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「世界と戦える地域を創る」をミッションに、ふるさと納税運営やEC事業、SNS運営、キャラクター事業などを通じて地方創生の支援を行う株式会社パンクチュアル。自治体や地域事業者に伴走しながら、地域資源の価値を高め、持続可能な地域づくりに取り組んでいる。
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回答者 20人
全口コミ 275件
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株式会社パンクチュアルの キーワード別の口コミ・評判
株式会社パンクチュアルの 「事業者」に関する現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.06.25
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回答者 : 営業・企画戦略・広報
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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事業者様や自治体様から｢ありがとう｣の言葉をいただけた時。
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職業の魅力は？
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ふるさと納税事業部に所属しています。
地域の事業者様に訪問し、ポータルサイトへ掲載、運営を主に行っています。
訪問・掲載まで基本的に同一の担当者が行うので、自身が掲載した事業者様の返礼品に寄付が入る事が面白さに繋がると思います。
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職業を通してどんな貢献ができる？
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寄付が入る事が、事業者様や自治体様に対して｢役に立てていること｣に直接繋がります。
営業所を現地に構えているので｢ありがとう｣と直接伝えて頂く場面もあり、役に立っていることが実感しやすいと思います。
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株式会社パンクチュアル 現職社員の口コミ・評判 事業者
- 口コミ投稿日：2026.06.24
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回答者 : 営業・企画戦略・広報
40代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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職業を通してどんな貢献ができる？
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日々実感しています。
寄付者様からの感謝や激励の言葉や、事業者さんが自分の仕事や商品に自信を持ち変わっていく姿に、支えになれている実感を感じます。
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株式会社パンクチュアル 現職社員の口コミ・評判 事業者
- 口コミ投稿日：2026.06.24
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回答者 : 営業・企画戦略・広報
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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返礼品として寄附が入り、事業者さんにも喜んでもらえた時と、
町内で新しい道路ができたり、学校がきれいになったり、町のインフラが整備され変わっていくのをみた時です。
実際にどれだけ影響しているかは分かりませんが、私たちの仕事も少しは町の変化に活かされているのかなと感じます。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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言葉遣いです。お問い合わせ対応や事業者さんと電話をする機会も多くあります。その中で自分の言葉遣いを反省することが多くあります。
言葉1つで相手の受け取り方が変わってしまう可能性もあるので、言葉選びの難しさと自身の語彙力不足を日々痛感しています。
伝われば良いとも思っていましたが、正しい日本語が使えると人との魅力も増すように感じています。
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合わない人・苦労する人はどんな人？
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事業者や地域の方たちとコミュケーションをとることを避ける方かと思います。
苦手でも不得意でも意欲的であれば、良い関係をつくるきっかけが生まれると思いますが、自分から避けてしまうとそのきっかけが生まれないかと思うからです。
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職業の魅力は？
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事業者や自治体の方と関わりながら返礼品を作ったり、営業所のリーダーとして自分で考えて行動したり、主体的に動いたり、自然に能動的に仕事をする環境があります。
少し前の自分だったらこの視点では考えられなかっただろうな。と思うことも多いので、日常的な業務の中でも自分が少しは変われているのかなと感じています。
大変なこともありますが、他ではなかなか無い機会をいただけていることに感謝しています。
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職業を通してどんな貢献ができる？
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自分が作った返礼品に寄附が入って事業者さんの利益になることも嬉しいですが、寄附者様には、ふるさと納税の返礼品を贈り物で利用される方も多くいます。お誕生日に渡して喜んでもらえたなどのコメントをいただいたり、美味しかったとお電話で感想をくださった方に出会ったときは、非常に嬉しいです。
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株式会社パンクチュアル 現職社員の口コミ・評判 事業者
- 口コミ投稿日：2026.06.24
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回答者 : 営業・企画戦略・広報
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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職業を通してどんな貢献ができる？
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地域の事業者に､小さな希望を作っている
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株式会社パンクチュアル 現職社員の口コミ・評判 事業者
- 口コミ投稿日：2026.06.24
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回答者 : 営業・企画戦略・広報
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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職業の魅力は？
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事業者さんに入り込める強みを活かして､ 難しい事業者さんから出品やエピソードを聞けることなど､自分の工夫次第でチームに貢献できる面白さがあります。
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株式会社パンクチュアル 現職社員の口コミ・評判 事業者
- 口コミ投稿日：2026.06.24
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回答者 : 営業・企画戦略・広報
20代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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事業者さんから感謝の言葉をいただけたときに、大きなやりがいを感じます。
パンクチュアルが他の会社の営業と違う大きな点は、事業者さんとの関わりの深さだと思っています。単に返礼品を提案・掲載するだけではなく、普段の雑談や何気ない会話の中から、「今後こういうことをやってみたい」「こんなことに困っている」といった想いを聞くことができます。
自分が考え、実行した施策が事業者さんの成果につながり、喜んでいただけたと実感できる瞬間が、この仕事の一番のやりがいです。
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そのために努力・工夫していることは？
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訪問や連絡を細かく重ねながら関係性を築くことを大切にしています。
日頃からふるさと納税市場の動向や売れ筋ランキングを確認し、事業者さんが興味を持ちそうな情報があれば積極的に共有しています。
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会社の風土や価値観は、働きがいや働きやすさにどう繋がっている？
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事業者さんのために行動した分だけ感謝の言葉として返ってきたり、売上や寄附額といった数字にも成果が表れるため、自分の仕事が誰かの役に立っていることを実感できます。
「やればやるだけ結果につながる」という実感があることが、私の働きがいやモチベーションにつながっています。
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困難をどう乗り越えた？学んだことは？
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自分は不特定多数の人にサービスを提供することよりも、関係性を築いた相手の力になり、その成果を一緒に喜べる仕事にやりがいを感じることを学びました。
自分の価値観や仕事に求めるものが明確になり、現在は事業者さんと深く関わりながら成果を出すことに大きなやりがいを感じています。
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合わない人・苦労する人はどんな人？
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「今までこうだったから」「自分のやり方が正しいから」と考え、他者の意見を取り入れない人は成長の機会を逃してしまうと思います。
事業者さんや自治体を取り巻く環境も日々変化しているため、柔軟に考え方や行動をアップデートし続けられる人ほど活躍できる環境だと感じています。
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実際に入社してわかったことは？
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地域に根差してものづくりを続ける事業者さんや、その土地ならではの文化・風景に触れるたびに、「田舎は素敵だな」と感じます。そうした魅力をより多くの人に届ける仕事ができていることも、この仕事の魅力の一つだと思っています。
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職業の魅力は？
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現在は、ふるさと納税の返礼品に関する業務を担当しています。具体的には、事業者さんへの返礼品提案や企画、返礼品ページの作成・掲載、商品画像の撮影やデザイン、寄附者からの問い合わせ対応など幅広い業務を行っています。
この仕事の魅力は、一つの分野だけではなく、営業・マーケティング・デザイン・企画・顧客対応などさまざまな業務に携われることです。そのため、幅広い知識やスキルを身に付けることができ、自分自身が総合的に成長できていると感じています。
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職業を通してどんな貢献ができる？
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ふるさと納税を通じて事業者さんの商品を全国の方に届ける仕事をしているので、事業者さんの売上向上や地域の活性化、寄附者の満足につながる仕事だと思っています。
実際に事業者さんを訪問した際に、「ふるさと納税のおかげで販路が広がった」「多くの方に商品を知ってもらえた」というお話を聞くことがあり、自分たちの仕事が間接的に地域や事業者さんを支えているのだと感じました。
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実際に職業についてみて、感じる印象は？
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思っていた以上に人との関わりが強いことに驚きました。もちろん仕事としての関係ではありますが、いわゆる「会社らしい堅い関係」というよりも、お互いをよく知りながら協力していく雰囲気があります。
特に地域に営業所を構えていることもあり、事業者さんや自治体の方との距離が近く、一緒に地域を盛り上げていこうという意識を感じる場面が多くあります。単なる取引先という枠を超えたつながりがあることは、良い意味でイメージと違った点でした。
また平均年齢が若いため社内でも役職や部署に関係なく相談しやすい雰囲気があり、一人で仕事を進めるというより、多くの人と関わりながら仕事を進めていく会社だと感じています。
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株式会社パンクチュアル 現職社員の口コミ・評判 事業者
- 口コミ投稿日：2026.06.23
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回答者 : 営業・企画戦略・広報
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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ふるさと納税のページを見た事業者様のご友人より事業者様へ、「ふるさと納税のページ見たよ！ページがそのまんますぎて思い出したわ！」というようなご連絡があったようで、事業者様へ金銭的な支援だけでなく、コミュニケーションの機会も作り出せた時にやっていて良かったと思いました。事業者様もページに満足してくださり、何度も嬉しそうに「自分らしいページを作ってくれてありがとう」とおっしゃっていただきました。
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そのために努力・工夫していることは？
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それぞれの事業者様らしさを寄附者様に伝えられるよう、丁寧なヒアリングを行い、極力事業者様の素の表情を撮影しています。
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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事業者様のもとへ訪問へ行きやすいです。
売上（寄附額）を上げることは会社としてもちろん大切ですが、地方創生はパソコンの前に座っているだけでは成り立ちません。事業者様との関係がとても大切なので、私の営業所では、少しでも用事があればすぐに訪問へ行って事業者様と友好な関係を保とうという風潮があります。なにより、営業所を各自治体に構えていることがこの会社の強みだと思います。
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会社の風土や価値観は、働きがいや働きやすさにどう繋がっている？
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もとより人との交流が好きな性格なので、事業者様との交流は仕事をしているうえでの一番の楽しみと言っても過言ではありません。
さらに、生産現場を目の当たりにすることで、「この人たちを応援したい！」という思いが湧き上がり、仕事のモチベーションの一つとなっています。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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挫折ではないのですが、ふるさと納税事業部で働く私は、ふるさと納税により事業者様や自治体への一時的な金銭的支援を集めることはできても、産業の存続という根本的な解決を直接手助けするまでは至らず、今も持続可能な産業のために私たちに何ができるかを考え続けています。
ふるさと納税事業部ではありますが、この会社では自由に意見を出し、行動に移しやすい風潮があるので、会社の仕組み的にはふるさと納税以外の手段でも地域のためにできることを実現できると思います！
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困難をどう乗り越えた？学んだことは？
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私には何ができるか提案まで至らなかったため、生産現場が抱えている課題を上司に共有いたしました。現在、事業者の抱える課題に対してふるさと納税とは別の角度からアプローチできるようなプロジェクトを社内で考案中です。
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活躍に必要な力や姿勢を身につけるため、どんな努力をしている？
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全ては自身の成長にもつながると考え、挑戦に臆しない努力をしています。
物事を柔軟に捉え、どんどん吸収できるよう心がけることで、自然と周囲の人や事業者様とのいい関係も築けるようになり、良い人間関係が、モチベーションとなったり、挑戦する背中を後押ししてくれたりします。
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合わない人・苦労する人はどんな人？
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他人の話を聞かず、自己顕示欲の強い方は苦労するかと思います。
仕事上使うツールを先輩社員から教わったり、事業者様のお話を聞いたり、情報を吸収しなければいけない場面が多いと思っています。そんな中で、人から聞いた話を素直に受け止められなかったり、聞くよりも自己主張をしてしまうと、成長につながらず、事業者様との関係も向上しにくいかもしれません。
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実際に入社してわかったことは？
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寄附額が向上することで地域の方々が喜んでくださりますが、私たち社員が事業者様の元へお伺いしてお話することも、事業者様の喜びとなっており、また、生産現場が抱える課題を直接聞くことができるのも、いい刺激となっています。入社してから、想像上ではなく生の現場の声や姿を感じ取ることができ、視野が広がったのと同時に、地方創生にもっと本気で取り組みたいという意志が強くなりました。
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職業の魅力は？
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ふるさと納税事業部に所属しており、主な業務内容としては、地域で生産されたものをふるさと納税のポータルサイトに掲載しています。掲載するまでに、企画、事業者様へのヒアリングや撮影、画像作成、返礼品説明文作成、ポータルサイトへの登録作業などを行っており、その他にも、配送の管理や問い合わせの対応などを行っています。
ヒアリングにより感じた商品や事業者様の魅力を、どのようにして全国の寄附者様へ伝えるかを考えるのが、難しいポイントでありおもしろいポイントです。
掲載返礼品が増えていくととも掲載までのスピードが早くなっているので、自身の成長を感じられます。
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職業を通してどんな貢献ができる？
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まず、返礼品を届けた先の全国寄附者様の笑顔につながっているはずです。
ときには寄附者様より喜びの声をレビューよりいただくこともあります。
寄附者様の喜びの声を事業者様へお伝えすると、みなさん喜んでくださります。
制度上、自治体への歳入金を集めることもできているので、自治体にも貢献できていると思います。
一番は、事業者様のためになっていると感じています。
とある事業者さんは、「ふるさと納税をやっていて、利益が増えたことも嬉しいが、楽しい！」とおっしゃってくださいました。事業者様にとってふるさと納税が、全国の方に自社の商品を知っていただく新しい機会となったり、寄附が集まりやすい企画を一緒に考えるわくわくする時間となったり、業務上だけではない世間話を交わすブレイクタイムとなったり、ふるさと納税への出品を通して楽しんでくださっている方もいらっしゃるようです。
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実際に職業についてみて、感じる印象は？
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入社前は、事業者様への取材と掲載作業をひたすら行うというイメージでしたが、実際はその他にも様々な業務があり、いろいろなスキルを身につけられるかと思います。
私の所属する営業所では訪問も多く、人との交流機会が多いため、掲載作業と外出が個人的にはいいバランスです。
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株式会社パンクチュアル 現職社員の口コミ・評判 事業者
- 口コミ投稿日：2026.06.23
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回答者 : 営業・企画戦略・広報
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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自分が作成した返礼品ページが完成し、事業者様から「魅力が伝わっている」「お願いして良かった」といった言葉をいただけたとき。ヒアリングで聞いたこだわりや想いをうまく表現できたと実感でき、頑張って良かったと感じる瞬間。
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そのために努力・工夫していることは？
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事業者様へのヒアリングでは、商品の特徴だけでなく、製法や開発の背景、こだわりなども細かく聞くようにしている。少しでも魅力が伝わるページにするため、情報を深掘りすることを意識している。
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この会社での活躍条件は？
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ふるさと納税に関する知識を積極的に身につける姿勢が必要だと思う。制度や市場の動向が変化することも多いため、常に新しい情報を取り入れることで、事業者様へより良い提案ができるようになるから。
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実際に入社してわかったことは？
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地域イベントへの参加や事業者様との交流を通じて、地域の人との距離が近いことが大きな魅力だと感じた。実際にその地域に住むことによって、その土地ならではの魅力や人の温かさを知ることができている。
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職業の魅力は？
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事業者様を訪問し、返礼品の企画や提案を行っている。提案した返礼品が実際に寄附につながり、事業者様の売上や認知度の向上に貢献できたときに面白さを感じる。
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職業を通してどんな貢献ができる？
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事業者様と一緒に返礼品を考え、それが多くの寄附を集めたときに役に立てていると感じる。寄附額が増えたことで喜んでいただけたり、新たな挑戦につながったという話を聞いたときにやりがいを実感する。
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株式会社パンクチュアル 現職社員の口コミ・評判 事業者
- 口コミ投稿日：2026.06.23
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回答者 : 営業・企画戦略・広報
20代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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事業者さんと、「寄附額が伸びた後に更にどうやって寄附額を伸ばしていくか？」を話している時が一番やりがいを感じます。
やはり、こちらも仕事なのでやる気が満ち溢れている事業者さんと一緒に出来る、もしくはやる気を出させることが出来たら楽しみは増していきます。
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そのために努力・工夫していることは？
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特別なことはしていないですが…
事業者さんと密度の濃い話が出来れば相応の返礼品ページも作れるはずです。まずは開発できた返礼品に手を抜かず作業することかなと思います。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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事業者だけではなく、自治体への対応も仕事の中であります。
自治体の考え方はこれまでの私の人生の中でなかった考え方であり、理解したくとも理解するにはとても難しい返答が返ってきたりするとなんでこんな考え方なんやろ…と、理解するまで時間がかかりました。
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実際に入社してわかったことは？
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地元って意外に知らないことがたくさんあることを気づかせてくれました。
仕事を通じて色んな事業者さんと知り合えたり、物の考え方自体が変わってこれまで行ったことなかったところに興味が出て行ってみたり。
そんなことを再確認させてくれる会社だと思います。
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職業の魅力は？
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役職があるため基本的には自治体対応と現場の管理です。
自治体対応においては、契約書等の書類調整や仕事内容の調整・進捗報告等が主になります。
現場の管理においては、営業所のうまくいっていない部分の環境調整がほとんどです。
プレイヤーの仕事まではあまり関与しないようにしています。
職種においては、自治体と事業者の双方の考え方を知れることが、これまでになかった価値観を得れるので面白いと思います。
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職業を通してどんな貢献ができる？
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一番感じやすいのは事業者さん、次に自治体さんです。
まず事業者さんにおいては、売上が伸びることもそうですが、ECもしたことないような方ですと県外の人に自分の商品が届いたということをとても喜んでくれます。
自治体さんにおいては、財源になるので市政において大変大事なものですので上がればそれだけで感謝の言葉を言ってくださります。
私も担当した自治体さんで、ふるさと納税を通じて地場の企業が作っているアイスが有名になり、それが誇りになるよう役場が調整をして中学校の卒業前の給食で提供されたエピソードがあり、その時はとても暖かい気持ちになりました。
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株式会社パンクチュアル 現職社員の口コミ・評判 事業者
- 口コミ投稿日：2026.06.23
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回答者 : 営業・企画戦略・広報
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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事業者様から直接感謝の思いを頂いたときにやりがいを感じます。例えばto Bの事業がメインの事業者様の商品がふるさと納税で沢山注文が入った際は、「新しい販路となって大変ありがたい」と感謝いただくことがあります。当社は地域に営業所を構え、地域事業者と一体となって販売戦略を決めているからこそ、「全国的には有名ではないが、とても高い品質の商品」を効率的に発掘・発信ができていると思います。
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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「とりあえず何でもやってみる（やらせてみる）」という雰囲気や価値観は入社当初から大変気に入っています。新卒社員でも提案内容が「会社のため、事業者様のため、地域のため」になるのであればどんどんチャレンジさせていただけます。もちろん収益性や継続性も重視されていますが、それ以上に純粋なやる気や想いを大事にしてくれているように感じます。
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地域のどんな課題に対して、どのように貢献したいと考えて入社しましたか？
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私が入社前に地域に対して抱いていた課題感は、「地域には魅力的な商品や場所、文化があるにもかかわらず、それが十分に発信されず、人知れず失われている」ということです。
大学時代、私は日本各地を自転車で旅していました。その中で、観光地として大きく知られていなくても、魅力的な景色や商品、地域の人々の営みが数多く存在することを実感しました。一方で、地方に行けば行くほど、後継者不足や財政面の課題により、そうした魅力あるものが継続できず、少しずつ失われている現実にも直面しました。
その経験から、地域にある良いものをより多くの人に届け、継続できる形にしていきたいと考えるようになりました。そうした想いを持って企業を探す中で、当社がふるさと納税を一つの手段として活用し、地域の魅力を全国に発信していることを知りました。
さらに、単に外部から支援するのではなく、実際に地域に入り込み、事業者様や行政と近い距離で課題解決に取り組む姿勢に強く惹かれました。自分自身も地域の現場に立ち、埋もれている魅力を見つけ出し、発信し、事業として継続できる形に変えていきたいと考え、入社を決めました。
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職業の魅力は？
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現在は、ふるさと納税事業部として、愛知県内の自治体を担当しています。
主な業務は、返礼品事業者様のマーケティング戦略を考え、寄附額の向上につなげることです。返礼品の企画、商品ページの改善、価格設計、広告運用、レビュー分析、事業者様や自治体との調整など、幅広く担当しています。
また、ふるさと納税に限らず、地域ボランティアへの参加、物販イベントの企画・運営、空き家対策としてのレンタルスペース運営など、地域に関わる取り組みにも携わっています。
今の仕事の面白さは、それぞれの取り組みを横断的につなげられるところだと思います。例えば、物販イベントでふるさと納税未出品の商品を販売し、お客様の反応や売れ行きを見たうえで、返礼品としての出品方法や見せ方を考えることがあります。
業務範囲が広く大変な面もありますが、PDCAを回す機会も多いため、成長を実感しやすい仕事だと感じています。
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職業を通してどんな貢献ができる？
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事業者様の販路拡大に貢献することができました。例えば今まではto Bがメインだった事業者様に、ふるさと納税で本格的に出品していただくことで、to C向けの売り方を身に付けていただき、パッケージデザインや賞味期限、容量、味などを最適化することで商品自体の魅力が向上し、スーパーへの卸売りも拡大することができたと伺いました。
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株式会社パンクチュアル 現職社員の口コミ・評判 事業者
- 口コミ投稿日：2026.06.23
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回答者 : 営業・企画戦略・広報
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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やりがいを感じるのはやはり、地域の事業者さんや自治体の担当者さんから喜びの声をいただいたときです。
「まさかうちの返礼品に興味をもって寄附してくれる人がいるなんて！出品してよかった」「困ったときにすぐ会いに来てくれるなんて本当に心強い！」と言ってもらえると大変励みになります。
地域に移住して、毎日まいにち地域とともに頑張って、現場の声を100%感じられる。自分の成長だけでなく地域が盛り上がっていく様子も全身で実感できる、かっこいい仕事だと思っています。
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そのために努力・工夫していることは？
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どんなときでも、常にアンテナを張るように意識をしています。
(業務時間外でも業務のことを考えているというよりは、自主的に興味関心の幅を広げているようなイメージです。)
どこかへ出かけて散歩や買い物などをするときやSNSを見ているときなど、意外と事業者さんとの雑談のネタや企画のアイディアにつながったり地域課題の解決の糸口になったりすることが転がっていることも……。
地域での関係構築や企画提案に少しでも活かせるよう、日々の小さな意識の積み重ねを大事にしています。
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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「やりたいことをやりたいと言えて、しかも実際にやれる」ところです。
新卒1年目や2年目のようないわゆる若造でも、「こういう意図や目的があって、こういうことをやりたいんです！」と積極的に言える風潮があります。場合によっては、社長に直接提案ができます。
日常業務の多くを占めるのはふるさと納税業務ですが、事業者さんのもとで実際に農作業のお手伝いをしたりSNSの運用に力を入れたりと各々が興味のあること・やりたいことに胸を張って取り組める会社だと思います。
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職業の魅力は？
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現在は、ふるさと納税業務とシティプロモーション業務を担当しています。
ふるさと納税では、返礼品の企画提案や掲載作業、市場分析、配送手配など、自治体の担当者さんと協力しながら営業と事務の両面から地域事業者を支援しています。シティプロモーションでは、SNS運用やレンタルスペースの管理、地域イベントのお手伝い、地域外での物販など幅広い業務に携わっています。
特に事業者さんと直接話し、現場ならではの知識や商品への想いを聞けることが大きな魅力です。普段の生活では知ることのできない地域の魅力に触れられ、自分自身の視野も広がっていると感じています。
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職業を通してどんな貢献ができる？
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私たちの仕事は、地域の方々だけでなく、日本全国の人々の笑顔や喜びにつながっていると感じています。事業者さんや自治体担当者さんに喜んでいただけることはもちろん、寄附者さんから届く応援メッセージや感謝の声を目にすると、大きなやりがいを感じます。
全国的にはまだ知られていない地域で頑張る人たちと、その地域を応援したいと思う人たちをつなぐ役割を担うことができる仕事だと思っています。
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実際に職業についてみて、感じる印象は？
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入社前から現在の仕事に対して大きなイメージの違いはありませんでしたが、実際に働いてみて、想像以上に業務の幅が広いことに驚きました。
もちろん配属先の自治体にもよりますが、SNS運用やイベント参加、事業者訪問など、デスクワークだけではなく地域の方々と直接関わる機会が多くあります。また、地域の魅力を発信するだけでなく、自分自身も現場で多くのことを学び、地域への理解を深められる点も魅力です。
日々新しい発見があり、飽きることなく仕事に取り組めています。
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株式会社パンクチュアル 現職社員の口コミ・評判 事業者
- 口コミ投稿日：2026.06.22
-
回答者 : 営業・企画戦略・広報
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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事業者様の「ありがとう」の一言が聞ける時。梨農園の事業者様に会うたびに「あんたらがふるさと納税で沢山売ってくれるから作りがいがある。寄付者様野美味しかったの一言が励みになっとるんよ」と言って下さいます。その声を聞いてもっと頑張って、作ってくれてる人達の頑張りが無駄にならないように売らなくちゃという気持ちにもなりますし、生産者様と1番近くで関わって最初の訪問のご挨拶から出荷までの一連を知れる事に魅力を感じています。
ふるさと納税に関わらず、休日に農家さんのお手伝いに行かせてもらえる機会も多々あります。商品を作る過程の思いの部分を作業をしながら聞ける事やその地域に根ざして一緒に汗を流す事に大きなやりがいを感じています。
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そのために努力・工夫していることは？
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積極的に色んな方との会話を試みて、関係を徐々に作っていけるよう意識しています。初めての土地で分からない事ばかりなので、その地域に少しでも早く馴染めるように、分からない事は積極的に聞いて自分でも調べるようにしています。
自分から色んなコミュニティに出向いて繋がりを沢山作るようにもしています。人が人を紹介してくれる事が非常に多いので、まずは純粋にこの町を知りたい・好きだという気持ちを常にもって好奇心・探究心を忘れずに過ごしています。
また、コミュニケーションをとにかく大切にしています。相手の立場にたって、あまり連絡がなかったら不安になるだろうなという気持ちは常に忘れず、特にお年寄りの事業者様などは、こまめに連絡をとるようにしています。
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職業の魅力は？
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掲載作業やBU、事業者様訪問などふるさと納税事業と並行しながら地域おこし協力隊の方と町おこしに関する業務も少しずつ進めている状況です。
ふるさと納税での町おこしだけでなく、それ以外の面からも町おこしに関わりたいと以前より考えていたので、道の駅の開発などが進んでいるこの町で町おこしに関する様々な事に関われている今が非常に楽しく感じています。
新しい事業を自治体様や隊員の方、所内でお話をしながら組み立てていく事は非常に面白いし、いずれ川崎町にとって継続的に受け継がれていくような事業になればもっと面白いだろうなと思いながら日々関わっています。
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職業を通してどんな貢献ができる？
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本当に困っている人達の助けになっていると思います。今でいうと農園の事業承継です。高齢化で存続に困っている事業者様を承継するというお話を進めていますが、それが結果として生きる活力に繋がっていると言って下さる時もあるので安心に繋がっていると感じています。
また、ふるさと納税を通じて町にもきちんとしたお金が入る事で町が取り組まないといけない事業に対しても取り組みがしやすいかなと思います。
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実際に職業についてみて、感じる印象は？
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年齢関係なくわいわい親しみをもって接する事ができる事が非常に楽しい。しっかりとその地域に入り込める所がこの会社の良い所だと感じている。その地域に事務所を置くことで困っている町内の事業者様の元へすぐに駆けつける事ができるしプライベートでもお誘いをしていただける事が非常に魅力的だと感じている。本当に人との距離が近くで関われる事が良いと感じている。
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株式会社パンクチュアル 現職社員の口コミ・評判 事業者
- 口コミ投稿日：2026.06.22
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回答者 : 営業・企画戦略・広報
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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私が「この仕事をやっていて良かった」と感じるのは、自治体様や事業者様から直接「ありがとう」と言っていただけたときです。
例えば、事業者様と一緒に返礼品の内容や見せ方を見直し、寄附者のニーズに合わせた提案を行った結果、寄附額が大きく増加したことがありました。その際、事業者様から「提案してもらったおかげで多くの方に商品を知ってもらえた」と感謝の言葉をいただき、大きなやりがいを感じました。
また、自治体様の業務負担を軽減するための運用改善を提案し、業務がスムーズになった際にもお礼の言葉をいただきました。自分の仕事が数字として成果につながるだけでなく、地域や事業者様の役に立てていることを実感できる瞬間に、この仕事の魅力を感じています。
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そのために努力・工夫していることは？
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自治体様や事業者様に喜んでいただくために、私が特に意識しているのは「情報収集」と「信頼関係の構築」です。
提案を行う際には、自分の考えだけで話すのではなく、他自治体の成功事例や市場動向、実績データなどをできる限り収集し、根拠を持って提案することを心掛けています。十分な情報を集めることで、自分自身も自信を持って提案できるようになり、相手にとっても納得感や説得力のある提案につながります。
また、日頃から誠意を持って対応し、こまめな連絡や迅速な対応を心掛けることで、自治体様や事業者様との信頼関係を築くことを大切にしています。信頼関係があるからこそ、新しい施策や改善提案にも耳を傾けていただきやすくなり、結果としてより良い成果につながっていると感じています。
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この会社での活躍条件は？
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この会社で活躍するために特に重要だと感じるのは、「自主性」「積極性」「粘り強さ」の3つです。
当社の仕事では、自治体様や事業者様ごとに抱える課題や状況が異なるため、指示を待つだけではなく、自ら課題を見つけて行動する姿勢が求められます。また、新しい施策や提案を行う機会も多いため、積極的に挑戦し、自分の考えを発信していくことも大切です。
一方で、提案がすぐに受け入れられるとは限りません。何度も説明を重ねたり、改善を繰り返したりする場面もあるため、粘り強く取り組む力が必要だと感じています。
実際に私自身も、提案がなかなか通らず苦労した経験がありますが、根拠を集めて提案内容をブラッシュアップし続けることで成果につなげることができました。自ら考え、行動し、諦めずに挑戦し続けられる方は、この会社で大きく成長しながら活躍できると思います。
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合わない人・苦労する人はどんな人？
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反対に、この会社で苦労しやすいのは、受け身の姿勢で仕事に取り組む人だと思います。
当社では、一人ひとりが自治体様や事業者様の課題に向き合い、自ら考えて行動することが求められます。そのため、指示を待つことが中心になってしまうと、新しい提案や改善の機会を見逃してしまい、仕事の幅も広がりにくくなります。
また、変化の多い業界だからこそ、現状維持を望むだけでは成果につながりにくい場面もあります。新しいことに挑戦したり、失敗から学んだりする姿勢がなければ、自身の成長や業務改善の機会を十分に活かすことができません。
そのため、自分から行動を起こし、課題解決に向けて積極的に取り組める人ほど活躍しやすく、反対に受け身の姿勢のままでは苦労することが多いと感じています。
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地域のどんな課題に対して、どのように貢献したいと考えて入社しましたか？
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入社前から、地域には魅力的な文化や特産品、自然環境など多くの資源があるにもかかわらず、担い手不足や資金不足によってその価値が十分に活かされず、時には失われてしまっていることに課題を感じていました。
長い年月をかけて受け継がれてきた地域の文化や産業が、人手や資金の不足を理由に存続が難しくなってしまうことは非常にもったいないことだと思っていました。そのような状況を少しでも減らし、地域の魅力を未来へつないでいきたいという想いが、入社を決めた大きな理由の一つです。
当社では、ふるさと納税やその他の事業を通じて地域に資金や人の流れを生み出し、自治体様や事業者様の発展に貢献できると考えています。地域の魅力をより多くの方に知っていただくことで地域活性化につなげ、地域資源や文化が後世へ受け継がれていく仕組みづくりに貢献していきたいです。
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実際に入社してわかったことは？
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入社してからより強く感じた魅力は、実際に地域に住み、地域の方々と関わる中で、その土地ならではの魅力や温かさを身近に感じられたことです。
入社前は地域資源や特産品に注目することが多かったのですが、実際に暮らしてみると、豊かな自然や文化だけでなく、人と人とのつながりや地域に根付いた暮らしなど、数字や資料だけでは分からない魅力が数多くあることを知りました。また、地域の事業者様や住民の方々が地域に誇りを持ちながら活動されている姿に触れ、この魅力を守り続けることの大切さを実感しました。
だからこそ、ふるさと納税やさまざまな事業を通じて地域の魅力をより多くの方に伝え、地域に人や資金が集まるきっかけをつくりたいと考えています。そして、この地域の良さを次の世代、その先の世代へと受け継いでいけるよう貢献していきたいと強く感じています。
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実際に職業についてみて、感じる印象は？
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入社前は、ふるさと納税の仕事に対して「返礼品をより多くの人に知ってもらい、寄附が集まるようにする仕事」というイメージを持っていました。そのため、主に売上や寄附額を伸ばすための施策を考える仕事だと思っていました。
しかし、実際に仕事をしてみると、単に寄附額を増やすことだけが目的ではないことを知りました。大切なのは、その地域ならではの魅力や文化、事業者様の想いを理解し、それらを全国の方々へ正しく伝えることです。そして、その土台があるからこそ、結果として寄附の増加や地域活性化につながっていくのだと実感しました。
特に、自治体様や事業者様と関わる中で、地域には外からでは気づけない多くの魅力があることを知り、その魅力を発信すること自体に大きな価値があると感じるようになりました。単なる販売促進ではなく、地域の未来づくりに関われる仕事だったことは、良い意味で入社前のイメージとの大きな違いでした。
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株式会社パンクチュアル 現職社員の口コミ・評判 事業者
- 口コミ投稿日：2026.06.19
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回答者 : 営業・企画戦略・広報
20代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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この仕事をやっていて良かったと感じるのは、自分が関わった取り組みが地域や事業者の成果として目に見えた時です。
「相談して良かった」「新しい販路ができて助かった」と感謝の言葉をいただくだけでなく、商品化されたり、公共施設ができたりと自分の仕事が形となり、その地域に残り続け、地域の力になれたことを実感しました。
単なる事務作業ではなく、地域の魅力を全国へ届ける仕事につながっていると感じられた瞬間に、大きなやりがいを感じます。
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そのために努力・工夫していることは？
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私は、依頼されたことをそのまま行うのではなく、一歩先を考えて行動することを心掛けています。
業務の目的を理解し、相手が求めていることを考えながら進めることで、より良い成果につながるよう工夫しています。また、分からないことは積極的に学び、業務改善や効率化にも取り組んでいます。
そうした積み重ねが、事業者様や自治体の課題解決につながり、感謝の言葉や成果として返ってきた時に大きなやりがいを感じます。
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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一番好きなのは、地域に本気な人が多いところです。
みんな「どうしたら地域や事業者さんの力になれるか」を自然と考えていて、その熱量にいつも刺激をもらっています。
新しいことにも挑戦しやすい環境なので、自分も前向きにチャレンジしながら働けています。
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会社の風土や価値観は、働きがいや働きやすさにどう繋がっている？
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同じ想いを持ったメンバーが多いので、日々良い刺激をもらいながら働けています。
また、「まずやってみよう」と背中を押してくれる環境があるので、新しいことにもチャレンジしやすく、自分自身の成長にもつながっています。
地域や事業者さんの役に立てたと実感できる機会が多いことも、大きなやりがいになっています。
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地域のどんな課題に対して、どのように貢献したいと考えて入社しましたか？
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入社前から、地域にはたくさんの魅力があるのに、それが十分に知られていないことにもどかしさを感じていました。
そんな中で、この会社での仕事を通じて地域の魅力を発信し、事業者さんや自治体を支えられる仕事に魅力を感じました。
これからも地域の価値をより多くの人に届け、地域が元気になるきっかけづくりに貢献していきたいと思っています
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職業の魅力は？
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現在は、ふるさと納税業務を担当しています。日々さまざまな依頼や相談に対応しながら、円滑に業務が進むようサポートしています。
この仕事の魅力は、同じ業務の繰り返しではなく、日々新しい発見や学びがあることです。地域ごとに状況が異なるため、その都度考えながら対応する力が身についていると感じています。
また、自分の仕事が地域の魅力発信や事業者さんの支援につながっていると実感できることも、大きなやりがいです。
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株式会社パンクチュアル 現職社員の口コミ・評判 事業者
- 口コミ投稿日：2026.06.19
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回答者 : 営業・企画戦略・広報
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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自身が提案した返礼品について、事業者様から「面白い」「やってみよう」とおっしゃっていただいた時。
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株式会社パンクチュアル 現職社員の口コミ・評判 事業者
- 口コミ投稿日：2026.06.17
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回答者 : 営業・企画戦略・広報
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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そのために努力・工夫していることは？
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担当になった事業者様と仲良くなることを意識しています。実際に休日にお店に行ってみたり、知らないことを知らないというと専門家の方々は心優しく教えてくださるので、できるだけ会話をすることを意識しています。
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この会社での活躍条件は？
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地域が好きで、何でも挑戦してみたいと思う方は合っていると思います。直接事業者様と関わる場面や、パソコン業務をする場面などその他にもいろいろな業務があるので、どんなことでも経験してみたいという気持ちは必要だと思います。
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職業の魅力は？
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事業者様の掲載ページの制作、伝票の発行業務、支払いの確認業務、寄附者様からの問い合わせ対応などを行っています。地域の品について知ることができること、商品企画から発送業務、請求や問い合わせ対応など一貫して行うため、身につけられるスキルはとても多くやりがいがあると思います。
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職業を通してどんな貢献ができる？
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事業者様からパンクチュアルさんになっていろいろ頑張ってもらって売上が伸びたと御礼の言葉をいただくことがあるので、直接お役に立てていることが感じられて嬉しいです。
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実際に職業についてみて、感じる印象は？
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中間事業者であってもふるさと納税という公的な仕事であるので、お硬いイメージはありましたが、事業者様もあたたかく迎えてくれることが多く、時には硬いことを考える必要はありますが思ったよりも硬すぎない印象になりました。
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株式会社パンクチュアル 現職社員の口コミ・評判 事業者
- 口コミ投稿日：2026.06.15
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回答者 : 営業・企画戦略・広報
20代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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この仕事をやっていて良かったと感じるのは、返礼品に寄附が入ることで事業者様の利益につながり、その結果として事業者様のモチベーションや新たな挑戦につながった時です。
実際に、ふるさと納税をきっかけに新商品開発や販路拡大などに挑戦される事業者様も多く、その取り組みが地域全体の活性化につながっていく過程を見ることに大きなやりがいを感じています。
また、印象に残っているエピソードとして、返礼品で有名メーカーのアイスクリームを取り扱っており、そのご縁から中学校の卒業生へ最後の給食としてアイスクリームを提供することができました。
ふるさと納税の寄附金を直接活用した事業ではありませんでしたが、ふるさと納税を通じて生まれた企業とのつながりが地域に還元された事例だと感じています。
卒業生たちの笑顔を見た時に、地域のためになる仕事に携われていることを実感し、大きなやりがいを感じました。
まだ、ふるさと納税による寄附金が活用されて生まれた大きな成果を目の当たりにする機会は多くありませんが、今後そうした事例が増えていけば、さらに地域振興に貢献できている実感を持てると思いますし、その過程に関われることを楽しみにしています。
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そのために努力・工夫していることは？
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上記のようなやりがいを得るために、ふるさと納税の業務だけにとどまらず、事業者様に対して他にどのようなサポートができるかを常に考えるようにしています。
例えば、事業者様のことをより深く理解するために、今後は実際に農園のお手伝いなどにも参加し、現場の課題や想いを直接知りたいと考えています。そうすることで、ふるさと納税以外の面でも役に立てる提案ができるようになりたいと思っています。
また、ふるさと納税は事業者様の想いだけで進められるものではなく、自治体様の方針や地域全体への影響も考慮する必要があります。そのため、事業者様と自治体様の双方の考えを理解しながら調整を行い、関係者全員にとってプラスとなる「三方よし」の取り組みになるよう意識して取り組んでいます。
こうした積み重ねが、事業者様の成長や地域の活性化につながった時に、大きなやりがいを感じています。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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大きな挫折経験はありませんが、困難だったこととして、事業者様・自治体様・寄附者様など、それぞれ立場の異なる関係者の間に立って調整を行うことが挙げられます。
特に仕事を始めた頃は、どの情報をどのタイミングで共有すべきか、またどこまで伝えてよいのかの判断が難しく、関係者間の認識を揃えながら進めることに苦労しました。
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この会社での活躍条件は？
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この会社で活躍するためには、まず事業者様との信頼関係を築く力が必要だと思います。
ふるさと納税は返礼品を掲載して終わりではなく、事業者様の想いや強みを理解しながら一緒に取り組みを進めていくことが重要です。そのため、相手に興味を持ち、良好な関係を築けることが大切だと感じています。
また、挑戦する姿勢も欠かせないと思います。この会社は新しい取り組みが多く、前例のないことにチャレンジする機会も多いため、「まずやってみよう」という前向きなマインドが活躍につながると感じています。
さらに、事業者様や自治体様、寄附者様など多くの関係者と関わる仕事だからこそ、迅速なレスポンスも重要です。スピード感を持って対応することで信頼関係の構築にもつながります。
加えて、さまざまなご意見をいただくことがありますが、一つひとつを必要以上に個人的に受け止めるのではなく、改善につながるご意見として冷静に捉える姿勢も大切だと思います。
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地域のどんな課題に対して、どのように貢献したいと考えて入社しましたか？
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正直、入社前から明確な課題意識があったわけではありません。ただ、地域には良いものがたくさんあるのに、それが知られずに埋もれてしまうのはもったいないなと思っていました。
なので、そうした魅力を発信する手助けができたらいいな、という気持ちで入社しました。
実際に働いてみると、商品を売るだけでなく、事業者さんの新たな挑戦や地域とのつながりを生み出せる仕事だと感じています。今後は地域の魅力を発信するだけでなく、地域に新しい価値や機会を生み出せるような仕事にも関わっていきたいです。
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職業の魅力は？
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現在は営業所長として、営業所全体の運営や目標達成に向けたマネジメントを担当しています。
プレイヤーとして活動していた頃は事業者様とのやり取りが中心でしたが、現在は自治体担当者様との調整や提案、メンバーの業務管理やサポートなど、営業所全体を見ながら仕事を進める機会が増えました。
特に、営業所として成果を出すためには、自治体様との連携だけでなく、メンバー一人ひとりが力を発揮できる環境をつくることも重要だと感じています。
この仕事の面白さは、自分一人の成果だけでなく、メンバーの成長や成果を通じて営業所全体の結果につなげていけることです。数字を伸ばしていくことは簡単ではありませんが、メンバーが努力を重ねた結果として成果につながった時は、やりがいを感じます。
また、これまで管理職の経験はなかったため、若いうちから営業所長という立場を任せてもらえていることも大きな魅力です。プレイヤーとして成果を出す力だけでなく、人を育てる力や組織を動かす力も求められるため、日々新しい学びがあります。
自治体様との調整やメンバーのマネジメントなど、これまで経験したことのない業務に挑戦できていることは、自身の成長につながっていると感じています。
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職業を通してどんな貢献ができる？
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ふるさと納税を通じて事業者様の商品が多くの方に選ばれることで売上向上につながり、新しい商品開発や設備投資など、新たな挑戦のきっかけになることがあります。そのような姿を見ると、事業者様の成長を間接的に支えられていると感じます。
また、自治体にとっても寄附額の増加は地域の財源確保につながるため、地域づくりを支える一助になっていると思います。
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実際に職業についてみて、感じる印象は？
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正直、入社前は今の仕事について具体的なイメージをあまり持てておらず、「ふるさと納税に関わるEC業務のような仕事かな」という程度の認識でした。
実際に働いてみると、返礼品の掲載やPRだけでなく、事業者さんや自治体との調整、制度の理解、企画提案など業務の幅が非常に広く、想像以上に学ぶことが多い仕事だと感じました。
また、寄附額を伸ばすことだけが目的ではなく、事業者様の成長や地域の活性化につながる取り組みを考える仕事でもあり、良い意味でイメージとのギャップがありました。
覚えることもたくさんありますが、その分飽きることがなく、日々新しい発見や成長を感じられる仕事だと思っています。
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株式会社パンクチュアル 現職社員の口コミ・評判 事業者
- 口コミ投稿日：2026.06.13
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回答者 : 営業・企画戦略・広報
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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私が一番やりがいを感じるのは、事業者様や自治体職員の方々と一緒に、喜びを分かち合えた瞬間です。
以前、こだわりの品を作りながらも「うちの商品なんて通用するわけない」と自信を持てずにいる事業者様がいらっしゃいました。何度も足を運び、商品の魅力を一緒に見つめ直して、初めてふるさと納税の返礼品として送り出したんです。
そして、全国に数ある返礼品の中から初めて選ばれた時、事業者様は「自分たちの仕事が認められた」と本当に喜んでくださいました。その様子を見ていた自治体の担当者様からも、「根気強く寄り添ってくれたおかげで、ずっと消極的だった事業者様が前を向いてくれました。行政だけではここまで深く入り込めなかったので、本当に感謝しています」と大変嬉しいお言葉をいただきました。
地域の隠れた魅力に光を当て、まちの人たちに自信を持っていただく。それが私たちの仕事です。
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そのために努力・工夫していることは？
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私が意識しているのは、「相手の懐に飛び込む泥臭いコミュニケーション」です。
事業者様のご事情を勘案しながら、足を運んで対話を重ね、まずは信頼関係を築くことからはじめます。その中で、事業者様にとって「当たり前」になっている日々のこだわりやご苦労をヒアリングし、事業者様ご自身も気づいていない「商品の本当の魅力」を引き出し、全国の方々の心に響くよう形作っていきます。
また、現場の状況や事業者様の不安を自治体の担当者様にもこまめに共有し、行政と地域の橋渡し役になることも大切にしています。
すぐに結果が出なくても、こうした地道な信頼構築があるからこそ、結果が出たときの喜びをまちの方々と一緒に深く分かち合えるのだと信じて日々取り組んでいます。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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ふるさと納税の現場では、自治体様も事業者様も「特産品を通じてまちを元気にしたい」という熱い思いを共通して持っています。しかし、いざ返礼品を出品しようとすると、行政が遵守すべき厳格なルールと、事業者様が求める自由な商品開発やスピード感等との間に認識のズレが生じ、手続きが前に進まないケースが数多くあります。
私自身も担当者として両者の間に立ち、なんとか着地点を探ろうと奔走しましたが、「個人の知識・能力だけでできることには限界がある」という事実を突きつけられたことがあります。目の前に素晴らしい商品があるのに全国へ届けられない、非常に歯がゆい思いを経験しました。
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困難をどう乗り越えた？学んだことは？
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自分一人では解決の糸口が見えず、思い切って全国の仲間に状況を相談しました。すると即座に、役職が上の方も含め、他自治体であった具体的な事例に基づく実践的なアドバイスが次々と寄せられました。
その知恵を借り、今度は営業所の仲間とも協力して、事業者様および自治体様と根気よく対話を重ねました。結果として双方が納得できる着地点を見出し、無事に壁を越えることができたのです。
この経験から、一人で悩まずに弱みを見せ合える温かい仲間の存在が、地域をよくするための最大の原動力になることを実感しました。そして、「地方創生は、優れた企画や提案の前に、まず人と人との泥臭い信頼関係の上にしか成り立たない」ということを深く学びました。
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実際に入社してわかったことは？
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「本当に頑張っている人」を救うためには補助金を獲得するという手法はもちろん有効的ですが、それ以外にも行政側のルールを少しだけ変更したり、同じく課題を感じておられる別の事業者様を紹介しシナジーを生み出していただく等、課題解決の方法は複数あるということに気づくことができ、地域創成の面白さを再確認しました。また、会社の規模が大きくなればなるほど、地域課題解決のための選択肢が増えるため、日々非常にワクワクしています。
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職業の魅力は？
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私は行政アライアンス部にて、ふるさと納税に関する業務を中心に行っています。
地域の事業者様や自治体様から「まちが良い方向に変わってきた」といったプラスの変化を直接伺う機会が数多くあり、そのたびに「この仕事をやってきて本当によかった」と心から感じています。
また、自分や仲間の知識・ノウハウが増えれば増えるほど、地域の課題解決に貢献できる可能性も広がっていきます。だからこそ、「もっと成長して地域の力になりたい」と、常に前を向いて走り続けることができています。
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職業を通してどんな貢献ができる？
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私の仕事は、地域で頑張っている方々の笑顔や安心につながっていると感じています。
ふるさと納税の業務は、寄付額という目に見える数字を追う側面もありますが、その本質は「地域の未来」を生み出すことです。現場では、地域の事業者様だけでなく、自治体職員の方々も日々さまざまな課題に直面し、苦悩しておられます。
だからこそ、私が両者の間に入って対話を重ね、止まっていた物事を一緒に前に進めることができた際は、皆様から非常にホッとした安堵の笑顔を見せていただけます。「本当に助かったよ」というお言葉をいただくたびに、自分の泥臭いサポートが、地域で頑張る人たちの確かな助けになっているのだと実感しています。
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実際に職業についてみて、感じる印象は？
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ふるさと納税に関して、以前は「漠然と地域間格差が広がる制度だ」というイメージを持っていました。たしかにそういった側面もあるかもしれません。
しかし今では、その地域が「本気で」頑張れば頑張るほど、自治体の歳入増や知名度アップという結果に直結するだけでなく、地域の事業者様の販路拡大や商品展開の拡充、さらには「地域ならではの魅力」の再発見にもつなげることができる、非常に前向きで素晴らしい制度だと気づくことができました。
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株式会社パンクチュアル 現職社員の口コミ・評判 事業者
- 口コミ投稿日：2026.06.12
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回答者 : 営業・企画戦略・広報
50代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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地元の中学生達が発案したアイディアを、地元の事業者様と連携してクラファンとして立ち上げ、見事達成したこと。
生徒たちが本当に喜んでくれて、この会社で働いていることを誇りに感じました。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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主業であるふるさと納税業務を拡大するにあたり、事業者様に返礼品の出品をお願いした際に、業務多忙や経済的な必要性の無さから難色を示されることがあります。
我々が良いと思うことが、事業者様にとっては必ずしも良いことでは無い場合もあるため、そういった時にこの仕事の難しさとやりがいを感じます。
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困難をどう乗り越えた？学んだことは？
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まずは事業者様の想いに寄り添い、ふるさと納税以外の地域貢献の方法を考えました。結果として出品は無くても、一緒にイベントをやったり、ボランティアとして事業のお手伝いをすることで事業者様の支援、ひいては地域貢献に繋がることもあることを学びました。
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職業を通してどんな貢献ができる？
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自分達の集めたふるさと納税の寄附によって、事業者様が古い設備を更新し生産量を増やすことが出来たため、離れて暮らしていた息子さん家族が戻ってきて跡を継いでくれることになったと聞いた時は本当に嬉しかったです。
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株式会社パンクチュアル 現職社員の口コミ・評判 事業者
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