株式会社クレステック の「働く魅力」に関する現職社員の口コミ・評判
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現職社員口コミ 252件
株式会社クレステックは、1984年設立の情報創造企業。テクニカルドキュメントの企画・制作・翻訳を軸に、マーケティング支援、印刷・パッケージ製造、販促プロモーション、コンテンツ制作、システム開発まで一貫したサービスを展開。多言語・多拠点のグローバルネットワークで企業の情報発信と価値創造を支えている。
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note ※このページでは、株式会社クレステックの現職社員に対してVOiCE運営事務局（Zenken株式会社）が実施したアンケートのデータを掲載しています。 （実施期間：2025.12.25 ~ 2026.01.18）
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株式会社クレステックの
現職社員による口コミ・評判一覧「働く魅力」
株式会社クレステックの 「働く魅力」に関する現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.01.05
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回答者 : 制作
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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直近で担当した、サイトにおけるFAQ対応の仕組みづくりの案件で、この仕事をやっていて良かったと強く感じました。
実際の利用ログを確認した際、ユーザーの方々が疑問を自己解決できている様子が見え、現場の役に立っていることを実感できました。さらに、お客様から「例年に比べて、問い合わせ対応の負担が大きく減りました」と感謝の言葉をいただき、導入意図に沿った成果を出せたことが何より嬉しかったです。調整や改善を重ねた分、ユーザーの方々の役に立てた達成感と、案件をやり遂げた誇らしさを感じました。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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やりがいを得るために意識しているのは、利用状況を客観的に見ながら改善を続けることと、お客様の要望や背景を丁寧に理解することです。導入当初は想定にいかない場面も多くありましたが、利用ログを分析して原因を特定し、内部データの調整を重ねることで対応できる幅を広げていきました。その結果、ユーザーの求める回答につながるケースが増え、正答率といった品質面でも高い成果を得ることができました。また、リリースまでに営業やお客様と何度もやり取りを重ねたことで理想像を共有でき、案件への向き合い方や視点そのものも大きく成長したと感じています。
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株式会社クレステック 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.01.05
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回答者 : 制作
30代 | 女性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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作成したマニュアルをお客様に提出したあと、修正の依頼がなくOKを頂けたときが一番やっていてよかったと思います。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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マニュアルの完成度をあげるため、お客様とコミュニケーションを密にすることで商品情報をこまめに入手することを心がけています。また、ご提供いただいた資料を読み解いて理解するために、不明点をそのままにせず、すぐに確認するようにしています。
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株式会社クレステック 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.12.25
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回答者 : 営業
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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多岐にわたるサービスを提供しているため、お客様ごとに求められる内容はさまざまで、日々さまざまなご相談をいただきます。中には、自分自身がこれまで経験したことのない分野や、会社としても実績が少ない案件もあります。
一方で、案件内容が多様だからこそ、社員一人ひとりがそれぞれ異なる強みや経験を持っており、困ったときには必ず相談できる、実績のある社員がいます。周りの社員に相談しながら、自分なりにお客様にとって最適な提案を考えていく中で、学びも多くあります。
知識を身につけながら作り上げた提案が評価され、ご発注につながったときには、強い達成感を感じます。
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株式会社クレステック 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.12.25
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回答者 : 制作
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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未経験でこの仕事に就いたので最初は不安もありましたが、先日の海外出張で、整備士の経験が役に立った、と感じました。
現地で実機の取材を行った際、外装パーツの取り外し手順について、作成中の原稿だと「この順序では部品に傷がつくリスクがあるかも？」と気付いたんです。そこで、整備士時代の経験を活かして、より安全でスムーズに外せる手順やコツをその場で提案し、マニュアルに反映させることができました。
単に決まったことを書くのではなく、現場の整備士が迷わず安全に作業できるよう、自分の経験をプラスして情報を届けられた時は、この仕事をしていて良かったなと感じます。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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現場では、コツや手応えといった感覚的だったことを、文字で正確に伝えるのは想像以上に難しいと感じています。 なので、文章を書く時は整備士だった時の目線に戻ってチェックするようにしています。「忙しい現場でパッと読んだ時、本当にこれで意味が通じるか？」「誤解して作業しないか？」を意識しながら、言葉を選ぶようにしています。
あとは、海外出張等で現地の方とやり取りする機会も増えたので、英語の勉強も少しずつですが続けています。
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株式会社クレステック 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.12.25
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回答者 : 制作
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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担当する案件がエンドユーザーに対してではなく、技術者に対してになるので、実際に役立っているのかどうかを目にする機会は少ない。ただその分、クライアントのご担当者と会話する中で、自身が携わっていたマニュアルが活用されていることを聞くと制作して良かったと思える。また、自身の業務だけに言える話ではないが、制作物が完成したときに労いの言葉とともに、「ありがとうございました。」と言っていただけたときはやっていてよかったと思える。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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コミュニケーション面は、メールの即レスはもちろんのこと、検討事項に対してパターン別に記載内容を提案することで、ご担当者から信頼を得られるよう日頃から取り組んでいる。信頼が得られれば、1のことに対して+αで情報を提供いただけることもあるし、新規案件の依頼候補に真っ先にあげていただける。品質面は、経験を持った先輩方がいらっしゃるので、わからない箇所はうやむやにせず、必ず解決して制作物を完成させる。最初は各方面に意識を向ける必要があるので大変だったが、一つ一つやることで「自分はこれだけやってきた」という自信にも繋がるし、最初頑張った分、今は+αで作業ができる、周りが見れるようになったと思う。(もちろん他にも意識的に取り組んでいることはある) 結果、良いサイクルで業務を回せるのでやりがいにつながっている。
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