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口コミ 967件
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ドクターキューブ株式会社は、創業以来25年間 診療予約システムに特化して、自社で開発・販売・サポートを一貫して行っているIT企業。
北海道から沖縄まで全国の診療所で、6,000件以上がドクターキューブ㈱のシステムを使用しており、市場シェアNo1。
口コミ 967件
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ドクターキューブ株式会社の 現職社員による口コミ・評判一覧
- 口コミ投稿日：2024.02.29
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回答者 : その他
20代 | 女性 | 0～3年 | 正社員 -
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会社の魅力とその理由は？
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風通しが良く、困ったことがあっても周囲に相談しやすい環境です。
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ドクターキューブ株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2024.02.29
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回答者 : 営業
30代 | 男性 | 0～3年 | 正社員 -
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会社の魅力とその理由は？
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予約システムを導入することで病院に行ったら待ち時間が長いのが当たり前ではなくなる、煩雑な予約管理が1画面でスッキリする、患者様にとっても医療機関様にとっても便利なものを売ることで社会貢献の実感がある。
スケジュールをコントロールすれば当たり前に有給消化できる、勤務形態や勤務時間など自由というわけではないが、希望を出せば親身になって考えてくれる。
医療機関様の都合に合わせて動くため休日出勤はどうしても必要だが、その分休日出勤手当もしくは代休の取得が可能。業務の都合上代休取得が難しい場合でも手当が出るのは有り難い。
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仕事で胸を張れる・誇りを持てる瞬間は？
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自身で考えた運用提案が成功したときです。
予約システムの営業をすることは、単にシステムを導入して終わりではなく導入後に上手く運用させることが重要だと考えています。その土台を作成するのは営業が行う予約システムのデモンストレーションで、単なる説明ではなく医療機関様のお困りごとを如何に解決できるか、どういう運用、機能を使用すれば上手くいくかという思考を張り巡らせます。
しかしゼロから提案を考えるわけではありませんので、難しいことではありません。お客様の声に耳をしっかり傾けて解決策を提示するだけです。
当然お客様は予約システムをどう使用すればいいのか、どういった機能があるか知らないので頼りにされます。（経験を積むことで他施設様の実例等のご紹介も出来るようになっていきます。）自信を持って提案し、成功することが自身の誇りになっていると実感できます。
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ドクターキューブ株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2024.02.28
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回答者 : 営業
40代 | 男性 | 0～3年 | 正社員 -
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会社の魅力とその理由は？
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自由な社風
若くとも裁量が与えられるところ
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ドクターキューブ株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2024.02.28
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回答者 : 営業
20代 | 男性 | 0～3年 | 正社員 -
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会社の魅力とその理由は？
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業務内容は大変だが、ご成約いただいた時、稼働がスタートした時、稼働後に導入してよかったとお言葉をいただいた時のターニングポイントでやりがいを感じることができるため
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仕事で胸を張れる・誇りを持てる瞬間は？
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予約システムを導入し、後日稼働後サポートとして医院様に訪問した際、「導入してよかった」とお褒めの言葉を頂戴しました。
その際に、やりがいを感じたと同時にこのシステムをもっと多くの医院様に広めたいとより一層考えるようになりました。
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この会社らしいなと感じる文化や環境は？
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主体的に行動する人が多いと感じます。
ドクターキューブは有名なオフィスビルに本社・支社・営業所を構えています。
医院様に弊社の紹介をする際も自信をもってお伝え出来ますし、自分自身がここで働いているという実感が湧きます。
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どんな人にとって良い会社？
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自ら考え、行動できる方、はもちろんですが休日出勤があった際は平日に振り替えることもできますので、ワークライフバランスについて考えている方にとっても働きやすい環境であると思います。
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ドクターキューブ株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2024.02.28
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回答者 : テクニカルサポート
20代 | 女性 | 0～3年 | 正社員 -
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会社の魅力とその理由は？
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優しい人が多い
無理に仕事を押し付ける人がいない
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どんな人にとって良い会社？
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多くの部署で、リモートもしくは対面でお客様の対応を直接行えるので、接客のようなものが好きな人に向いていると思う。
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ドクターキューブ株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2024.02.28
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回答者 : テクニカルサポート
30代 | 女性 | 0～3年 | 正社員 -
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会社の魅力とその理由は？
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設定等の開発さんの対応が即日であったり反映されるのが早いところ。
在宅ワークへの切替が可能なところ
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ドクターキューブ株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2024.02.27
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回答者 : テクニカルサポート
20代 | 女性 | 0～3年 | 正社員 -
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どんな人にとって良い会社？
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予約受付システムは、受診される患者様にとっては、最初の窓口となるものです。
医者でもないのに、医療に携わる、というと大げさに聞こえるかもしれませんが、
社会にとって貢献度の高いお仕事だと感じます。
多忙を極めるクリニック様の業務の一助になることは、
やりがいを感じられるお仕事でもあるので、人助けが好き、
社会に貢献したい、という優しい気持ちを持っている方にとって
働き甲斐のある会社だと思います。
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ドクターキューブ株式会社 現職社員の口コミ・評判 合う人・合わない人
- 口コミ投稿日：2024.02.27
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回答者 : 開発
40代 | 男性 | 0～3年 | その他 -
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会社の魅力とその理由は？
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・成長中の企業であり、個人の働きや知恵が会社の成長に寄与できると感じられる
・勤める人は明るく、協調性も高い
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仕事で胸を張れる・誇りを持てる瞬間は？
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会社のビジョンや方向性について共感し、その一員として機能できるという実感はあります。
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この会社らしいなと感じる文化や環境は？
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全ての部署がそうかは分かりませんが、
業務において、社長ともすぐコミュニケーションが取れる状況は
風通しの良さを感じます。
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どんな人にとって良い会社？
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商材への理解は高いレベルが求められるようですが、
それを得た後は、個人の力量で仕事を大きくできる可能性がある環境だと思われるので
マニュアル通りに動くより、自発的に仕事を作っていけるタイプの人が向いているのではと思います。
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ドクターキューブ株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2024.02.27
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回答者 : 開発
20代 | 女性 | 0～3年 | 正社員 -
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会社の魅力とその理由は？
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オフィスが綺麗
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ドクターキューブ株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2024.02.27
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回答者 : テクニカルサポート
20代 | 女性 | 0～3年 | 正社員 -
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会社の魅力とその理由は？
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話しやすい雰囲気が職場にあるところ
分からないことを先輩方が優しく教えてくださるところ
専門性の高いシステムだが研修で詳しく教えてくださるところ
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仕事で胸を張れる・誇りを持てる瞬間は？
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自分が行った設定を医院様に見ていただき、便利だとすごく喜んでくださったりすることで
忙しい医院様のお役に立てていると実感できます。
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この会社らしいなと感じる文化や環境は？
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研修が終わっても先輩方が教えてくださったり、相談しやすい環境が出来ているところが
気に入っています。
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どんな人にとって良い会社？
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順序だてて計画出来る人にとって良い会社であると思います。
システムは沢山のことを設定しなければならないので何か設定漏れがあるとシステムがまわらないので、計画をたててやらなければならないことをリスト化出来る人が向いていると思います。
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ドクターキューブ株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2024.02.26
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回答者 : テクニカルサポート
20代 | 男性 | 0～3年 | 正社員 -
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会社の魅力とその理由は？
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一番印象に感じるのは、定時時間内でいかに仕事を終わらせるかという点で組織や班単位で上長がチェックをしてくれていたり、各班員にも各々業務管理のスキルの向上を求められる点。
あくまでカスタマーサポートが業務の性質上色濃く反映されている形ではあると思いますが、だらだらと仕事をせず集中して仕事に取り組んでいるのは文化として根付いているかと思います。
そういった意味では黙々と作業することや、タスクをどんどんこなしていく作業が得意な方は向いている部署になるかと思います。
一方チーム内、部署内で分からないことがあったらどんどん聞く風土もありますので気兼ねなく業務に関することが聞けるのも特徴かと思います。
複雑なシステムの設定作業を担うためむしろどんどん聞いてミスのないように対応することが大事になりますのでコミュニケーション能力も大事です。
決して社内の人と全くしゃべらないような感じではないので一般的なカスタマーサポートのイメージよりも社内コミュニケーションは活発かと思います。
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どんな人にとって良い会社？
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部署ごとに異なる点が多いため、私の所属していたカスタマーサポートに限定して回答させていただきます。
カスタマーサポートにおいては女性社員が9割で中には小さいお子さんもいらっしゃる社員さんが退社時間を調整しながら働いております。そういった方が働いているのは「ライフステージが変わっても働きやすい」という一つの指標になるかと思います。
部署の性質上チームで業務をするため、急なお休みにもお互い様精神で業務を引き継いで互いにフォローしあいながら対応しております。
仕事とプライベートでも大事にしたい時間がある方にとってはその点バランスが取れているのではないでしょうか。
部署内でもそういった方が多い印象です。
半面、「自分でなくてもできてしまう業務ではないか」と感じてしまうことは多々あります。
属人化を防ぎ均一な対応を部署でしていくとなるとどうしても生じてしまうことでありますのでとらえ方次第かとは思います。
その中でいかに自分が知識をつけて部署の中で頼りになるか、業務改善のアイデアを出したりと自身で役割ややりがいを見出す工夫は特に必要だと思います。
仕事柄営業のようにいろんな場所へ行き、いろんな人と会ってという刺激は少ないかもしれません。
しかし与えられた役割の中で自分なりの工夫とやりがいを作り出せる方は十分力を発揮できると思いますし、仕事とプライベートでのバランスという点では多くの求人者とマッチングできる可能性を秘めていると思います。
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ドクターキューブ株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2024.02.26
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回答者 : その他
20代 | 女性 | 0～3年 | 正社員 -
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会社の魅力とその理由は？
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・上長が一人一人の社員の勤務時間や休暇、体調など親身になって考えてくださる。
・サポートの手厚さで顧客からの信頼を得ていき、口コミで広がってきた点。顧客との信頼関係が構築されている印象。
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仕事で胸を張れる・誇りを持てる瞬間は？
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・商材自体が社会貢献性の高いものであるため、自社製品に自身と誇りを持って営業の提案ができる。
・担当のクライアントと何度も顔を合わせ関係を築いていく営業方針であり、運用相談や操作説明を通してクライアントから直接感謝されると、信頼を得られたことを実感できる喜びがある。
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ドクターキューブ株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2024.02.26
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回答者 : テクニカルサポート
20代 | 女性 | 0～3年 | 正社員 -
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会社の魅力とその理由は？
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研修制度がしっかりしている。仕事をするのに必要な知識をしっかり教えてもらえる。
女性の育休、産休及び復帰して仕事をしている人の実績が多数ある。
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仕事で胸を張れる・誇りを持てる瞬間は？
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お客様から直接感謝の言葉をいただけたとき。知識が増えてきたことを実感したとき。
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どんな人にとって良い会社？
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学び続ける人、人の役に立つことにやりがいを感じる人にとって良い会社だと思います。
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ドクターキューブ株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2024.02.26
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回答者 : テクニカルサポート
20代 | 男性 | 0～3年 | 正社員 -
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会社の魅力とその理由は？
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テクニカルサポート課に関してはお互いを助け合う暖かい雰囲気がある。わからないことが合っても相談すれば親身に答えてくれる。
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仕事で胸を張れる・誇りを持てる瞬間は？
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目で確認ができない複雑な配線の機器トラブルにて僅かな手がかりから改善までご案内できたとき。
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ドクターキューブ株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2024.02.26
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回答者 : 開発
30代 | 女性 | 0～3年 | 正社員 -
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会社の魅力とその理由は？
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個性や個々の能力を大事にしている印象です。能動的に動くことが求められ、何をしたかしっかり見てもらえます。また、サポートコールなどで女性が多いからか、男女の格差を感じません。男女問わず、パワフルな人が多いです。
一方で、自分の仕事量や体調を自己管理することは必須です。
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ドクターキューブ株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2024.02.26
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回答者 : その他
20代 | 女性 | 0～3年 | 正社員 -
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会社の魅力とその理由は？
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未経験でも異なる立場で医療業界に携われること。
入社してすぐの引っ越しであれば引っ越し手当を支給してもらえること。
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この会社らしいなと感じる文化や環境は？
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入社時の座学・OJT研修が充実しています。
初めての転職でしたが、ここまでしっかり丁寧に研修をしてくださるとは思っていなかったため、ありがたかったです。
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ドクターキューブ株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2024.02.26
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回答者 : その他
20代 | 女性 | 0～3年 | 正社員 -
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会社の魅力とその理由は？
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地方営業所で少人数制ということもあり、何か方法を変更したい時の風通しはいい方だと思う。
また、業界としてもまだまだブルーオーシャンな部分があるので、工夫次第でトップを取れるような、明るい将来を想定できる事業を行っているというところがおすすめできる点である。
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仕事で胸を張れる・誇りを持てる瞬間は？
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メールや電話以外にも、直接面会してお客様との接点を持つことができる。
時には感謝のお言葉をいただいたり、やりがいにつながる部分は多い。
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この会社らしいなと感じる文化や環境は？
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それぞれが、仕事とプライベートを両立出来ていることがうかがえる。
私も以前働いていた職場に比べて、退勤後に自分の時間を持てていることが多いので、心身ともに健康な状態で仕事にあたることができる。
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どんな人にとって良い会社？
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自分で課題を見つけ、成長していくことにやりがいを感じられる人だと思う。
基本的なところの教育はあるが、業務自体は多岐にわたるため、ただ漠然と仕事をするだけでは壁にぶつかってしまう瞬間もあるかもしれない。日常の中に自分の課題をみつけ、昨日は出来なかったことができるようになっていくこと等にやりがいを感じられる人であれば、自由にのびのびと仕事ができると思う。
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ドクターキューブ株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2024.02.26
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回答者 : その他
30代 | 男性 | 0～3年 | 正社員 -
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会社の魅力とその理由は？
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社風に合っていればかなり居心地の良い環境だと思います。
年収や業務量も適切に管理されており働きやすい環境に感じます。
ただ、業務の細分化が進んでいる為、様々な経験をしたい方にとっては物足りないかもしれません。
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仕事で胸を張れる・誇りを持てる瞬間は？
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評価をされていないため、特にありません。
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この会社らしいなと感じる文化や環境は？
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自身の業務にはある程度の裁量が与えられているので、仕事がしやすいです。
また、有給については大変取得しやすい環境と感じます。
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どんな人にとって良い会社？
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基本的には年功序列で、上層部の考え方の通りに進んでいる古き良き日本企業と感じます。
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ドクターキューブ株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2024.02.26
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回答者 : フィールドエンジニア
20代 | 女性 | 0～3年 | 正社員 -
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会社の魅力とその理由は？
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部署によってはワークライフバランスが良い
無理な残業や休日出勤が無い点
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ドクターキューブ株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2024.02.26
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回答者 : デザイン
30代 | 女性 | 0～3年 | パート・アルバイト -
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会社の魅力とその理由は？
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会社全体の雰囲気が落ちついていて、親切な人が多い。
教育制度もとてもしっかりしていて、きちんと教えてもらえるので安心して業務に取り組めます。
子どもの行事や体調不良でお休みするときも、理解していただけて働きやすいです。
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仕事で胸を張れる・誇りを持てる瞬間は？
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自分の作ったデザインが、全国の医院様に実際に使っていただける喜びは大きいです。
医院様の希望に沿ったものを提供できたときほめていただくと本当にうれしいです。
会社自体が成長していることを感じるので、所属していることがモチベーションになっています。
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この会社らしいなと感じる文化や環境は？
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福利厚生があったり、備品をしっかり使わせてもらえることがありがたい。
デザイン課は明るくて優しい雰囲気があり、お菓子を分け合ったり、持ち物を誉めあったり、居心地がよいです。
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どんな人にとって良い会社？
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成長したいと考えている人にとって、なんでも丁寧に教えてくれる先輩がいるこの職場はとても恵まれていると思います。
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