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ミニメイド・サービスは、掃除・料理・整理収納を行う家事代行のパイオニア。全国でサービスを提供し、研修を受けたスタッフが丁寧にサポートして、暮らしに“ゆとり”を生み出します。
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回答者 22人
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ミニメイド・サービス株式会社の キーワード別の口コミ・評判
ミニメイド・サービス株式会社の 「相談」に関する現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2025.10.29
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回答者 : 家事代行スタッフ(お掃除)
50代 | 女性 | その他 | 0～3年 | パート・アルバイト -
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成長できた理由は？
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会社の環境としましては入社してすぐの研修がとても手厚いと思いました。特に実際のお客様のところに伺って行われる実践形式の研修は会社内での研修以上に丁寧な指導を受けることができました。
定期的にお客様を担当するようになっても、会社が困っていることはないかしっかり聞いてくれる時間を設けてくれますので不安を解消することができます。
入社してからの数年は数ヶ月に一度オンライン研修を受けることが義務付けられていますが、そこから学ぶことも多くすぐに実践できることばかりです。
日常的に困ったことや不安なことがある際は電話やメールで相談することができますが、いつでも親身になって対応してもらえますのでとても安心して働けていると感じています。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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入社したばかりの時から会社内で出会う方、研修を担当してくれたインストラクターの方、電話で対応してくれた方など、どの方もとても生き生きとされていて、この方たちと一緒に働きたいと思ったことが強く印象に残っています。
研修で指導していただき、お客様のところへ初めて伺う際に同行してくれましたインストラクターの方には度々相談に乗ってもらいました。数ヶ月経ってその後不安や悩み事がないか連絡をくださることもあり、未熟な自分でも大事に考えてもらえていることが嬉しく、とても的確なアドバイスに何度も助けていただきました。
日頃一人作業が多いので週に一度一緒に作業に入っている先輩のスタッフからは多くのことを学ぶことができて、楽しく仕事ができています。
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その人から影響を受けたことは？
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仕事の進め方やお客様とのコミュニケーションの取り方について相談しますとまず共感してくれて、時にご自分の失敗談を話して緊張感を和らげ、そして一緒に考えてくれます。このことは仕事に関わらず人と付き合っていく上でもとても大切なことだと思うので、そのことに気づかせてもらえたことに感謝しています。
一緒に作業に入っている先輩スタッフからは様々なことを教えていただき、先日もその一つを実践することができました。お客様にとても喜んでいただけたので、私もそのスキルを伝えていきたいと思います。
年に一度ホテルで開催される表彰式に参加しますとたくさんの本部スタッフや同じ仲間に会うことができます。そこには笑顔を絶やさずエネルギッシュな方ばかりですので、参加することで仕事をする上でのモチベーションに繋がっています。長く働いている方が多いので私も頑張ろうと思えます。
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"ウチならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？
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パートでも有給休暇がしっかりもらえます。
お客様のところに伺えなくなった際は直接お客様と連絡を取って作業日を振り替えていただくことも可能です。
また、振り替えができない場合でも会社に相談すると代わりのスタッフを探してもらえるところが心強いです。
引き継ぎもしっかり行われるので、臨時スタッフとして伺う時も、ヘルプを依頼する時も安心できると感じています。
お客様のご要望で急に作業を延長することもごくたまにありますが、基本的に作業の時間が決まっていますのでその後の予定が立てやすい環境だと思います。
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仕事とプライベートの両立にどのように役立っているか？
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以前急に1週間ほど仕事を休まなければならなくなった時に会社に相談したところ、すぐに代わりのスタッフを探していただきお客様にご迷惑をかけずに済みました。
自分の働きたいエリアや曜日、時間を選べることは仕事とプライベートのバランスを取る上でとても働きやすいと思います。
小さいお子さんがいるスタッフが多いことも自分のペースで働ける環境が整っているからだと考えます。
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ミニメイド・サービス株式会社 現職社員の口コミ・評判 相談
- 口コミ投稿日：2025.10.27
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回答者 : 家事代行スタッフ(お掃除)
60代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | パート・アルバイト -
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成長できた理由は？
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研修はもちろんのこと、入ったばかりの頃にベテランME、先輩MEと一緒に作業した際に悩みの相談やコツなどを聞けた事。どのMEさんも親切に丁寧に教えてくれました。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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研修スタッフや同行して頂いた営業の方、サポート課の方、先輩MEさん、今まで関わった方全て皆さん優しく丁寧に接してくれて感謝してます。困った時にすぐに相談できる環境は心強く感じております。また、対応も素早く次の作業までに、解決して頂けるのは助かります。
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ミニメイド・サービス株式会社 現職社員の口コミ・評判 相談
- 口コミ投稿日：2025.10.27
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回答者 : 家事代行スタッフ(お掃除)
40代 | その他 | 中途入社 | 0～3年 | パート・アルバイト -
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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研修のインストラクターの皆さんがとても優しいです。ポイントをわかりやすく教えてくれるので未経験でも安心して仕事を始めることができました。
基本的には1人作業ですが、少しでも不安やわからないことがあれば気軽に相談できる雰囲気があるので、何かあった時に連絡や相談ができるのは素晴らしいところだと思います。
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ミニメイド・サービス株式会社 現職社員の口コミ・評判 相談
- 口コミ投稿日：2025.10.24
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回答者 : 家事代行スタッフ(お掃除)
40代 | その他 | その他 | 4年～10年 | パート・アルバイト -
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成長できた理由は？
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毎日色々なお客様のお宅にお伺いして様々な現場をこなしていくうちに自然と身につきました。
効率化を考えながら作業したり、少しでもわからなければ会社に相談すると教えていただけるので色んなことを習得できました。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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先輩になりますが一緒の現場になる時にちょっとしたことを相談させてもらったりついつい頼ってしまいます。テキパキ仕事をこなしていく姿も素晴らしい方です。
社内にいらっしゃる方も会うことなく、電話やメールでのやりとりですがいつも丁寧で安心感を感じられます。
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ミニメイド・サービス株式会社 現職社員の口コミ・評判 相談
- 口コミ投稿日：2025.10.24
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回答者 : 家事代行スタッフ(お料理)
50代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | パート・アルバイト -
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"ウチならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？
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時間の自由や困りごとに会社のどの方も相談にのってくださるところ。有給もありますし、突然の体調不良にも対応してくれます。
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ミニメイド・サービス株式会社 現職社員の口コミ・評判 相談
- 口コミ投稿日：2025.10.23
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回答者 : 家事代行スタッフ(お掃除)
40代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | パート・アルバイト -
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成長できた理由は？
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会社で定期的に行われる研修や、相談しやすい会社環境だと思います。
研修でマナーやお掃除技術を高められるのはもちろんですが、悩みを共有し一緒に解決策を考えてもらえたりします。会社にサポート課もありますので、お伺い客先でトラブルがあった際も電話をすればどう対応するべきかを教えてもらえます。とても心強く安心して仕事に集中できますから、成長できる環境だと思います。
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ミニメイド・サービス株式会社 現職社員の口コミ・評判 相談
- 口コミ投稿日：2025.10.23
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回答者 : 家事代行スタッフ(お料理)
50代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | パート・アルバイト -
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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間違いがあった時にそれを絶対に他人のせいにしない人。
この方はそもそも正確で間違いのない仕事をする方なのですが、その方の部署からの指示が間違っていた時に問い合わせたところ、おそらく他の方の責任なのですが一切それを感じさせることなく謝罪し素早く調べて訂正して下さいました。
他にも、「いつも作業に出て頂きありがとうございます」などの言葉や、困ったことがあった時にはいくつもの方法で相談ができる環境など、会社全体が実際にお客様のお宅に出向いて作業をする人達に対してリスペクトがあるのを感じるので、安心感があります。誰と連絡をとっても対応が丁寧です。
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ミニメイド・サービス株式会社 現職社員の口コミ・評判 相談
- 口コミ投稿日：2025.10.23
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回答者 : 家事代行スタッフ(お掃除)
50代 | 女性 | その他 | 0～3年 | パート・アルバイト -
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成長できた理由は？
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数ヶ月ごとにオンラインの勉強会や研修があり、常にスキルアップする事が出来ます。
なんでも相談出来る環境が整っており、安心して働く事が出来ます。
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ミニメイド・サービス株式会社 現職社員の口コミ・評判 相談
- 口コミ投稿日：2025.10.22
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回答者 : 家事代行スタッフ(お掃除)
30代 | 女性 | その他 | 4年～10年 | パート・アルバイト -
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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何かトラブルがあった際、感情的にならず冷静に対応して下さる方が多いので安心できます。
社員の方もスタッフの方も言葉が優しい人ばかりで、相談しやすい空気なのもこのお仕事を長く続けて居られるポイントです。
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ミニメイド・サービス株式会社 現職社員の口コミ・評判 相談
- 口コミ投稿日：2025.10.22
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回答者 : 家事代行スタッフ(お掃除)
50代 | 女性 | その他 | 4年～10年 | パート・アルバイト -
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"ウチならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？
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お客様に寄って 関わるメンバーさんが みなさん違うので 沢山の人と お仕事が出来て 楽しいです。休暇は、前もって お客様と ご相談したり 休みたい時は 親しいメンバーさんに 入ってもらうことも あります。
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ミニメイド・サービス株式会社 現職社員の口コミ・評判 相談
- 口コミ投稿日：2025.10.22
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回答者 : 家事代行スタッフ(お掃除)
30代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | パート・アルバイト -
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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ミニメイドには研修を担当する部署、スケジュールを管轄する部署、営業さんなど色々な部署があります。みなさんとても親身になって対応してくださいます。困ったことや相談事も嫌な顔一つせず、丁寧に対応してくだいます。
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ミニメイド・サービス株式会社 現職社員の口コミ・評判 相談
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