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岐阜・愛知・三重を中心に総合ホームセンターを展開する、株式会社ホームセンターバロー。DIY・園芸・ペット・アウトドアなど多彩なカテゴリーを揃え、専門性と接客力を兼ね備えた店舗づくりにより、地域の生活を支え、暮らしの“困りごと”解決に貢献している。
回答者 170人
全口コミ 689件
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株式会社ホームセンターバローの 現職社員による口コミ・評判一覧
- 口コミ投稿日：2025.11.04
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回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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住友化学園芸ディスプレイコンテストで、他部門と連携し、売場づくりをすることができた。販売実績も、昨対の150%販売することができた。
また、コンテストでは、入賞することもでき、従業員間での連携、目標に向けた発注など、目に見える形で成果が出たことが、私にとって、この仕事をしていて良かったと思ったことです。
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今一番感謝を伝えたい人は？
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当時、直属の上司だった代理です。
私が、人間関係で悩んでいるときに、どうすればいいのか・何に不満を感じていたのか聞いてくださり、それを元に関係改善に勤しんでいただいたことです。
また、次のステップへ進めるよう、的確なアドバイスをしていただきました。忙しい中、いつでも相談に乗っていただき、自分自身の成長に繋げることができました。
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困難、壁にぶつかったことは？それをどう乗り越えた？
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職場の人間関係です。
パートさんが一緒に休憩にはいったり、常に一緒に行動しており、何度注意しても改善されず、困っていました。
そのときに、直属の上司が相談に乗っていただき、どう対応すべきかをヒントをいただきました。
改善のために、まず、なぜダメなのを伝えるのではなく、「○○はやった？」と業務指示を最初のうちにし、それが常態化するようしたことで、切り離すことができ、円滑に仕事ができる環境になりました。
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株式会社ホームセンターバロー 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.11.04
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回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 女性 | その他 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様のお困りごとの相談に乗ったときに自分の持っている知識を最大限活かしてご案内できるようにカタログ等読み込んでおくことで、お客様の希望のサイズや予算に沿った商品を詳細や金額を合わせて提案し、客注を受けることが出来た事、商品が届いてお客様に渡す時に「ありがとう、相談して良かった」といっていただけた時にやりがいを感じました。
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今一番感謝を伝えたい人は？
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店舗に移動してきた代理の方がとても尊敬できる方でした。
リフォームの受付など手順や種類が多く何が受けられるのか、受付の仕方がそれぞれ違うため何をお客様に聞かなければならないのか分からなかった時に一緒に受付をしてくれ、何が分からなかったのか、ひとつずつ書類を確認しながら教えて下さり、次にひとりで受けることになった時にも隣で見守っていてくださりました。
疑問が残った時にはどんな些細なことでも快く教えてくださり、成長を見守っていてくださり感謝しています。
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困難、壁にぶつかったことは？それをどう乗り越えた？
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入社したての頃は商品の知識も無く、問い合わせられた商品が何に使うものなのか、どこにあるのかも分からず上手くご案内できませんでした。
先輩社員の方のご案内を隣で見たり、自部門を中心に品出し等の業務を通じて商品の場所や何に使うか、何が違うのかを聞いたり、時には取引先へ問い合わせをして知識を増やすことで、ご案内できるものも増え、他の社員の疑問にも応えられるようになりました。
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株式会社ホームセンターバロー 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.11.04
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回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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私がこの仕事をやっていて良かったと感じる瞬間は2点ございます。１点目はお客様からお褒めの言葉をいただいた時です。売場のご案内や商品の説明、修理を行った際感謝の言葉をいただくとやりがいを感じます。2点目は自分が販売計画した商品が計画通り進んだ時やりがいを感じます。昨年より何パーセント伸びたが、全店で何番目に売れたが確認し予想よりも売れたとき次はこの商品をどれだけ売ろうと考えることに繋がります。
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今一番感謝を伝えたい人は？
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1年目の時にお世話になった上司です。上司から2点学ぶことが出来ました。1点目は他部署へのフォローの姿勢です。1年目はあまり他部署の切り売りや接客のフォローに入ることは少なかったですが、上司が積極的にフォローに入る姿と「お互い助け合う課だから」と仰っていたことから現在の様に他部署のフォローに積極的に入るようになりました。2点目は誰に対しても公平な態度で接していた姿勢です。いつも誰に対しても変わらない姿勢を見習ってお店のパートさんと接するようにしています。
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困難、壁にぶつかったことは？それをどう乗り越えた？
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2年目の頃業務量に対応できず、仕事を円滑に進めることが出来ず周りの方に迷惑をかけていました。その際自分には1つの部門、課を極めること(専門性の強化)は不可能だと感じました。それ以来1つの部門に特化する姿勢をやめ、複数の課を取り組む姿勢に切替えるきっかけになりました。また、チーフに昇進する前からパートさんに今実施している作業、予定を確認し1人に負荷がかかりすぎないように意識するきっかけになりました。
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株式会社ホームセンターバロー 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.11.04
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回答者 : 店舗スタッフ
30代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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自分自身の担当する売り場をある程度自由に作成することができ、それが効果を示した時。
提示されるデフォルトの売り場から自分でどのように売り込んでいくかを計画、変更し、作成している時が面白いと感じます。さらに、それが計画通り、または計画を上回る効果を示すと達成感があります。
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今一番感謝を伝えたい人は？
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入社して初めて配属された店舗の店長。
かなり厳しく、ルールにも厳格で、担当以外の業務もフォローできるように鍛えられました。正直、人付き合いが上手いとは言えない方でした。
当時は理不尽に思いましたし、辞めてしまおうかとも思いましたが、そのおかげで、転属先の店長に仕事ぶりを高く評価してもらうことができ、チーフへの昇進の一つの要因となっていました。
また、昇進後には業務の範囲も増えましたが、鍛えられていたお陰で増えた業務にも問題なく対応することができ、戸惑うことなく業務を遂行することができています。
今にして思えば、こうなった時のことも考えて、先々の経験を義務や責任が及ばないうちに積ませてもらえ、責任や義務が及ぶときになった時に困らないように修行をさせてもらえたのだなと思い感謝しています。
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困難、壁にぶつかったことは？それをどう乗り越えた？
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転属先の店舗で重要な売り場の作成を担当することとなったとき。
それまで、担当していなかった分野の大きな売り場を任せられ、それが気候に関係しておりデータ自体も年により差があったためどのように作成すれば良いかわからず、困ってしまいました。
幸い、店長がその分野の経験者であったことと、パートさんが地域の様子を教えて頂いたことで作成の形を思い描けることができました。
これから学んだことは、周りとの協力関係を作っておくことの大切さでした。
接客業であるため、店舗ではパートさんの比率が高く、協力を求める時はパートさんに頼むことがほとんどです。
普段からコミュニケーションをとり、良好な関係になっておくと協力を頼みやすくなり、惜しみなく協力してくれるようになります。
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株式会社ホームセンターバロー 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.11.03
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回答者 : 店舗スタッフ
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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自分のチーム内で共通の目標を持って進んでいく事にやりがいを感じます。
例えば、今月は社内でPB(プライベートブランド)売上コンテストするとなったら店舗ではパートさん達と共有して売場を相談して時には任せたりもしてます。
実際に使ってくれたり他の従業員の方に勧めてたりしてくれて売り込んだ入浴剤が１位になった時は嬉しかったです。
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今一番感謝を伝えたい人は？
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入社当時の店長にはお世話になりました。ぐんぐん前に進んでこれをやるぞ！と引っ張ってくれる方でついていくのが大変でした。
当時バローのルビットアプリというアプリの会員登録者を増やしていくという施策があり店長が自店は登録者１位を目指すと宣言し毎日経過報告して専用の特設台も作って声掛けも増やしていき、そのうちレジの方達から率先して案内してくれていたのがとても印象に残っています。伝える力・実行力の大事さを教えて頂きました。
厳しい人でしたが今自分がチームをまとめる存在になれたのはその人のおかげだと思っています。
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困難、壁にぶつかったことは？それをどう乗り越えた？
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入社して１年くらい立ち一通りの業務の流れを体験してからでした。上司からこれから自分で課を仕切るように言われて、見様見真似で進めてましたが、売場作りやレイアウト等考えることが非常に多く今までは上司の方の指示を聞いて作業しているだけだったんだなと痛感しました。
他店の売場を研究して試行錯誤しつつ他の先輩にアドバイスを頂きようやく形になってきたなと思っていたら、上司に別の業務も任せると言われてその時の力量を見て調整してフォローしてくれていたんだなと思いました。
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株式会社ホームセンターバロー 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.11.03
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回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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日が出ている時間が短くなってくる秋冬に合わせて、作業用照明の売場を企画スペースで作成することになりました。
その際に、売り込みたい商品を決めて、複数の上司からアドバイスや売り場のイメージをいただき、何度も変更を加えながら完成させました。
結果その売り場が臨店の際に高評価をいただき、さらに現段階では昨年を超える売上がとれているので、とてもやりがいを感じています。
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今一番感謝を伝えたい人は？
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自分はまだ入社してから一店舗しか経験しておらず、担当部門の変更もなく、さらには初めに配属された上司も同じ状況の方だったため、なかなか新しく学べる機会は少なかったです。
しかし、他の店舗から異動で配属された複数部門を担当していた上司から、売上をとるための考え方や、売り場を回すための仕事の割り振り方など新たな視点で教えていただいたことで、現在日々の業務に非常に役立っています。
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困難、壁にぶつかったことは？それをどう乗り越えた？
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自分が入社した年はまだコロナ禍でしたが、そこから社会が変わっていく中で、なかなか部門の売上予算を達成できずにいました。
しかし、上司は常に新しく施策を打ったり、展示会やお取引先様から情報を仕入れて行動していました。
一つ一つに絞って見ると成功とは呼べないものももちろんあったが、新しいことに挑戦をし続けることの大切さを学びました。
昨年より売上が取れたり、ついてくれるお客様が増えたりしたときには、地道に乗り越えられているなと感じます。
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株式会社ホームセンターバロー 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.11.02
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回答者 : 店舗スタッフ
20代 | その他 | その他 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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案内したことや提案したことに対して納得していただき感謝してもらった事です。
PBの青汁を売り出しているのですが、パッケージが華やかな他社の製品にお客様が興味を持たれていたので、PB商品にしかない点などを説明したら、ちょうど試食会をしていた青汁ゼリーにも興味を持たれて試食をお渡しすると「とってもおいしい」と気に入っていただき、ゼリーとPB青汁両方を買っていただきました。
この時は自分の提案が気に入っていただけたと思い、やりがいを感じました。
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今一番感謝を伝えたい人は？
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初めて異動した店舗の部門パートさんです。
登録販売者の資格を取り、薬の取り扱いがある店舗に異動したのですが、異動・大型店・薬と初めての事づくしで非常に不安だったのですが、
パートさん達に沢山サポートと薬の知識や接客のアドバイスをいただきながら仕事をして不安だったのが楽しく仕事をすることができました。
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困難、壁にぶつかったことは？それをどう乗り越えた？
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初めての医薬品の接客で、試験勉強で知識はある程度付きましたが、接客する上での話し方や知識をどう引っ張って接客するかがうまくいかず、この薬がオススメ！という“お客さまの一押し”に欠けていました。
そこで当時の店長に「薬を買うのに迷ってるお客様がいたら何を探しているのか聞いてみて、経験積むのが大事だよ」と言われ、実行しているうちにお客様の症状や必要としている効果がわかるようになり、この成分が良いのではないか、見比べるとこっちの方がいいなというように薬の知識もついてきて、以前よりも自信を持って接客できるようになりました。
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株式会社ホームセンターバロー 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.11.02
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回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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まず第一にお客様に『ありがとう』という言葉を頂けることがこの仕事をやってて良かったと思える瞬間です。
日々の接客の中でお客様のお困りごとを聞いたに解決策をご提案してお客様からの「ありがとう、助かったわ」とお礼のお電話があったと聞きお客様に心から喜んで頂けた時は私も大変嬉しく、やりがいを感じました。
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今一番感謝を伝えたい人は？
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私がこの会社に入って、初めて入った部署の上司に仕事上の基礎や仕事関連だけでなく人との関わり方なども教えていただきました。
時に厳しく時に優しく教えてくださり私を成長させてくれた上司にとても感謝しています。私も教えられてきたことを生かして、次は自分が引き継いで部下たちに教えていこうと思います。
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困難、壁にぶつかったことは？それをどう乗り越えた？
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入社したばかりの頃の私はまだ商品の機能や使い方など聞かれた時にどうしても上司や経験の長いパートさんなどに聞いてしまい自分の力で解決することがありませんでした。
転勤する中で、商品で不明なことがあれば調べるというクセをつけるよう上司に教わり今では調べることもありますが、商品の機能や使い方も覚えていき素早くお客様にご提供できるようになりました。
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株式会社ホームセンターバロー 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.11.01
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回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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機械修理の際に、既に廃番でパーツなども取れない商品を直して欲しいと持ってこられた。基本はメーカー純正品以外は取り付けいないのだが、その時、たまたま同式の機械の廃棄品があったので、そこからパーツを取り、その他は売場にあるもので代用して何とか修理を完了させた、その際に「ありがとう、助かった」と言われたことが、うれしかった。
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今一番感謝を伝えたい人は？
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2年目に担当になった上司に感謝を伝えたい。当時前任者が全く作業の指示を教えてくれなかった。2年目になっても、なんでこの作業も終わっていないんだと叱責されることも多々あった。その人と入れ替わりで、やって人は、どこが分からないのか、なんでできなかったのかを、ワンツーワンで教えていただきました。また、日常会話も時々して親しくしていただきました。
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困難、壁にぶつかったことは？それをどう乗り越えた？
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入社した当時、種苗担当として勤務していました。しかし、今まで花や野菜は少ししかかかわってきていなかったので、よくわからないまま、いつの間にかパートさんが売場変更や植物管理を終えている状態となっていました。自分でも、花の知識や植え時など勉強はしましたが、売場の構成まではどうもうまくできませんでした。結局種苗は自分には向いていないとわかったので、入社して面白いと感じた、農業資材の担当に変わってやっています。しかし、種苗担当時代の知識で、この時期になったら、野菜の為に売場を開けないといけない、種苗担当がいないから変わりに接客を行う、など決して無駄ではなかったと思います。
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株式会社ホームセンターバロー 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.11.01
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回答者 : 店舗スタッフ
30代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様から「この場所に塗料を塗りたい」「ここが壊れたから直したい」とご相談をいただいた際、お客様と一緒に知恵を出し合って考えたあとで、「じゃあこれでやってみよう」と自分のアイデアをお客様の考えと一緒に採用していただき、後日「うまくいったよ、一緒に考えてくれてありがとう」とお褒めの言葉を頂けた時は、この仕事をやってよかったと感じます。
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今一番感謝を伝えたい人は？
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以前同じ売場に勤めていた上司の方からは、様々なことで指摘を受けることが多かったのですが、その際、きつい口調ではなく、「次からはこのようにした方がいいと思うよ」と諭すような言い方をしていただき、「これからは気を付けよう」という気持ちにもなりました。その様子を見て、私も部下に対して優しく、なおかつしっかりと指導できるような人になりたいと思いました。
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困難、壁にぶつかったことは？それをどう乗り越えた？
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売場に入って間もないころは、商品の知識もお客様に説明する話術も持ち合わせておらず、うまく接客することができませんでした。しかし、他の従業員の接客終了後に商品のことについて尋ねたり、自分で調べたりして知識を付けたほか、他の従業員の話し方を見たり、その方にお客様役になってもらい接客のシミュレーションをしていただいたりした結果、後輩にある程度の説明ができるほどにはしっかりと接客する術が身についたように思います。
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株式会社ホームセンターバロー 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.10.31
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回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様に感謝の言葉を言われた時や、完成度の高い売り場を作成できた時にやりがいを感じます。
自分が学んできた知識や技術を活かしてお客様のお困り事を解決した時に、お客様から「ありがとう｣という言葉を直接聞けることが一番のやりがいだと思います。
その他にも、担当部門だけではなく幅広い商品を取り扱っているので、広い知識が身につきます。
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今一番感謝を伝えたい人は？
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入社2年目でお世話になった店長です。
店長はお店全体のことをしっかり見ていて、売り場作成の時に悩んだ時など、自ら相談に乗ってくださいました。
また、私たち若手社員の育成に力を入れてくださり、毎月ミーティングを開いて、売り場のアドバイスをしていただきました。
この時に売場計画の考え方を学ぶことができたと思います。
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困難、壁にぶつかったことは？それをどう乗り越えた？
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入社当時は失敗が続き、落ち込むことが多かったです。お客様とのコミュニケーションが上手くいかず、誤解を与えてしまったり、レジで登録間違いしたりなど細かな失敗が多く、上司からもよく指摘されました。
焦るとミスを連続してしまうということに気が付き、仕事中は冷静にいることを心がけるようにしたら、自然と失敗は減っていったように感じます。
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株式会社ホームセンターバロー 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.10.30
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回答者 : 店舗スタッフ
30代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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この仕事をやっていて良かったと思えた瞬間は、売り上げ目標をたてて、自分はこの商品を昨年よりもあげて、他店よりもいい結果を残す！と決めて販売計画をたてて、パートさんと一緒に売り場を考え、マネージャーと共に数字を追って進捗具合をみて、結果が出た時が一番のやりがいを感じました。
行動を起こせば、実際に数字として結果を残せるという体験はやりがいを感じられます。
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今一番感謝を伝えたい人は？
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一番最初に勤務した店舗で一緒になったＴマネージャーです。
Ｔマネージャーは、右も左もわからない私に、背中で教えて下さった人です。
とにかくマネージャーが動いて、仕事の内容を教えて下さりました。
次にＹマネージャーです。
Ｙマネージャーは、私がこうしたいああしたいという自主性を尊重してくださり、経験をつませていただきました。もちろん、足りないところはフォローして下さりました。
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困難、壁にぶつかったことは？それをどう乗り越えた？
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困難だったことは、今まさにおこっています。
チーフになり、異動があり、やり方も人も変わり、自分のチーフとしての在り方を悩み考え迷って模索している最中です。
コミュニケーションがもともと上手い方ではないので、部下との関わり合い方、同じ方向に向かっていけるか今今、壁にぶつかっています。
ただ、ホームセンターバローは研修制度が充実していますので、そこで学べること、吸収できることはあります。
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株式会社ホームセンターバロー 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.10.30
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回答者 : 店舗スタッフ
50代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様に｢この商品が無いですか？｣と尋ねられご案内した所、同じ場所に類似した商品があり、違いの説明をしました。お客様はしばらく考えられましたが類似品の方をご購入されました。その際｢説明聞いて良かった。ありがとう｣と言われ、とてもうれしかったのと同時に、他の商品も説明がしっかり出来るよう知識を身につけたいと思いました。
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今一番感謝を伝えたい人は？
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様々な仕事ながある中で、分担して仕事は行うのですが、どうしても間に合わない場合があった時、部門同士、時には部門問わず、自ら率先して、｢何か手伝う事ある？｣と聞いてくれる仲間がいます。些細な一言ですが、状況を見てくれていると思うと、ホッとします。自分もその様な事が出来る人間になれるよう日々仕事を行いたいと思います。
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困難、壁にぶつかったことは？それをどう乗り越えた？
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自分の知識や経験が無かった時、お客様の対応で説明が不十分だった為、ご迷惑をおかけした事があります。その時は、経験ある先輩や取引先様など、様々な方に協力を得て、対応させて頂きました。それ以降その時々で自分のわからないことはすぐ調べ、調べても不明なことは、取引様等にも確認しています。これら日々の積み重ねが知識や経験を増やしていると思います。
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株式会社ホームセンターバロー 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.10.30
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回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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同じ部署のメンバーと協力しあい、お客様の困りごとを解決できた時、この仕事をやっていてよかったと思います。
お客様からのお問い合わせに対して、それぞれが「以前こういった対応ができた」や「私これやってみるね」といった声を掛け合い、困りごとを解決できた時、このメンバーでなら色々なことに挑戦し、達成していけるのだろうなと感じることができます。
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今一番感謝を伝えたい人は？
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入社後配属された店舗の店長に感謝を伝えたいです。
自分より年も社歴も先輩であるパートさん達にどう指示を出していったらいいのか悩み、失敗してしまうこともありました。
店長は時間を作ってそんな私の話を聞いて、経験談や私に求めている姿を伝えてくださいました。時には店舗全体のオペレーションの改善もしてくださいました。
そのおかげで、自分が目指すべき姿や方向性を見つけることができ、パートさん達とのコミュニケーションにも積極的になれました。
現在は別の店舗での勤務ですが、「店長に成長したなと思ってもらえるように」という思いが仕事のモチベーションになっています。
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困難、壁にぶつかったことは？それをどう乗り越えた？
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パートさんを怒らせてしまったことが、これまでで1番辛かったことです。
相手がその行動をした背景を理解できておらず、指摘の仕方を間違えてしまいました。
信頼関係が崩れ、今後連携をとって仕事ができなくなってしまうのではないかと、すごく悩みました。
このままではダメだと思い、すぐに謝罪し、自分のどういう部分が悪かったか聞き、今後そのようなことがないように過ごしていくと伝えました。
そこからは、今まで通りチームの仲間として協力しあってお仕事をしています。
相手の行動背景を理解することの重要性を学ぶことができました。
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株式会社ホームセンターバロー 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.10.30
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回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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ペットという部門を担当する中で、一人一人のお客様に合わせた接客を行うことで、お客様からの信頼を得ることが出来て、お客様にこれからも困り事などの相談がある際には自分に対応してもらいたい！自分が出勤している時に来店したい！と言っていただけた時がとても嬉しく思い、やりがいを感じました。
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今一番感謝を伝えたい人は？
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ペット部門を担当する中で観賞魚の管理を任された時に、自分自身は今までに飼育経験は多少あるものの、知識や技術などがほぼないため、観賞魚エリアを担当するとなると一から覚えないと行けなかった際に観賞魚に詳しいパートの方がそれぞれの魚に合わせた管理の仕方を覚えれるまで丁寧に教えていただけたことにとても感謝しています。
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困難、壁にぶつかったことは？それをどう乗り越えた？
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ペット部門において、自分が今までに担当したことや知識、技術などがほぼ無い生体の管理を任せられた際が1番大変でした。知識や技術を身につけるために自分で調べて勉強するだけではなく、その分野に詳しい同じ店で働いている仲間やメーカーさんに聞いたり、お客様との接客を通して学んだりすることでさらに知識や技術を身につけることが出来ました。初めてやることに対して分からないからやらない、わからないままにしておく、ではなくまずはやってみる、それでダメなら誰かに相談する、そういった挑戦する姿勢がとても大切で自分を成長させることにつながるということを学びました。
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株式会社ホームセンターバロー 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.10.30
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回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様にありがとうと言われた時。自分の専門知識でお客様を助けられると実感できます。
とくに、私はペットが専門なので、初めてペットを飼う方に飼い方から必要な用品、住宅環境をお伝えします。後日来店され、直接感謝を伝えてもらうこともあります。
また、お店で得た知識を使い、実際に自分で観賞魚も飼い始めました。
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今一番感謝を伝えたい人は？
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ペット担当のトレーナーです。
新入社員でまだ何もわからない時に、「何でも話してくれ。答えが必要な時は答えるし、答えがいらない時はただ聞くから」と言ってくれたことをとても強く覚えています。働き始めてすぐで、質問の仕方もわからず困っていたところ声をかけていただいたのでとても嬉しかったです。
自分自身、部下を持つようになり「わからないことがあったらすぐに質問できる環境」を作ることを心がけています。
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困難、壁にぶつかったことは？それをどう乗り越えた？
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入社4年目で産休育休に入り、1年半程休職しました。復帰後も子供の体調不良が多発し、周りの人にご迷惑をおかけしてしまいました。
産後周りに迷惑をかけることがわかっていたので、子供を授かる前から準備をしていました。他の人のフォローをできるようにスキルをつけました。他のチームのフォローができるように他部門のフォローに積極的に入り、自転車の資格をとりました。
欠勤でご迷惑をおかけしても「この人はいつもフォローに入ってくれるから、休みの日はフォローしてあげよう」と思ってもらえるように動きました。
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株式会社ホームセンターバロー 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.10.29
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回答者 : 店舗スタッフ
30代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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やりがいとは違うかもしれないですが、バローで良かったと感じたのは、産休育休をいただいた時です。
私は入社2年目にして産休育休をとり、その後育休明けしばらくして、もう一度産休育休を頂き、計3年近く休んだ上、今は家庭優先で時短勤務で仕事をさせて頂いています。
あまりの状況に、戻ってきた時馴染めるか不安もありましたが、お子さんのいるパートさんが多いこともあり、社員の方含め偏見なく、温かく受け入れて下さいました。
仕事柄土日休みがなかなか取れないので、家族の協力が不可欠な仕事ではありますが、子供の行事は極力休みを頂き参加しています。
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今一番感謝を伝えたい人は？
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ペット部門から日用消耗品部門に移動した折、仕事内容が大きく変わり基礎的な事以外ほぼ何も分からない中、一つ一つ仕事を教えて下さったパートさん方には感謝しか無いです。
いつも忙しいなか、今も売り場変更等で困ったことがあればすぐ相談に乗ってくださるので、頼りにさせて頂いてます。
子供の行事などで土日に休みを頂くことも多いのですが、それはお互い様だから。と言って下さるパートさんたちに感謝です。
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困難、壁にぶつかったことは？それをどう乗り越えた？
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ペット部門から日用消耗品部門に移動になった半年後に直属のチーフが他店に移動となり、担当者の立場で
10月から売り場レイアウトを組まなければならない状況となりました。
年内までは大まかなレイアウトを残していって下さいましたが、その先は自分でなんとかするしか無い状況。
ものすごく焦りましたが、パートさんたちと意見を出し合い、マネジメントにもフォローしていただきながらなんとか乗り越えることが出来ました。
今では、企画が来ればすぐに最低限の対応が出来るようになり、自分自身の成長になったと思います。
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株式会社ホームセンターバロー 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.10.24
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回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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入社理由は？入社してわかったことは？
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他のホームセンターに一人の客として行き、店の雰囲気と店員の対応を見て決めました。あとは店舗の展開が地元寄りだったからです。
入社前後のイメージの変化で一番大きいところは、思っていた以上に有給を取らせてもらえるというところです。他社員のシフト表を見ていると、かなりの数の有給マークがあり、自分がいざ申請するときもすんなり通り、使うのを渋っていると使うようにむしろ促されます。
ただ残業はそれなりに多いと思います。大型店に配属されているため、閉店は大勢で行うため、1年目ということもあり残業は短いです。ただ小型店配属の同期は配属時から1時間残業したという声や、閉店作業1人でやったという声を聞きました。
他には店長の存在も想像と違いました。社員が大勢いる店舗の店長なので表にあまり出てこないものだと勝手に思っていましたが、実際は一番最前線で接客もして、裏で他社員のサポートもしたり、バローが積極的に行っている商品の積み込みフォローも進んで入ります。店内放送で積み込みの連絡が入ったときに、真っ先に外へ出ていった姿は印象的でした。
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この1年で自分が成長したと感じるのはどんなところ？
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配属先の資材館は何もかもわからないと言っていい程、知らない道具や商品ばかりで、初めはお客様から商品の場所を聞かれてもその名前が何を指しているのか、何に使われているのかすらわかりませんでした。毎度先輩社員やパートの方に頼りってその接客を見たり、社用の端末で調べたり、お客様と話しながら部門を絞りこんでいったりして、少しずつ案内できるようになりました。商品の数が膨大で、一度教えてもらった商品が再び聞かれることは滅多にありません。しかし、ある時聞かれた商品の名前、場所、使い方がわかる瞬間があり、ちゃんとしたご案内ができました。またお客様の探している商品がないときに代替品を薦めたり注文を取ったりできるようにもなり、知識こそまだまだ足りないなりに少しずつ成長を実感しています。
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選考中に感じたこの会社の魅力は？
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人事部の方は、他の会社の選考や進路の相談も受けようとしてくださり、インターンのときもとても良くしてもらいました。また、自社の良いところだけでなく課題も話しており、入社する企業の比較がしやすかったです。
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株式会社ホームセンターバロー 現職社員の口コミ・評判 入社理由と入社してわかったこと
- 口コミ投稿日：2025.10.23
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回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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入社理由は？入社してわかったことは？
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私が入社することを決めた理由は自宅が近く、バローは自分にとって身近にあるものだったからです。私は大学生の頃バローでアルバイトをしていたためどのような会社なのかは想像できていたのですが、実際入社してみると想像していたよりとてもハードなものであると感じました。やはり正社員ということもありアルバイトと違って責任が発生し、慎重に行動していく必要がありました。また、慎重に行動とは言ったもののゆっくりやっていくとタスクが増えていき期日までに終わることが出来なくなります。そのため慎重かつ迅速に行動することが求められているということを感じとることが出来ました。接客対応においてもお客様から何を探しているのか何に困っているのかを聞き取りそれに合う物を提案するこれがどれほど難しいものなのかを学ぶことが出来ました。
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この1年で自分が成長したと感じるのはどんなところ？
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この一年で自分が成長できたことは接客力です。元々自分はホームセンターでアルバイトをしていて多少の接客は出来ると思っていたのですが実際働き始めてお客様と相対して接客をするときお客様から何に困っているのかを聞き何を提案するのかを考えなくてはならないためとても難しいと感じました。そのため少しでもお客様の役に立つことができるように自分で商品について調べたり、自分の担当する部門の上司などに聞いたりしながら知識を深めていきました。上司の人たちは丁寧に教えてくれて多くの知識をつけることが出来ました。そのため接客力を向上させることが出来ました。
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選考中に感じたこの会社の魅力は？
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選考を通して、ホームセンターバローは社員の方々の対応がとても丁寧で、温かい雰囲気のある会社だと感じました。面接では、私の話をしっかり聞いてくださり、一人ひとりを大切にしている姿勢が伝わりました。また、現場で働く社員の方々の明るさや、お客様に寄り添った接客姿勢にも魅力を感じました。特に、会社説明の際に仕事内容やキャリアの流れを具体的に教えてくださったことが印象に残っています。質問にも丁寧に答えていただき、応募者に対しても真摯に向き合う社風が伝わり、とても嬉しかったです。お客様に寄り添うこの会社の企業理念にも共感し、この環境で頑張りたいと感じることが出来ました。
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株式会社ホームセンターバロー 現職社員の口コミ・評判 入社理由と入社してわかったこと
- 口コミ投稿日：2025.10.23
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回答者 : 店舗スタッフ
10代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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入社理由は？入社してわかったことは？
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自分自身、高校時代に園芸のついて学んできて、ホームセンターバローには、花苗や農薬などたくさんの園芸用品などが売っています。その部門でこれまで学んできたことを活かして接客ができるのではないかと考え、入社を希望しました。また、ホームセンターバローの求人を見た際、福利厚生制度、人事制度、給料がいいなと感じたのも希望理由の一つです。また、自分自身が、インターシップに行った際店長や上司の方々、先輩社員の方々と一緒に仕事をしてみて、優しい方々が多く、この会社ならうまく、長く続けれそうだなと感じたのもあります。
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この1年で自分が成長したと感じるのはどんなところ？
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自分自身、入社したとき、あまり接客が得意ではありませんでしたが、この会社に入社して、お客様に接客していくうちに、段々と接客が得意になってきました。また、上司の方々や、先輩パート社員の方々との日常会話、お客様との接客を通して、コミュニケーション能力も向上したと思います。また、売り場づくりや、売り場のレイアウトを考えていく中で、自然と考える力も高まったと思います。その成長できた理由は、自分が働いている環境にあると思います。接客時に自分がわからないときは、他の先輩社員さんや、チーフなどが的確な情報を教えてくれるおかげで、丁寧な接客につながるだけでなく、自分自身の知識の向上にもつながります。また接客時にわからないことがあったら、家でそのことについて勉強することも自分の成長に繋がったと思います。
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選考中に感じたこの会社の魅力は？
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選考中に感じたことは、実際に面接をやっていただいた方の対応がすごい優しく面接が苦手な私自身でも、あまり緊張せず面接に望むことができました。また、面接の案内なども、すごい明確でわかりやすかったです。会社の魅力としては、一番は、とても社員の方々が優しい会社だなと自分自身感じています。まだ入社したてでわからないことだらけだったけど、チーフの方々、先輩社員の方々が優しく教えてくれたおかげで今の自分があると思います。また、色々な知識や技術、考える力が育まれる会社だと感じています。接客業なので、お客様にわからないこと知りたいことなどたくさん質問されます。それに対して、自分で考える力、わからないことは先輩社員などに聞くという聞く力、先輩社員の方々に教えていただいたことは、知識にもなります。また、売り場を作るに当たって、お客様が、買いたくなる売り場を作るという技術も身につくと思います
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