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口コミ 801件
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ホテル・リゾート・レストラン・スパ・エンターテインメント・ブライダルなど多彩なレジャー事業の企画・開発・運営を手がける株式会社カトープレジャーグループ。地の魅力を活かした空間づくりとホスピタリティを通じて、感動体験の提供と価値創造に貢献している。
口コミ 801件
回答者 190人
全口コミ 801件
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株式会社カトープレジャーグループの 現職社員による口コミ・評判一覧
- NEW 口コミ投稿日：2026.10.30
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回答者 : MG（バトラー、サービス、マネジメント）
20代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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研修で得た気づき・学びは？
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【挨拶】朗らかな表情と芯のある発声で印象が大きく変わる
【立ち居振る舞い】キレのある動きでないとだらしなく感じる
【アピアランス】業務を行う前にお客様の前に出てもいい姿なのか意識する大事なチェックであると感じた
【言葉遣い】相手に言葉を届けることを意識すれば、自ずと正確かつ笑声を交えながら丁寧な言葉遣いになる
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加藤代表の講義で心に残ったことは？
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KPGマインドを作ったのが20代の時というのが最も驚いた。何年もかけて事業を展開し続けていく中で生まれたものだと思っていたから。しかし代表の様なリーダーは常にアンテナを張っているからこそ同じ時間を過ごしている様で濃度がまるで違うのだと感じた。私は仕事以外の時間は完全にプライベートな脳になってしまう癖があるので、一見自分に関係のないことに思えてもアンテナを張る習慣をつけることから始めようと決意した。
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他事業所のメンバーとの交流で得たものは？
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グループワークで得たものは本当に多く、今後の自分の人生の財産になると感じた。人間関係が広がったことはもちろん、他事業所のメンバーが自分と同じ感覚を持っている、あるいは自分の中では出てこない言葉や経験を口にした時に一気に視野が広がった感覚があったから。
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3ヶ月後、どんな自分になっていたい？
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時間がないという理由で朝礼が疎かになることが多いので3ヶ月後にはメンバー全員で完璧にできるレベルにしたい。そのためにはKPGマインドやセブンアピアランスチェックができるようになるだけでなく、朝礼前の朝食準備の行動をよりスピーディーに変えていく必要がある。現状、朝礼の時間のみ決まっているので各々準備の終了時間を細かく決めたい。そうすれば自然に朝礼を行う時間を生み出すことができると感じた。
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研修に参加して感じたことは？
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入社して2年以上になり、仕事を余裕を持ってこなせられるようになったからこそ気持ちが緩まる場面が増えたなと感じていた。この3日間の研修でその甘い自分を叩き直していただいた。こなしていくだけでなく全力で目の前の壁にぶつかることでしか得られない感情が自分の中にあったのが新鮮な気持ちで嬉しく思った。社会人になってもひたむきさを失うことがなければ、常に自分にも相手にも感動を伝えられるのが知ることができ、今回の研修に参加できて本当に良かった。
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株式会社カトープレジャーグループ 現職社員の口コミ・評判 研修・勉強会の感想
- NEW 口コミ投稿日：2026.10.30
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回答者 : SP（調理、エステ、施設管理等）
50代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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加藤代表の講義で心に残ったことは？
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代表の生の講義を受けたのは初めてになります。動画や音声では全ては伝わらないであろう熱量やバイタリティを生で受け取る事ができ、ノウハウの数々を聞くにつれ、自分の自学独習の不足を感じました。専門でもそれ以外でも、幅広く、そして深く知識や知見を蓄える事で、代表の域に少しでも近づければ成功も近づくと学びました。
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他事業所のメンバーとの交流で得たものは？
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他事業所のメンバーと同じ課題に取り組む事で、自分にはないものを多く持っていらっしゃる仲間が多くいる、という事を実感できました。お互いに改善やアイデアを出し合いながら取り組める、いいチームになりました。このチームで絶対に結果を出したいと更に取り組んだ結果、実際に朝礼コンテストで1位、事業部プレゼンで2位を獲得する事ができ、目的を達成する為のプロセスを体感出来たと感じでおります。
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3ヶ月後、どんな自分になっていたい？
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考え、気づき、改善点があれば自ら発信する
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研修に参加して感じたことは？
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人は人からしか学びえない。そう強く感じる研修でした。同じ班になった縁のあるメンバーもそうですが、他の方々の頑張りも大変励みになり、喉が枯れそうになりながらも全力でKPGマインド唱和に取り組めました。また、自分でも忘れていた過去の出来事や気持ちを思い出し、変化のきっかけになった事は間違いありません。このような機会を与えて頂きありがとうございました。
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株式会社カトープレジャーグループ 現職社員の口コミ・評判 研修・勉強会の感想
- NEW 口コミ投稿日：2026.10.30
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回答者 : MG（バトラー、サービス、マネジメント）
20代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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研修で得た気づき・学びは？
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【挨拶】挨拶は言葉を口にするだけでなく、相手に届く声や表情、姿勢を意識することが大切だと学びました。自分から進んで挨拶し、お客様や仲間に気持ちが伝わるように心がけます。
【立ち居振る舞い】姿勢やお辞儀、動作を揃えることが、施設としての統一感や丁寧な印象につながると感じました。忙しい時も動作が雑にならないよう、普段から意識して行動します。
【アピアランス】服装や身だしなみの基準を理解し、毎日の勤務前に確認することの大切さを学びました。自分の感覚だけで判断せず、施設の一員として清潔感のある身だしなみを整えます。
【言葉遣い】同じ言葉でも、声の大きさや抑揚、表情によって伝わり方が変わると感じました。丁寧な言葉遣いに加え、相手に何を伝えたいのかを意識し、気持ちを込めて話すことを大切にします。
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加藤代表の講義で心に残ったことは？
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自分の夢を明確にし、達成する期限を決めたうえで、毎日少しずつ自分を成長させていくことの大切さが印象に残りました。「いつか実現したい」と思うだけでなく、期限から逆算して今やるべきことを考え、日々の努力を積み重ねることが夢の実現につながると学びました。
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他事業所のメンバーとの交流で得たものは？
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他事業所のメンバーと一緒に研修に取り組む中で、同じマインドでも、表情や声、気持ちの込め方によって伝わり方が異なることに気づきました。他のメンバーの伝え方から学ぶことで、自分の表現を見直す機会にもなりました。また、相手の取り組む姿勢から刺激を受け、自分もより積極的に行動したいと感じました。今回のつながりを大切にし、現場に戻ってからもお互いに学び合っていきたいです。
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3ヶ月後、どんな自分になっていたい？
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身だしなみや挨拶、丁寧な立ち居振る舞いを習慣にし、忙しい時でも相手への配慮を忘れずに行動できる自分になりたいです。また、KPGマインドへの理解を深め、自分の言葉や行動でお客様や仲間に安心感を与えられるようになりたいです。
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研修に参加して感じたことは？
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今回の研修では、服装や立ち居振る舞い、挨拶などの基本を見直すとともに、相手の心に届く伝え方について考えることができました。特に、社訓を通じて相手を感動させる練習では、言葉だけでなく、自分の思いや姿勢も大切であると感じました。
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株式会社カトープレジャーグループ 現職社員の口コミ・評判 研修・勉強会の感想
- NEW 口コミ投稿日：2026.10.30
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回答者 : SP（調理、エステ、施設管理等）
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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研修で得た気づき・学びは？
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【挨拶】声のトーン 理由、ただしているだけになっていました。
【立ち居振る舞い】手の位置や、服装 理由、ただ手を置いているだけで、意識していなかった。
【アピアランス】髪の毛や、髭 理由、上司に散々髭剃れ。と言われましたが、改めて他人から見たら、だらしのない行為だったと思います。
【言葉遣い】敬語ではないが、綺麗な言葉遣い。 理由、今まで上司に話すときと、部下やパートさんに話すときで、言葉遣いが変わっていたので、言葉遣い1つでも、相手の受け取り方は違うんだと、感じさせられました。
【その他】体全体を他の人は見ていること。 理由、下を向いて歩いている人に声はかけないし、自信の無さが、体全体から伝わってしまうと思いました。
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加藤代表の講義で心に残ったことは？
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【加藤代表の講義について】話を聞いているだけでも、為になるお話でした。正直、代表の言われていることの、1割も自分は出来ていないと感じております。自分が変わるためにも、1つづつやっていこうと思いました。
【夢や目標について】夢は正直在りませんでした。今の生活で良いや。と言う考えでした。しかし、夢がないといけないと感じました。なので、これから自分が何がしたいのかを考えたいと思います。1. 目標は、現時点では、職場の後輩たちの指導をしっかりとやっていきたいと考えております。具体的には、自分の仕事を部下にやってもらえるように、指導していこうと思っております。
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他事業所のメンバーとの交流で得たものは？
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各業種が違うため、一概に一緒とはいかなかったですが、他部署の仕事のやり方を教えていただき、通じるものは、どんどん取り入れたいと思いました。どうやれば仕事が早く終わるのか、効率的なやり方を模索していこうと考えているとわかって嬉しかったです。
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3ヶ月後、どんな自分になっていたい？
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【具体的な行動】後輩の指導、オペレーションの徹底化。
【数値目標】数値ではあらわせられませんが、後輩全員出来るように指導していきます。
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研修に参加して感じたことは？
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最初は、めんどくさいと思っていましたし、意味があるのか疑問でしたが、参加してみて、1日目で考えが変わりました。自分自身と向き合うことに、いかに自分が時間を使ってなかったのか。と言うことを知れた。と言うことです。普段はもちろん、何かするにしても、自分の事は後回し、と言うか、気にしてなかったです。しかし、自分がどう思っているのか。どの様に感じているのか。この会社に対して、どう思っているのか。と言ったことに対して、改めて考える時間が取れたのは、良かったと感じております。無意味だと思っていた研修ですが、トレーナーの皆様の指導を受けたこと。他部署の意見や、考えを聞いたことで、自分がいかにして考えてなかったんだな。と感じました。無意味から、物凄く濃密で、必要な時間だったと感じております。
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株式会社カトープレジャーグループ 現職社員の口コミ・評判 研修・勉強会の感想
- NEW 口コミ投稿日：2026.10.30
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回答者 : MG（バトラー、サービス、マネジメント）
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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研修で得た気づき・学びは？
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【挨拶】正しい礼の角度及びタイミング理解しました。
【立ち居振る舞い】しっかり背筋を伸ばしあいてに不快感ん与えないように改善しました。
【アピアランス】髪の毛のセットしっかりやってなく今回の研修で大切な事だと分かりました
【言葉遣い】語尾を伸ばしてたので伸ばさないよう改善しました
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加藤代表の講義で心に残ったことは？
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【加藤代表の講義について】加藤代表のKPGグループの思いそしてKPGマインドの素晴らしさを実感しました。加藤代表の売り上げ等の数値を瞬時に理解する素晴らしさに驚きました。
【夢や目標について】所属店舗の売り上げ等の数値を勉強して理解していきたいです。
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他事業所のメンバーとの交流で得たものは？
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私が所属してる事業所と同じで沢山苦労してる事が分かり自分のもっと頑張らなくっていけないと思いました。
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3ヶ月後、どんな自分になっていたい？
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リーダーになる為に皆から頼られる存在になる今は頼られるとこはありますがまだ私自信が出来ない事があるので全ての事に頼られる存在となりたいです
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研修に参加して感じたことは？
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助け合う仲間の大切さKPGの凄さKPGマインドの重要度が改めて理解する事が出来ました。沢山の人に伝えていきたいと思います。
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株式会社カトープレジャーグループ 現職社員の口コミ・評判 研修・勉強会の感想
- NEW 口コミ投稿日：2026.10.30
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回答者 : SP（調理、エステ、施設管理等）
20代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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研修で得た気づき・学びは？
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【挨拶】心のこもっていない挨拶は相手に届かない。接遇八代用語のトレーニングは常に相手を意識して行う必要がある。
【立ち居振る舞い】自分の姿を第三者の目線から俯瞰して見れるようになるとより美しいものになる。
【アピアランス】社会人としての基本。第一印象に深く関わってくるものなので日々の習慣付けを徹底。
【言葉遣い】これが自信を持ってできるだけで仕事ができる人に見える。様々なケースに応じて使い分けを覚える。
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加藤代表の講義で心に残ったことは？
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【加藤代表の講義について】夢を実現させるために今の自分はどのようなビジョンを立ててどのように行動すればより具体的に考えたいと思った。
【夢や目標について】将来は自分の店を持つことが夢です。そのために具体的に何をすればいいかを聞けたので夢の実現のために行動したいと思った。
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他事業所のメンバーとの交流で得たものは？
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自分は人と関わることが好きなんだなと改めて感じることができた。今回できた仲間がどんな職場で働いているか知ることができ、グループの施設を積極的に利用してみたいと思った。
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3ヶ月後、どんな自分になっていたい？
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洋食の基本知識の習得、食材の発注を任せてもらう
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研修に参加して感じたことは？
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3日間通して研修生同士の絆が深まったのが身をもって感じることができた。違った職場で働く人から色々刺激を受けることができ、改めて自分も頑張らないといけないと感じた。この研修は参加することに対してネガティブなイメージを持っている方が多い印象だったが、自分は是非参加することを勧めたい。
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株式会社カトープレジャーグループ 現職社員の口コミ・評判 研修・勉強会の感想
- NEW 口コミ投稿日：2026.10.30
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回答者 : SP（調理、エステ、施設管理等）
40代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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研修で得た気づき・学びは？
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【挨拶】挨拶は相手の目を見て年下であってもしっかりこちらが挨拶し、お互いに気持ち良く仕事ができるようにしていく事の大切さを学びました。
【立ち居振る舞い】自分では普通にしているつもりでも、職場の人たちに自分の立ち振る舞いが嫌な思いをさせていないか意識しながら、仕事をしていきたいです。
【アピアランス】工場では異物混入を防ぐために被っている帽子から髪の毛が出ていないか、髭が伸びていないか気を付けていますが、今以上に意識しなければいけないと思いました。
【言葉遣い】今まできれいな言葉遣いではなかったと思います。職場の人たちにも不快な思いをさせてしまった事があるのではないかと思います。気持ち良くお互いに仕事をする為にきれいな言葉遣いを心掛けていきたいです。
【その他】相手に自分の思いを伝える事は、本当に難しいことだと感じました。でも、自分の気持ちを伝えるには、言葉だけではなく表情や声、姿勢なども大切だと気付く事ができました。
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加藤代表の講義で心に残ったことは？
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【加藤代表の講義について】自らの夢を実現するには、夢に日付、夢に計画、PDCAサイクルを行う事が、自分の夢を叶える近道だという事、また、自学独習する事で知識を深め、さらに夢の実現に近づける事を学びました。
【夢や目標について】目標については、安心安全な商品を製造していく事です。その為には凡事徹底が大切だと思います。日々の当たり前のことをしっかりとやり、目標を達成していきたいです。
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他事業所のメンバーとの交流で得たものは？
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今回他事業所の人たちと一緒に研修を受け、遠方から参加された方、海外のメンバーが一生懸命に研修を受けてる姿を見て、研修に参加する事が不安でしたが、不安なままではいけないと勇気をもらいました。とても素晴らしい経験ができました。
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3ヶ月後、どんな自分になっていたい？
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3ヶ月後には、自分から自然な笑顔で挨拶できる自分になっていたいです。その為には、出勤時、退勤時は自分から明るく元気に挨拶します。相手の目を見て、笑顔で話す事を意識します。
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研修に参加して感じたことは？
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普段何気なくしている挨拶や立ち振る舞い、言葉遣いが、相手に与える印象につながることを改めて感じました。これからは相手の立場に立って考え、研修で学んだ事を日々の仕事で実践していきたいです。また、他事業所の人たちと交流する事ができ、不安だった研修を乗り切る事ができました。
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株式会社カトープレジャーグループ 現職社員の口コミ・評判 研修・勉強会の感想
- NEW 口コミ投稿日：2026.10.30
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回答者 : MG（バトラー、サービス、マネジメント）
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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研修で得た気づき・学びは？
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【挨拶】語先後礼をちゃんと守りながら挨拶をするように頑張ろうとおもいました。
【立ち居振る舞い】礼の時ちゃんと１２３４を守りながら実行するように努力します。
【アピアランス】７アピアランスチェックをちゃんと実行し、持ち物も忘れないように気を付けるとおもいます。
【言葉遣い】ハウスルールブックを見ながら勉強をもっとやるとおもいまいた。
【その他】いつも笑顔を意識するように頑張ろうとおもいました。
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加藤代表の講義で心に残ったことは？
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加藤代表の講義を聞くまでは、単に働いてお金さえ稼げばそれで終わりだと思っていました。 だから、特に夢のようなものはなく、ただ仕事をすればいつか高いところに上がるだろうという漠然とした考えだけを持っていました。 しかし、加藤代表の期間を定め、その定めた期間に合わせてどのような計画を立て、今日は何をし、1週間後には何をし、1か月後には何をし、1年後にはKPGグループでどのような役職を担うのか、具体的な計画を立てているのを見て、自分自身について反省するようになりました。夢と目標について：まず、今の目標は、単に役職を上げること（CCS、SB）といった目標よりも、今働いているふふ熱海で、バトラーとしてできるすべての仕事を、できるだけ早く身につけることを目標とします。
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他事業所のメンバーとの交流で得たものは？
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KPGグループは単にバトラーだけがいるわけでもなく、ふふの人だけがいるわけでもなく、本当にさまざまな場所で仕事をしており、多様な人々がKPGで働いていることを改めて感じました。 おかげで、他の施設のさまざまな情報を得ることも可能でした。
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研修に参加して感じたことは？
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【研修に参加して感じたこと】今回の研修を通じて、KPGグループには単にバトラーだけでなく、実に多い現場で活躍する方々が存在し、多種多様な人材によって組織が成り立っていることを改めて実感いたしました。おかげさまで、他施設の貴重な情報を得ることができ、大変意義深い機会となりました。研修中に掲げた目標に対する現在の達成度は、5点満点中2.5点程度にとどまっていると認識しております。KPGマインドテストの合格にとどまらず、店舗に戻った際にその本質的な意味を深く理解した上で実践し、さらには周囲のスタッフへ正しく伝播できてこそ、真の目標達成に至ると考えているためです。特にこれまでの朝礼につきましては、深く考えなくさせていた姿勢を反省いたしました。忙しさなどを言い訳にしていた過去の態度を深く改め、朝礼の真義とKPGマインドを再定義した上で、今後は真心を込めた態度で執り行なってまいる所存です。
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株式会社カトープレジャーグループ 現職社員の口コミ・評判 研修・勉強会の感想
- NEW 口コミ投稿日：2026.10.30
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回答者 : MG（バトラー、サービス、マネジメント）
20代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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研修で得た気づき・学びは？
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【立ち居振る舞い】柔らかい
【アピアランス】良い
【言葉遣い】理解出来る
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加藤代表の講義で心に残ったことは？
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ひきつつぎましてせいこうさせるため
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他事業所のメンバーとの交流で得たものは？
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みんな優しいです。
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3ヶ月後、どんな自分になっていたい？
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成功させる人
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研修に参加して感じたことは？
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何でも怖くない。自信ある
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株式会社カトープレジャーグループ 現職社員の口コミ・評判 研修・勉強会の感想
- NEW 口コミ投稿日：2026.10.30
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回答者 : SP（調理、エステ、施設管理等）
40代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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加藤代表の講義で心に残ったことは？
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【加藤代表の講義について】自分は、どちらかと言えば、普段ネガティブな考え方が多いです。どうしようかな、無理だよな、、とか、でも加藤代表の講義を聞いて、何事にも上を向き、考え、全てポジティブシンキング、前向きに、できる、できると言い聞かせて、失敗のない人生、ポジティブな自分になろうと思いました。これからは目の前の仕事をこなすだけではなく、自分自身がもっと考え、工夫し、行動することを意識したいと思います。KPGで働く一員として、自分の仕事にもっと誇りと責任を持ち、少しでもお客様の期待を超えられる仕事をしていきたいと感じました。
【夢や目標について】代表講義の時、つるとんたんの副料理長に夢は何ですか？と質問??した時に、独立する事です。と仰られ、自分とも重なる部分がありました、とても為になりました。独立したい、そう思ってるだけで、本気でその夢に向き合ってるのか、そのための下調べや勉強、坪数客単価、そこですぐに答えられるようじゃないと、簡単に夢などと語ってはダメなんだなと、実感しました。代表がお店を出すと、絶対に流行る理由が、痛感して分かった気がします。あとは命懸け、凡事徹底とゆう言葉も心に残っております。
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他事業所のメンバーとの交流で得たものは？
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今まで、KLH所属のため、KLHメンバーとは多少の交流はありましたが、長崎沖縄チームや、大阪つるとんたんチーム、東京チームの方達と話す機会が無かったので、とても良い交流ができました。また、海外のメンバーとも交流でき、新しい出会いと発見があり、とてもよい機会となりました。今回の赤沢温泉の施設も、家族で来たくなる、とても素晴らしい施設で感動いたしました。
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3ヶ月後、どんな自分になっていたい？
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【具体的な行動】3ヶ月後には、厨房業務だけでなく店舗全体を見て、自分から積極的に行動できる自分になっていたいです。挨拶・返事・声掛けを当たり前に行い、朝礼やミーティングでも自分の意見をしっかり伝えられるようになりたいです。また、周りのスタッフから「一緒に働きやすい」「相談しやすい」と思ってもらえる存在となり、チームを良い方向へ動かせる人材を目指します。
【数値目標】3ヶ月後には、挨拶・返事・声掛けを1日10回以上意識して行い、朝礼やミーティングでは週1回以上、自分から発言することを目標とします。また、ホールスタッフへの声掛けや情報共有も1日3回以上行い、厨房だけでなく店舗全体を見て行動できる自分になりたいです。
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株式会社カトープレジャーグループ 現職社員の口コミ・評判 研修・勉強会の感想
- NEW 口コミ投稿日：2026.10.30
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回答者 : BO（人事・経理・広報・開発・セールス）
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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研修で得た気づき・学びは？
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【挨拶】自分の遠慮で、お相手に気持ちよく伝わるような挨拶ができていなかったと思います。これからは気持ちのいい挨拶をしていきたいです。
【立ち居振る舞い】焦っていると指の先まで意識できず、中途半端な接遇の姿勢になってしまうので、意識しなくてもそうできるよう心がけたいと思います。
【アピアランス】ネクタイが緩んでいることをご指摘いただくことがありました。秘書として絶えず動くこともあるかと存じますが、身だしなみを常に整えて、事に臨もうと思います。
【言葉遣い】ハウスルールの言葉遣いがまだ浸透しておらず、言い直したり、言った後に「しまった」と思うことがあります。お客様へのご対応にも如実に出てくるので、繰り返し正していきたいです。
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加藤代表の講義で心に残ったことは？
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【加藤代表の講義について】ご講義中、よく当てていただきながら、期待をかけていただいていること、「頼るからね」と信頼を向けていただけていることを感じました。また、事業としてしっかり数字を理解することが大事てあり、自分が疎いところだと思いました。
【夢や目標について】代表と10年伴走できる秘書になりたいです。
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他事業所のメンバーとの交流で得たものは？
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私が入社したばかりで、事業所のオペレーションの感覚がまだ薄い中、様々な事業所のメンバーと話す中で「そういう苦労があるのか」と学びになりました。例えば、雨が降るとスタッフの使う外階段がビシャビシャになってしまうや、コンロの並びが縦だから、麺とスープを入れるときに1人でなく2人必要になってしまうやや、離職率が高い時期があり、人手が足らなくて大変だったなどです。
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研修に参加して感じたことは？
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ご飯おいしかったです。温泉気持ちよかったです。仲間や同期ができて嬉しかったです。できないことも多いですが、代表秘書として前向きに代表をお支えしていきたいと思います。
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株式会社カトープレジャーグループ 現職社員の口コミ・評判 研修・勉強会の感想
- NEW 口コミ投稿日：2026.10.30
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回答者 : MG（バトラー、サービス、マネジメント）
20代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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研修で得た気づき・学びは？
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【挨拶】より良い関係を築くために1番大切なことです。お客様はもちろん、上司との関係性にも繋がる為、気持ちの良い挨拶を今以上に心がけたいと強く思いました。
【立ち居振る舞い】社会人として当たり前のことで、尚且つサービス業をしていくうえで欠かせないことです。いかなる時も相手に不快感を与えないよう心がけます。
【アピアランス】誰から見ても不愉快にならないよう心がけます。おしゃれと身だしなみの違いを忘れないように心がけます。
【言葉遣い】お客様はもちろんのこと、相手に不快感を与えず、良好な人間関係や信頼関係を築くための基本となります。今一度、自分自身の言葉遣いを見直す良い機会となりました。
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加藤代表の講義で心に残ったことは？
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【加藤代表の講義について】圧巻されました。決断力や考え方、物の見方など全てにおいて学ぶことでできる大変良い機会となりました。その中でも、常にオフェンス姿勢でというところに強く刺激をつけました。『言われる前に考え行動する』というところを常に意識し、高いレベルで業務に励んで行きたいと思います。
【夢や目標について】周りから認められるリーダーになることです。自分で考え常にオフェンス姿勢で業務に励み、マネジメントする立場へあがり組織全体を引っ張って行きたいです。日々精進してまいります。
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他事業所のメンバーとの交流で得たものは？
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コンセプトや環境が大きくと違えども、『お客様を喜ばせる』という認識はみんな共通してあるのだなと改めて実感したのと同時に、一人一人施設への想いやこだわりを持ってると感じました。私自身もこの想いを忘れることなく、今の施設をより一層良いものに変えていけるよう精進して参ります。
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3ヶ月後、どんな自分になっていたい？
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【具体的な行動】広い視野をもってGRAX全体を動かせるようになりたいです。
【数値目標】利益率を上げていくために、小さなオプションの販売化やPR方法など考え提案して行きたいです。
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研修に参加して感じたことは？
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全てにおいて、考え方で良い方向へ変わると強く実感しました。常に良いモチベーションを持つことで、いかなることにも向き合うことかでき、楽しくやりがいを感じれると思います。今後、様々な困難があるかと思いますが、常にオフェンス姿勢でポジティブに行動し、周囲にも良い影響を与えれる人材に成長したいと思いました。
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株式会社カトープレジャーグループ 現職社員の口コミ・評判 研修・勉強会の感想
- NEW 口コミ投稿日：2026.10.30
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回答者 : SP（調理、エステ、施設管理等）
40代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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研修で得た気づき・学びは？
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【挨拶】声の大きさ。トーン。それらが少し変わるだけで、相手への印象や伝える想いが変わる事を学びました。
【立ち居振る舞い】日常の業種の中で、自分ではできていたつもりでしたが研修を受けた事により、まだまだ出来ていない事を確認できました。
【アピアランス】仕事をするに当たり、社会人として基本的な事だとは思いますが人間だれしもだんだんと惰性的になってくると思います。毎日、それらを再確認し又皆で共有しながら自分だけでなくチームの皆もできているか指摘する事で全体の意識が高いレベルで業務を遂行できると気づきました。
【言葉遣い】目上の方への敬語はできているが、同僚などへの言葉遣いはなあなあになっていました。それらがふとした場面でお客様やお取引先様に出ていたのではないかと振り返る良い機会になりました。どの方へも、常に自然体で丁寧な言葉遣いをする事で良い接客に繋がると学べました。
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加藤代表の講義で心に残ったことは？
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【加藤代表の講義について】明確な夢や時間を設定する事によって、具体的に夢へ近づけるのだと未来への自分に希望が持てました。普段の業務の中で、少しは数値という物を意識はしていましたが数値の持つ大切さ。重要さを再確認させて頂きました。後は、常にプレジャー感を持ちながら仕事をすると自分も周りも楽しく仕事ができるのだろうと思い、早速実践させて頂きます。
【夢や目標について】KPGグループの中で少しでも上の責務のある役職につき、お客様へより良いお料理をお届けしたいと思います。
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他事業所のメンバーとの交流で得たものは？
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代表の秘書の方や、レジャー施設。色々な国の方と交流できました。私は普段、料理をしていますがその小さい枠組みの中でしか業務を行なっておりませんでした。秘書の方でしたら、代表のお付きで様々な業務をされております。スケジュール把握や数値の把握。私ではとても務まらない業務のご苦労を聞け大変勉強になりました。様々な国の方の、勉強熱心な姿に感動を覚えました。言葉の壁や文化の違いがある中、KPGの社員として頑張っている姿を見て、恵まれた環境にいる自分はまだまだ努力が足りない事を痛感いたしました。
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3ヶ月後、どんな自分になっていたい？
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原価計算や施設の数値を理解・把握できる様になります。料理においては、今まで以上により良い品を提供できる様に務めて参ります。
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株式会社カトープレジャーグループ 現職社員の口コミ・評判 研修・勉強会の感想
- NEW 口コミ投稿日：2026.10.30
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回答者 : SP（調理、エステ、施設管理等）
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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研修で得た気づき・学びは？
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【立ち居振る舞い】手の繋げ方修正出来ました
【アピアランス】足元見せるところ勉強になりました
【言葉遣い】感情して言葉使う事を勉強になりました
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加藤代表の講義で心に残ったことは？
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【加藤代表の講義について】いい事学びました。自分何かやりたい、なりたいそちらを考えて目指す事は一番大事です。もっともっと前から予定すると成功になります。
【夢や目標について】自分の夢の事目指して詳しく考えて予定することです。自分がやりたいこと他のところにあったらそちらから経験取ったほうがいいです。
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他事業所のメンバーとの交流で得たものは？
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他事業所のメンバーからも色々事を学びました。皆様の考え方聞きました。チームになって以前やってなかった細かい所まで練習しました。例えばKPGマインドの時メモ、ペンどうやっておきますか。タイミングなどです。そしてやっている所で何をしていますか。どうやってですか。何を貢献していますか色々なことを学びました。
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3ヶ月後、どんな自分になっていたい？
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【具体的な行動】ミスを減らすためのチェックリストを活用し、指示を待たずに自発的に業務を進めます。
【数値目標】業務ミスゼロを維持し、作業時間をこれまでより15%削減します。
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研修に参加して感じたことは？
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今回の研修に参加し、自分の強みや改善すべき点を再確認できる大変貴重な機会となりました。他事業所のメンバーとの交流を通じて視野が広がり、仕事に対するモチベーションが大きく高まりました。ここで学んだことや決意した目標を現場でしっかりと実践し、会社の growth に貢献できるよう全力で取り組んでまいります。素晴らしい研修の機会をいただき、ありがとうございました。
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株式会社カトープレジャーグループ 現職社員の口コミ・評判 研修・勉強会の感想
- NEW 口コミ投稿日：2026.10.30
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回答者 : MG（バトラー、サービス、マネジメント）
20代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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研修で得た気づき・学びは？
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【挨拶】元気を出してお客様に挨拶する事は言葉で簡単ようですが、実は難しいです。
【立ち居振る舞い】これはもう一つ注意しなければならない課題です。油断すればお客様の前に失礼のことになりますので、仕事中にはいつでも正しい姿勢になるように頑張ります。
【アピアランス】アピアランスは見た目だけではなく、「どうお客様に接するか」の気持ちを外観で見えることです。ですから、いつもきれいで誰に見せても失礼じゃない外観をキープするのが重要です。
【言葉遣い】外国人として、やはりこれは一番難しいです。今でもまだレストランの正しいサービスマナと言葉使いを勉強しています。多く話は礼があるらしいですが、実際に変な言葉、または失礼の言葉なんですから。
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加藤代表の講義で心に残ったことは？
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夢がなければ、自分を動かせる目標、またはモチベーションさえもなくなってしまって、自分の人生も無駄になります。たとえ短期の目標をもう達成していても、また新しい目標を作らなければならないです。
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他事業所のメンバーとの交流で得たものは？
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ホテルの施設のメンバーはお客様を会うチャンスがいっぱい多いですが、調理場、またはレストランのメンバーはお客様を見える、接する時間が短くで、どうやってこの短い間にお客様が親切なサービスを感じられるか、やはり元気がある挨拶からしなければならないです。むしろ、多くメンバーには、この挨拶がおそらくお客様にのおもてなしの唯一のチャンスですから、一回だけでお客様が親切を感じられる事は重要です。
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3ヶ月後、どんな自分になっていたい？
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【具体的な行動】もっと日本語を勉強して、正しい言葉使いをできるように頑張ります。
【数値目標】毎日30分ー1時間日本語のニュース、日本語講義のビデオを見ることです。
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研修に参加して感じたことは？
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この前の研修も他の施設のメンバーを会いましたが、こんな風にみんなと施設の事を交流するの、これは初めてです。そして、やはり今現場の各施設がこのようで経営できるのはKPGの全部の事業部のおかげです。例えば、もし予約センタがなければ、施設の現場で絶対お客様の要望を満足できません。ケーキの手配とか、お客様の情報とか、もし事前に共有しなければ、現場には間に合わないです。皆様のおかげで、今各施設は経営できるようになりました。ですからそれを対して、やはり「お客様とお取引先様に、感謝と笑顔を持って接します」は一番大切なことです。
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株式会社カトープレジャーグループ 現職社員の口コミ・評判 研修・勉強会の感想
- 口コミ投稿日：2026.07.31
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回答者 : MG（バトラー、サービス、マネジメント）
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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この仕事で成長できたことは？
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入社してから、お客様の立場に立って考えながら行動することや、周りのスタッフと協力して仕事を進める力が身についたと感じています。また、日々の業務を通して、柔軟に対応する力やコミュニケーション力も少しずつ成長できたと思います。
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成長できた理由や学びは？
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今回の研修を通して、自分から積極的に行動し、新しいことにも挑戦する大切さを学びました。以前よりも少しずつ自分の殻を破り、苦手なことにも前向きに取り組めるようになったと感じています。
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この会社の「当たり前基準」は？
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一番驚いたのは、お客様一人ひとりに合わせた接客を大切にしていることです。マニュアルどおりではなく、それぞれのお客様にとって何が一番良いかを考えながら対応することが、この会社では当たり前になっていると感じました。その姿勢から、お客様に寄り添うことの大切さを学びました。
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どんな人にとって良い会社？
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この会社は、柔軟に考えながら行動できる人や、さまざまな仕事に挑戦したい人にとって良い会社だと思います。ホテルの仕事では、お客様一人ひとりに合わせた対応が求められるため、決められたことだけを行うのではなく、自分で考えて行動する姿勢が大切だと感じています。また、周りのスタッフと協力しながら、新しいことを学び続ける意欲がある人にとっては、自分自身を成長させることができる環境だと思います。
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合わない人はどんな人？
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反対に、自分の決められた仕事だけをしたい人や、変化や新しい挑戦を苦手に感じる人には、少し合わないかもしれません。この会社では、お客様や状況に合わせて柔軟に対応することが求められるため、常に学ぶ姿勢や周りと協力する気持ちが大切だと思います。新しい環境に挑戦することを楽しめる人のほうが、より成長を実感できる会社だと感じています。
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株式会社カトープレジャーグループ 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア
- 口コミ投稿日：2026.07.21
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回答者 : SP（調理、エステ、施設管理等）
50代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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この仕事で成長できたことは？
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目配り・気配り・心配りです。
今まで以上にその点に気付かせてくれた会社であり、現場です。
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成長できた理由や学びは？
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グループワークの大切さです。
一般の会社のように縦の環境がない事はないが、個々の現場・個々の業務が優先になり、勝手な行動（業務）をする訳ではないが、グループワークでの自分だけでは見出せない答えや結果、それを学べた研修でした。
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この会社の「当たり前基準」は？
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「感謝」です。
こんな会社で働かせていただいている。こんな素晴らしい能力のある仲間と働けている。
今までの会社で経験しなかった訳ではないが、KPGでしか体験（体感）に気付ける事が「当たり前」にしていただきたいです。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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ほとんど調理経験が他の人と比べて少ない自分にとって、こんな人からこんな技術が学べる！と思ったことです。
なかなか教えてもらえない技術等も惜しみなく教えていただけます。
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その人からどんな影響を受けている？
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普段の業務では調理を担当していますが、エンターテイメント性がすごく必要で、美味しいのは当たり前で、盛り付けの美しさ、提供タイミング、食事中・食後のお客様の笑顔‥‥。
その一貫した演出を教えていただけたことで、刺激・影響を受けました。
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どんな人にとって良い会社？
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自発的な人です。
大勢の前で発言できるとかだけではありません。
一歩先を考え、自分は何が出来る？何をすべきか？を常に考えていける人です。
積極的に変化していこうと考えていける人です。
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合わない人はどんな人？
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受け身の人です。
言われた事をやってればいい。
指示待ちの人です。
もちろん問題があるから上司から指示や注意が来る訳ですが、その原因に気付けるか？どうかです。
受け身の体制だとその気付きができませんから。
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株式会社カトープレジャーグループ 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア
- 口コミ投稿日：2026.07.18
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回答者 : SP（調理、エステ、施設管理等）
20代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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この仕事で成長できたことは？
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入社前と比べ、お客様お一人おひとりの「見えないニーズ」を先回りして捉え、形にする意識が一段と深まったと感じています。これまでは「決められたクオリティのものを正確に提供する」ことに集中しがちでしたが、ふふ奈良の環境において、お客様の滞在背景や細かなお好みに合わせた柔軟な対応力が身についてきていると実感しています。妥協のない高い基準に日々触れ、視座を高く持つことで、一人のプロフェッショナルとして視野が大きく広がりました。今後もこの環境でさらに感性を磨き、お客様の期待を超えるおもてなしを追求していきたいと考えています。
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成長できた理由や学びは？
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研修では、同期と理念を共有し合うことで、自部署の枠を超えたホテル全体でのチームワークと「おもてなしの神髄」を体系的に学ぶことができました。
研修以外での成長の背景には、日々の現場の環境があります。先輩方や上司がどんなに忙しい時でも決して妥協せず、細部までこだわり抜く姿を間近で見ていることが最大の刺激となっています。また、中途入社である私の経験や意見にも耳を傾け、挑戦を後押ししてくださる風通しの良い職場風土と丁寧なフォロー体制があるからこそ、高いモチベーションを維持して日々の業務の中でステップアップできていると感じています。
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この会社の「当たり前基準」は？
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良い意味で最も驚いたのは、「お客様の感動のためなら、既存の枠にとらわれず、どこまでも追求する」という姿勢が、全スタッフの「当たり前」として深く浸透している点です。
他社では効率性やマニュアルが優先されがちな場面でも、当社では「目の前のお客様にとって何が最善か」を第一に考え、臨機応変にベストを尽くすことが自然に行われています。この圧倒的なホスピタリティマインドと、それを支えるスタッフ一人ひとりの当事者意識の高さ、そして細部への徹底したこだわりこそが“ウチらしい”強みであり、他社にはない誇るべき文化だと感じています。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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日頃から最も尊敬しているのは、どんなに忙しい局面であっても決して妥協せず、細部まで徹底してクオリティを追求し続ける先輩です。
その方は、技術の高さはもちろんのこと、視野が非常に広く、常にチーム全体やお客様の満足度に目を配られています。また、中途入社である私のこれまでの経験や意見に対しても真摯に耳を傾けてくださり、頭ごなしに否定することなく「ふふ」の基準へと導いてくれる器の大きさを持っています。その一貫したプロフェッショナルとしての姿勢や、周囲を巻き込む温かいお人柄に触れるたび、この方のもとで働けて本当に良かったと心から実感しています。
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その人からどんな影響を受けている？
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その方との日々の関わりを通じて、自分の限界を決めずに「もう一歩先」のクオリティを目指す執着心と、広い視野を持つことの重要性を強く学んでいます。
これまでは自分の担当業務を全うすることに集中しがちでしたが、上司の背中を見るうちに、チーム全体の動きや、料理・サービスがお客様に届く最終的な瞬間までを意識して動くようになりました。また、どのような状況でも冷静にベストを尽くす姿に刺激を受け、私自身も「現状維持で満足せず、10年後の目指すべき姿から逆算して今何をすべきか」を主体的に考えるようになりました。高い志を持って日々の仕事に向き合うための、最高の原動力になっています。
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どんな人にとって良い会社？
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「現状に満足せず、自ら主体的に考えて行動し、圧倒的な成長を遂げたい人」にとって最高の会社だと思います。
当社はマニュアル通りの効率的な作業ではなく、目の前のお客様のために何ができるかを常に追求する文化があります。そのため、自分の頭で考え、枠にとらわれない提案や挑戦をすることが歓迎される環境です。また、中途入社であっても個人の経験や意見を尊重してもらえる風通しの良さがあるため、「上質なホスピタリティや技術を極めたい」「高い志を持ってキャリアを築きたい」という強い成長意欲を持つ人にとっては、自らの可能性をどこまでも広げられる、非常にやりがいのある職場だと確信しています。
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合わない人はどんな人？
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「決められたマニュアルや指示に従うだけの、受動的な働き方を望む人」にはマッチしないと考えます。
当社の強みは、お客様の細かなニーズを先回りして察知する臨機応変な対応力と、全員がプロとして細部まで妥協しない高い基準にあります。「指示されたことだけを時間内にこなせばいい」というスタンスや、効率性のみを最優先する考え方では、日々求められるおもてなしの基準についていくことが難しく、ギャップを感じてしまうかもしれません。変化を楽しみながら自発的に動く当事者意識がないと、この環境の持つ本当の面白さや、働く魅力を実感しにくいのではないかと思います。
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株式会社カトープレジャーグループ 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア
- 口コミ投稿日：2026.07.16
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回答者 : SP（調理、エステ、施設管理等）
50代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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この仕事で成長できたことは？
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調理以外の多種の業務の勉強が
出来た
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成長できた理由や学びは？
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チームワークの大切さ
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この会社の「当たり前基準」は？
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礼儀 身なりなどの徹底した 教育
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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自分を 犠牲にしてまでも
会社の為に業務を こなしている
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その人からどんな影響を受けている？
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もっと成長しなければならないとの
気づき
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どんな人にとって良い会社？
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自分の中で 成功するビジョンのある人
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合わない人はどんな人？
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ネガティブな人
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株式会社カトープレジャーグループ 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア
- 口コミ投稿日：2026.07.15
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回答者 : MG（バトラー、サービス、マネジメント）
20代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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この仕事で成長できたことは？
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規律正しく成長する姿勢 しっかり糧を得られて手ごたえを感じて活躍できることに喜びを感じます。
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成長できた理由や学びは？
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緊張感もありましたが、こんな貴重な機会は中々ないと思いました。ふふの従業員との話などプロ意識について学びもあり、今後、自分なりに実力を磨いていけるように考えて頑張りたいと思いました。
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この会社の「当たり前基準」は？
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事業を改めて見させていただき、非常に大きな大企業であることに引き締まる気持ちになりました。能力の高い人が多い中で、日々努力していく気持ちを大切にすべきだと感じました。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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上司でありながらも、お互いにとって信用 信頼できる関係が築ければ、すごく尊敬する気持ちになります。 敬意を持つ気持ちを心に刻み日々の仕事に集中します。
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その人からどんな影響を受けている？
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インスピレーションを受けること。こうなりたい、参考にしたい 日々の仕事の中での発見で勉強になりました。
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どんな人にとって良い会社？
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努力をする人 店舗のために考える熱が大切だと思いました。 その気持ちが社会貢献 家族の為 自分の為にもなること
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合わない人はどんな人？
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競争に合わない人 成長できる素晴らしい環境であるため結果になれば忘れなれない経験になると思いました。
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