Facebook 
X(旧Twitter) 
LINE 
note
口コミ 776件
お気に入り
株式会社ファンケルは、「美」（化粧品 等）と「健康」（健康食品）の領域を中心に、世の中の「不」の解消に取り組む企業。独自の品質基準と研究開発力を強みに、安全・安心にこだわった製品を提供。通信販売や直営店舗を通じて、美と健康の両面から豊かな生活の実現に貢献している。
口コミ 776件
回答者 107人
全口コミ 776件
カテゴリから探す キーワードから探す 回答者から探す
株式会社ファンケルの 現職社員による口コミ・評判一覧「働く魅力」
株式会社ファンケルの 「働く魅力」に関する現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.05.25
-
回答者 : 総合職
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
-
あなたの、仕事に対する想い・こだわりは？
-
大切にしているこだわりは、常にお客様のお悩みやインサイトに向き合い続けることです。女性のお客様も多い「化粧品」の企画業務に携わっていることもあり、お客様の声や意見に真摯に寄り添い、お客様像をしっかり把握することが、良いものづくりに繋がると考えています。また、社内外の様々な方にご協力いただきながら仕事を進めるので、自分自身がお客様について誰よりも詳しい状態でいることが、プロジェクトを進める推進力にも繋がります。データを分析して解を導き出すことはもちろん重要ですが、お客様とのコミュニケーションの中に仕事のヒントを見つけ、モノづくりに生かしていくことを大切にしています。
-
その想いを形にするためにした工夫・挑戦は？
-
時には自分自身が店頭に立ち、接客を通してお客様と直接コミュニケーションを取るように心がけています。SNSが主流になり、お客様が膨大な情報に触れるようになったことで、従来以上にトレンドの移り変わりが激しくなりました。変化を先読みし、未来の流行を推測するためにも、現在のお客様がどのような意識を持っているか把握する必要があると考えています。実際、お客様と直接お話しする中で把握した意識やお悩みが、企画業務に活きる機会が多々あります。接客を通じて、担当した商品を愛用しているお客様から直接お喜びの声を頂いた際には、何物にも代えがたい達成感とやりがいを感じられます。
-
株式会社ファンケル 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.05.24
-
回答者 : 総合職
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
あなたの、仕事に対する想い・こだわりは？
-
「想いを持ち日々の業務に向き合う」、「成長実感を取りに行く」、「何のためにを考える」です。
-
その想いを形にするためにした工夫・挑戦は？
-
部署異動が決まった時に、チームの中では最年少でしたが、ある領域においては自身経験値が一番大きいという背景があり、チームとしてその領域へのディレクションは、右も左もわからない状態でした。当時は2年目だったので、本来であれば「受け身」になりかねない状態でした。ただ自分自身が、この不確実性が高い環境の中でオーナーシップを持ってやることで、チームのエンジンとして機能でき成果への追及とチームに安心感を届けることができたら、個人としてもワンチームとしても一段成長できると思いました。沢山の先輩に手を差し伸べてもらいながら、実行に移しました。「自分たちのプロダクトで少しでも不の解消ができた人を増やせるか」という思いを持ち、その領域には取り組んでいましたが、その仕事に対して「自分が責任を持ってリードしていく」という点が増えたことで、「そのために何ができるか」という視点を広げることにもつながりましたし、初めてのトライを積み重ねることで視座を上がることもできたとおもっています。そんな時に成長実感を高まっていると感じていて、これらが想いやこだわりだと思っています。
-
株式会社ファンケル 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.05.22
-
回答者 : 総合職
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
あなたの、仕事に対する想い・こだわりは？
-
”本当にお客様を動かすことができるのか”という視点を常に持つようにしています。
私は自分自身が働いているこの会社をもっと発展させたいという想いが根底にあります。
そしてその更なる発展のためには、今以上にまだ出会えていないお客様を動かす必要があるためです。
お客様に喜んでいただく→ブランド力が高まる→会社が発展する、この健全で良い循環を作るために少しでも貢献できるよう日々の仕事に励んでいます。
-
その想いを形にするためにした工夫・挑戦は？
-
常に目的を明確にし、その目的を達成するために何が必要かを丁寧に細分化することを意識しています。
お客様を動かす（目的）ために、まずは動かしたいお客様を調査を通じて徹底的に理解し、お客様が持つ思考や価値観の仮説を立て、その仮説に対して有効的なアプローチを模索するという風に、難易度の高いチャレンジだからこそ、1つずつ段階を踏み自分自身の中で反芻しながらお客様理解を深めることを常に心掛けています。
-
株式会社ファンケル 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.05.22
-
回答者 : 生産技術職
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
-
あなたの、仕事に対する想い・こだわりは？
-
私が仕事をするうえで大切にしているのは、「お客様へ安心・安全を届けるモノづくり」です。生産現場で業務に取り組む中で、現状に満足せず、常により良い品質を目指して改善に努めています。小さな課題や気づきも見逃さず、問題があれば積極的に共有し、周囲と協力しながら解決に取り組んでいます。
-
その想いを形にするためにした工夫・挑戦は？
-
私は「お客様へ安心・安全を届けるモノづくり」を実現するため、生産現場で熟練者の感覚を“見える化”することに取り組みました。従来は、製品の出来栄えを熟練者が手触りや経験で判断しており、品質の維持や新人へのノウハウの共有が難しいという課題がありました。そこで、熟練者の感覚的なノウハウと私自身が学んだ製剤知識を組み合わせ、作業工程の生産状態を製品温度の推移によって確認し、最終製品の出来栄えを推定できる新たな仕組みを導入しました。この仕組みによって、生産中の状態から品質を客観的に判断できる基準ができ、生産作業の標準化に繋げることができました。この取り組みの結果、品質のばらつきを抑え、現場全体で安定したモノづくりを実現できたと感じています。今後も技術やデータの活用を進め、より高い品質の実現に向けて挑戦し続けていきたいです。
-
株式会社ファンケル 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.05.22
-
回答者 : 総合職
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
あなたの、仕事に対する想い・こだわりは？
-
「正直さ」です。自分の仕事に誇りと自信を持てることは、長く働き続けるうえで非常に重要だと考えています。仕事に後ろめたさを感じていては、それが継続を妨げる原因にもなりかねません。入社前に先輩社員との面談で「自分に嘘をつかずに仕事ができる」という話を聞き、その言葉が大きな魅力として響き、入社を決意しました。実際に入社してみると、「ここまで正直に・誠実に向き合うのか」と驚かされる場面もあるほどで、自分自身も迷いなく「正直さ」を体現しながら仕事に臨めています。
-
その想いを形にするためにした工夫・挑戦は？
-
新商品の企画を任せていただいた際、「これでいいや」という妥協を一切排し、お客様に真に納得していただける品質を追求するため、何度も調整を重ねました。お客様を第一に考え、正直にモノづくりをする会社の姿勢があってこそ、そこまで突き詰められたと感じています。
-
株式会社ファンケル 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.05.22
-
回答者 : 研究職
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
あなたの、仕事に対する想い・こだわりは？
-
常にお客様のことを第一に考えて、研究に臨むようにしています。地道な実験作業やデータ解析を行っていると、つい目の前のことしか見えなくなり、仕事の目的や意義を見失ってしまいます。私たちの研究はきっと将来の製品に役立つという想いを持ち、日々の研究に臨むことでいつも前向きに取り組むことができています。
-
その想いを形にするためにした工夫・挑戦は？
-
店舗スタッフとして勤務した経験を活かし、お客様のニーズや困りごとについて考えるようにしています。日々の研究では得られたデータと向き合うことだけでなく、お客様のことを考えてシーズを探求していくことが必要だと考えています。実際に店舗に足を運んだ際には、お客様の動向をチェックするようにしています。
-
株式会社ファンケル 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.05.22
-
回答者 : 総合職
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
あなたの、仕事に対する想い・こだわりは？
-
大切にしたいことは「自分らしさ」を忘れないことです。仕事の中ではうまくいくこと・そうでないことがありますが、いずれにしても自分らしさを忘れてしまえばだれでもできる仕事になってしまいます。そのため、同じ会社の方や外部の方と話す際には、自分らしさを忘れずに振舞うようにしています。
-
その想いを形にするためにした工夫・挑戦は？
-
営業という仕事柄社外の方と関わる機会が多いですが、最初は緊張や場慣れしていないこともあり取引先様に気を遣うだけになってしまっていたと思います。そのため、うまく連携が取れずミスしてしまったり、やりことができなかったりうまくいかないことばかりでした。しかし、場慣れしてきたころにふと「自分らしさ」が出せた瞬間に取引先様が「いいじゃん！」と声をかけてくれたことがありました。これが自分の中ですごくうれしく、「自分らしさ」をもって取引先様と関わることが重要であることを感じました。今後新しい取引先様と関わることがあると思いますが、「自分らしさ」を忘れずに関係性を築いていきたいと思います。
-
株式会社ファンケル 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.05.22
-
回答者 : 総合職
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
あなたの、仕事に対する想い・こだわりは？
-
常に正直で、誠実であることです。
自分や周囲に対して事実を取り繕ってしまうと、その場はうまく進んだように見えても、本来向き合うべき課題や本質から少しずつ離れてしまうと感じています。現状をできるだけフラットに見つめ、その時々でより良い方法を選択できるよう意識しています。
-
その想いを形にするためにした工夫・挑戦は？
-
私はお問合せ窓口で、主にお客様対応や窓口の運用管理を行っていますが、日々の業務では、常に「お客様にとってどうあるべきか」を判断基準にしています。
お客様からいただくご質問やお申し出についても、表面的な内容だけで判断せず、お客様が抱えている「不」の本質を見抜き、お一人おひとりの状況やお気持ちに合わせて、より良い対応ができるよう心がけています。
-
株式会社ファンケル 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.05.22
-
回答者 : 研究職
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
-
あなたの、仕事に対する想い・こだわりは？
-
興味関心をもつことです。学生時代に学んできたことは皆さん違いますが、集中して何かに取り組んできたと思います。私自身、学生時代の研究分野と就職をしてからの分野は大きく異なるものですが、分野にとらわれない興味関心をもつことで過去の知見を活かしつつ業務に取り組めています。日々何かを生み出せるように考えながら働くことが大切だと思います。
-
その想いを形にするためにした工夫・挑戦は？
-
情報収集を積極的に行うことです。興味のある分野について、学会に参加したり論文を読んだりすることで最新の研究事情を知ることができます。たとえ現在の業務に直接関係ない内容であっても、今後活かせる場面がでてくるかもしれません。実際に新たな研究をはじめるため、少し異分野な学会に参加し、計画を立てている段階です。
-
株式会社ファンケル 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.05.21
-
回答者 : 総合職
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
-
あなたの、仕事に対する想い・こだわりは？
-
「誰かのために」という想いを大切にしています。自分の心がけや行動が誰かのためになっていると考えると思考や努力のモチベーションになるからです。また、仕事で関わる周囲の方々が自分以上に「誰かのために」を考え行動する方が多く、思いやりに溢れいきいきとされている姿を見て自分も同じようになりたいなという憧れや成長意欲が日々増すことを実感しながら仕事をしているからです。
「相手の期待や想定を超える」ことにこだわりをもって日々奮闘しています。評価されたいということは多少なりともありますが、長期的に見て得られる評価・昇進よりも短期的に得られる「相手を驚かせたい」「褒めてもらいたい」という感情がモチベーションになり相手の期待や想定を超えたと感じることが達成感や充実感に繋がるからです。
「誰かのために」という想いと、「相手の期待や想定を超えたい（自分のために）」というこだわりが良いバランスを保つことが、健全に仕事を前向きに続けられる理由と考えています。
-
その想いを形にするためにした工夫・挑戦は？
-
「誰かのために」という想いも「相手の期待や想定を超える」というこだわりも、思考や行動の先にいる相手を理解することが重要であると考えています。相手を理解するために、ありふれた言葉ですが「相手の立場になる」ことを常に心掛けていると共に常に挑戦・苦戦しています。業務が立て込んだり、自分の想いが強くなったりすると、どうしても相手の立場になることが疎かになってしまうことを実感しています。だからこそ、相手が知りたいこと・気になっていること・求めていることを理解することが非常に重要であると同時に相手の理解に奮闘しています。ただ、そのトライ＆エラーの繰り返しの原点は「誰かのために」という自分の想いであるため、上手くいかなかったときこそやりがいを感じながら仕事をしています。
-
株式会社ファンケル 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.05.21
-
回答者 : 総合職
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
あなたの、仕事に対する想い・こだわりは？
-
カスタマーサービスというお客様との接点を通じて、ファンケル・アテニアのファンを増やすことです。私はカスタマーサービス本部に所属し、お客様のお困りごとやお悩みから生まれる「不」を解消するための仕事をしています。その中で特に重要だと考えていることは、「お客様との接点の中でブランドを好きになってもらい、長期にわたる信頼を築く」ことです。お客様からのお問合せにただ対応するのではなく、お客様のお悩みの背景や真のニーズをくみ取り、期待を超える価値を届け、ブランドへの信頼を生む。私たちの仕事を通して、お客様に「これからもファンケルを選びたい」と感じていただけるような関係性を築くことを目指しています。
-
その想いを形にするためにした工夫・挑戦は？
-
お客様に体験価値を届けられるような理想のカスタマーセンターを実現するために、本部のビジョン策定に取り組みました。現状の課題にとらわれず、10年後の「ありたい姿」をタスクチームで話し合い、誰もが共感できる「ビジョン」として策定しました。ビジョン実現のために必要なアクションをマンダラチャートを用いて本部の実行計画にし、今年度からそれをもとに取り組みがスタートしています。ビジョン実現に向け、まずはインナーブランディングの取り組みを進めています。実際にお客様と応対するオペレーターが、ブランドの顔として記憶に残る体験を生み出す応対ができるように、ワークショップなどで自分事化の促進と主体性の強化に取り組んでいます。
-
株式会社ファンケル 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.05.21
-
回答者 : 総合職
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
あなたの、仕事に対する想い・こだわりは？
-
自分がやりがいをもって働けるかどうか。
自分にとって仕事をするうえでモチベーション保つことが重要と感じている。
そのうえで、その仕事にやりがいを持てるか、その仕事で果たしたいことは何なのかなどを常に意識し、大切にしている。現業務は業績管理・分析が中心となり、個人的には向いているは思いつつ、やりがいを見つけづらい部分もあると感じる。
ただ、業績管理・分析にとどまらず、施策への提案など他部署への働きかけ方は多様にあるため、そこにやりがいを見つけ、取り組んでいきたいと思っている。
-
その想いを形にするためにした工夫・挑戦は？
-
自分で業務の幅を決めないようにしている。
業務上、実績管理などの定常業務が多いため、どうしても仕事の幅を決めてしまいがちになってしまう。その状況下でやりがいを見つけること、モチベーションを保つことが難しいため他の業務につなげることはできないか、この考え方を生かすことができないかと模索するような工夫を行うようにしている。
-
株式会社ファンケル 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.05.21
-
回答者 : 生産技術職
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
あなたの、仕事に対する想い・こだわりは？
-
仕事においては、自部署に何かを残し、周囲に良い影響を与えられる存在になることを意識して業務に取り組んでいる。指示された業務を確実に遂行することは重要だが、それだけでは個人としても部署全体としても大きな成長は期待しにくい。与えられた仕事に対して、前工程・後工程への影響、他部署との連携、上司の意図、働きやすい環境づくりなど、多角的な視点を持って考え行動することで、自分自身だけでなく部署や会社全体にも良い影響を与えられると考えている。
そのため、「ただその部署に在籍していた人」で終わるのではなく、「この人が〇〇をしてくれた」と形に残る実績を生み出せるよう意識している。例えば、工場内の改善活動、手順書の改定、工数削減など、組織にとって価値のある成果を残すことを常に心掛けている。
-
その想いを形にするためにした工夫・挑戦は？
-
その想いを形にするために、私は改善活動を通じた業務の標準化に取り組んでいる。工場では、安全・品質・作業効率が特に重要であり、これらの面で改善や標準化を進めることができれば、自部署全体の評価向上や働きやすい環境づくりにつながり、自分自身だけでなく周囲にも良い影響を与えられると考えている。
具体的には、一斗缶の運搬作業に着目した。現在は、常設の棚から一度台車へ移し替えて運搬しているため、作業に時間がかかるうえ、持ち上げ動作による腰への負担も発生している。そこで、常設の棚をキャスター付きラックに変更することで、移し替えの手間をなくし、そのまま運搬できる仕組みを検討している。これにより、作業者の負担軽減と工数削減の両方が期待でき、働く環境の改善と業務効率の向上につながると考えている。
このように、現場の課題を改善と標準化によって形にし、自部署や会社にとって価値のある成果を残せるよう挑戦している。
-
株式会社ファンケル 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.05.21
-
回答者 : 研究職
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
あなたの、仕事に対する想い・こだわりは？
-
未経験の領域にも積極的に挑戦し、自分自身の可能性を広げ続けることを大切にしています。研究では、専門性を深めることはもちろん重要ですが、一方で異なる分野や視点に触れることで、新しい発想や価値が生まれると考えています。そのため、自分の得意分野に限定せず、「まずはやってみる」という姿勢を意識しながら業務に取り組んでいます。
-
その想いを形にするためにした工夫・挑戦は？
-
所属グループでは、生化学的な実験を専門とするメンバーが多い中で、研究を進めるうえで統計解析や新たな研究アプローチの必要がありました。そこで、自分自身の可能性を広げたいという思いから、未経験だった解析業務にも主体的に挑戦しました。統計学を基礎から学び直しながら、肌測定値やアンケートデータの解析に取り組み、単なる数値比較に留まらず、データ全体の傾向や本質的な関連性を考察することを意識しました。試行錯誤を重ねる中で、新たな視点から興味深い結果を見出すことができ、異分野へ踏み込むことの面白さと重要性を実感しています。
-
株式会社ファンケル 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.05.19
-
回答者 : 総合職
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
あなたの、仕事に対する想い・こだわりは？
-
こだわりは、自分自身の裁量をもって働くこと、自分自身のバックグラウンドを活かすこと
想いは、人の役に立つこと
-
その想いを形にするためにした工夫・挑戦は？
-
裁量権をもらうために、小さな仕事も積極的に手を挙げた。自分はプログラミングなどの経験もあるので、業務の効率化に努めた。
-
