株式会社ミスターマックス・ホールディングスの「挫折経験と学び」に関する現職社員の口コミ・評判

流通・小売・EC └総合スーパー

口コミ　554件

お気に入り

株式会社ミスターマックス・ホールディングスは、総合ディスカウントストアのチェーン展開を行う東証プライム上場企業。地域社会のインフラを目指し、6万アイテム以上の幅広い商品を扱う。店舗運営、バイヤー、商品開発など、多種多彩な仕事を経験可能。人的資本への投資に積極的で、研修制度も充実している。

業界

流通・小売・EC
└総合スーパー

口コミ　554件

口コミ投稿日：2025.07.08

回答者 : 店舗運営部
50代 | 男性 | 新卒入社 | 21年～ | 正社員

挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？: 自分のミスでお客様に希望の日に商品を届けることが出来ずお客様に大変なご迷惑をかけてしまったが
お客様にミスの原因を正直に伝えなかった事がお客様に後日伝わり、大きなクレームとなってしまい
自分の上司や他の従業員の業務にも迷惑をかけてしまった事。

どのように乗り越え、何を学んだ？: 自分が犯したミスや間違いについて隠し事をせずに速やかに正直に話すこと。上司に対しても小さなミスや間違いについて必ず報告をする事。様々な状況で正しい判断能力を学ぶことでクレーム対応能力や緊急事態での正しい行動について学ぶ事が出来た。

口コミ投稿日：2025.07.07

回答者 : 店舗運営部
50代 | 男性 | 新卒入社 | 21年～ | 正社員

挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？: 入社して2年目だったと思いますが、ある社内取り組みのリーダーをした事があります。その際会社がしようとしていた事を従業員の皆さんに強制し結果的にその取り組みは上手く行かず、思い通りの成果が出せないという事がありました。

どのように乗り越え、何を学んだ？: 従業員のみんなと話をするうちに、従業員の皆はしないといけないという事は理解してましたが、私が一方的に押し付ける事で反発をしていたという事に気付きました。その後は多くの事でみんなの手助けがないと大きな成果が得られない事を学び、自分が模範を見せる事はもとより、なぜ必要なのか説明し、どうすれば現場上手く行くのか一緒に考え、障害になっている事を取り除くなどして、全員が同じ方向に向け進んでいけるよう取り組んでいくことがリーダーとして必要な事だと肝に銘じ取り組んでおります。

口コミ投稿日：2025.07.04

回答者 : 店舗運営部
40代 | 女性 | 中途入社 | 21年～ | 正社員

挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？: 女性ということで、男性に比べると体力等劣ることがあり、仕事のスピードが上がらないと悩んだ時期がありました。また、お客様の対応時に男性を出すように言われたこともあり、悔しい思いもしました。

どのように乗り越え、何を学んだ？: 男性に比べて体力がないことは仕方ないことなので、その分毎日の仕事の段取りを工夫するようになりました。常に先の事を考えて仕事をすることで、自然にスピードが上がりました。
役職が上がることで、お客様は女性であっても男性であってもこちらの話を聞いてくださるというこを気付きました。性別ではなく、こちらを信用してもらえる対応をしているかが重要であるというこを学びました。

会社概要