることです。
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その人から影響を受けたことは？
-
人間的に自己成長させて頂いており、特に利他の精神で仕事に取り組むように意識しております。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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店舗として実績が伸び悩んだことです。
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どのように乗り越え、何を学んだ？
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一方的に目標値を落とし込むのではなく、全員と話し合うこととできる方法を考えて数値を設定することが大切だと感じました。
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福利厚生・待遇面の魅力は？
-
自己成長の一環として面談や勉強会などがあることです
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仕事と生活への良い影響は？
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自己成長につながります。
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株式会社ヒロホールディングス 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.05.15
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回答者 : モバイルアドバイザー
50代 | 女性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
-
「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
-
携帯事業の新サービスを利用してお客様に役立てていただけたとき。
年配のお客様がPayPayを利用し、便利さを体験いただけた時にサービスを知っていただくことの大切さを実感できております。
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そのために努力・工夫したことは？
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自身でも体験することを怠らない事。
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「この会社は⼈を⼤切にしてるな」と感じたエピソードは？
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育休制度が充実している点。
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その経験は働き⽅や⼈との関わりにどう影響している？
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女性にとって結婚と出産が仕事を続ける上でネックでしたが、前例がある事により安心して働ける。
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仕事におけるモチベーション・原動力は？
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サービスの進化を体験していけること。
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そのきっかけ・理由は？
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お客様にサービスを体験いただき、利便性を感じていただけた時の喜び。
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株式会社ヒロホールディングス 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.05.15
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回答者 : モバイルアドバイザー
30代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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自身が対応したお客様に対応してもらって良かったと言っていただけた時
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そのために努力・工夫したことは？
-
今は必要でないかもしれない知識でも今後どこかで役に立つかもしれないので身につけるようにしています。
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この仕事で成長できたことは？
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前職では1人で仕事を抱えることが多く中々人に仕事を頼むということが出来なかった為仕事に対して億劫な気持ちで毎日を過ごしていました。
現在では店舗のパートナーと協力して仕事に取り組む事ができるようになり仕事に対して前向きに取り組めるようになりました。
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成長できた理由は？
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会社の上層部の方々や店舗の先輩や店長などにフォローして頂いたのと困っていると何に困っているかを聞きにきてくれる方が多く自分からも相談しやすい環境でした。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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社長がやはり一番尊敬できる御方です。
様々な事に最前線で取り組んでおられる姿勢やどんなに困難な状況でもヒロのパートナーは絶対に出来ると信じて頑張れと仰って下さる事など挙げるときりが無いくらいにあります。
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その人から影響を受けたことは？
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苦しい状況になった時も諦めずに何か出来ると思い活路を探すことを身につける事が出来たと思っております。
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