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株式会社シュゼット・ホールディングス の現職社員による口コミ・評判一覧

「アンリ・シャルパンティエ」「シーキューブ」をはじめとした洋菓子ブランドを全国的に展開する株式会社シュゼット・ホールディングス。こだわりの素材・製法で焼き菓子やケーキづくりに磨きをかけ、製造・販売・喫茶・OEMなど幅広く事業を展開。 シンガポール等海外店舗も持ち、「世界のスイーツグランドメゾン」実現をビジョンに掲げている。

回答者 196人 全口コミ 717件

株式会社シュゼット・ホールディングスの 現職社員による口コミ・評判一覧

株式会社シュゼット・ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 入社理由と入社してわかったこと

口コミ投稿日:2026.01.22
回答者 : セールスマネージャー
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年~10年 | 正社員
入社の決め手は?
社員になる前に店舗でアルバイトをしていました。アルバイトとして働く中で、シュゼットの「モノ(商品)」ではなく「コト(モノを通じて得られる体験)」を提供するという考え方に惹かれました。ケーキがでてきてわっと驚いたり、ろうそくを吹き消して皆にお祝いされたり、皆でケーキを食べて笑いあったり、そういう経験や記憶を提供する幸せな仕事だと感じました。アルバイトしながら就活していましたが、ここよりもやりがいを持って働けそうな職場を見つけられず、シュゼットに入社しました。
シュゼットで働く魅力は?
自分の店舗で「こうすればもっとお客様がお買い物しやすいお店になるのでは?」と考えて実施した取組が評価されて他の店舗でも実施されるようになったり、逆に他店舗で「こうすればもっとお客様が商品を選びやすくなるのでは?」と実施された取組を自店舗でも取り入れたり、ということが頻繁にあります。社歴や役職に関係なく、良いと思ったことを貪欲に取り入れ、お互いに刺激を受けながらより良い仕事をしようとする関係性がとてもいいなと思います。
“ウチらしい”と感じるカルチャーは?
「まずやってみる」という考え方。私は頭でっかちなところがあって、正直「うまくいかない確率が高いのに本当にやるの?」「そんなことしたら現場が混乱するだけでしょ」と思うことも多く、この社風が自分には合わないかも、と思っていました。でも実際にやっていく中で、メリットデメリットがある中でより良くするにはどうすればいいか考えたり、うまくいかなかった時にどうしたらうまくいくか考えてまた試してみたり…、この社風でなければそういった経験は得られなかったと思います。成功体験はもちろん、失敗談もたくさん持っていることが、今の私の糧になっていると思います。
シュゼットにはどんな仲間が多いですか?エピソードも併せて教えてください
「こういうところがすごい」「ここは真似できない」とお互いの仕事をリスペクトしあえたり、困った時に相談しあったり、仕事の愚痴を笑いながら言いあえたりする先輩後輩がいることがとても心強いです。いつも、終わったあとに皆でご飯に行くことを楽しみに、会議や研修に参加しています。
この会社での活躍条件は?
昨日より今日、今日より明日、より良い結果を出すにはどうしたらいいか?を考えて実行することだと思います。売上が苦戦しているときにネガティブになるのではなく、じゃあ実際どの商品が、どの価格帯が、何が原因で苦戦しているのか、それに対して自分が何ができるか考えてポジティブに取り組む、そういう先輩たちの姿勢を見てきたので、私もそうなれるように取り組んでいます。

株式会社シュゼット・ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 入社理由と入社してわかったこと

口コミ投稿日:2026.01.22
回答者 : セールスマネージャー
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年~10年 | 正社員
入社の決め手は?
シュゼットの接客対応とお菓子の美味しさに感動したので、自身もシュゼットの販売員になりたいと思い入社を決めました。
漠然と「次は販売員になりたい」と考えていた時期に、たまたまデパ地下で接客を受けてシュゼットのお菓子のファンになり、その一員となることに憧れました。
実際に楽しい買い物が出来た事、そして次は自らが楽しいひと時を提供したいと思えた事が就職の決め手です。
シュゼットで働く魅力は?
入社前は、販売なのでノルマや何かしらのネガティブな競争があるのではないかとイメージしてしまい若干身構えていましたが、そんなことはありませんでした。
相互扶助の精神に驚き、今では会社の魅力の一つとして捉えています。
未経験な事や分からない事も沢山ありましたが、社内に縦・横のつながりを大切にする風潮があるからこそ、中途入社で5年経った今も安心して働き続けることが出来ています。
お客様のお悩みやお困りごとをお菓子で解決すべく日々取り組んでおり、おもしろさとやりがいを感じています。
“ウチらしい”と感じるカルチャーは?
色々な経歴を持った方がそれぞれの得意分野で普段は活躍しつつも、時として、例えばクリスマスや催事などのイベントでは部署にとらわれずに協力し合い、本当に一丸となるところに、ウチらしさを感じています。
会社は、「私の立場は●●なので、〇〇はしません。」ではなく、「△△の為なら〇〇もしよう。」という温かさと行動力を持っている人の、集まりなのかもしれません。
シュゼットにはどんな仲間が多いですか?エピソードも併せて教えてください
他人事ではなく自分事として、共に考え解決に導こうと実際に行動に移してくれる仲間が多いです。
自店でトラブルが発生してしまった時、他店の先輩や同僚がアドバイスや協力をしてくれたから解決できた事もあります。
この会社での活躍条件は?
シュゼットのお菓子を愛していて、数字と人の両方をきめ細やかに観察できる方、そして自ら人の為に行動できる方が、上司・同僚ともに活躍されている印象です。

株式会社シュゼット・ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 入社理由と入社してわかったこと

口コミ投稿日:2026.01.20
回答者 : 課長
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年~10年 | 正社員
入社の決め手は?
デパートのみならず、交通や通販などの他チャンネルにも発展しており、海外への進出もあることから様々な用途の商品を数多くのお客様に届けられるというところと、企業の規模からすると生産効率だけを優先するところをパティシエとしての技術なども育成していこうとしているところが決め手となりました。
シュゼットで働く魅力は?
想像以上に、材料へのこだわりや製法などへのこだわりに力を入れていて、お客様により良い商品を届けられるのかを常に考えられていることに魅力を感じたのとフランス研修などの本場を知るチャンスを設けているところにも素晴らしさを感じました。
“ウチらしい”と感じるカルチャーは?
全ての物事において、すぐにやってみようとなるところがあるかと思います。企業になると枝分かれでなかなか一つのことを進めるにもアクセスが複雑ですが、良い提案ならばすぐにでも進めようという動きがあり、モチベーションが高ければ高いほどやりがいを感じることができるかと思います。実際に私は、そのおかげで仕事に自信が付きましたし、今も前進する力となっております。
シュゼットにはどんな仲間が多いですか?エピソードも併せて教えてください
非常に真面目な方が多いと感じております。これを進めようと決まるとスピードに乗って進んでいくことが非常に多いです。それはそれぞれの部門で商品をお客様に届けるために最善を尽くそうとする心を持っている方が多くいらっしゃることからだと思っております。
この会社での活躍条件は?
しっかり自分の意見を持っておられ、進めたい物事に対して、説明ができる方が活躍しているかと思います。
意見のない方は、次の一歩が踏み出せずに流されてしまうのでそこはどこにいてもだとは思いますが。

株式会社シュゼット・ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 入社理由と入社してわかったこと

口コミ投稿日:2026.01.20
回答者 : 係長
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年~10年 | 正社員
入社の決め手は?
経営体制が他社に比べて安定していた事、また会社規模から見て給与面がしっかりしていたため入社を希望いたしました。
シュゼットで働く魅力は?
入社してみて感じた事は、【常に変化している】です。
会社としての理念はしっかり残しつつ、世間の変化にアンテナを張り
、新しい接客スタイルや商品をお客様に提供しているなと感じました。



シュゼットにはどんな仲間が多いですか?エピソードも併せて教えてください
周りを良く見ている方が多いと感じます。
社員に限らずパートやアルバイトスタッフにも見られる傾向です。
お客様だけでなく仲間にも目を向け困っている人のフォローや対応などを良く行い、売場の雰囲気が良い店舗が多いです。

この会社での活躍条件は?
人の役に立ちたい、何か人のお手伝いが出来たら嬉しいと感じる方が活躍出来ている気がします。現状に満足せず常に何か良い方法はないのだろうかと考え、行動が出来ている人がいつも会社を引っ張ってくださっています。

株式会社シュゼット・ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 入社理由と入社してわかったこと

口コミ投稿日:2026.01.20
回答者 : 係長
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年~10年 | 正社員
入社の決め手は?
入社時はコロナ禍で複数の食品メーカーが閉業や事業縮小を余儀なくされている状況でしたが、シュゼットは百貨店・交通系・通販ギフトなど多様な販路を持っていたため、安定した事業運営されておりました。
また、昨今の物価高騰の影響が続く中でもシュゼットは堅調に売上を伸ばしており、ベンダー様からも「現在の市場環境の中でこれだけの成長をしているのはすごい」と高い評価を頂いております。
シュゼットで働く魅力は?
複数の部署を経験できることです。
入社時は生産管理課に所属しておりましたが、現在は購買課に在籍しております。
同じ企業に勤めていますが、まったく異なる業務に携わることができ、幅広い視野やスキルを身につけられます。これらの経験は、今後のキャリア形成にも大いに生かせると感じています。
“ウチらしい”と感じるカルチャーは?
行動指針である 「まずやる・すぐやる」 という考え方です。
新しいことに挑戦しようとすると、様々な障害に直面し、途中であきらめてしまうこともあります。
しかしシュゼットには、「まずやる・すぐやる」を軸とした、行動を重視する前向きな風土があります。
たとえ失敗したとしても、その経験を生かして改善していけば良いという、ポジティブで成長志向の文化が根づいています。
シュゼットにはどんな仲間が多いですか?エピソードも併せて教えてください
様々な経験を持つ仲間が多く在籍している点です。
業務で失敗してしまった際にも、責めるのではなく、問題をどのように解決するか、また次回同じことを起こさないためにどのような対策が必要かを、一緒に考えてくれる仲間がいる環境です。
このように、互いを支え合いながら成長できる文化が根付いていることが、非常に魅力的だと感じています。
この会社での活躍条件は?
自分の考えを明確に持っていることが大切だと感じています。
当社はスピード感のある会社であるため、時にはそのスピードについていくのが難しいと感じる場面もあります。
そのような環境の中でも、自分の意見や判断軸をしっかり持ち、自ら考えて行動できる人は活躍できると考えています。

株式会社シュゼット・ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 入社理由と入社してわかったこと

口コミ投稿日:2026.01.19
回答者 : 次長
30代 | 男性 | 中途入社 | 0~3年 | 正社員
入社の決め手は?
自分は食品に関わる仕事を長くしており、
その中でも、シュゼットの販売している商品やブランドとして大事にしている点を
重視して選びました。
入社前に社内のご案内と面談をしていただいたのも大きな決めてとなりました。
シュゼットで働く魅力は?
入社前と比べて、仕事をしている中でのスピード感の早さが一つの魅力でもないかと思います。限られた時間の中で、適正なタイミングでの商品企画を進めるのは重要ではないかと感じています。
他にはない、時間軸の速さ、顧客の理解を進めていくことが最も面白さではないかと思います、
“ウチらしい”と感じるカルチャーは?
全社で協力しあって一つの案件を進めていくことは他社ではあまりないかなと思います。
いわゆる縦割りが強くされていない点は、組織風土なのかと思います。
シュゼットにはどんな仲間が多いですか?エピソードも併せて教えてください
シュゼットには全員が一つの目標に向かって進む人が多いのではないかと思います。
この会社での活躍条件は?
ポジティブに働ける人。
前向きに働ける人。
人に聞くのではなく、自らが動いていく人。
の3点。

株式会社シュゼット・ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 入社理由と入社してわかったこと

口コミ投稿日:2026.01.18
回答者 : セールスマネージャー
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年~10年 | 正社員
入社の決め手は?
小さいころからアンリが好きで、自信をもっておすすめできると思ったから。
シュゼットで働く魅力は?
思っていたより自社愛が強い人が多かった。
シュゼットにはどんな仲間が多いですか?エピソードも併せて教えてください
共感し合える仲間が多いこと。また一度関りを持った関係性であれば、常に気にかけてくれる仲間も多い。
この会社での活躍条件は?
リーダーシップがある方。自分の意見、考えを伝えられる方。

株式会社シュゼット・ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 入社理由と入社してわかったこと

口コミ投稿日:2026.01.18
回答者 : セールスマネージャー
30代 | 男性 | 中途入社 | 0~3年 | 正社員
入社の決め手は?
一利用者として大切な日や贈り物に使っておりました。その際に店頭で働いている方々が輝いて見えた為、「自分もチャンスがあるなら一緒に働いてみたい!」と思ったのと日本国内だけでなく海外展開も行っているという点で入社を決めました。
シュゼットで働く魅力は?
地元兵庫を大事にするところに大きな魅力を感じた。Jリーグ、ヴィッセル神戸のスポンサーをしていることは知っていたが、商品1つとっても「ひょうご五国豊穣」として神戸市北区の二郎地区のいちごや、丹波産の和栗、淡路島産のレモン等を使った様々商品が販売されている。特に二郎いちごは幻のいちごと言われており、「Wチーズケーキ<二郎いちご>」が販売された際は多くの方よりお問い合わせをいただいて驚いている。
“ウチらしい”と感じるカルチャーは?
前職は何事も前例がないとチャレンジがしづらく、また昇進・昇給も殆どなく新たな事に挑戦も出来ない会社であった。(そして同じ事の繰り返しでお客様が離れていった)一方でこの会社は新たな事にチャレンジをし続け、また昇進も早く大きなチャレンジもさせてもらいやすい環境である。「立場が人を育てる」という言葉があるが、前職ではなかなか昇進することもなく実感しづらかったが、この会社ではそれを大いに感じることが出来ている。初めて店長になった際も11月というクリスマス直前からのスタートではあったが、責任を持ってクリスマスを迎えることが出来た。
シュゼットにはどんな仲間が多いですか?エピソードも併せて教えてください
先輩方は様々な経験をしている方が多く、多方面からアドバイスをいただける。そして何よりも気軽に相談しやすい。クリスマス商品も人気キャラクターとコラボした商品が大ヒットし、季節限定のチョコレートフィナンシェも完売、クリスマスを迎える前にクリスマスギフトが店頭から無くなってしまう可能性があったが、お世話になっている先輩が「クリスマス商品ないなら送るよー」と譲っていただき前年を超える売上を達成出来た。
この会社での活躍条件は?
積極的にチャレンジされる方。売れると思った商品は前年の数字に囚われず多く入荷して勝負をかけたり、逆に想定より売れていない商品は展開場所等を変更して見せ方を変える。季節限定商品も前年とは大きくパッケージを変える等、企画・販売・製造と様々な部署の方が積極的に新しいことにチャレンジされていると感じる。

株式会社シュゼット・ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 入社理由と入社してわかったこと

口コミ投稿日:2026.01.16
回答者 : セールスマネージャー
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年~10年 | 正社員
入社の決め手は?
同業種からの転職でしたが、研修制度が整っている事やスタッフが楽しそうに活き活きと働いている姿が魅力的で転職を決めました。学生時代にアンリ・シャルパンティエでアルバイトをした事があり、その時の経験でも、スタッフが自社の商品が好きで販売していると感じることが多く楽しく働いていたため、自分もそのような店舗を作りたいと思いました。また、前職ではできなかった、店舗採算表の作成・分析など、同じ職位でもできる事が多い、学べる事が多いと感じた事が動機です。
シュゼットで働く魅力は?
店舗数が多いため、店長会議では多くの店長が集まります。ベテランの方もたくさんいるので意見交換や、悩み事の相談、売り上げを上げるための施策など、先輩社員から学べて勉強になります。月2回、他店舗のみなさんと直接お会いしてお話することでモチベーションにも繋がります。
“ウチらしい”と感じるカルチャーは?
「フィナンシェ」「ザ・ショートケーキ」という弊社の強みの商品が自慢で、間違いなく一番売れる事です。他のブランドでは売れなくなってくると新しい商品に頼ったり商品改訂があったりすると思いますが、とにかくこの商品は間違いなく売れるので、会社全体で、すごく大事にしている事です。もちろん新商品や季節商品のおすすめや、売れる時期に合わせて展開方法を変えたりしますが、何があっても揺れないこの商品のおかげで、自身をもっておすすめする事ができます。
シュゼットにはどんな仲間が多いですか?エピソードも併せて教えてください
一言で、良い人しかいません。誰かが孤立しているのも見たことがないです。初めて参加の新しい方がいても、みなさん声をかけ、わからない事があればすぐ隣の人が声をかけ、店舗でわからない事があって電話をかけても優しく教えてくださいます。それは他店舗の店長やマネージャー、一般社員まで同じです。入社したての時、右も左もわかりませんでしたが、マネージャーがこまめに店舗に来てくださり、いつも質問させていただき、解決できていました。
この会社での活躍条件は?
前向きで、振り返らずどんどん突き進める人。新しい事に挑戦したいと思い、アイデアが出せる人。お客様に笑顔でお買い物してほしいと心から思っている人。

株式会社シュゼット・ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 入社理由と入社してわかったこと

口コミ投稿日:2026.01.16
回答者 : 係長
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年~10年 | 正社員
入社の決め手は?
福利厚生がしっかりとしていて安心して働ける環境だと感じたため。百貨店メーカーの中で一番魅力的なブランド(アンリ・シャルパンティエ)だと客観的に感じたため。
シュゼットで働く魅力は?
入社する前はアンリ・シャルパンティエがこんなにも有名で多くの方に好まれているブランドだとは知りませんでした。入社してブランドや会社の大きさを知りやりがいをとても感じています。
“ウチらしい”と感じるカルチャーは?
常にカイゼンを意識していてより良くしようと前向きに取り組む姿勢が根付いていると感じました。
シュゼットにはどんな仲間が多いですか?エピソードも併せて教えてください
ちゃんと話を聞いてくれる、相談しやすい雰囲気があります。職場の人間関係の悩みも元上司が担当が変わっても親身に何度も話を聞いてくれた。
この会社での活躍条件は?
前向きで体力がある方が多いです。忙しい職種ですが、長く勤務されている先輩がいっぱいいらっしゃるから。

株式会社シュゼット・ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 入社理由と入社してわかったこと

口コミ投稿日:2026.01.16
回答者 : セールスマネージャー
30代 | 女性 | 中途入社 | 0~3年 | 正社員
入社の決め手は?
入社を決めたのはチャレンジすることを後押ししてくれる会社だと思ったからです。
元々アルバイト入社でシュゼットに入り、経験をしていく中で店舗運営業務に関する知識を教えてもらい、また経験させてもらい経験値を積むことができました。
シュゼットで働く魅力は?
シュゼットに入って接客の楽しさと面白さを感じています。
人見知りするタイプなので人と会話することに苦手意識がありましたが、売り場に立ってお客様と接客する中で色々な思いを持ってご来店される方に接客し、商品を知ってもらえて購入に繋がった時は嬉しかったです。
“ウチらしい”と感じるカルチャーは?
伝統がある会社だが新しい事にチャレンジさせてもらえる会社だと感じました。
以前いた会社も社員のチャレンジを応援してくれる会社でしたが、歴史がある会社でこの社風なのはとてもフットワークが軽く良い文化だと思いました。
シュゼットにはどんな仲間が多いですか?エピソードも併せて教えてください
何か困ったことや、気になることがあった時に気軽に相談できるメンバーが多いです。
接客をしていく中でお客様にどうすれば良かったか、もっと喜んでもらえるか悩んだ時に相談したらアドバイスをもらえて実践し、またアドバイスを頂けてと良いサイクルが出来ました。
この会社での活躍条件は?
行動力、チャレンジ精神がある人
物事をポジティブに捉えて行動できる人が活躍しているように思います。
チャレンジすることを後押ししてくれる会社なので、何事も楽しんで物事に取り組める人は向いていると思います。

株式会社シュゼット・ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 入社理由と入社してわかったこと

口コミ投稿日:2026.01.16
回答者 : 係長
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年~10年 | 正社員
入社の決め手は?
業界は異なりますが前職でも販売職をしており、自分の商品提案によりお客様が喜んでくれる事がなにより嬉しく、やりがいがあると感じています。転職活動中にアンリ・シャルパンティエの店舗を訪れた際にびっくりするほど的確にギフトの商品提案をしてもらい、洋菓子の販売のイメージが変わりました。洋菓子業界は初めてですがこの会社なら自分も力になれ、会社とともに更に成長できると思い入社を決めました。
シュゼットで働く魅力は?
仕事仲間として社員間・スタッフ間の繋がりがとても強く、お互いにフォローし助け合おうという気持ちが非常に強いと感じます。わからないことは先輩に気軽に質問が出来ます。
“ウチらしい”と感じるカルチャーは?
店舗に配属されて初めての上司(店長)に「わからないことは何度でも聞いてね。」と言われ、入社間もなくで緊張していましたが、とても気持ちが楽になったのを覚えています。自分も店長になった今、アルバイトさんや新人さんにも同じように伝えています。
シュゼットにはどんな仲間が多いですか?エピソードも併せて教えてください
私は店舗勤務ですが、分からないことや不安な事が会った際に人事や総務、情報システムなど別部署で実際に会ったことない方でも質問がしやすく、皆さん嫌な感じがなく優しく助けてくれます。
この会社での活躍条件は?
みんなが会社、自社製品を本当に愛し誇りに思っていると思います。私自身もシュゼットの本当に美味しいお菓子を一人でも多くのお客様に届けたいと思います。

株式会社シュゼット・ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 入社理由と入社してわかったこと

口コミ投稿日:2026.01.16
回答者 : シェフ
30代 | 女性 | 中途入社 | 0~3年 | 正社員
入社の決め手は?
第一にシュゼット アンリシャルパンティエのお菓子が小さい頃から大好きだったこと。
シュゼットで働く魅力は?
手作りで送り出すケーキが、日々たくさんのお客様が、ショーケース越しにキラキラした目でお買い求めくださることに、とてもやりがいを感じる。
特にクリスマスは、目の前で自分が仕上げたケーキが、何十万個とお客様の特別なシーンに寄り添えると想像すると、とても感慨深い。
“ウチらしい”と感じるカルチャーは?
自分で決めて新しい試みに挑戦できる会社だと思う。決まりの中で動く必要もあるが、率先して動いてチームをまとめたい人には、とてもやりがいがあると感じる。
シュゼットにはどんな仲間が多いですか?エピソードも併せて教えてください
ポジティブに行動できる人が多い。
お菓子を愛す人が多い。
どんな商品がお客様から需要があるのか、業務の進め方についても、前向きにどうする?こうしたら?と相談し合える環境がある。
この会社での活躍条件は?
積極的な人。自分事として行動し、周りの環境が良くなるように、相手の気持ちを考えながら行動できる人。協調性のある人。ホスピタリティ精神のある人。

株式会社シュゼット・ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 入社理由と入社してわかったこと

口コミ投稿日:2026.01.12
回答者 : セールスマネージャー
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年~10年 | 正社員
入社の決め手は?
もともと派遣スタッフとして勤務しておりましたところ、社員登用のお声がけいただいたことが始まりでした。その当時から派遣といえども1人のスタッフとして、様々な業務に携わることが出来ました。社の規定をしっかりと持ちながらも、「もっとこうしたら良くなるのでは」という考えを取り入れてくれる姿勢。働きやすい環境となるように新しいことに取り組む体制。社員のことを考えてくれているのだと感じられることが後押しとなりました。
シュゼットで働く魅力は?
守る伝統と、新しいことへの挑戦を続けていることを社員となって感じました。長年愛されている商品もより美味しくするにはと考え続け、また季節によってクリームの配合を変えるなどその時期にあった美味しさを届ける努力をしています。味はもちろんですが、お客様のお困りごとに寄り添えるように商品のラインナップや詰め合わせのサイズを変えるなどの取り組みをしています。その際は商品企画をする部との意見交換する場もあり、自身も商品に携わっているという実感も感じられます。
“ウチらしい”と感じるカルチャーは?
前職はパンの販売に携わっていましたが、まず商品の衛生管理や何かあった際のフローがしっかりされており、規定をしっかりと設け遵守している会社はこうも異なるのかと感じました。食品衛生安全管理は当たり前のことですが ”当たり前を当たり前として” 社員全員が実施出来ていることは素晴らしいです。
シュゼットにはどんな仲間が多いですか?エピソードも併せて教えてください
助け合い精神をもった仲間ばかりで、困ったことがあった際はすぐに助けや意見をもらうことが出来ます。それは縦横どちらのつながりでもあり、またブランドを超えてのつながりでもあります。
私が一般社員から店長へと昇格した際、初めて携わる業務
この会社での活躍条件は?
やると決めたこと、決まったことをやりきること。

株式会社シュゼット・ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 入社理由と入社してわかったこと

口コミ投稿日:2026.01.12
回答者 : セールスマネージャー
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年~10年 | 正社員
入社の決め手は?
アルバイトから勤務しており、大きな会社である安心感、福利厚生などの充実
シュゼットで働く魅力は?
任せてもらえることが多く自分の自信に繋がる。仕事ができる!と思える
“ウチらしい”と感じるカルチャーは?
言葉遣いや礼儀、熨斗の知識など自然に身につく。どの会社に行ったとしても役に立つと思う。
シュゼットにはどんな仲間が多いですか?エピソードも併せて教えてください
所属が変わってもいつも気にかけてくれている上司がいる。何かあったときに遠慮なく相談できる上司がいる。会議などで会えるので同世代と仲良くなりやすい。相談できる
この会社での活躍条件は?
努力できるひと

株式会社シュゼット・ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 入社理由と入社してわかったこと

口コミ投稿日:2026.01.10
回答者 : セールスマネージャー
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年~10年 | 正社員
入社の決め手は?
アンリシャルパンティエというブランド力に惹かれた。昔から自分が食べていたお菓子を作っているこの会社で働きたいと強く感じたためです。実際に店舗を訪れた際の商品の美しさや接客の温かさにも魅力を感じ、この環境で自分も成長したいと思い、入社を決めました。
シュゼットで働く魅力は?
実際に働いてみて感じた魅力は、想像以上に人が育つ環境だと思いました。発注や接客、レジ業務だけでなく、繁忙期のディスプレイ変更やスタッフの動きの調整など現場でしか身につかないスキルを学ぶことができました。店舗スタッフ同士が自然に助け合う雰囲気やお客様から頂く感謝のお言葉は働くうえで大きな励みになっています。その経験が今の自分につながっていると思います。
“ウチらしい”と感じるカルチャーは?
シュゼットに入社して感じたカルチャーは昔からの手作りにこだわり、丁寧に仕事進める文化が根付いていることです。この文化の中で働くことで焦らず、丁寧に仕事を積み重ねる経験ができたと感じています。自分自身の接客や指示の出し方も大きくかわったと感じています。
シュゼットにはどんな仲間が多いですか?エピソードも併せて教えてください
シュゼットには相手の状況に気づき、動ける仲間が多いと感じています。特に印象的だったのはクリスマスの繁忙期に売り場が一時混乱しそうになった時のことです。その場にいたスタッフが声掛けをしながら助けてくれました。自分の担当だけにとどまらず、店舗全体をみてみんなが動いてくれたことに感謝しています。
この会社での活躍条件は?
シュゼットで活躍している方に共通していることは相手のために一歩先を考えて動けることだと感じています。お客さまの接客だけでなく、スタッフ同士でも声掛けをしながら助け合いができる方が多いと思います。また、忙しい場面でも感情的にならず、丁寧に仕事を行うことができる方も多いです。こうした姿勢があるからこそ繁忙期でも売場全体が安定し、お客様にも安心していただけていると感じています。

株式会社シュゼット・ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 入社理由と入社してわかったこと

口コミ投稿日:2026.01.09
回答者 : 係長
30代 | 女性 | 中途入社 | 0~3年 | 正社員
入社の決め手は?
給与や休日、労働時間などが明記されていて、会社に入った後のライフスタイルが想像しやすかったため。
また、取り扱い商品を何度か食べたことがあり、知っていた企業だったことも大きい。
シュゼットで働く魅力は?
店舗に配属されたら他店の社員との交流はないのかと思っていたが、店長になると交流も意外とあり、社員同士が結構仲が良いことは魅力だと思う。
“ウチらしい”と感じるカルチャーは?
入社直後からいろいろな仕事を任せてもらうことができ、自身の力で乗り越えていく経験を得ることができ、短期間でとても成長することができたと感じる。
シュゼットにはどんな仲間が多いですか?エピソードも併せて教えてください
困った時やちょっとした聞きたいことでも、資料の作り方でも、聞けばどうやればいいのか教えてくれる優しい仲間が多い。
この会社での活躍条件は?
面白い人が多い。なんでも楽しんで挑んでいく人が多いイメージ。

株式会社シュゼット・ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 入社理由と入社してわかったこと

口コミ投稿日:2026.01.09
回答者 : ユニットマネージャー
30代 | 女性 | 中途入社 | 11年~20年 | 正社員
入社の決め手は?
以前は他業種で販売職をしていました。
シュゼットの製品が好きで応募しました。自分自身も好きで、長年多くのお客様に愛されるお菓子を販売できることに魅力を感じました。
また販売のみでなく店長=店舗経営者という目線を持っていることがシュゼットの強みでもあり、店舗採算などについても勉強しながら成長できると思い入社しました。
シュゼットで働く魅力は?
前職ではマニュアルに沿ったオペレーションが基本で、個人のアイデアが採用されることは中々難しかったのですが、「こういうことをやればお客様に喜んできただけるんじゃないか」「販売数を伸ばせるんじゃないか」と思ったことをすぐに実践することができる柔軟さがあり、上手くいくと他の店舗でも取り入れてもらえる事が面白く、やりがいに繋がっています。
“ウチらしい”と感じるカルチャーは?
「やりたい」を尊重してくれ、チャレンジに対して寛容で前向きなところです。
中途入社でしたが監督職・管理職にチャレンジしたいという気持ちを尊重していただいたおかげで様々な経験を積むことができました。失敗を恐れず「まずはやってみる!」という文化があるので、慣れない中でも周りの方々に助けられ成長することができたと感じています。
シュゼットにはどんな仲間が多いですか?エピソードも併せて教えてください
食べる事、お菓子が好きな人が多く、お菓子の話はいつも鉄板で盛り上がります。
店長なったばかりの頃は、初めての役職に不安でしたが月に1~2回店長会議の際に困っていることや分からないことを聞くといろんな方から様々なアドバイスをいただきました。
ベテランの方でも垣根なく話せる雰囲気で、とても心強く、助け合える仲間が多いです。
この会社での活躍条件は?
活躍されている方の共通点としては、会社の行動指針でもある「自ら考えて動く」「現状に満足しない」を実戦されている方が多いと感じます。
それと同時にブランド・商品に対する愛情やプライドを持っていて、「より良いブランドにしたい。」「より多くの方にシュゼットのお菓子で楽しい時間を共有してほしい。」という思いが職種や役職を超えて行動する原動力になっていると感じます。

株式会社シュゼット・ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 入社理由と入社してわかったこと

口コミ投稿日:2026.01.07
回答者 : 係長
30代 | 女性 | 中途入社 | 0~3年 | 正社員
入社の決め手は?
前職と比べて、挑戦とかやりたい事をやるべきことさえやってあれば後押ししてくれるというのが面接段階でわかったからです。
自分は前職でマネージャー職をしていましたが、改善案や意見を言おうとしても「部長になってから言ってくれ」と一刀両断されてしまうことが多々あり、自分の思う最善策をなかなか取れずくすぶっていました。転職の機会は転居でしたが、とはいえ次の仕事は自分の意見もくみ取ってくれるやりたい事をやってよりよくするなら後押ししてくれるような前向きな会社にしたい!と思っていたので、この会社に就職をきめました。
シュゼットで働く魅力は?
資金をたくさん持っているベンチャー企業みたいだなと思います。
正直、入社するまでは全然会社のことは知らなかったですが、入ってみたら「え?そんな金額動かしていいの?」と、スピード感と決定力に驚いたし面白いなと感じています。
私の趣味は経費削減ですので(笑)非常に楽しく働かせていただいています。
“ウチらしい”と感じるカルチャーは?
「前年同様に・・・」はあまり好まず、さらによくするためには?を考え続けているというのが大きなカルチャーの違いです。
前職は大企業ではありましたが、前に倣え!でしたので、変化がほぼなくKPIとなる売上昨対比も100.3%などで素晴らしいとされていました。
シュゼットの「さらによくするには?」と考え続けるカルチャーは自分の発想力があるんじゃないか!もっと私ならうまくやれるんじゃないか!と前職でためていたフラストレーションから、自分の力を生かせる場で働けるようになってより成長できていると感じています。自分発信の効率化による経費削減で20,000千円超など出すこともでき自己成長感とともに意欲にもつながっています。
シュゼットにはどんな仲間が多いですか?エピソードも併せて教えてください
シュゼットは部署間の壁が本当になくて、お互いの立場から力を貸してくれる仲間が多いなと感じています。
自分が20,000千円の削減をした際には、本部の垣根を越えてご協力いただく形になりましたが、その本部内の方が「これはいいものだから賛成です!」とすぐに賛成の声を上げてくれて、全体で作用するように円滑に進んでいきました。私の部署だけでは小さなムーブメントでとどまってしまうところでしたが、本部を超えて声を上げて協力をしてくれた皆さんには本当に感謝していますし、そういう会社なんだなと感じたエピソードです。
この会社での活躍条件は?
チームを動かす発言力や自分の意見をしっかりと持っている人が活躍しているイメージです。
中途でも新卒でも関係なく、そこは変わらないと思います。
中途だと特に、自分の前職での経験や社会人としての立ち居振る舞いを生かしながら全社を一緒に動かしていくみたいなおおきな動きができればできるほど、活躍していると思われます。
大きい動きは応援はしてくれるけど、その動きをするのは自分自身ですので、応援してくれる環境をうまく利用して前に出れる人こそ活躍しています。

株式会社シュゼット・ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 入社理由と入社してわかったこと

口コミ投稿日:2026.01.07
回答者 : 係長
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年~10年 | 正社員
入社の決め手は?
社風として風通しがよく、ベンチャー企業のように自身のチャレンジ出来る環境が整っていると感じたため
シュゼットで働く魅力は?
いい意味で入社時のイメージ通り。
チャレンジを積極的に後押し頂ける環境と、レイヤー以上の裁量の中で自身の成長も感じながら働けている部分
“ウチらしい”と感じるカルチャーは?
まずやる・すぐやるの精神が非常に強く、良いと思い立ったら部門を跨ぐような業務に関しても全員が協力し成功に向けてスピーディーに物事を解決していく部分
シュゼットにはどんな仲間が多いですか?エピソードも併せて教えてください
向上心が高い方が多いので、自身が壁にぶつかった際にはレイヤー関係なく一緒に考えて成功を手助け頂ける仲間が多い印象
この会社での活躍条件は?
考えるよりも先に行動されている方が活躍されている印象です。
行動しながら周りを巻き込み、チームとして目的を達成する為に遂行されている方が社内でも成功されている印象です。

会社概要

URL
https://www.suzette.co.jp/
事業概要
菓子・パン類の製造・販売ならびに喫茶、左記に関する付帯業務
所在地
兵庫県西宮市久保町5-16 ハーバースタジオ43南館
代表者
蟻田 剛毅
設立
1969年1月18日
資本金
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