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回答者 119人
全口コミ 826件
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株式会社ツルヤの 現職社員による口コミ・評判一覧
- 口コミ投稿日：2026.09.16
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回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様に褒めていただけた時です。レジを打っている際、「カゴに綺麗に入れてくれるからまた次も貴方のレジに来ます」とお客様が伝えてくださったことがあります。本当に嬉しかったし、それまで自分が努力してきたことを気づいてもらえた気がして、仕事により前向きになれました。つきなみではありますが、お客様に直接褒めていただけた経験は働く上で大きなモチベーションになっています。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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どうすれば更に上手くできるかを常に考えながら業務にあたるのはもちろんですが、日頃から他の従業員の姿を観察したり、お客様への伝え方や配慮の仕方などを同僚と話したりしています。自分にはなかった発想や考え方を知ることができる上に、場合によってはすぐ実践できるので、耳や目で学んで、実際にやってみる、というサイクルを日々繰り返しながら業務のレベルアップをはかっています。
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仕事におけるモチベーション・原動力は？
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この会社のことが「好き」という気持ちがモチベーションです。
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モチベーションを感じるようになったきっかけ・理由は？
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ツルヤには小さい頃から通っており、普段から魅力的な商品ラインナップと丁寧かつ誠実な対応で子どもながらに好意的な印象を抱いていました。その延長線上で今働いています。
以前、遠方から観光でいらっしゃったお客様が、「ツルヤが好きで毎年来たら必ず買いものして帰るんです」と話してくださったことがありました。自分がずっと好きなものを他の人も好きでいてくれているという事実がとても嬉しかったですし、であればこの先も好きでいてもらえるように自分も頑張ろうと思うきっかけになりました。
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株式会社ツルヤ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.09.16
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回答者 : 店舗スタッフ
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様から笑顔を向けてもらえる
他の社員や先輩、同期などから自分が作ったものをほめてもらった時
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自分なりに努力・工夫していることは？
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自分なりの理想を形に出来る様お客様が手に取ってもらえる様な商品作りをしている
笑顔で応対できるよう心掛けている
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株式会社ツルヤ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.09.16
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回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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この仕事をやっていて良かったと思う瞬間は、自分たちで考えて作った売り場が結果につながったときです。売り場の管理を担当するようになってから、商品の陳列方法や展開する場所、商品の量などを考えながら仕事をするようになりました。自分で考えて行動したことが、売り上げやお客様の反応という目に見える結果につながるところに、この仕事のやりがいを感じています。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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売り上げにつなげるために、普段からお客様の動きや商品の売れ方をよく見るようにしています。ただ商品を並べて作業を終わらせるのではなく、お客様が手に取りやすい陳列や商品の量目のニーズを考えながら売り場を作ることを意識しています。また、自分だけで考えるのではなく、上司にも相談し意見をもらいながら改善するようにしています。自分では気づかなかった点を指摘してもらうこともあり、それを次の売り場づくりに生かしています。
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この仕事で成長できたことは？
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自分が成長したと感じたところは、周囲の人に気を配り行動することができるようになったことです。仕事をしていく中で、パートさんが気持ちよく働けるようにするために何が必要なのかを考え行動したり、お客様が楽しく買い物ができるようにするために売り場で求められることを考えながら行動するよう心掛けてきました。
その結果、周りの人の動きから何を求めているのかを察知して先を読んで行動できるようになりました。
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成長できた理由は？
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自分が作業担当者から売り場の管理、作業の管理をするになったことと、上司からの教えが大きな理由だと考えます。
まず、今までは自分の仕事を終わらせることを第一に考えていましたが、売り場の管理をすることが増えてからは、全員の作業が時間通りに終わるように常に状況を把握し段取りを組むようになりました。作業が遅れているところはサポートに入ったり作業を分担して円滑に終わるようにするなど、周囲の状況を見て行動することを心掛けました。
そして、上司からは常にお客様の立場になって考えるように教えてもらいました。お客様がまた買いたいと思ってもらえるように、売り場の整理整頓や商品作りといった細かいところに常に気を遣うようになりました。
これらのことを日々意識しながら仕事をしていったことが成長につながったと考えます。
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仕事におけるモチベーション・原動力は？
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毎日閉店時にその日の売り上げを確認することがモチベーションになっています。売り場の管理をする中で、商品の陳列方法や売り場づくり、作業の進め方などを考えながら仕事をしています。その結果が売り上げという数字に表れるため、閉店時にその日の売り上げを確認することを楽しみにしています。
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モチベーションを感じるようになったきっかけ・理由は？
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きっかけは、売り場の管理を担当するようになり、自分たちが行った売り場づくりや商品の展開が、その日の売り上げに数字として表れることを実感したことです。
以前は、目の前の作業を終わらせることを中心に考えていましたが、売り場を管理するようになってからは、「どうすれば商品をより手に取ってもらえるか」「どのように売り場を作れば売り上げにつながるか」を考えて仕事をするようになりました。そうして考えて実行した取り組みの結果が売り上げとして確認できると達成感があり、モチベーションにつながっています。
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辞めようと思ったことは？
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売り場の管理を任されるようになった当初、上司が理想とする売り場の維持や商品作りを自分が思うように実現することができず、何度も指摘や注意を受けた時期がありました。自分なりに一生懸命取り組んでいるつもりでも、求められている水準に届かず、何度も注意されることで、自分にはこの仕事が向いていないのではないかと悩み、辞めたいと思ったことがあります。
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辞めずに踏みとどまった理由は？
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上司からは「一人で全部やろうとせず、周りを頼るように」と言われました。今までは、売り場を任されたので「自分がやらなければ」と考えていましたが、周りに仕事をお願いしたり、進み具合を確認しながら協力してもらうことで、以前よりも余裕を持って売り場全体を見ることができるようになりました。また、上司の売り場づくりや仕事の進め方をよく観察し、分からないことは学ぶようにしたことで、少しずつ自分でも改善点を考えて行動できるようになりました。
大変な時期ではありましたが、そこで逃げずに続けたことで、自分自身の成長につながったと感じています。今では、当時厳しく指導してもらったことも含めて、貴重な経験だったと思っています。
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株式会社ツルヤ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.09.15
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回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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自分自身の作業能力・作業指示で部署の仕事が円滑に動き、当日の売上目標を達成もしくは部署の正社員の方やフルパートさん・アルバイトさんから「今日はあなたのおかげで助かったよ」と感謝されたときです。
または、お客様に商品について問い合わせを受けて回答した際、「さすがプロだね」とお褒めの言葉をいただいたときです。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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作業を円滑に進行できるように先輩方が同期・後輩の所作を見習い、自分自身に落とし込めるところは真似をし、身長の差など落とし込めない部分は自分の長所でカバーできるように工夫しました。特に、同期の所作は配属先が異なっていてもいいところをお互い出し合って、自身が配属されている店舗に戻ってから少なくとも１回は真似事をするように意識しました。また、自分が配属されている部署の作業方法だけではなく、他部署が行っている方法も参考にして売上向上に努めました。
上司や先輩から改善点について指摘を受けたとき、納得がいかない部分があっても一意見として受け入れる姿勢を続けました。
お客様から商品に対する問い合わせに回答できるよう、自発的に商品の特性などをインターネットなどで検索し、予習をしました。
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この仕事で成長できたことは？
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一つの作業に区切りをつける意識と時間に対する意識と他者と協力する意識です。
入社時は、学生時代の感覚が残ったままで時間に怠惰な場面も散見されましたが、今では１分１秒でも効率よく作業に取り組めるような意識を持ち続けられています。
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成長できた理由は？
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会社全体として残業時間削減のために作業効率の向上を求める風潮があります。
私が初めに配属された店舗では、バックヤードが狭いことがゆえに非常に多くの物量を短時間で整理し商品作成・品出しをする必要がありました。また、来店客数も非常に多く、会社の方針も相まって常に売場を維持する必要がありました。
そのため、時間に対する意識については平均的な店舗よりも高い作業効率が求められていたため、仕事を続けていくうちに自然と身につきました。
一つの作業に区切りをつける意識と他者と協力する意識については、入社して１年が過ぎた頃により難易度の高い作業を求められた際、自分自身で作業を完結させようとするあまり残業時間が増え、部署の上司や先輩・同期に迷惑をかけてしまいました。その際に、出来ないことは一人で抱え込まず他者と協力して作業を終わらせること、自分自身が時間内にできる作業とそうではない作業の分別を付けることを意識し、身につけるように努めました。
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仕事におけるモチベーション・原動力は？
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上司や先輩、同期や後輩といった正社員はもちろんのこと、フルパートさんやアルバイトさんの生活・コミュニティを支えたいという思いです。
自分自身はもちろん、働く中で関わる全ての人々には仕事以外に家族や友人といったプライベートがあり、職場でも正社員同士をはじめ、プルパートさん同士などといったコミュニティがあります。
このつながりが成り立っているのは、みんなが共通の目標に向かって仕事に励んでいるからであり、自分自身の怠惰な姿勢によって関係を壊したくないと考えているからです。
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モチベーションを感じるようになったきっかけ・理由は？
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１年目の秋から２年目の冬の終わりまで他部署に異動した機会がありましたが、仕事が身につかず２年目の春から初めに配属された部署に戻ることとなりました。
他部署での経験は今となっては糧となってはいるものの、当時は環境に慣れることができず仕事に対するモチベーションが下がっていました。
その中で、配属された店舗やその他の店舗の仲の良い同期をはじめ、初めに配属された部署の上司や先輩、フルパートさんやアルバイトさんたちに励ましの言葉をいただきました。また、成長した同期の姿を見て自分自身も追いつけるように切磋琢磨しようという気持ちになれました。
そんな大切な関わりをこれからも続けていきたいという思いから、今度は自分が助ける番だという思いから苦しい時でも仕事でサポートできるところは積極的に行い、少しでも手助けできたらと考えています。
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辞めようと思ったことは？
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１年目の秋から２年目の冬の終わりまで他部署に異動したときです。
他部署での経験は今となっては糧となってはいるものの、当時は作業環境の違いから仕事や部署の人間関係に慣れることができず、仕事に億劫になっていました。
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辞めずに踏みとどまった理由は？
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配属された店舗やその他の店舗の仲の良い同期をはじめ、初めに配属された部署の上司や先輩、フルパートさんやアルバイトさんたちに励ましの言葉をいただきました。
特に、初めに配属された部署の上司には「いつでもうちに戻っておいで」というお言葉をいただき、それが励みとなって半年の間、他部署での仕事を続けることができました。
また、同じ地域の同期と月１回の研修で雑談をする際にも、お互いに愚痴を言い合ったり励まし合うことができました。
そんな環境があったからこそ、今日まで仕事を続けることができているとともに、かけがえのない関係になっていると考えています。
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株式会社ツルヤ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.09.14
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回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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段取り良く仕事が出来るようになったことです。青果部門では品出、発注、鮮度管理、作業指示、やることが多くどうやったら仕事が効率よく出来るかを常に考えるようになりました。仕事を効率よく出来るようになりました。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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仕事を効率よく進めるために作業の優先順位と時間配分を意識して取り組みました。特に忙し時間帯は後回しできる作業と先に終わらせる必要がある作業を考え、できるだけ無駄な動きを減らすように工夫しました。
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この仕事で成長できたことは？
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商品についての知識が身についたことです。普段目にしない珍しい商品が入荷してきて、自分なりに商品について調べることが多くなりました。商品の旬、味、美味しい見分方、栄養、レシピ、様々な知識が身につきました。売場に立つとお客様に商品について聞かれることが多いので、自身を持って答えることが出来ました。
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成長できた理由は？
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売場には商品の特徴POP、料理レシピ、栄養素などが記載されていて目にする機会が増えました。またお客様に聞かれることが多いので調べる機会が増えました。
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仕事におけるモチベーション・原動力は？
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発注をさせてもらえるようになったことです。売上データを基に翌日の客数や天気を予想して発注を増減させます。自分が予想が当たった時はとても嬉しいです。
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モチベーションを感じるようになったきっかけ・理由は？
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最初は発注は思うようにいきませんでした。何度も失敗をしました。自分なりに試行錯誤して今では自分が納得いく発注ができるようになりました。ロスが会社の利益に直結するのでシビアにやっていますがそれがやりがいにも繋がっています。
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辞めようと思ったことは？
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入社して半年間は体力的にきつく辞めようと思ったことがあります。これまで8時間働いたことがなかったこともありますが、自分なりにやり方を工夫しながら業務を行いました。業務を行う中で自分なりの体の使い方を覚え、体力も着くようになってきました。
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辞めずに踏みとどまった理由は？
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仕事を始めたころは、目の前の仕事をこなすことに精一杯でしたが、経験を重ねるにつれて、先のことを考えて行動できるようになってきました。半年ぐらい経った時に品出や中での作業以外に指示書の作成やトレーの発注などを任されるようになって楽しく、仕事を行うことができるようになりました。
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株式会社ツルヤ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.09.09
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回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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通帳の残高が上がった時
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自分なりに努力・工夫していることは？
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なるべく早く仕事を終わらせて、早く帰るよう心がけたこと
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この仕事で成長できたことは？
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毎日重いものを持っているので、筋力が上がった。
精神力、対応力
人に指示を振れるようになれたこと
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成長できた理由は？
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青果部門で、入荷量も多い店舗であるため。
正社員が少なく、パート、アルバイトの人数が多い業界であるため。
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辞めようと思ったことは？
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毎日、辞めたいと思っている
苦労しなくても良いことでの人間関係のいざこざがあった時
自分がやってみたいと思えるものが何もない時
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辞めずに踏みとどまった理由は？
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今、辞めても困るのは自分だから
今、辞めても同じような仕事か人気のない人手不足のところにしかいけないと思っているため。
今の仕事で吸収できることは吸収して、他の企業に行けば良いと思っているため
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