株式会社CaSy の現職社員による口コミ・評判一覧
業種 その他販売・サービス系
現職社員口コミ 30件
2014年創業のCaSyは、家事代行・ハウスクリーニングをアプリでつなぐプラットフォーム。テクノロジーとおもてなしで“ゆとり時間”を創出し、笑顔の暮らしを支援しています。
業種 その他販売・サービス系
現職社員口コミ 30件
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回答者 4人
全口コミ 30件
※このページでは、株式会社CaSyの現職社員に対してVOiCE運営事務局（Zenken株式会社）が実施したアンケートのデータを掲載しています。 （実施期間：2025.08.11~2025.08.15）
株式会社CaSyの
カテゴリ別の口コミ・評判
成長・キャリア 10件
組織風土・価値観 15件
働き方・ワークライフバランス 5件
株式会社CaSyの 「成長・キャリア」に関する現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2025.08.13
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回答者 : 正社員キャスト
60代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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サービスに向けて「安心できた」「役立った」と感じたサポートや研修は？
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初回の会社説明の中で「キャストを守る」という文字がありました。
どういう意味ですか と伺うと事例で 丁寧に説明してくださいました。
まだ入社研修中ですが その意味を深く実感しています。スタッフを信頼して大切にしてくださる。スタッフへのリスペクトと働きやすさ への配慮がある。まるでお姫様のように大事に育てていただいている。私はそういう実感があります。
複数回の面談でしっかり 対話をする、質問にはきちんと答えていただける、入社前の不安にも対応してくださる、私はそういう体験を経て入社を決めました。
入社してまだ日が浅いですが 、会社が信頼してくれていることが伝わってくるので、私も研修や 業務をしっかりと身につけて 早く戦力になれればと思っております。
しかし 気持ちが焦って 上滑りしているわけではなく、しっかりした研修体制のもとで知識や経験を積み上げていく環境を整えて頂いているので、安心して働くことができています。
自分の経験と会社が積み上げてきた先輩方のノウハウを、個々のお客様のニーズに合わせてサービスとして提供させていただくことが お仕事だと思っております。
お客様、キャスト 本人、会社のスタッフといった、お互いのリスペクトが一層高まるような連鎖の一環として働かせていただければありがたいと思っております。
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研修を受けての変化や気づきは？
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入社後の発見はこの一言につきます。
会社は私を信頼してくださっている。
私はこのように感じるので、自分の尊厳が高まります。だから、いい加減なことはしたくないし、会社の期待を裏切るようなこともしたくない。まだまだ 研修中なので わからないことは 積極的に質問して教えてもらっています。
研修を受けての最大の学びは 着地点 という概念です。自分がやりたい 掃除をするのではなく 、お客様が仕上げて欲しい 状態を実現すること。
難しいとも言えますが 私は毎回、そのお客様の「綺麗になって嬉しい」を目指して楽しくお仕事していこうと思っております。
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変化・気づきを活かしてお客様から頂いた「ありがとう」のエピソードは？
- まだ現場 1回なので 分かりません
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株式会社CaSy 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア
- 口コミ投稿日：2025.08.14
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回答者 : 正社員キャスト
60代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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サービスに向けて「安心できた」「役立った」と感じたサポートや研修は？
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まず、求人サイトにて、オファーをいただけたことがとてもうれしかったです。
そしてCaSyを知るうちに感動したことがたくさんあります。
・シニアを積極的に採用されていること。
・採用担当の小泉様、渡邉様の素晴らしいお心遣い。何度も救われました。
・動画やマニュアルでいつでも勉強ができること。
・先輩キャストからの熱い指導。
・採用担当者からの心温まるご教示。
認めて、伸ばしてくださるお気持ちがとてもうれしいです。
・日報を読んでいただいた感想。一人じゃない、と思います。
・安心してお客様の元に伺える環境。
・企業は「人」だと、毎日感動しています。
そして、私もちゃんとお役に立ちたいと思っています。
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変化・気づきを活かしてお客様から頂いた「ありがとう」のエピソードは？
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初めてのお客様宅で、終了15分前にできれば天井までの高い窓を拭いてほしいと言われ、時間もなく、手が届かないし…と思いましたが、クイックルワイパーのウェットシートとドライシートできれいに掃除ができました。
高齢のお客様が、「これからは自分でもできるわ!!」と喜んでくださいました。
お客様にちゃんとお役に立てたという気持ちが「やりがい」につながるのだと確信しました。
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株式会社CaSy 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア
- 口コミ投稿日：2025.08.15
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回答者 : 正社員キャスト
50代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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サービスに向けて「安心できた」「役立った」と感じたサポートや研修は？
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動画研修は分かりやすく初めてのお仕事でしたがイメージしやすかったです。
先輩キャストさんのお宅で行うおウチ研修は実際にお客様のお宅でサービスする様な研修でアドバイスもいただけたので初回サービスで大いに役立ちました。
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研修を受けての変化や気づきは？
- 研修での学びから、時間内に手際よく効率的にお掃除することができるようになったこと、サービスを通して自分でもお客様のお役に立つことが出来るんだ!と気づけたことが大きな喜びとなり充実した毎日を過ごせていることに気がつきました。
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変化・気づきを活かしてお客様から頂いた「ありがとう」のエピソードは？
- お子様のおもちゃの片付けに困ったお客様のサービスでは、自分も同じ悩みで困っていたことを思い出し、他の人からは一見ゴミに見える物でもその時にあった出来事を鮮明に思い出す大切な物もあるので、お客様と一緒に仕分けをしました。2人で作業したので殊の外進み余った時間で回りの拭き掃除などをしました。お客様と寄り添うサービスが出来たことをとても嬉しく思いましたしお役に立てることがやりがいが持てるお仕事だと思います。
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株式会社CaSy 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア
株式会社CaSyの 「組織風土・価値観」に関する現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2025.08.13
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回答者 : 正社員キャスト
60代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「正社員キャスト」として働く魅力やメリットは？
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以前 別の仕事で業務委託で働いていました。仕事自体は 天職と思い、喜んで働いていましたが、業務前後の準備や振り返り報告の作業が多すぎて 長く続けられませんでした。
それと比較すると会社が行き先である現場を決めてくれることは 私は助かっています。
それ以外はまだ全く分かりません。
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応募前・入社前に疑問や不安に思っていたことは？
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以前の業務委託で大変な思いをしたので、今回の家事代行 という業務そのものよりも、どこに行くのか が一番不安でした。それは 片道の通勤時間 、前後の準備と報告に費やす時間のことです。
面接の時に何度も相談し、悩んでいました。
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それらは、いつどのようにして解消された？
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身近な出来事をきっかけに、「働く」うえで大切にしたいことが明確になりました。
地元のお祭りを手伝ったとき、仕事の出来や成果より周囲への忖度が評価される場面を経験しました。
そこで得た 私の気づきとは、自分の価値観と合う会社で働いた方が良い、ということでした。
お祭りの後の面接では話す内容が変わりました。なぜ キャストをそんなに大事にするのか、社名に込めた意味は？ キャストクレドとは何か？
どんな現場に行ってどんな仕事をするのか、 片道の通勤時間はどのくらいか、と言った質問をすることはすっかり忘れてしまいました。
入社前面接の1つに、入社前研修というのがありました。その内容がとても良かったです。実際にどんな仕事をするのか具体的なイメージをつかむことができました。また、講師の人間性や講義の進め方が素晴らしかったので、素敵な会社だなと思いました。
こういった過程を経て、私の中の迷いは消えていきました。この会社で働かせていただこうという気持ちが強くなりました。
一番の懸念であった 片道通勤時間のことはすっかり忘れていて、入社がほぼ確定した最終面接の最後の1分の時にやっと思い出して その話をしたくらいです 笑。
まだ入社して日が浅いですが 通勤時間のことは全く気になっていません。自分の価値観と合う環境で働かせていただける感謝の方が大きいです。
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選考の過程での採用担当者の対応やフォローは？
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メール 質問に一つ一つ きちんと答えていただいたことです。
電話や ズームでのお話の仕方や対応もとても丁寧でした。
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株式会社CaSy 現職社員の口コミ・評判 組織風土・価値観
- 口コミ投稿日：2025.08.14
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回答者 : 正社員キャスト
60代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「正社員キャスト」として働く魅力やメリットは？
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正社員として期待されていることが、自分の成長につながります。
キャスト規約を見ると、たくさん用意されている「感じ取れる貢献度」があります。
「正社員キャスト規約」も楽しみにしています。
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応募前・入社前に疑問や不安に思っていたことは？
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初めての業務で、自分が役に立てるかどうか、いまだに不安です。
何をするのか、どうするのか、まったくわかりませんでした。
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それらは、いつどのようにして解消された？
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受講を薦められた研修がとてもタイムリーで心強いです。
お客様からのコメントや評価、それに対する社員の方々のコメントが本当に癒されます。
そして、なんでも相談させてもらえる環境と、簡潔に説明してくださる先輩がいてくださることが、お客様の元に一人で行ける一番の安心の種です。
他の仲間の相談内容と回答が参考にできるツールも、最初は驚きましたが、いつも参考にさせていただいています。
学びがどこにもある環境が素晴らしいです。
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株式会社CaSy 現職社員の口コミ・評判 組織風土・価値観
- 口コミ投稿日：2025.08.15
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回答者 : 正社員キャスト
50代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「正社員キャスト」として働く魅力やメリットは？
- 50代で正社員キャストとして働けるのはとても有り難いです。月給制で収入も安定し、社会保険にも加入出来てとても魅力を感じます。
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応募前・入社前に疑問や不安に思っていたことは？
- ただの主婦が出来ることなのかとても心配でした。
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それらは、いつどのようにして解消された？
- 不安でいっぱいでしたが、面接の時に「資格も何も持っていないが私でも出来ますか」とお伝えすると「主婦の経験があれば大丈夫ですよ」の言葉でこの会社で是非働かせていただきたいと思いました。研修やサポート体制もしっかりしていることもあって安心につながりました。
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株式会社CaSy 現職社員の口コミ・評判 組織風土・価値観
株式会社CaSyの 「働き方・ワークライフバランス」に関する現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2025.08.13
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回答者 : 正社員キャスト
60代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この働き方なら続けられそう」と思えた制度や会社の対応は？
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働き方のスタイルを3つのパターンから選べることです。
実際に働いてみないと、分からないことはたくさんあります。続けられるかどうか、どのぐらい疲れるか、通勤 や 報告などの前後 業務がどのぐらいあるか などです。
以前の私は、収入の金額を基準に選択して 後で自分が疲れてしまったこともありました。
この会社は大好きだから 長く働きたい、と思ったので 、初めに頑張りすぎて疲れてしまうのは嫌でした。
柔軟なスタイルを選べることが助かっています。
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“働きやすさ”や“働きがい”にどのようにつながっている？
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大切な時間を大切にするために というポリシーがありますね。
お客様に向けたメッセージであると同時に 、働き手である私たちもそうでありたいと私は願っています。
会社の制度や対応はこれまでの 多くの先輩たちが作り上げてきてくださったものだと思います。先輩たちの体験やご苦労と、そこから制度を整えてくれた会社。
その仕組みを享受させていただけることは大きな感謝であり 私の働きがいに直結しております。
その感謝を 目の前の一件一件のお仕事に真摯に向き合う姿勢に昇華させる。これが私の働きがいです。
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株式会社CaSy 現職社員の口コミ・評判 働き方・ワークライフバランス
- 口コミ投稿日：2025.08.14
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回答者 : 正社員キャスト
60代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この働き方なら続けられそう」と思えた制度や会社の対応は？
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60代で転職しました。
最終面接の時に、65歳で定年になるが、それから一年ごとに働き方などを相談しながら更新ができますよと言っていただきました。
シニアのキャリアを尊重してくださる、心強いお言葉でした。
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“働きやすさ”や“働きがい”にどのようにつながっている？
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これからの自分の生き方に合わせて働き方を考えていけるなんて、とても恵まれていると思います。
健康に気を付けて長く働いていける、長くお役に立てることに生きがいを感じております。
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