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株式会社クレステックは、1984年設立の情報創造企業。テクニカルドキュメントの企画・制作・翻訳を軸に、マーケティング支援、印刷・パッケージ製造、販促プロモーション、コンテンツ制作、システム開発まで一貫したサービスを展開。多言語・多拠点のグローバルネットワークで企業の情報発信と価値創造を支えている。
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回答者 29人
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株式会社クレステックの 現職社員による口コミ・評判一覧「働く魅力」
株式会社クレステックの 「働く魅力」に関する現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.01.13
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回答者 : その他
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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決算業務や各種集計等であるべき数値にピッタリとあった時はやりがいを感じる。
また日々のルーチンワークの中で、業務のやり方を変えたり、効率化できるポイントを考えることも楽しみを感じる。その他、突発的な業務はあるものの、年間のスケジュールを考慮した上で、個人のスケジュールが調整しやすいことが魅力に感じる。
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株式会社クレステック 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.01.09
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回答者 : 営業
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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自らが制作に携わったマニュアルや動画、製品パッケージなどを街中や生活のふとした瞬間に見かけたとき、「この仕事をやっていて良かった」と心から実感します。
BtoBビジネスという特性上、社名が表に出る機会は多くありません。しかし、お客様の「こんな困りごとを解決したい」「想いをカタチにしたい」という相談に対し、パートナーとして伴走し、一つのコンテンツを仕上げていくプロセスには何物にも代えがたいやりがいがあります。自分の仕事が、言語や国境を越えて「誰かの生活を支える情報」として役立っていると実感できるからです。
また、お客様から「市場で非常に好評だった」と反響を共有いただけた瞬間も格別です。介在価値を認められ、確かな信頼関係を築けたという手応えが、次なる挑戦への大きな原動力になっています。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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お客様の課題を本質的に解決するため、まずは相手の事業内容やミッション、製品特性を深く理解し、「お客様と同じ視点」に立つことを最も大切にしています。単なる受注者ではなく、同じ目的を持つパートナーとして思考することで初めて、表面的な要望の先にある真のニーズに沿った提案やサポートができると考えているからです。
また、社会のトレンドや技術の進歩に対し、常にアンテナを高く張ることも意識しています。単なる知識としての情報収集に留めず、自らがユーザーとして新しいサービスを体験し、「情報を受け取る側の気持ち」を理解するプロセスを重視しています。未知の領域に対しても「食わず嫌い」をせず、まずは挑戦してみる。この好奇心と行動の積み重ねが、お客様に最適な解決策を提示するための礎になっています。
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株式会社クレステック 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.01.09
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回答者 : その他
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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私は主に社内システムの開発・保守業務を担当しています。社内からは日々様々な要望が挙がってくるため、それらをうまく実装に落とし込み、それによって円滑に業務が回っていく様子を見た時に達成感を覚えます。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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意識していることは2つあります。
1つは技術の学習です。システム開発においては常に改善や効率化を意識する必要があるため、新しい技術の習得はもちろん、既存技術もよりうまく使いこなせるように意識しています。
もう1つは社内業務そのものの理解を深めることです。その業務の目的は何なのか？ユーザーはどういう事に困っているのか？を理解をしていないと使いやすいシステムにはならないためです。業務の本質を理解することで、寄せられた要望をそのまま実装するのではなく、より使いやすい形で実現できるように意識しています。
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株式会社クレステック 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.01.09
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回答者 : 制作
30代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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世の中に出る前の新製品を、開発元以外の外部の人間として真っ先に触る機会があること。いちユーザーであり、事前に支給される製品情報を調べ込んでいる専門家でもある立場で製品を扱うため、過去に「製品のことを開発者と同じくらい把握していて、でも取り扱いとしては初見の、ひとつのユーザーテストとしてとても有益な人」だと客先に褒められたことが強く記憶に残っている。
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株式会社クレステック 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.01.09
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回答者 : 制作
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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自分が制作に携わったマニュアルが完成し、実際に世の中へと送り出された瞬間が、この仕事をやっていてよかったと感じる瞬間です。特に制作したマニュアルを含む製品を店舗などで見かけると、この仕事に誇りを感じることもあります。
そして、多くのユーザーによって活用されることで、自分の仕事が社会に対して少しでも貢献できているのではないか、という手応えをより感じることができます。その手ごたえは、日々の業務に真摯に向き合うための何よりの原動力となっています。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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マニュアルは、世に出ただけでは世の中のためになっているとは言えません。ユーザー目線に立った、わかりやすいマニュアルを作成することが大切です。そんなマニュアルを作成するためにも、基本的な日本語のスキルはもちろん、誰にでも理解しやすい文章や構成を作るスキル、ときには文章以外のイラストや表といったものを使用してマニュアル作成をする考え方が大切になることを、業務を行う中で実感しています。そういった能力を磨けるように、日々努力しています。
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株式会社クレステック 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.01.09
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回答者 : その他
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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綺麗な印刷物が出来上がったとき。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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綺麗な印刷物に仕上げるため（不良品を生産しないために）印刷機の状態やメンテナンスを日々しっかり管理していることを努力しています。
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株式会社クレステック 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.01.08
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回答者 : 営業
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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私がこの仕事をやっていて良かったと思うのは、訪問先で仕事以外の話で盛り上がれるようになった時です。
担当になりたての頃は警戒されていたのか、訪問しても玄関先ですぐに終わってしまうことがほとんどでした。それでも、何度も通ううちに少しずつお客様の趣味や、最近のニュースなどの雑談ができるようになってきました。
単に商品を買ってもらうだけでなく、自分という人間を受け入れてもらえたと感じる瞬間こそ、この仕事のやりがいだと感じています。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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まずは仕事で信頼されることが不可欠だと考え、レスポンスの速さにこだわりました。
見積もりの依頼や問い合わせには、可能な限りその日のうちに一次回答をするよう心がけました。また、できないことも正直に早く伝える誠実な対応を意識しました。 仕事できちんと役に立っているという安心感があるからこそ、訪問時の雑談も楽しんでいただけるようになり、結果として良好な人間関係が築けたのだと自負しています。
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株式会社クレステック 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.01.08
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回答者 : 営業
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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「この仕事をやっていて良かった！」と感じる瞬間は、お客様の課題につながる案件を受注できた時、そして社内のチームで協力してその課題を乗り越え、お客様から感謝の言葉をいただけた時です。
営業として案件受注はもちろん重要ですが、社内のチームワークを活かしながらお客様にご満足いただける成果を出せたと実感できることが、この仕事を続けていて良かったと思える理由です。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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社内のチームワークを何より大切にしています。
案件をスムーズに進められるよう、関係部署とのコミュニケーションや事前の擦り合わせを意識して行っています。
少し手間はかかりますが、先にしっかり話をしておくことで、チーム全体が同じ方向を向いて動けるようになり、結果としてお客様にもより良い提案ができていると感じています。
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株式会社クレステック 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.01.05
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回答者 : 制作
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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直近で担当した、サイトにおけるFAQ対応の仕組みづくりの案件で、この仕事をやっていて良かったと強く感じました。
実際の利用ログを確認した際、ユーザーの方々が疑問を自己解決できている様子が見え、現場の役に立っていることを実感できました。さらに、お客様から「例年に比べて、問い合わせ対応の負担が大きく減りました」と感謝の言葉をいただき、導入意図に沿った成果を出せたことが何より嬉しかったです。調整や改善を重ねた分、ユーザーの方々の役に立てた達成感と、案件をやり遂げた誇らしさを感じました。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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やりがいを得るために意識しているのは、利用状況を客観的に見ながら改善を続けることと、お客様の要望や背景を丁寧に理解することです。導入当初は想定にいかない場面も多くありましたが、利用ログを分析して原因を特定し、内部データの調整を重ねることで対応できる幅を広げていきました。その結果、ユーザーの求める回答につながるケースが増え、正答率といった品質面でも高い成果を得ることができました。また、リリースまでに営業やお客様と何度もやり取りを重ねたことで理想像を共有でき、案件への向き合い方や視点そのものも大きく成長したと感じています。
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株式会社クレステック 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.12.25
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回答者 : 営業
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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多岐にわたるサービスを提供しているため、お客様ごとに求められる内容はさまざまで、日々さまざまなご相談をいただきます。中には、自分自身がこれまで経験したことのない分野や、会社としても実績が少ない案件もあります。
一方で、案件内容が多様だからこそ、社員一人ひとりがそれぞれ異なる強みや経験を持っており、困ったときには必ず相談できる、実績のある社員がいます。周りの社員に相談しながら、自分なりにお客様にとって最適な提案を考えていく中で、学びも多くあります。
知識を身につけながら作り上げた提案が評価され、ご発注につながったときには、強い達成感を感じます。
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株式会社クレステック 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.12.25
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回答者 : 制作
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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未経験でこの仕事に就いたので最初は不安もありましたが、先日の海外出張で、整備士の経験が役に立った、と感じました。
現地で実機の取材を行った際、外装パーツの取り外し手順について、作成中の原稿だと「この順序では部品に傷がつくリスクがあるかも？」と気付いたんです。そこで、整備士時代の経験を活かして、より安全でスムーズに外せる手順やコツをその場で提案し、マニュアルに反映させることができました。
単に決まったことを書くのではなく、現場の整備士が迷わず安全に作業できるよう、自分の経験をプラスして情報を届けられた時は、この仕事をしていて良かったなと感じます。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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現場では、コツや手応えといった感覚的だったことを、文字で正確に伝えるのは想像以上に難しいと感じています。 なので、文章を書く時は整備士だった時の目線に戻ってチェックするようにしています。「忙しい現場でパッと読んだ時、本当にこれで意味が通じるか？」「誤解して作業しないか？」を意識しながら、言葉を選ぶようにしています。
あとは、海外出張等で現地の方とやり取りする機会も増えたので、英語の勉強も少しずつですが続けています。
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株式会社クレステック 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.12.25
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回答者 : 制作
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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担当する案件がエンドユーザーに対してではなく、技術者に対してになるので、実際に役立っているのかどうかを目にする機会は少ない。ただその分、クライアントのご担当者と会話する中で、自身が携わっていたマニュアルが活用されていることを聞くと制作して良かったと思える。また、自身の業務だけに言える話ではないが、制作物が完成したときに労いの言葉とともに、「ありがとうございました。」と言っていただけたときはやっていてよかったと思える。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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コミュニケーション面は、メールの即レスはもちろんのこと、検討事項に対してパターン別に記載内容を提案することで、ご担当者から信頼を得られるよう日頃から取り組んでいる。信頼が得られれば、1のことに対して+αで情報を提供いただけることもあるし、新規案件の依頼候補に真っ先にあげていただける。品質面は、経験を持った先輩方がいらっしゃるので、わからない箇所はうやむやにせず、必ず解決して制作物を完成させる。最初は各方面に意識を向ける必要があるので大変だったが、一つ一つやることで「自分はこれだけやってきた」という自信にも繋がるし、最初頑張った分、今は+αで作業ができる、周りが見れるようになったと思う。(もちろん他にも意識的に取り組んでいることはある) 結果、良いサイクルで業務を回せるのでやりがいにつながっている。
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