トヨタカローラ群馬株式会社の 回答者別の口コミ・評判
お店全体で共有した問題について、全員で取り組んだ結果お客様のアンケートでお褒めの言葉をいただいた時、チームとしての活動が成功したと実感が湧きます。この成功体験の繰り返しとスタッフもお店の雰囲気が変わったと思ってくれる事に、やりがいを感じて…
お客様のお車のトラブルが解消したときに、「このお店にお願いして良かった。」とのお言葉をいただけたとき。
お客様から車を買っていただいて笑顔でありがとうと言われたときです。
営業職として毎月課される目標は当然ながら達成していかないといけないものであり、日々の仕事での大きなプレッシャーになるものであるが、やるべきことをコツコツとやり遂げ、お客様に寄り添った商談ができて初めてご成約に繋がった瞬間だと感じています。…
新車を納車した時に帰る際に有り難うと笑顔で言ってもらった時に、この仕事をやっていて良かったと思いました。 最初は買い替えに乗り気では無かった方に自分なりにお客様のライフスタイルを考えて資料などを使ってご説明をし買い替えて頂いた際、納車まで…
販売時や事故対応時お客様からのありがとうをいただいたとき
お客様と共感し、カーライフを一緒に歩んでいると感じる時。また、社員同士で同じ目標に向かって頑張り、達成したときに喜びを感じる。
異音や故障車両を整備し不具合が直った際、お客様から感謝のお言葉を頂いた時にやりがいを感じました。
タイヤの交換でお客様が来店され、整備した後に「綺麗に積んでくれてありがとう」と後日電話で感謝の言葉を頂けた時、もっとも「この仕事をやっていて良かった!」と思います。
難しい修理作業でお客様に喜んで頂けた時は私も大変嬉しく、やりがいを感じます。
色々な知識がついた
自動車販売の営業としては、やはりご注文をいただいたお客様のお車を納車時、お客様のうれしそうな笑顔を見た瞬間はもちろんなのですが、普段の業務からですと、お客様が点検等で楽しそうにご来店したときです。 車屋というと、来店する度にお金がかかる…
既存のお客様より突然、『子供の車を買いにきました』『孫の車を買いにきました』と相談に来られた時にうれしさを覚えます。
お客様にお車を引き渡すときにありがとうと感謝されるとき