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口コミ 451件
GTNは、日本人と外国人の架け橋となり、社会課題を解決するソリューションカンパニーです。
住まい・金融・通信・仕事など生活の基盤を支えることで、国を越えて共に生きるすべての人が、自分らしく豊かに暮らせる社会の実現を目指しています。
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回答者 58人
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株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN）の 現職社員による口コミ・評判一覧
- 口コミ投稿日：2026.09.09
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回答者 : 個人営業
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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業界ならではの魅力は？
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GTNでは日本人にとっては当たり前になっている生活の仕組みを、外国人のお客様の目線に立って分かりやすくし、国籍や文化の違いによって生まれる障壁を取り除いていくという点に、この業界ならではの面白さがあると思います。
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実際に業界で働いてみて、感じる印象は？
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入社前は、外国人のお客様を支援する会社なので、外国人のお客様とのコミュニケーションが仕事の中心になるイメージを持っていました。しかし実際に働いてみると、お客様との関わりだけではなく、社内のメンバー同士で相談しながら一つの課題を解決していく場面が非常に多く、チームで仕事をすることの重要性を実感しました。
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職業の魅力は？
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外国人のお客様のご自宅に直接お伺いし、実際にお客様とお会い出来た際には状況を確認しつつ、家賃をお支払いいただけるよう交渉業務を担当しております。
直接会って話すからこそできる関係構築や、課題を無事に解決できた際の達成感を深く味わえるお仕事です。
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職業を通してどんな貢献ができる？
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家賃の未払いが発生した場合に債権を適切に回収することは、単に会社の売上を守るということではありません。回収した資金があるからこそ、保証サービスを継続して提供でき、外国人のお客様が日本で安心して住居を借りられる環境を維持することにつながります。
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仕事におけるモチベーション・原動力は？
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難しい状況にあるお客様と向き合い、問題を一つずつ解決していけること
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モチベーションを感じるようになったきっかけ・理由は？
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外国人のお客様の場合、単純に支払い能力の問題だけではなく、日本の制度や契約内容を十分に理解できていないことが原因になっている場合もあります。そのようなときに、相手の状況を丁寧に聞き、分かりやすく説明することで、最終的にお客様自身が納得して支払いに向けて動いてくださったときに、大きなやりがいを感じます。
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困難、壁にぶつかったことは？どう乗り越えた？学んだことは？
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仕事で最も難しいと感じたのは、支払いについてお客様と話をする際に、こちらの伝えたいことがなかなか伝わらず、話し合いが前に進まないケースがあったことです。
契約内容や支払いについて一つずつ整理し、相手の状況に合わせてできるだけ分かりやすく説明するようにしました。また、自分だけで判断せず、必要に応じて周囲のメンバーに相談し、過去の対応事例なども参考にしながら対応しました。
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株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN） 現職社員の口コミ・評判 業界の魅力
- 口コミ投稿日：2026.09.07
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回答者 : 個人営業
30代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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業界ならではの魅力は？
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この業界の魅力は、お客様一人ひとりの希望に合わせて最適な提案ができるところだと思います。
実際に、お客様の希望する条件や予算を聞きながら物件を探し、最終的に「ここに決めてよかった」と言っていただけた時に、大きなやりがいを感じました。お客様だけでなく、チームで相談しながら一つの案件を進められることも、この仕事ならではの魅力だと思います。
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実際に業界で働いてみて、感じる印象は？
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入社前は、不動産業界は忙しく、専門的な知識が必要で大変そうというイメージがありました。
実際に働いてみると、もちろん大変なこともありますが、お客様と直接関わる機会が多く、感謝の言葉をいただけることにやりがいを感じました。チームで協力して仕事を進めることも、入社前には意外だった点です。
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職業の魅力は？
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現在は、お客様の希望条件を聞き、物件探しから内見、契約までのサポートをしています。また、管理会社とのやり取りや必要書類の確認なども担当しています。
お客様に合った物件を見つけて、実際に入居までつながった時に面白さを感じます。いろいろなケースに対応する中で、不動産の知識やコミュニケーション力が身につき、成長を実感できるところが魅力です。
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職業を通してどんな貢献ができる？
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私の仕事は、お客様が安心して新しい生活を始められるようにサポートする仕事だと思います。
実際に、お客様の希望に合う物件を一緒に探し、無事に入居までサポートできた時に、「ありがとう」と言っていただき、とても嬉しく感じました。お客様の新生活を間接的に支えられることに、この仕事のやりがいを感じています。
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仕事におけるモチベーション・原動力は？
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仕事を始めた頃は、分からないことも多く、一つひとつの業務を覚えることに精一杯でした。経験を重ねる中で、少しずつ自分で判断して対応できることが増え、自分の成長を感じられるようになりました。新しいことを学び、できることが増えていくことが、今の仕事を頑張るモチベーションになっています。
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モチベーションを感じるようになったきっかけ・理由は？
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以前、お客様の希望条件が多く、なかなか物件が見つからないことがありました。条件を一つずつ確認しながら探して、最終的に希望に近い物件を見つけることができました。その時に、諦めずに探してよかったと思い、難しい案件でも最後まで対応してみようと思うようになりました。
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困難、壁にぶつかったことは？どう乗り越えた？学んだことは？
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仕事を始めた頃は、不動産に関する専門知識が足りず、分からないことも多くありました。そこで、仕事と並行して宅建士の資格取得に向けて勉強し、少しずつ知識を身につけました。勉強した内容を実際の仕事で活かせる場面も増え、以前より自信を持って対応できるようになりました。この経験から、分からないことをそのままにせず、自分から学ぶことの大切さを学びました。
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株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN） 現職社員の口コミ・評判 業界の魅力
- 口コミ投稿日：2026.08.13
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回答者 : 個人営業
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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選考中に感じたこの会社の魅力は？
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面接の中で、大学時代に注力した部活動の経験にとても深く興味を持って聞いてくださり、緊張せずに本音でお話しすることができました。
また、ゼミでの研究内容をお話しした際には事業との接点を見出してくださり、「評価する・される」という関係を超えて、より良い社会や事業のあり方について対等に議論や意見交換ができたことが強く印象に残っています。ガクチカや過去の経験という表面的な情報だけでなく、その経験を経て「今、どのような考えを持っているか」という自分の内面や思考を丁寧に引き出してくださったことに、大きな魅力を感じました。
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入社理由は？
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私が入社を決めた理由は、「社長との最終面接」と「オフィスツアーでの体験」の2つです。
まず社長面接では、これまでの経歴を問うような一問一答ではなく、社長が現代社会における課題や未来のあり方について熱く語ってくださり、その視点に深く共感したことが強く印象に残りました。
そして決定打となったのが、オフィスツアーです。見学の際、設置されている祈祷室を実際に社員の方が利用している様子を見かけました。説明会などで「グローバルな環境」と聞いてはいましたが、言葉だけでなく、社員一人ひとりの文化や生き方を日常的にリスペクトする風土が根付いていることに大きな驚きと感動を覚えました。
多様なバックグラウンドを認め合える環境こそが、これからの時代に成長し続ける企業の姿だと感じ、「自分もこのような会社で多様性を尊重しながら働きたい」と強く思い、入社を決めました。
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実際に入社してわかったことは？
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新卒採用の取り組みをさらに広げた26卒ということもあり、最初は受け入れ環境に対して少なからず不安もありました。しかし、入社後の3ヶ月間の研修では、各部署を実際に訪問して業務を学ぶことができ、自分自身の適性や部署とのマッチングをじっくりと考えることができました。非常に手厚く充実した研修制度だと実感しています。
入社してからより強く感じたのは、グローバルで自由度が高く、非常に働きやすい環境だということです。服装や働き方のスタイルが尊重されている点も大きな魅力です。
また、役職や年齢を問わず、業務の改善点を考えて積極的に発信できる場が用意されていたことは、入社後に気づいた新たな魅力でした。社員一人ひとりの意見や挑戦を後押ししてくれる風土に、とても魅力を感じています。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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私が最も尊敬しているのは、メンターを務めてくださっている5歳上の先輩です。思考の深さや人との接し方など、日々の関わりの中で学ばせていただくことばかりです。
先輩を特に尊敬している点は、常に「利他的な姿勢」で周囲とコミュニケーションをとられているところです。日常の清掃やちょっとした移動の際にも積極的に他部署の方へ声をかけ、困っている人がいればすぐに手を差し伸べていらっしゃいます。そうした気配りの積み重ねがあるからこそ社内でも絶大な信頼を集めており、若手社員からも非常に頼られています。
また、自国を離れて日本で働かれている外国籍の社員の方々も、出会えてよかったと感じる存在です。皆さん非常に向上心が高く、自身のキャリアを明確に見据えて行動されており、一緒に働く中で大きな刺激を受けています。
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入社時の研修を通して得られた学び・気づきは？
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研修を通じて、業界の基礎知識以上に「失敗を恐れずチャレンジする姿勢」を学ぶことができました。特に印象的だったのは架電業務で、簡単な練習からすぐに実践へ挑んだことです。
最初は緊張しましたが、いざ飛び込んでみると案外対応でき、2回目以降は落ち着いて臨めるようになりました。「プールに入る時、少しずつ入るより一気に潜った方が冷たくない」のと同じで、新しい挑戦も思い切って飛び込むことが重要だと気づけました。そうした挑戦を尊重しサポートしてくれる環境に感謝しています。
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この仕事で成長できたことは？
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異文化コミュニケーション能力と、お客様の潜在ニーズを汲み取る「提案力」が最も成長したと感じます。文化的背景や生活習慣の異なる外国籍のお客様に対して、日本の賃貸慣習を丁寧に噛み砕いて説明し、不安を解消しながら最適な住まいを提案する力が身につきました。
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成長できた理由は？
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各国の生活習慣や文化的背景を自主的に学び、お客様一人ひとりの不安に寄り添った提案を徹底したことが要因です。また、会社として年次に関わらず多様な案件に挑戦させてくれる風土があり、先輩や多国籍なチームメンバーと日常的に情報共有ができるサポート体制があったからこそ、実践を通じて成長できました。
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職業の魅力は？
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私は現在グローバルエージェント部で働いており、外国籍のお客様を中心に日本のお部屋探しから契約・入居サポートまでを担当しています。単に物件を案内するだけでなく、日本の賃貸慣習の違いをわかりやすく説明し、安心して新生活をスタートできるよう伴走するお仕事です。
言語や文化の壁を越えて「あなたのおかげで良い家が見つかった」と喜んでいただけた瞬間に大きなやりがいを感じます。また、多様なバックグラウンドを持つ方々と接する中で、異文化理解力や高度な提案力・柔軟性が身につき、日々自身の成長を実感できています。
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株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN） 現職社員の口コミ・評判 選考で感じたこと
- 口コミ投稿日：2026.08.11
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回答者 : 個人営業
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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選考中に感じたこの会社の魅力は？
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面接官の方が私の話を否定せず、親身になって最後まで丁寧に耳を傾けてくださった姿に、個人の人柄や考え方を深く尊重してくれる温かい社風を感じました。
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入社理由は？
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面接の際も単なる質疑応答にとどまらず、私がどのような価値観を持ち、今後どう成長していきたいのかに耳を傾けていただきました。社員一人ひとりの主体性や人柄を大切にしてくれるこの環境であれば、安心して自分の強みを発揮し、会社とともに成長していけると確信し、入社を決意いたしました。
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実際に入社してわかったことは？
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入社後に改めて実感したのは、風通しがよく非常に働きやすい職場環境だということです。服装や髪型・髪色が自由で自分らしく働けるだけでなく、有給休暇も取得しやすい雰囲気があります。お互いの価値観やプライベートを尊重し合える心地よい社風があるからこそ、日々の業務にも前向きに取り組めています。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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社内には心から尊敬しており、「出会えてよかった」と思える先輩社員がいます。その方は非常に優秀で語学が堪能であり、人間関係と業務のバランスを取ることに長けているだけでなく、誰に対しても威張ることなく親身に接してくださいます。どんな些細な質問にも丁寧に教えてくださり、私たちを単なる成果を出すためのマシンではなく、一人の人間として温かく気遣い、大切にしてくださる姿勢にいつも救われています。
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入社時の研修を通して得られた学び・気づきは？
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社内には学生時代に出会ったことがないような素晴らしい方が多く、心から尊敬できる先輩もいます。どんな人にも上から目線にならず真摯に向き合ってくださる姿を見て、業務スキルだけでなく、多様な人と円滑にコミュニケーションを取り相处する大切さを学ぶことができました。
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この仕事で成長できたことは？
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どんな予期せぬ状況やトラブルが発生しても、焦らず冷静に状況を把握し、優先順位を考えて柔軟に対応できる能力が身につきました。
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成長できた理由は？
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個人でタイムマネジメントを徹底し、優先順位を意識して業務を進めるよう努力したからです。また、分からないことがあれば抱え込まず、知っている人や先輩に積極的に質問・相談できる環境があったことも、迅速な問題解決と自身の成長につながりました。
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職業の魅力は？
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現在は不動産営業を担当しており、一つの案件を最初から最後まで一貫して自分で管理しています。責任が大きく難しさもありますが、案件を通じて幅広い不動産知識が身につくだけでなく、自立した社会人としてどんな仕事にも通じる業務遂行能力が磨かれていると感じます。また、相手と効果的に意思疎通を図り目的を達成するコミュニケーション能力も高まり、自身の成長を実感できるのが大きな魅力です。
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