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note トヨタカローラ群馬株式会社は、トヨタ車の新車・中古車販売をはじめ、点検・整備、部品・用品販売、自動車保険など幅広いサービスを展開する地域密着型ディーラー。群馬県内に多数の店舗を展開し、安心・安全なカーライフを支援。地域のお客様との信頼関係を大切に、快適な移動環境づくりに貢献している。
回答者 14人
全口コミ 230件
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トヨタカローラ群馬株式会社の 現職社員による口コミ・評判一覧
- 口コミ投稿日：2026.04.21
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回答者 : 営業
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様から車を買っていただいて笑顔でありがとうと言われたときです。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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お客様との信頼を得るために入庫時などなるべく話をするように心がけています。
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この仕事で成長できたことは？
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お客様の損得を考えて的確に提案できるようになりました。
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成長できた理由は？
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やるからには上を目指したいという思いがあり、1台でも多く車を売りたいという意欲が強いです。会社の環境としては提案ツールとかの導入をしてくれたりと提案しやすい環境を作っていただいてると思います。
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仕事におけるモチベーション・原動力は？
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お客様に喜んでもらうことがモチベーションです。
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モチベーションを感じるようになったきっかけ・理由は？
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点検でご来店いただいていた時に世間話から車の話になりました。そこで色々提案し、買う気がなかったのに買っていただいてさらに笑顔で喜んでいたことがありました。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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たとえ忙しくても嫌な顔をせずに相談に乗ってくれる方です。
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尊敬する人からどんな影響を受けている？
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経験の差があるのですべてに関して影響を受けていてとても勉強になっています。
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入社理由は？
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人とかかわる仕事がしたかったからです。
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実際に入社してわかったことは？
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頑張れば頑張った分評価してくれると思います。
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この会社での活躍条件は？
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他の営業より車を売ってやろうという気持ちが必要だと思います。
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活躍に必要な力や姿勢を身につけるため、どんな努力をしている？
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とにかくお客様と接触を取ることです。
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トヨタカローラ群馬株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.04.21
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回答者 : 営業
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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営業職として毎月課される目標は当然ながら達成していかないといけないものであり、日々の仕事での大きなプレッシャーになるものであるが、やるべきことをコツコツとやり遂げ、お客様に寄り添った商談ができて初めてご成約に繋がった瞬間だと感じています。
そしてお客様からお褒めの言葉を頂いたときにはとてもやりがいを感じます。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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会社から出された課題を活用して、お客様と接する機会を増やし、多角的な視点でお客様に提案できるよう頑張っています。そしてより深い成約率にするために、日々の活動での事前予習やロープレなども先輩たちにお願いをして工夫しています。
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この仕事で成長できたことは？
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人と接する上での身のこなしや振る舞い、基本的な会話を不自由なく行うことができるようになったところだと思います。この会社で働く前は、学生で飲食店でアルバイトをしていました。人との会話は好きな方ではありましたが、やはりビジネス用語やビジネスマナーなどに弱い印象は強かったです。その点に関してはこの会社で大きく成長できているなと実感しています。
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成長できた理由は？
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会社の中での研修やメーカー研修、外部講座などに多く参加させていただき、そういった環境の中で改めて自分を見つめなおす時間があったりしました。そしてより多く人と接する機会を経験し、まだ自分に足りないものを少しずつ補っていきました。
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仕事におけるモチベーション・原動力は？
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お給料です。プライベートでは趣味が多くある中、特に旅行をたくさんしたいと思っています。旅行で食事巡りをしたいので、そのために仕事でお金を稼いで趣味に没頭できるぐらい頑張っていきたいという夢を抱いています。
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モチベーションを感じるようになったきっかけ・理由は？
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昔から食べ物の好き嫌いがなく何でも食べる性格で、小さいときによく見ていたテレビ番組「イッテQ」という番組で世界の食事巡りに憧れ、いつか大人になってお金を稼げる人になったら自分もいろんな世界の食べ物を食べていきたいと思うようになりました。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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常に日々の活動に手を抜かず、会社から言われた通りに仕事をする先輩がいます。その方は、実績に波があっても決して揺るがずやるべきことをきちっと熟して、時には爆発的に実績を伸ばしたりします。そんな先輩には何度も相談に乗っていただいたり、励まして頂いたりしました。そういったやるべきことや実績に繋がらないことが多くあっても信念を持って仕事に臨む姿勢などにすごく尊敬を抱きました。
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尊敬する人からどんな影響を受けている？
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会社言われたことや、自分で予定していた一日の活動は確実に熟して営業マンとしてのあるべき姿を多く見せられました。時には実績に繋がらないことがあったとしても、やるべきことはやる精神仕事をしていこうと思いました。
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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お客様目線の徹底。ノルマよりも法令順守を徹底していて、常にお客様のことを思った提案などを教えられました。それがお客様満足度に繋がり、売り上げにも繋がる。社内全体の組織風土がそれであり、やりがいを感じる。
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会社の風土や価値観は、働きがいや働きやすさにどう繋がっている？
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世間一般的に言われるような営業職としてのイヤな上司はほとんどいません。常に自分のために親身になって悩みを聞いてくれたり、業務上での困りごとなど助けていただいています。そういった点で、自分なりにお客様にのためを思った対応ができています。とても働きやすいと思っています。
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この会社の「当たり前基準」は？
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入社して最も驚いたのが、報告・連絡・相談の徹底です。入社したての時はわからないことが多く失敗も多かったため、そういった点で報告や相談などができていなかったことが多くありました。どんなことでも、同僚の皆さんや上司の方に起こったことや、理解できたことを共有していけば、社内の雰囲気も良くなり、仕事がスムーズに進んでいくんだなと実感しました。
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会社の“当たり前”にどう向き合い、成長した？
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最初は、そこまで細かく報告する必要があるのかと疑いの気持ちも強かったですが、今ではそれが習慣化され、社会人としての立ち振る舞いを学ぶことができました。報連相の徹底は単なるルールだけではなく、働きやすさや成長を支える重要な文化だと実感しました。
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入社理由は？
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私は、人のために役立ち成長とともに実績という目に見えるものでやりがいを感じる会社を探していました。車に関しては知識不足だが、新しいことに挑戦して自分を成長させていきたいという意気込みで入社を決意しました。
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実際に入社してわかったことは？
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実際に入社してわかったことは、思った以上に成長を感じさせてくれる風土がありました。時に実績として残らないことがあっても、上司の皆さんが、親身になってアドバイスをくれたり、自分のやりたいようにさせてくれる雰囲気があり、働きやすさをより深く実感しました。
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どんな人にとって良い会社？
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自分の信念や強い意志、前向きな姿勢の人が合うと思います。常に揺るがない意志を持っていれば失敗を重ねたときも、時間をかけずにすぐに切り替えるところが大事だと思います。人それぞれみんな失敗もありますが、そこでどこが悪かったのかをきちっと自分の中で反省をして、次につなげる前向きな姿勢は絶対に必要だと思います。
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合わない人はどんな人？
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上司からの指示を待つだけの人や、自分の意志で行動ができない人には不向きになってくると思います。仕事をしていくうちに、様々な課題に直面することも多くあると思います。そんな中で、自分の意志で貫く力がないと、仕事に重みを感じてしまうと思います。
社内風土に携われるという方には、面白い会社だと思います。
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この会社での活躍条件は？
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この会社で活躍するためには、行動力は一番だと思います。他社競合も多いこの業界だからこそ、先に行動を起こし、結果を早く出したものが勝ち残っていくと思います。当然ながら失敗は重なっていくと思いいますが、失敗を恐れずに行動できる力が必要だと思います。
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活躍に必要な力や姿勢を身につけるため、どんな努力をしている？
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日々の活動の中で、自分なりの目標を持って仕事をすることで、自分なりのプラスマインドを持って行くことができるため、やりがいも感じることができれば、会社のためにもつながっていくと思います。常に挑戦していく姿勢が大事だと思います。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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入社したての頃、引継ぎのお客様とのコミュニケーションで、緊張をしていてあまり話を聞くことができず、要求されていることをそのままにしてトラブルになってしまったことがあります。上司に代わってお詫びしていただいたが、お客様には当然ながら他の担当をよこしてほしいと言われ、印象を悪くしてしまったことがありました。
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困難をどう乗り越えた？学んだことは？
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たとえ引継ぎのお客様だとしても、会社としての大事なお客様であるので、営業マンとして、社会人としての基本的に姿勢を改めて学びました。緊張当然ではあるが、自分の提案よりもお客様の話を一番に聞くことを今は徹底しています。
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辞めようと思ったことは？
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自分の中では努力しているものの全く成果が出ず、実績伸び悩んだ時期がありました。この仕事に本当に自分は向いているのか、お客様とのトラブルばかりで全くお客様のことを思っていないと感じました。その中でモチベーションは一気に下がり、やめた方がいいのかなとふと感じた時がありました。
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辞めずに踏みとどまった理由は？
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まず一番に踏みとどまった理由は、お客様のためを思った提案ができ、それが実績としてつながったことも数多くあり、原点に戻って、自分がこの会社に入りたいと思った、成長を感じていきたいという挑戦の気持ちを忘れずに、改めて立ち直ることができました。その経験が今を強くしてくれていると思います。
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"ウチならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？
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社内では実績にも関係していくキャンペーンでの旅行があったり、親交を深めていくための企画などがあります。さらに、仕事上での有給休暇やフレックスタイムなど様々な休暇制度があり、とても働く安さを感じています。
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会社の制度は、仕事とプライベートの両立にどう役立っている？
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仕事とプライベートはしっかりと両立してと会社がしてくれているので、休暇中はしっかりと休むことで、仕事でのモチベーションを維持することができています。社員一人一人のプライベートを大切にしていただいているからこそ、働きやすさは多くあると感じています。
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職業の魅力は？
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いまは一般の営業職として勤務しています。ご来店のお客様との接客やアポを取ったお客様のご自宅の訪問など、様々な業務をしています。その中で、お客様と交わる機会を多く作り、販売につながるきっかけ作りが、とても面白くやりがいを感じています。
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職業を通してどんな貢献ができる？
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私の仕事では、結果的にお客様の安心や助けになっていることが多くあると感じています。急なトラブルや要望などを迅速に社内で処理をし、行動をしてより多くの方々に助けをもらっていると思います。自分の行動がお客様の負担を軽くし、気持ちを前向きにできていると感じています。
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実際に職業についてみて、感じる印象は？
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入社前はノルマや目標にしばられ、思ったような仕事できないと周りから言われたこともあったが、実際に仕事をしてみると、それは昔の話で、今でも当然目標を達成していかないといけないが、イヤな上司などに詰められたりなどのことはないので、自分なりの仕事がしやすいと思います。
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業界ならではの魅力は？
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私が思う最大の魅力は、直接的ではないが、社会全体の仕組みや人々の生活に大きな影響屋助けを与える点だと思います。お客様個人個人の課題を解決したり、地域や社会がよりよくなるための基盤になるものだと感じています。
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実際に業界で働いてみて、感じる印象は？
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正直なところ常に競争が激しく、実績のないものには冷たそうなイメージを持っていました。しかし、実際にこの会社で働いてて、冷たい態度をとられることはほとんどなく、逆に自分の足りない点を教えてくれる、環境が整っていると思います。いい意味で自分の成長に繋がっていってると感じています。
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トヨタカローラ群馬株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.04.20
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回答者 : 営業
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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新車を納車した時に帰る際に有り難うと笑顔で言ってもらった時に、この仕事をやっていて良かったと思いました。
最初は買い替えに乗り気では無かった方に自分なりにお客様のライフスタイルを考えて資料などを使ってご説明をし買い替えて頂いた際、納車まではお客様の気持ちが分からなかったが納車時最後笑顔になって頂けた時こちらも嬉しくやりがいを感じました。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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お客様から日頃点検などで情報収集をして些細なことでも記録しておく
家族情報や趣味、日常の変化など聞くようにしている
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この仕事で成長できたことは？
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畑違いの職種からの転職で未経験でしたが、日々の提案や点検待ちの方と話をさせて頂きます人とのコミニュケーション能力が成長したと感じております。
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成長できた理由は？
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日進での研修制度や店舗で行うロープレです
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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2年目の時の店長が私のベースとなっていると思います。
日々の業務のやり方や呼び込み方法などを真剣に教えて頂いた印象があります。
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尊敬する人からどんな影響を受けている？
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その時の仕事のやり方が基礎になっているので影響を受けたなと思ってます。
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入社理由は？
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トヨタの営業というブランド力です。
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実際に入社してわかったことは？
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最初は営業がしてみたくて入社しましたが、入社後1ヶ月の本社研修や店舗配属後毎月1回の研修や2回行った日進での研修があり研修制度の豊富が凄く良かったと思います。
お客様からの感謝の言葉を直接いただけるのも魅力だと思います。
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どんな人にとって良い会社？
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自分で考えることが出来、分からないことを同期や先輩、上司にちゃんと聞ける人だと思います。
理由は教えてあげたいけど何に悩んでいるかは聞いてくれないと分からない時もあるからです。
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合わない人はどんな人？
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自分に自信がない人
理由は自信がないと頼り甲斐がない。お客様は頼り甲斐のない人に相談しない為
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この会社での活躍条件は？
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コミニュケーション能力
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活躍に必要な力や姿勢を身につけるため、どんな努力をしている？
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先輩、上司と会話をする
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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色々な資料を用意してお客様に買い替えのベストタイミングを伝えても乗り換えにならない時
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困難をどう乗り越えた？学んだことは？
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それで最後にしないで長い目で見て考える
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辞めようと思ったことは？
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成績が出ずうまくいかないと辞めようと思うことはあります。
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辞めずに踏みとどまった理由は？
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深刻に考えすぎるのを辞めました。
先輩に考えすぎるとお客様と話している時に表情に出てしまうから成績は出さないとだけど気持ちは抑えろと言われた
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"ウチならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？
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子供の行事などでの休暇がとりやすいです。
フレックス制度やバースデー休暇もあり良い
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会社の制度は、仕事とプライベートの両立にどう役立っている？
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家族サービスも出来仕事の質が上がります
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職業の魅力は？
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営業は常に新しいことを考え成長出来ると感じます。
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トヨタカローラ群馬株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.04.18
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回答者 : 営業
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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販売時や事故対応時お客様からのありがとうをいただいたとき
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自分なりに努力・工夫していることは？
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丁寧な接客と迅速な対応を心掛ける
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この仕事で成長できたことは？
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コミュニケーション能力 失敗から立ち直る早さ 謙虚な姿勢 トラブル対応
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成長できた理由は？
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様々なケースの接客、トラブル対応を数多く行ってきたため
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仕事におけるモチベーション・原動力は？
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営業成績に応じた給料の増加
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モチベーションを感じるようになったきっかけ・理由は？
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結婚し子供ができたこと
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入社理由は？
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営業希望 トヨタの看板
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実際に入社してわかったことは？
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フレックスタイム導入により子供の行事などに参加しやすくなった
月曜火曜連休になり、生活リズムが安定した
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どんな人にとって良い会社？
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稼ぎたい方 成長したい方
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合わない人はどんな人？
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毎週土日休みたい方 向上心のない方
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この会社での活躍条件は？
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打たれ強さ気持ちの切り替えが早い 様々なケース、いろんな人との対応が必要なため
フットワークの軽さ 販売提案時や事故対応時など迅速な対応が必要なケースが多いため
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活躍に必要な力や姿勢を身につけるため、どんな努力をしている？
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様々なケースの対応を数多くこなす
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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売れない日々が続いたとき 自己のミスによるトラブルが重なるとき
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困難をどう乗り越えた？学んだことは？
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とにかく気持ちを切り替え動くしかない
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辞めようと思ったことは？
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業務量に自身の許容量を超えたとき
理不尽な要求や叱責をされたとき
役職についた後結果が出ないとき
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辞めずに踏みとどまった理由は？
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他の仕事に比べ給料が高い 同僚や上司の人柄
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職業の魅力は？
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営業 数字が出ているとき 難しいケースの対応を難なくこなせたとき
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職業を通してどんな貢献ができる？
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地域で車を使用される方
事故対応で感謝されたときや、販売時の対応で感謝されたとき
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業界ならではの魅力は？
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最新の車機能にいち早く触れられる
現場仕事のため、ユーザーの反応が直接見ることができる
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トヨタカローラ群馬株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.04.18
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回答者 : 営業
40代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様と共感し、カーライフを一緒に歩んでいると感じる時。また、社員同士で同じ目標に向かって頑張り、達成したときに喜びを感じる。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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仲間に声をかけて盛り上がる雰囲気を作っている。取り組み周りのスタッフに危機感を持たせるようにしている。
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この仕事で成長できたことは？
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会社員としての協調性を得た。解決力がつき、逆境に強くなった。
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成長できた理由は？
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失敗やトラブルがあった時に、上司や仲間と相談して解決に向けて協力したこと。自分一人で抱え込むとより大きなトラブルに発展する事がある為、早めに報告連絡相談をする環境が重要だった。風通しのよい職場環境に感謝している。
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仕事におけるモチベーション・原動力は？
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とにかく稼ぐこと。休みをきちんと取ることが出来ること。
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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風通しの良い職場環境。上司に相談出来る。
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会社の風土や価値観は、働きがいや働きやすさにどう繋がっている？
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相談が出来るためストレスが少ない。
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入社理由は？
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商品力が魅力だった。販売の仕事をするにあたり、自分にうそをつくような商品を販売したくなかった。自信を持ってお客様へお勧め出来る為。
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実際に入社してわかったことは？
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頑張ったら頑張っただけ評価され、稼げる。協力する気持ちがあれば信頼出来る仲間が出来る。昇給があり、生活費が安定するようになった。
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どんな人にとって良い会社？
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人と話すのが好きな人。周りと強調してチームで動ける人。熱い闘志がある人。
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合わない人はどんな人？
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周りと協力して店舗作りが出来ないと仲間になれない。報連相が出来ない人。
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この会社での活躍条件は？
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スマートなようで根性が必要。ふてくされるとついていけない。前向きに取り組む姿勢があれば何とかなる。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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入社後1年くらいで、注意されることがあまりに多すぎてふてくされてしまった。本当に情けないほど後ろ向きになった。
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困難をどう乗り越えた？学んだことは？
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一からやり直したかったので、本で読んだ行動をしてみようと思い朝一番にトイレ掃除するようにした。心を入れ替えてどうすればいいか先輩や上司に相談し、前向きに取り組んだ。成績も何倍にもなり自信がついた。自分の我が強く他人の意見を取り入れる余裕がなかったのでと反省した。
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"ウチならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？
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残業は自分次第。私は仕事を残して帰宅するのが嫌いなのでつい残業してしまうが定時で帰る人も多い。休暇はしっかりとれる。有休も相談しながらだがしっかりとれる。報奨旅行など、頑張れば楽しめる。
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会社の制度は、仕事とプライベートの両立にどう役立っている？
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休暇がしっかりとれるのでアウトドアやハイキングなど趣味を満喫している。長期休暇があり、毎回楽しみ。
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職業の魅力は？
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営業職。車やスマホ保険などを扱う。成長できるのは対応力。同時に色んなことを進行させる管理力がつく。信頼できる仲間が出来る。自分が販売した車とお客様をずっとみていける面白味がある。なんだか人生を一緒に歩んでるような感覚になり、嫌なこともあるが幸せを感じる。
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職業を通してどんな貢献ができる？
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車のプロとしてお客様の人生をアドバイスや修理、販売などで支えることが出来る。
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実際に職業についてみて、感じる印象は？
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ノルマがあったらどうしようと不安になった。目標があるものの、達成できなくても終わりではない。次の月は頑張ろうと前向きに毎月頑張っている。それは入社から変わらない。
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業界ならではの魅力は？
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新しい技術を体験できる。
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実際に業界で働いてみて、感じる印象は？
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ノルマですぐに辞めさせられるイメージだったが、何とかなっている。
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トヨタカローラ群馬株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.04.12
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回答者 : 営業
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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この仕事で成長できたことは？
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色々な知識がついた
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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みんな仲が良い
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トヨタカローラ群馬株式会社 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア
- 口コミ投稿日：2026.04.11
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回答者 : 営業
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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自動車販売の営業としては、やはりご注文をいただいたお客様のお車を納車時、お客様のうれしそうな笑顔を見た瞬間はもちろんなのですが、普段の業務からですと、お客様が点検等で楽しそうにご来店したときです。
車屋というと、来店する度にお金がかかるところ、基本的に年に一回ほどしか行かないところであり、あまり特別な場所ではないと思います。
しかし、ご来店するたびに世間話を楽しそうにしてくれるお客様、自動車のことから保険のことまで私を頼って相談してくださるお客様、自動車ディーラーを身近に感じてくださるお客様がいらっしゃることがとても嬉しく、関係構築ができていることを実感し嬉しくなります。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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日々自分の担当しているお客様がいらっしゃった際はお声がけをしお話をするようにしています。会うたびに何か一つでもお客様に関する新しい情報を得ることを心掛けて、お客様の懐に入ることを目標とし、さらに次の車の受注につながるような種まきを行っています。
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この仕事で成長できたことは？
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もともと入社前からコミュニケーションスキルは持ち合わせていたと自負していますが、お客様との商談や日々の会話をすることでより磨きがかかったと感じています。
実際に、自分のお客様以外の点検受付や商談・保険対応をすることも多いのですが、後日担当営業から「お客様が印象が良かったってほめてたよ」と教えてもらえることが増えました。
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成長できた理由は？
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店舗によると思いますが、私の所属店舗はとても雰囲気がよく、相談をしやすい環境です。相談することで培った知識をお客様に的確に伝えたり、お客様に伝えて身になる日々のカーライフにおけるアドバイスをしたりと、お客様に寄り添える営業になるために健闘しています
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仕事におけるモチベーション・原動力は？
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営業という職種ですので、もちろん毎月の目標があります。それを達成することで得られる達成感とそれに伴いもらえるお給料です。
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モチベーションを感じるようになったきっかけ・理由は？
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社内で常に受注施策があります。実績に伴い自分の給料が左右されたり、社内順位が出たり、報奨旅行があります。そういった自分の努力次第で上にいける制度があることがあるため、日々モチベーションになり営業活動を頑張ることができています。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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同じ店舗の上司です。私の店舗は、営業同士日々支えあいながら店舗目標達成を目指しています。縦のつながりが他店舗と比べて強いのは、上司の方々のサポートやなんでも言い合える関係を築けるように図ってくださっているからだと感じています。
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尊敬する人からどんな影響を受けている？
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日々の好実績はもちろんのこと、多方面の知識をもっているからこそ他人に教えることができると思います。ふるまいやお客様とのかかわり方、話し方などすべてにおいて吸収して自己研鑽に努めています。
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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企業方針を臨機応変に変えられるところです。
世間の流れに順応して方針が変わります。いち営業マンとして適応することが大変でもありますが、必要なことだと思いなるべく早く従えるよう努力しています。
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会社の風土や価値観は、働きがいや働きやすさにどう繋がっている？
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企業方針が変わることは決して働きやすいとは言えませんが、よく言えば適応できたとき自身のスキルアップ、レベルアップになります。
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会社の“当たり前”にどう向き合い、成長した？
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とにかく必死に覚えました。もっと研修で教えてくれたらいいのに、、！とは思いましたが、実地でしかわからないことも多いことも事実です。店舗配属された後は、質問しやすい雰囲気を作ってくださっている上司の方々のおかげで身につくスピードは速かったと思います。
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入社理由は？
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アルバイトしていたときも接客業で、接客業が自分には合っていると思いました。
また、営業をやりたく営業といえば車という安直な考えのもと、カーディーラーの中で女性営業の居心地がよさそうだと思い決めました。
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実際に入社してわかったことは？
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活躍している女性営業が多く、女性が働きやすい職場だと感じました。
また、営業は個人プレーというイメージがありましたが、入社してみると、店舗一丸となってお互いを支えあいながら目標達成とスキルアップを目指していました。今ではとても魅力に感じています。
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どんな人にとって良い会社？
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営業は個人プレーというイメージがありますが、そんなことはなく、店舗内での支えあってこそ数字が取れると思っています。協調性がありかつ向上心がある人には合っている環境だと思います。
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合わない人はどんな人？
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やはり目標がある営業という仕事です。ノルマに厳しいわけではないですが、数に追われる仕事が嫌な人には向いてないと思います。
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この会社での活躍条件は？
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お客様に車を欲しいと思わせることが重要なので、日々の関係構築ができること、アプローチが失敗してもめげないマインド、経験が成功につながるため、めげずに続けることが必要だと思います。
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活躍に必要な力や姿勢を身につけるため、どんな努力をしている？
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お客様との会話を大事にしています。会話の中で次につながるような情報がないか探りながら話しています。また、自分の営業力向上のためロープレやミーティングを行い、どうアプローチすれば心を動かせるかなど日々互いに努力しています。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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お客様とのトラブルでお客様の家まで謝罪や説明で伺ったことがあります。
高額商品を取り扱うため、お客様の不満をそのままにはしておけませんでした。
その時は無理難題を突き付けられたりと悔しくて泣きました。
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困難をどう乗り越えた？学んだことは？
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お客様の要望も聞きつつ、互いに良い方法を必死に探しました。お客様は何に対して怒っているのか、どうしてほしいのかを落ち着いて考えることで解決へ向かうことができました。
こうした経験から、お客様にとっては人生のうちでとても大きな買い物をしていて、自分はお客様の人生にしっかりと携わっているという自覚をもって、一人ひとりのお客様に対して、より慎重に向き合うようになりました。
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辞めようと思ったことは？
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立て続けにお客様とのトラブルがあったときに辞めたくなりました。
自分にはこんな高額商品を扱う仕事はできない。営業という成果が求められる仕事を続けられる自信がなくなったとき、辞めたくなりました。
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辞めずに踏みとどまった理由は？
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トラブルが起こる度に助けてくれる上司の方々がいたこと、ほかのお客様に、「辞めないでずっと私の担当でいてね」と仰っていただけたこと、上司から引き継いだたくさんのお客様を引き継いだ手前、急に辞めるという無責任な行動はできず続けています。
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"ウチならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？
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フレックス休暇というものがあります。適度に時差出勤したり、早く帰宅したりすることができるため、残業の調整はそこでしています。
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会社の制度は、仕事とプライベートの両立にどう役立っている？
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個人的に夕方からのライブに行きたい時など、仕事があって休むことはできないけれど、フレックス休暇だったらいける！というときに活用しています。
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職業の魅力は？
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新車や中古車を販売する営業スタッフです。車両販売のほかにも自動車保険や火災保険、生命保険など保険業務も承っています。入社前は、車を売ることが仕事だと思っていましたが、保険業務、査定業務、車にかかわるその他業務が多く、日々大変だと感じています。しかし、車を購入するタイミングはそう多くないため、他業務を通してお客様と関係を築くことが大事であり、それをこなすことで成長できているなと感じています。
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職業を通してどんな貢献ができる？
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お客様が事故を起こしてしまい、焦りながら夕方電話をくださいました。事故現場が店舗から近かったため、すぐに向かい、事故受け付けや警察とのやり取りを一緒に行いました。若いお客様だったため、動揺してしまっていましたが、対応したことで安心感につながり感謝の言葉をいただいたことがありました。
車両販売のみでなく、こうした対応も営業の仕事のひとつであり、お客様が求めているものであると感じました。
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実際に職業についてみて、感じる印象は？
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営業＝ノルマの達成。個人プレーでみんながライバル、というイメージでした。しかし入社してみると、もちろん目標はありましたが、それを達成するために店舗一丸となって個々の成績を出し、その結果店舗成績につながっていました。とても雰囲気も良く、意外と働きやすいと思いました。
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業界ならではの魅力は？
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お客様の人生の中で大きな買い物のひとつである車の購入、その瞬間に立ち会うことができ、人生の一部になるというところが魅力であると思います。ミスをしてしまうととても大きなミスになってしまいますが、そうならないよう店舗で確認しあいながら仕事を行っています。
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実際に業界で働いてみて、感じる印象は？
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車業界は男性が多い、活躍するのも男性、信頼を得られやすいのも男性だと思っていました。実際は、もちろん男性営業のイメージはとても良いですが、女性営業も多い職場であるため、目指す姿も想像しやすかったです。また、カーディーラーの女性営業はまだまだ珍しいようで、驚くお客様や、男性以上にフレンドリーに接してくださるため、働きやすいです。
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トヨタカローラ群馬株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.04.10
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回答者 : 営業
40代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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既存のお客様より突然、『子供の車を買いにきました』『孫の車を買いにきました』と相談に来られた時にうれしさを覚えます。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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お客様のお困りごとを、より分かりやすく、お客様にとってより簡単にできるようにこころがけています。
この人に任せておけば大丈夫と思ってもらえるように行動しております。
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この仕事で成長できたことは？
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新人時代はお客様と何を話せばよいかが分からず、いろいろと考えた時期もありましたが、相手のことを知るごとに話すことに慣れてきました。
中堅になり後輩ができ後輩へのアドバイスのやり方も学べました。
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成長できた理由は？
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新人時代で一番大きかったのは上司からの『焦らずやりなよ』という言葉でした。
すぐに一人前にならなくても徐々にやっていければいつか一人前になれると考えるようになり余計なプレッシャーが無くなり現在につながっていると思います。
力まなくなり、そこからは自分の事をお客様に知ってもらえるよう、一生懸命お客様と話すようになりました。
お客様に自分の事を知ってもらえると、話していて楽しいものです。
後輩に対してのアドバイスは自分の経験をもとに、楽しみながら仕事ができるよう心掛けてのアドバイスをしております。
アドバイスの際も店長からの一任もあり、非常にやりやすい環境です。
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仕事におけるモチベーション・原動力は？
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家族 それに尽きます。
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モチベーションを感じるようになったきっかけ・理由は？
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先輩から『子供と一緒に居れる時間なんてすぐに終わっちゃうぞ』という言葉があり、
子供が成長するにつれて実感しております。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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当時の店長です。
商談のやり方が分からなかった自分に見本をみせてくれました。
店舗を明るくしていたのはその店長だと感じます。
時には厳しいことも言われましたが、基本は楽しく過ごせたと感じます。
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尊敬する人からどんな影響を受けている？
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商談のやり方、身振り手振りがその店長のやり方に似ていると他のスタッフに言われます。
楽しい職場になるよう、ついつい無駄口をたたいてしまいますが、、、
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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入社してから３年で１人前になれるようにという考えです。
焦らず、現場での成長、研修での成長。
新人には無理には実績を求めないです。
分からないことは、店舗内、本部ともに相談しやすい環境だと思います。
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会社の風土や価値観は、働きがいや働きやすさにどう繋がっている？
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組織が大き過ぎず、顔もわかる場合が多いので分からない事に対しての解決が早いとおもいます。（ストレス減）
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入社理由は？
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当時の採用担当がやさしかったから。
君ならできるよの一声
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実際に入社してわかったことは？
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同級生より年収が高かった。
有給も比較的取りやすい環境だと思う。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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お客様との意見の食い違い。言った言わない論争
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困難をどう乗り越えた？学んだことは？
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お客様との話の中で重要なところは目の前でメモ書きをする。
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"ウチならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？
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子供のイベントに合わせて有給の取得、
休暇に関しても、連休になっているのでしっかりと休めます。
長期休暇は長いです。
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会社の制度は、仕事とプライベートの両立にどう役立っている？
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子供との時間がしっかり取れ、今しかできない事が出来ていると思います。
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職業の魅力は？
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新車販売、中古車販売、保険販売、
販売時自分なりにストーリーをイメージしてから商談に挑みますが、ストーリー通りに商談が運ぶと面白いです。
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職業を通してどんな貢献ができる？
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お客さまの生活環境に合わせてお車を提案する。それこそお客様の人生を支えていると思います。
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