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株式会社シュゼット・ホールディングス の現職社員による口コミ・評判一覧

「アンリ・シャルパンティエ」「シーキューブ」をはじめとした洋菓子ブランドを全国的に展開する株式会社シュゼット・ホールディングス。こだわりの素材・製法で焼き菓子やケーキづくりに磨きをかけ、製造・販売・喫茶・OEMなど幅広く事業を展開。 シンガポール等海外店舗も持ち、「世界のスイーツグランドメゾン」実現をビジョンに掲げている。

回答者 196人 全口コミ 717件

株式会社シュゼット・ホールディングスの 現職社員による口コミ・評判一覧

株式会社シュゼット・ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 働く魅力

口コミ投稿日:2026.05.21
回答者 : 物流部門
30代 | 女性 | 新卒入社 | 11年~20年 | 正社員
「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
勤続年数も長い分、色んな部署と関わり人と関わり、自分の事も良くして下さってるため、帰ってきた時もおかえりと温かく迎えてくれました。
自分なりに努力・工夫していることは?
とにかく自分しか出来ない仕事は作らない。また絶対にやらないといけないルーティンに入らないようにする。常にフリーの存在にして時間内に終れる仕事をする
“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は?
一昔前は休む時は電話が絶対で電話ごしに伝えるのも苦でしたが、今はメールで欠勤の連絡が出来るので、相手の様子を伺ったりしなくていいところ。またその返事が👍マークで終わるので安心出来ます。
会社の風土や価値観は、働きがいや働きやすさにどう繋がっている?
電話できたり、メールできた際でも、必ずお大事に。と伝えるようにしてます。
実際に産休・育休制度を利用してみて、会社の体制としての受け入れられやすさはどうでしたか?
休みが入る前に役職が上がろうとしていたタイミングで、残念ながら上がる事が出来ませんでした。その時は戻ってきた時は時短で役職上がる予定だったので、自分が戻るまでに時短でも出来るような会社の体制を整えるように上司には伝えていました。

実際戻って、役職はその部署では上がれませんでしたが、時短でも帰れるような部署に配属させていただきました。

株式会社シュゼット・ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 働く魅力

口コミ投稿日:2026.05.20
回答者 : 製造部
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年~10年 | 正社員
「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
スタッフ同士で協力しながら作業を進め、きれいな商品を完成させた時に達成感を感じます。
また、自分が関わった商品がお店に並び、多くのお客様に喜んでいただけると思うと、「この仕事をやっていて良かった」と感じます。
シュゼットで働く魅力は、みんなで協力しながら、お客様に喜んでいただける商品づくりができることです。そのため、とてもやりがいを感じています。
自分なりに努力・工夫していることは?
製造の仕事では、作業の順番や時間配分がとても大切だと思うので、まずやるべきことを確認し、効率よく進められるよう心掛けています。
また、忙しい時でも周りのスタッフとのコミュニケーションを大切にし、協力しながら進めることで、ミスを減らし、スムーズに作業ができるよう工夫しています。
“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は?
子どもの体調不良などで急に早退やお休みをお願いしなければならない時がありましたが、「大丈夫だよ」「気にしないで、子どもを優先してね」と声をかけていただき、とても安心したことを覚えています。 また、自分が不在の間も周りのスタッフが協力して作業を進めてくださり、とてもありがたく感じました。
会社の風土や価値観は、働きがいや働きやすさにどう繋がっている?
周りの方に支えていただける環境があることで、安心して働くことができ、それが仕事へのやりがいや働きやすさに繋がっていると感じています。
実際に産休・育休制度を利用してみて、会社の体制としての受け入れられやすさはどうでしたか?
実際に復職してみると、周りの方が優しく声をかけてくださり、困った時もサポートしていただけたことで、不安は少しずつ解消されました。
また、子どもの体調不良でお休みをお願いした時にも温かく対応していただき、想像していた以上に支え合える環境があることが魅力だと感じています。

株式会社シュゼット・ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 働く魅力

口コミ投稿日:2026.05.20
回答者 : HC流通店舗部
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年~10年 | 正社員
「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
お客様からアンリと言えばフィナンシェだよねと言っていただけるととても嬉しく思います。おススメ商品を提案するとその商品をご購入していただくことがあり接客は楽しいなと改めて思います。
自分なりに努力・工夫していることは?
短い時間の中なにをやるべきか頭の中で考えtodoリストを作り何時になにをするべきなのか退勤時間までにどうしたら終わるかを日々考えています。
会社の風土や価値観は、働きがいや働きやすさにどう繋がっている?
妊娠中のときつわりがひどく上司や後輩サポートしていただきとても助かりました。
後輩が妊娠した際は自分も同じようにサポートしていきたいなと思います。
実際に産休・育休制度を利用してみて、会社の体制としての受け入れられやすさはどうでしたか?
希望の部署に配属になるだろうか不安でした。
実際は、希望の部署に配属することはできずあまり復職後のサポートの魅力は感じません。人手不足のため特に週末は、旦那の協力がないと働けない状況です。
働きやすくはないです。

株式会社シュゼット・ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 仕事の原動力

口コミ投稿日:2026.04.10
回答者 : バックオフィス部門
30代 | 男性 | 中途入社 | 0~3年 | 正社員
シュゼットで働き続けられている理由は?
風通しが良い会社なので、年齢役職問わずやる気があれば自身の成長に繋がる裁量ある業務を経験できる所がシュゼットの良い所と感じます。
あなたの原動力を支える、この会社の魅力とは?
当社の行動指針にもある、「まずやる、すぐやる」であったり、「挑み続ける」を体現しているカルチャーだからと感じています。
挫折経験や困難、壁にぶつかったことは?
裁量ある仕事を任される中で、やはり上位役職者とのプロジェクトや会議のファシリテートを求めれられるタイミングもあります。その中で常に課題や困難を上手く工夫しながら対応し、成功に結び付けていく部分は常に課題であると感じています。
困難をどう乗り越えた?学んだことは?
いかにプロジェクトを成功させるために具体的かつ体系的に進行出来るか、担当者が自分事ととらえ協力頂けるスキームを構築出来るか色々と試行錯誤した経験は、自身のキャリアにおいてとても学びや成長に繋がりました。

株式会社シュゼット・ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 仕事の原動力

口コミ投稿日:2026.04.10
回答者 : 商品部
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年~10年 | 正社員
シュゼットで働き続けられている理由は?
1日の目標が決めやすく、成果がわかりやすい
あなたの原動力を支える、この会社の魅力とは?
日々の生産管理、成果管理が行われている部分
挫折経験や困難、壁にぶつかったことは?
入社当初は現場の作業スピードについていけず、仕事を続けられるか不安があった。
困難をどう乗り越えた?学んだことは?
先輩の作業を見せてもらい、コツを教えてもらうことで少しづつ上達していき、目標値に到達。安定生産を行えることで自身の強みとなりました。

株式会社シュゼット・ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 仕事の原動力

口コミ投稿日:2026.04.06
回答者 : HC流通店舗部
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年~10年 | 正社員
シュゼットで働き続けられている理由は?
前職ではただ販売するのみで、日々接客に追われているだけでした。シュゼットに転職したきっかけは、店舗採算表や、その他運営にかかわる内容が勉強できる事です。利益まで考えて責任をもって店舗運営をする中で、アルバイト教育や取組により売り上げが上がることが一番のモチベーションとなっています。
あなたの原動力を支える、この会社の魅力とは?
シュゼットの商品やお店が好きで、長く居てくださっているアルバイトの方が大変多いと思います。自社の商品が好きな販売員が商品を売る事が魅力だと思います。
挫折経験や困難、壁にぶつかったことは?
基本的に大きな困難はありませんでした。小さな困りごとはすぐ上司に相談し、解決していたからです。どうしても売り上げがあげられなかったり、アルバイト不足・社員の実力不足で悩んだ時期はありました。
困難をどう乗り越えた?学んだことは?
ただ売る・売りたいだけでは実績が作れないことを学び、どうすれば周りを巻き込めるか、どうすれば楽しく働く環境が作れるか考えて行動しました。

株式会社シュゼット・ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 仕事の原動力

口コミ投稿日:2026.04.06
回答者 : HC流通店舗部
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年~10年 | 正社員
シュゼットで働き続けられている理由は?
やはり何といってもお客様に自信の接客で喜んでいただけることです!お客様との会話からどういった商品が良いのかを考え提案をしています。後日わざわざ再来店していただき「この前のお菓子おいしかったよ!」や、「あのギフト喜んでもらえたよ!ありがとう!」と言ってくださるお客様も多くモチベーションにつながります。
あなたの原動力を支える、この会社の魅力とは?
お客様のお困りごとをお菓子を通じて解決する。という考え方がシュゼットにはあります。社内にはその考え方を大切にしているメンバーばかりで、自分もその考えをもって日々店舗に立ち、お客様に喜んでもらえることでモチベーションを保っています。
挫折経験や困難、壁にぶつかったことは?
アルバイトさんがミスをしてしまいお客様からお叱りを受けている際に、フォローに入りましたがさらにご指摘につながってしまったことがあります。そのお客様や他のお客様のことも考え、自身の考える限り精一杯の対応をしたつもりでしたがお客様に納得していただけませんでした。
困難をどう乗り越えた?学んだことは?
翌日振り返り、その時点では気づかなかったこうしたらよかったのではないか?をノートに書きだして2度と同じご指摘を起こさないように気を付けています。

株式会社シュゼット・ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 仕事の原動力

口コミ投稿日:2026.04.06
回答者 : 製造部
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年~10年 | 正社員
シュゼットで働き続けられている理由は?
現状のモチベーションとしては、東日本スタジオを良くしていきたいが大きいです。東日本スタジオで働く方々が健康に安全に継続して働ける職場にしていくのが役目であると思っています。
あなたの原動力を支える、この会社の魅力とは?
魅力としては、お菓子作りをしてこなかった方がお菓子作りができるようになることが魅力だとおもいます。私の部署に新しく入った方が数年後には、部署の中になくてはならない人財になっており、嬉しく思います。ご本人も最近お菓子作りが楽しいとおっしゃており、菓子と生きかたをつくるというシュゼットのMISSIONに繋がることだと思います。
挫折経験や困難、壁にぶつかったことは?
2年前、初めてテリーヌの主担当のシェフを任された際に、私自身部署を管理するキャパがオーバーしてしまい、そのときの上司が私がつぶれそうになっているのを察してくださり、途中、私からテリーヌの業務を取って対応してくださいました。
困難をどう乗り越えた?学んだことは?
上記のことがあり、悔しさがあり、翌年のテリーヌでは絶対にやり切るという気持ちで臨み、テリーヌ生産をやり切ることが出来、近年なかった労働災害0という目標も達成できることができました。そのときに前年私がつぶれそうになってたときに手を差し伸べてくださった上司には今でも感謝しており、自身もそれを部下や後輩、同僚にも繋げていきたいと思いました。

株式会社シュゼット・ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 仕事の原動力

口コミ投稿日:2026.04.05
回答者 : 製造総務部
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年~10年 | 正社員
シュゼットで働き続けられている理由は?
保全課としての対応で現場から喜び声をいただいた時
あなたの原動力を支える、この会社の魅力とは?
日ごろから挨拶やコミュニケーションを取っている会社だからこそ感謝の声も届きやすい
挫折経験や困難、壁にぶつかったことは?
タスクに追われて手が付けられなくなった時
困難をどう乗り越えた?学んだことは?
自身でゴールとそこに至るまでのスケジュールを作成して1日1時間など時間を決めて取り組んだことで進めやすくなった。

株式会社シュゼット・ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 仕事の原動力

口コミ投稿日:2026.04.02
回答者 : HC流通店舗部
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年~10年 | 正社員
シュゼットで働き続けられている理由は?
売上目標を達成した瞬間に得られる達成感と高揚感こそが、日々の仕事の最大の原動力です。努力が数字として現れる喜びが、次の挑戦へと自分を突き動かしています。
あなたの原動力を支える、この会社の魅力とは?
シュゼットの魅力は、挑戦を歓迎する風土と、声を上げ続ければ必ず道が開けるところです。努力と意志がきちんと評価され、希望を形にできる環境に日々やりがいを感じています。
挫折経験や困難、壁にぶつかったことは?
売上が伸びず成果に結びつかない時や、教育が思うように進まない時に大きな壁を感じました。
困難をどう乗り越えた?学んだことは?
試行錯誤を重ねながら改善策を探り、乗り越えることで自分の成長にもつながっています。

株式会社シュゼット・ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 仕事の原動力

口コミ投稿日:2026.04.02
回答者 : HC流通店舗部
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年~10年 | 正社員
シュゼットで働き続けられている理由は?
日々の売上が達成したなど頑張りと結果が着いてくる事がモチベーションアップに繋がっています。
あなたの原動力を支える、この会社の魅力とは?
上司や売場の方々がどうしたら売上が取れるか、こうしたら良いのではないかと皆が自分ごとのように考え協力してくれる事が良いところだと思います。
挫折経験や困難、壁にぶつかったことは?
初めて役職が付いた時に、しっかりお店をまわさなきゃというプレッシャーと、慣れない数値を用いた提出物や資料作り、シフト作成。人員不足により長時間労働や公休がまわらないなど色々重なり心が折れそうになりました。
困難をどう乗り越えた?学んだことは?
色々話しを聞いて対応してくれた上司、私も頑張りますと言って手伝ってくれたお店のアルバイトスタッフ。
頼る事が苦手でしたが全部一人で抱え込まなくて良いんだという事を学びました。

株式会社シュゼット・ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 仕事の原動力

口コミ投稿日:2026.03.30
回答者 : バックオフィス部門
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年~10年 | 正社員
シュゼットで働き続けられている理由は?
私にとっての原動力は、広い裁量を持って業務に携われる環境です。
当社は部署異動や退職者が多く、能動的に業務へ取り組み、自ら考えて行動しなければ業務が滞ってしまう環境です。そのような状況下だからこそ、自分の力を発揮し、試す機会が多くあります。
あなたの原動力を支える、この会社の魅力とは?
昨日の常識が今日の常識ではないほど、常に変化と挑戦が求められる環境である点です。当社では新しい取り組みが次々と生まれ、「先月と同じだから」「昨年通りで」という発想はほとんどありません。上層部の方針転換により業務内容が大きく変わることも多く、その変化に対応しながら仕事を進めることに大きなやりがいを感じています。日々新しい刺激があり、ワクワクしながら業務に取り組めております。
挫折経験や困難、壁にぶつかったことは?
挫折や壁にぶつかった事はありません。日々挑戦です。

株式会社シュゼット・ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 仕事の原動力

口コミ投稿日:2026.03.27
回答者 : HC流通店舗部
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年~10年 | 正社員
シュゼットで働き続けられている理由は?
モチベーションは売上です。昨年の売り上げを超え、予算を達成できると頑張りが数字として目で見てわかるのがうれしいです。
あなたの原動力を支える、この会社の魅力とは?
現状に満足しない・想像を超える目標に挑む・妥協せずこだわりぬく・挑み続ける
15の行動指針がありますが、特に私が好きな行動指針はこの4つです。
売上を上げるため、目標を超えるために日々新しいことを考え、実行し結果を出す。
新しい取り組みに全力を出すからこそ刺激が多くやりがいをもって働けるんだと思います。
挫折経験や困難、壁にぶつかったことは?
人員不足により思うように働けない。思うように取り組みに打ち込めないことに困難を感じております。
困難をどう乗り越えた?学んだことは?
人員不足でヘルプを借りてもどうしようもないときはもう目の前のお客様に対し全力を出してさばくことしか考えられませんでした。
これで得た学びは、その店の適正な人員管理です。年間を通してどれだけ人が必要なのか繁栄期までにどれだけのレベルのアルバイトを育成すべきか。大きな学びになりました。

株式会社シュゼット・ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 仕事の原動力

口コミ投稿日:2026.03.27
回答者 : C3流通店舗部
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年~10年 | 正社員
シュゼットで働き続けられている理由は?
売上が悪いとモチベーションも下がってしまうが、自分が起こしたアクションで売上が良くなるとやる気と自信に繋がる
あなたの原動力を支える、この会社の魅力とは?
teams導入後、上司や他店との連絡が取りやすくなり、上司が近い存在になった。ネガティブなことも遠慮なく相談できる環境
挫折経験や困難、壁にぶつかったことは?
アルバイトとの関係性。店によりますが長年のアルバイトの方とどう付き合っていくか。自分より知識、経験があるので言い返せない。言いなりになってしまう。あとはご指摘などが入るとすべて投げ出したくなる。自分がミスした訳ではないのに、責任は全て自分に。休みの日でも連絡がきてしまう。
困難をどう乗り越えた?学んだことは?
コミュニケーションをとりお互いに言いたいことが言える関係になること。ベテランの方と関係が良くなると自然に学生のアルバイトの子たちもついてきてくれる。

株式会社シュゼット・ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 仕事の原動力

口コミ投稿日:2026.03.26
回答者 : ダイレクトマーケティング部
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年~10年 | 正社員
シュゼットで働き続けられている理由は?
とても高い売上計画を課せられますが、その計画を達成できるよう必要なアクションを考え、その取り組みが売上獲得につながった時の達成感がモチベーションになっている。
あなたの原動力を支える、この会社の魅力とは?
売上達成が絶対の社風であり、計画が達成できていない場合は、残りの期日で売上を獲得するために何が必要か考え、その行動でどれだけの売上を獲得できるのか見込み金額を出し、行動しなければいけない為、売上については毎日考えるようになりました。
挫折経験や困難、壁にぶつかったことは?
BtoBの仕事になる為、売上を伸ばすためには取引先様も巻き込んでの取組が必要となりますが、先方様も多数のメーカー様とお取引が有り、忙しい状況でなかなか新しい取組を実行できず、結果的に売上を伸ばすことが出来ず、売上計画も達成できなかった。
困難をどう乗り越えた?学んだことは?
急に新しい取組をしたいと連絡を取っても先方様も中々動いてくださらない為、日ごろから密に連絡を取る必要があることを学び、新商品のカタログが完成した際は郵送ではなく訪問し直接お渡しするように変え、コミュニケーションを積極的に取るようにした。

株式会社シュゼット・ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 入社理由と入社してわかったこと

口コミ投稿日:2026.01.23
回答者 : 係長
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年~10年 | 正社員
入社の決め手は?
アルバイト経験もあり、やっぱり好きな商材に関わりたいと思い就職しました。
好きな商品を扱えるので、大変なこともあるけど自分もが楽しく働けて、お客さまの笑顔を見れたときはよかったなって思います。
シュゼットで働く魅力は?
実際働いてみて、面白さを感じるのはショーケースの展開によって、売上が変わること。
ジャンブルの展開も置く商品によって売上が変わることが面白いなと思います。
また、アルバイト教育でもいろんな子がいるのでその子に合わせた教育をしないと育たないだなと日々勉強中です。
“ウチらしい”と感じるカルチャーは?
前職では、ほぼ上司という存在が身近におらずだったが、
シュゼットではしっかり上司がおり困っていることをなんでも相談できる環境がありがたいなと思います。
その分、自分がまだまだなこともあり日々勉強中です。
シュゼットにはどんな仲間が多いですか?エピソードも併せて教えてください
初めて店長をした際に、売上が中々上がらず苦戦していたとき同じユニット内の先輩店長にディスプレイを見てもらいアドバイスをもらいました。商品の場所を変更して展開したら売上が回復しました。その時、すごい人たちがいる会社なんだなと思いました。
この会社での活躍条件は?
共通しているのは、職種や役職関係なく会社の商品を好きな人が多いところです。
商品について話す機会があるときに、
先輩やベテランの方々に行くほど、その愛を感じるためです。

株式会社シュゼット・ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 入社理由と入社してわかったこと

口コミ投稿日:2026.01.23
回答者 : 次長
30代 | 女性 | 中途入社 | 11年~20年 | 正社員
入社の決め手は?
転職活動中に立ち寄った梅田阪急でアンリシャルパンティエが一番魅力的だったため
シュゼットで働く魅力は?
こうしたい!を実現できるところ
“ウチらしい”と感じるカルチャーは?
企業人パティシエという、パティシエでありながら経営部分にも関与できるところ
シュゼットにはどんな仲間が多いですか?エピソードも併せて教えてください
世界のスイーツグランドメゾンになる。というvisionがある為、部署や役職は関係なく全体最適で動くメンバーが多いです。
この会社での活躍条件は?
現状を変えたいという考えがある方が活躍します。昨日より今日、今日より明日というマインドが根付いている為。

株式会社シュゼット・ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 入社理由と入社してわかったこと

口コミ投稿日:2026.01.23
回答者 : セールスマネージャー
30代 | 男性 | 中途入社 | 0~3年 | 正社員
入社の決め手は?
前職より年収が大幅に増加した点です。また、入社後のキャリアプランが豊富にあるため、今後のキャリアアップにも前向きな会社だと感じました。
シュゼットで働く魅力は?
お客様の人生の起点に立ち会える事です。
今まで営業がメインの仕事をしており、店頭販売の経験がない状態のスタートでした。数分の接客をとにかくこなしていく仕事のイメージが強かったのですが、熨斗やお菓子の提案を通して、お客様の人生の大切な場面をサポートすることが出来る事が、この仕事の面白さだと感じています。
“ウチらしい”と感じるカルチャーは?
目標に向けて会社全体で行動する力です。入社したての頃、お客様のニーズやトレンドが分からず悩んでいた時に、他店舗の店長やスタッフの方がわざわざ電話をかけてきて下さって、商品のおすすめ方法や展開方法を教えて下さり本当に助かりました。他の店舗の事も自分事として一緒に考えたり、気にかけてくれるマインドや行動力がシュゼット社員の強みだと感じています。
シュゼットにはどんな仲間が多いですか?エピソードも併せて教えてください
自分ひとりの事だけでなく、全員で会社やチームを良くしよう!という仲間が多いです。
店舗でアルバイトさんの人員不足で苦しんでいた時に、周りの店舗の方が連絡を下さりシフトを助けて下さいました。また、会議などでも本社の方や別部署の方が、声をかけてきて下さって困っている事や悩んでいる事を一緒に解決して頂きました。組織全体の事を自分事と捉えて行動する仲間が本当に多いと思います。
この会社での活躍条件は?
全員将来のビジョンを持っている点だと思います。目標達成の為に取り組む意欲や、周りを支えあうマインドなども将来こうなりたい、こういう会社を作りたいというビジョンを元に行動されているからだと感じています。
また、会社の環境もキャリアアップを後押ししてくれる環境なので、社員皆が前向きに頑張れるのだと思います。

株式会社シュゼット・ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 入社理由と入社してわかったこと

口コミ投稿日:2026.01.23
回答者 : セールスマネージャー
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年~10年 | 正社員
入社の決め手は?
私は食べることが好きで、食を通じて人々に喜びや驚きを届けられる仕事に強く魅力を感じ、入社を決めました。これまで営業や接客の現場で培ってきた、相手のニーズを的確に捉え、丁寧かつ迅速に対応するスキルを活かせる点にも魅力を感じています。お客様との対話を通して信頼関係を築き、より良い体験を提供することで会社に貢献したいと考えています。また、新しい知識を吸収し成長し続けられる環境にも惹かれています。
シュゼットで働く魅力は?
私にとってこの仕事の最大の魅力は、好きなお菓子をたくさんのお客様にお届けできることです。自分が心からおいしいと思える商品をおすすめできることは、大きなやりがいにつながります。ただ販売するだけでなく、どのようなお菓子を求めているのかお客様と会話しながら提案できる点にも楽しさを感じています。お菓子を手にした瞬間のお客様の笑顔を見るたびに、この仕事を選んで本当に良かったと実感します。これからも多くの方に喜びとワクワクを届けられるよう、丁寧な接客を心掛けていきたいです。
“ウチらしい”と感じるカルチャーは?
シュゼットのカルチャーで特に魅力的だと感じているのは、「希望は言い続ければ叶う」という価値観が根付いていることです。自分の想いや挑戦したいことを大切にし、声に出し続けることで、周囲の理解やサポートを得ながら実現に向かって進んでいける環境があります。年次や役職に関わらず、前向きな意見を歓迎し、挑戦を応援する風土があるからこそ、働く人の成長やモチベーションにつながります。自ら手を挙げ、行動することで、夢を形にできる会社である点に強く惹かれています。
シュゼットにはどんな仲間が多いですか?エピソードも併せて教えてください
私がこの職場に魅力を感じる理由のひとつは、お菓子が好きで、新しい挑戦に前向きな真面目な仲間たちが揃っていることです。お菓子への情熱を共有しながら、より良い商品やサービスを生み出すために日々努力している姿勢は、とても刺激になります。また、仲間同士が互いを尊重し、前向きに取り組む風土があるからこそ、自分自身も成長し続けたいという気持ちが自然と高まります。好きなことを軸にしながら、真剣に挑戦を重ねる仲間と一緒に働ける環境は、大きなやりがいと安心感を与えてくれます。
この会社での活躍条件は?
活躍されている方には共通して、まず“売る”という強い意志があると感じています。お客様に商品を届けるだけでなく、その魅力をどう伝えるかを常に考え、自分の行動に責任を持って成果につなげる姿勢が際立っています。また、お菓子が好きという気持ちを原動力に、商品知識の吸収や提案の工夫にも積極的に取り組んでいます。好きという想いが仕事のエネルギーになり、それが接客にも自然と表れるため、お客様から信頼を得られるのだと思います。この二つの共通点が、活躍する方々を支えていると感じています。

株式会社シュゼット・ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 入社理由と入社してわかったこと

口コミ投稿日:2026.01.23
回答者 : セールスマネージャー
30代 | 女性 | 中途入社 | 0~3年 | 正社員
入社の決め手は?
お客さんとして利用した際に、とても丁寧な接客でお店の雰囲気も良くこの店を利用してよかったと感じて、まずはアルバイトとして入りました。
実際に勤務してからも、常にお客様の立場になって考えた接客やどうやったら売れるかと考えた取り組みをスタッフみんなで取り組む姿勢が素敵で、社員や学生アルバイトの関係性も良好でお店の雰囲気がよくこのままずっと働きたいと思いアルバイトから社員になりました。
シュゼットで働く魅力は?
各部署が現場のことを把握しようと現場に出向いてお客さんの反応を確認していたり、データだけでなく意見を交換しあったり、現場の意見も取り入れてくれたりとお互いが寄り添ってできていることが前職とは違いチームで売っていて魅力的だと感じました。
“ウチらしい”と感じるカルチャーは?
前職も同じ菓子販売でした。その当時も楽しく働いていたのですが、今振り返ってみると目標や取り組みなどはあまりなく、ただ毎日同じように販売していました。
シュゼットに入ってからは、どうやったら売れるかを考えその都度目標を決め社員だけでなくアルバイトの方も巻き込んで取り組みをおこないやりがいを感じることが多くなりより楽しく働いています。
シュゼットにはどんな仲間が多いですか?エピソードも併せて教えてください
異動ではじめて店舗責任者になりわからないことばかりの頃、ユニットマネージャーをはじめ同じユニットの先輩や前の店舗の上司の方など周りの方々からたくさんサポートをしていただきました。
この会社での活躍条件は?
職種や役職関係なく当事者意識を持って良くしようと考え行動している。会議などで他部署の方との情報共有や良かった例などを共有し協力し合っていて仲間意識が強く、話しやすい相談しやすい環境。現場からの意見も汲み取ってもらえています。

会社概要

URL
https://www.suzette.co.jp/
事業概要
菓子・パン類の製造・販売ならびに喫茶、左記に関する付帯業務
所在地
兵庫県西宮市久保町5-16 ハーバースタジオ43南館
代表者
蟻田 剛毅
設立
1969年1月18日
資本金
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