株式会社ヒロホールディングス の「挫折経験と学び」に関する現職社員の口コミ・評判
業種 販売・接客スタッフ、売り場担当
現職社員口コミ 270件
モバイル事業をはじめ、映像・空間演出のZeta事業や自社革製品ブランドなど、多角的に展開する奈良発の成長企業株、式会社ヒロホールディングス。「Smile for All」を理念に、事業を通じて人と社会に驚きと感動を届けている。
業種 販売・接客スタッフ、売り場担当
現職社員口コミ 270件
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※このページでは、株式会社ヒロホールディングスの現職社員に対してVOiCE運営事務局（Zenken株式会社）が実施したアンケートのデータを掲載しています。 （実施期間：2025.04.24~2025.05.31）
株式会社ヒロホールディングスの
現職社員による口コミ・評判一覧「挫折経験と学び」
働く魅力 90件
成長・キャリア 49件
仕事の原動力 30件
仲間の魅力 30件
組織風土・価値観 35件
挫折経験と学び 16件
福利厚生・待遇 20件
株式会社ヒロホールディングスの 「挫折経験と学び」に関する現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2025.05.18
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回答者 : モバイルアドバイザー
50代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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併売店とワイモバイル単独店の店長をさせて頂きましたが、店舗を長く続ける事が出来ませんでした。
閉店になってから自分を含めパートナーの成長を促す事が出来ていなかったと思い、落ち込んでいました。
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どのように乗り越え、何を学んだ？
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周りのパートナーからの助言や、動きなど見て落ち込んでいる場合ではなく自身の向上を行う事で、この恩返しを行える様にして行きたいです。
全ての面でまだまだ低い位置にいることや、後輩の育成の難しさを学びました。
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株式会社ヒロホールディングス 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2025.05.16
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回答者 : モバイルアドバイザー
40代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
- 他社からのりかえを検討されている方が、またきます、検討しますと言われ、実際は一向に連絡がつかない、来店されないということが、たまにあります。連絡がとれないと、来店されない理由は分かりません。他で契約されたのか、まだ契約されていないのか、毎回その振り返りと反省が必要です。大口のお客様だと特に悔しさが残ります。
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どのように乗り越え、何を学んだ？
- 前述の例だと、何が悪かったのかを考え次に活かします。対応が悪かったのか、自信がなさそうにしていなかったか、キャッシュバックなど有効活用できていたか、お客様を待たせ過ぎなかったかなど自分なりに反省し次に活かし、次回同様な案件を成約させることで、乗り越えたと思えます。
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株式会社ヒロホールディングス 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2025.05.16
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回答者 : モバイルアドバイザー
30代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
- 店舗として実績が伸び悩んだことです。
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どのように乗り越え、何を学んだ？
- 一方的に目標値を落とし込むのではなく、全員と話し合うこととできる方法を考えて数値を設定することが大切だと感じました。
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株式会社ヒロホールディングス 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2025.05.15
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回答者 : モバイルアドバイザー
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
- 私の案内ミスによりクレームへ発展してしまったことです。お客様のご質問にあいまいなまま回答してしまい、後日案内が違うとの事でお客様に混乱を招いてしまいました。
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どのように乗り越え、何を学んだ？
- この経験で案内する事に対して不安感が大きくなり、お客様をさらに困らせてしまう時期もありましたが、先輩パートナーの厚い支えにより、分からない事や確認したいことがあったらすぐに聞くことを徹底し、徐々に自信をつけていきました。
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株式会社ヒロホールディングス 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2025.05.15
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回答者 : モバイルアドバイザー
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
- 実績が思うように伸びず、そういう時に限ってクレームなど悪い事ばかりが起こっているような気になったことがあります。
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どのように乗り越え、何を学んだ？
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周りの人が見守ってくれて、上司には相談できる時間を作ってくれたり何かあったら自分が責任をとると言って下さったおかげで、ダメでも何度でも挑戦する事が出来ました。
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株式会社ヒロホールディングス 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2025.05.14
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回答者 : 総務経理事務
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
- 自分の中では満足のいく仕上がりであっても、依頼した方にとってはその限りではなく何度もやり直しを繰り返し満足いただけるものにできなかった事です。
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どのように乗り越え、何を学んだ？
- 自分本位ではなく、相手が何を求めているのかを考えられるようになったことです。
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株式会社ヒロホールディングス 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2025.05.13
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回答者 : モバイルアドバイザー
30代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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お客様にご提案をしてご購入いただいた商品がキャンセルになったり、契約内容でのトラブルによりクレームを受けることもありました。
クレーム対応は自分1人で解決することができず、上司に対応を代わっていただくこともあり、落ち込む時期もありました。
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どのように乗り越え、何を学んだ？
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一つ一つの案件に対して、何が悪かったのが、どこに改善点があったのかを、常に原因自分主義で考えるようにすることで、同じ事を繰り返さないように意識しました。
また、クレームはネガティブな事ばかりではなく、受ける数が多いほど、経験値を積めるので、少しずつ自分1人で解決できるようになってきました。
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株式会社ヒロホールディングス 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2025.05.12
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回答者 : モバイルアドバイザー
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
- 自身の提案が成約に結びつかない、自身の提示するメリットとお客様の求めるメリットが一致しないということがありました。
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どのように乗り越え、何を学んだ？
- 人により価格に重きを置くか価値に重きを置くか違ってくるということを先輩から教えていただきました。その人が何を求めているのかしっかり把握できるよう会話を重ねることの大事さを改めて学び改善に繋げることができました。
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