株式会社ひとまいる（旧：カクヤスグループ） の現職社員による口コミ・評判一覧

1、休み希望が通るため仕事とプライベートの時間が両立でき充実した毎日を過ごせます。
私は休日に出かける事が多く予定がある日の休み希望はもちろん、予定の前日も休み希望や早番希望を取る事ができるためプライベートの時間を最大限に活かす事ができます。

2、地域に寄り添った酒屋ですので、お客様との距離が近く社内はもちろんお客様とのコミュニケーションを多く取る事ができ、小さな事から大きな事までお客様から生の声の「ありがとう」を聞けた時に仕事のやり甲斐を感じます。
また、その様な接客をしている時間は自分自身の接客力や知識、ビジネスマナーなど様々な分野で経験を積む事ができる為この仕事が自分に合っている、この仕事をやっていて良かったと思う事ができます。

お客様へも自分自身へも向き合う事を意識してきました。
私自身が極度の人見知りで入社当初は何事にも自信が無く、「今の接客は正しかったのか？うまくできていたのか？」と頻繁に疑問を抱いていた記憶が今でもあります。
そんな時に、まずは振り返る事、考える事、調べる事。
その後は先輩スタッフから今の対応は正しかったのか確認をする事で答え合わせをしていました。
なにの知識も実力も無かった自分ですが、物事ひとつひとつと向き合い正解を模索して日々を過ごしてきた事が過去も現在も継続している自分自身の働き方です。

私は店長職をしています。
他にも共に店舗運営をしていただく副店長もいており、当番制での勤務となります。

出勤すると開店準備、商品の発注、ご注文いただいた商品の品出し準備、店舗内でのお客様対応、売り上げの管理など業務内容は様々です。

そしてそれ以上にカクヤスの店舗管理者の仕事は大まかに3つあると思っています。

一つ目はご来店いただいたお客様へ気持ちよく帰っていただき、また行きたいと思ってもらえるようなお店作りや人材育成をする事。

二つ目はカクヤスの強みであるエリア内のお客様へ1本から無料配達をもっと多くの人に知っていただく事。
まだまだ世間の認知度が低く、どうすればこのサービスをより多くのお客様に認知していただけるかを考え日々を過ごしています。

三つ目は仕事をしていく上で最も大切にしている事である人材育成についてです。
どこの会社も短期で辞めてしまうスタッフもいれば長期で働いてくれるスタッフもいる中で、いかに短期退職者を減らし長く楽しく一緒に働いてくれるスタッフがいるかが大切であり、管理者とスタッフの関係性を良くする事も仕事の一つだと思っています。
ひとりひとりを思い合った行動、発言ができるよう意識しています。

私が入社前に抱いていたイメージは「酒屋＝汚い、ガラが悪い」です。
私が幼い頃は酒屋のお兄さんは金髪で車内でタバコを吸っていて上下関係が厳しそう。。そんなイメージもありました。
ですがカクヤスはそのイメージと全く異なる会社でした。
色々な事にマニュアルや規則がしっかりと定められており、従業員一人一人が会社のルールを守って安全に働く事ができています。
また初めには「配達業」とイメージがあるかもしれませんが、私たちがとても大切にしている事はお客様への接客です。
人と地域を思いやり、どんな時もお客様が1番でいられるような接客を心掛けています。

私がこの会社で成長したと思う事は
人として、いち社会人として大人になる事ができたと思っています。
お客様、部下、上司、メーカーさんなど多方面の方々と繋がりを持つことができた事で礼儀、マナーを得ることができました。
また、お酒の知識だけではなくお酒以外の商品の取り扱いの幅も広く、豊富な商品知識を得ることができました。

成長が実現できた理由は正直わかっていません。
ただ商品一つ一つに興味を持ったことが成長への第一歩にはなったと思います。
片付ける際、出荷する際など商品を手にする機会は多くあります。
その中で「この商品はどこのメーカーなんだろう？」「この商品の賞味期限は何日くらいだろう？」「今度この商品をお客様に勧めてみよう」と少し気にする事が自分の知識を高めることができ成長している時間だと感じています。
努力を継続することがとても大変ですが第一歩目の「まずは気にすること」を日々意識しています。

今の仕事で一番大変な仕事といって、パッと思い浮かびません。。笑
どんな事も大変で、簡単に働いてお給料を貰えるとは思っていません。
商品への向き合い方、お客様への向き合い方、従業員への向き合い方、どれも大変で手を抜く事ができない大切な仕事ですが、その背景にやり甲斐や楽しさがより多くあり何事も頑張り続けはれている理由です。
関わる人々が自分の成長のチャンスをくれているのでどれも大変ですが頑張る事ができています。

ひとまいるグループ(カクヤス)で仕事を続けている理由は、「この会社はこれから先もっと成長していく会社だ」と思っているからです。
これは働いている1人の従業員贔屓をして言ってることではなく、実際に働いていて感じていることです。
また、いただいているお給料も満足しており、福利厚生が手厚く、シフト制による事でプライベートの時間もしっかり確保できているのでもう他の会社には行けない…なんて思っています。