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口コミ 451件
GTNは、日本人と外国人の架け橋となり、社会課題を解決するソリューションカンパニーです。
住まい・金融・通信・仕事など生活の基盤を支えることで、国を越えて共に生きるすべての人が、自分らしく豊かに暮らせる社会の実現を目指しています。
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回答者 58人
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株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN）の 現職社員による口コミ・評判一覧「挫折経験と学び」
株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN）の 「挫折経験と学び」に関する現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.09.04
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回答者 : 法人営業
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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困難、壁にぶつかったことは？どう乗り越えた？学んだことは？
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営業活動の中でよく直面する壁が、過去のトラブル経験などから「外国籍の方の入居は受け入れない」と、入り口で固く閉ざされている管理会社様へのご提案です。
例えば、過去に言語の壁や生活ルールの違いで苦労され、強い抵抗感を持たれている管理会社様を担当した際のことです。最初はなかなかお話を聞いていただけませんでしたが、単に「家賃保証」というサービスを売り込むのではなく、まずはそのお客様が「何に一番不安を感じているのか」を徹底的にヒアリングすることに徹しました。
その上で、GTNの多言語サポートデスクや入居時のルール説明など、「文化の違いによる摩擦」を未然に防ぐ仕組みを丁寧にお伝えしました。対話を重ねる中で、「そこまで手厚くサポートしてくれるなら任せてみるよ」と、受け入れを再開していただけたことは嬉しかったです。
こうした経験を通じて、ただ商品を提案するのではなく、お客様の抱える根源的な不安に寄り添う姿勢の大切さを学びました。
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株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN） 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2026.09.02
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回答者 : 法人営業
40代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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困難、壁にぶつかったことは？どう乗り越えた？学んだことは？
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困難だったのは、担当エリアで契約の掘り起こしに取り組んでいた時期です。すでに取引はあるものの動きが止まっている先が多く、最初はなかなか話の糸口が掴めませんでした。
やり方を変えたのは、一度の訪問で成果を求めるのをやめてからです。まずは顔を覚えてもらうことを目的に定期的な訪問を続け、雑談の中から相手の管理会社が抱えている課題を少しずつ拾い上げるようにしました。焦って提案を急いだ時ほどうまくいかないことにも気づき、タイミングを見極める意識を持つようになりました。
この経験から学んだのは、関係構築には遠回りに見える時間が必要だということです。すぐに結果につながらなくても、地道な積み重ねが後々の信頼につながることを実感し、今の営業活動全体の姿勢にもつながっています。
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株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN） 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2026.09.01
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回答者 : 法人営業
20代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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困難、壁にぶつかったことは？どう乗り越えた？学んだことは？
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扱う商材が幅広いため、それぞれの商品知識を身につけることや、取引先の業界・事業内容などの背景を把握することには、今でも苦労しています。
また、GTNは外国人スタッフが多く、さまざまなバックグラウンドを持つメンバーと一緒に仕事をするため、社内でのコミュニケーションにも工夫が必要だと感じています。相手に合わせて伝え方を変えたり、認識のずれが起きないように確認を意識したりするなど、日々コミュニケーション能力を高めることも心がけています。
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株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN） 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2026.08.28
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回答者 : 法人営業
20代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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困難、壁にぶつかったことは？どう乗り越えた？学んだことは？
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入社当初は、取引先へのヒアリングが不足していたり、サービスの伝え方が十分ではなかったことで、提案がうまく伝わらず、認識のズレからトラブルになりそうになったことがありました。
その際は、一人で抱え込まず先輩に相談し、さまざまな営業スタイルや提案方法を学びました。相手の課題をしっかり聞いた上で提案することを意識するようになってからは、サービスを分かりやすく伝えられるようになり、取引先にも継続的に活用していただけるようになりました。
この経験を通して、「提案する力」だけでなく、「相手の話を聞く力」が営業では何より大切だと学びました。
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株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN） 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2026.08.24
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回答者 : 法人営業
40代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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困難、壁にぶつかったことは？どう乗り越えた？学んだことは？
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入社当初は、外国人の文化をよく理解せずに提案を行ってしまう傾向もあり、お客様の抱えている課題・不安を払拭することが出来ないケースもありました。
外国人は「知らないだけ」という言葉から、外国人が日本の住宅ルールでは行っていけないことをしてしまうのは、理解していないだけであるということを学び、実際の事例を元にお客様と会話するようになったことで、お客様の理解度が高まったと感じております。
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