ネッツトヨタ群馬株式会社の 回答者別の口コミ・評判
お客様やスタッフ、仕事で関わる人から感謝をされたときや、その環境にいて自分自身が役に立つことができていると思えたときです。
お客さんが喜んでくれた時です。
一番はお客様から「ありがとう」と言ってもらえたり「あなたにお願いしてよかった」などの感謝の言葉を言われた時です。また私からお車を購入してくれたお客様が納車の時にご家族で喜んでくださっているところを見るとこの仕事をやっていてよかったなと思い…
ご家族が増えたお客様、ご高齢で2台所有を1台にしたいお客様などにご提案して、ご納車後に「○○さんから買ってよかったよ!」「この車にしてよかった!」「この車にしてから出かける回数が増えたんだ!」などと言ってもらえることで、お客様のニーズに応…
私がこの仕事をやっていてよかったと感じるのは、お客様から頼りにされ「ありがとう」と言っていただけた瞬間です。コンシェルジュはお客様と最初に接する立場だからこそ安心してお過ごしいただけるよう心掛けています。 また、自身がリーダーとなり企画し…
お客様から「絶対に担当変わらないでね」や「やめないでね」とか、値引き等で他社に負けても私から買うと言われたときや親しみやすいと言われたときです。
お客様に感謝されたときです。
お客様アンケートで、自分の名前を挙げて『親切に対応してもらえて気持ちよく過ごせました。』というコメントをいただいた時は、とても嬉しかったです。日頃の接客を見てくださっている方がいると感じ、これからも一人ひとりのお客様を大切にしようと思えま…
自分はカーライフパートナーなので社内でも一番お客様と近い関係性になりますし、車を販売することがメインの仕事です。 もちろん車を契約していただいたときは嬉しいし、やりがいも感じますが、一番この仕事をやっていてよかったと思う瞬間は、何百万もす…
自身のお客様対応や、ご案内させていただいたことが結果としてお客様にも感じていただけたときにそう感じます。
よくご利用いただくお客様に顔と名前を覚えていただいたときです。
お客様に喜んでもらえたときです。
お客様の笑顔が見れたときです。
対応したお客様の役に立つことができ、感謝された時です。
先輩と商談のロープレをしているのですが、それを対お客様にも同様にして受注を頂いた時の満足感。
私の提案により、車両購入を考えてなかったお客様が購入してくださり、その車で出かけて楽しかったエピソードを聞くと、良かったな。と嬉しく感じます。 新しい車でお子様が喜んでお出かけできたことや安全装置が充実していて安心して運転できること、運転…
よくご利用いただくお客様に顔と名前を覚えていただいたとき。
納車の瞬間にとても喜んでいただいている姿は見ていて嬉しいです。 接客業なのでお客様と段々と絆が深まっていきます。「太ったね、痩せたね」や「子供大きくなった?」などの日常を話せる人が増えるのは嬉しいですし、バレンタインのチョコレートはほぼ毎…