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岐阜・愛知・三重を中心に総合ホームセンターを展開する、株式会社ホームセンターバロー。DIY・園芸・ペット・アウトドアなど多彩なカテゴリーを揃え、専門性と接客力を兼ね備えた店舗づくりにより、地域の生活を支え、暮らしの“困りごと”解決に貢献している。
回答者 170人
全口コミ 689件
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株式会社ホームセンターバローの 現職社員による口コミ・評判一覧
- 口コミ投稿日：2026.01.23
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回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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この仕事で成長できたことは？
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自分で考える力が成長したと感じています。売り場作りや売り方など指示が来るものが多いですが、その中で自分が売り込みたいものだったり、在庫の調整だったりと指示以上のことを求めてやっていく力が着いたと感じています。
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成長できた理由は？
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売り場作りの基礎的な事は研修で学ぶことができます。さらに身近に相談できる先輩社員さんがいますので、自分の考えとその方の考えを照らし合わせて相談しながら、作っていくことで新しい考え方を生み出すことが出来たとおもいます。
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仕事におけるモチベーション・原動力は？
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来店していただく度にお声をかけていただけるようになったこと。
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モチベーションを感じるようになったきっかけ・理由は？
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入社当時は接客が向いてないんじゃないかと思うことも多々ありましたが、笑顔と丁寧さを心掛けて接客をしていくうちに、こんにちはと声をかけてくださるお客様が増えていきました。もっと笑顔と丁寧さを持って仕事をしようというモチベーションになっています。
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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挑戦することが難しくない会社だと思います。
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会社の風土や価値観は、働きがいや働きやすさにどう繋がっている？
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新人のうちから、売り場作りやイベント計画をさせてもらえるので挑戦ができます。上手くいかなくても上司と何がダメだったのかを考える時間を貰えたので、次に活かすことができました。
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株式会社ホームセンターバロー 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア
- 口コミ投稿日：2026.01.23
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回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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この仕事で成長できたことは？
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自身で考える力、業務を計画する能力は上昇していると思う。
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成長できた理由は？
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店舗配属ではかなり実践で学ぶことが多い。配属先にもよるが、新人教育はいまいちと思われる所もある。自分から学びに行くことが必要であり、失敗を通じて業務や能力を得ることができた。新人教育環境は上司や配属先に変わるので自身の積極性を持って働くことが必要な会社です。
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仕事におけるモチベーション・原動力は？
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接客業ですのでお客様の感謝がやりがいであります。また自身の好きな植物を関わりを持つことができる仕事であり、自身の知らない知識を得ることもモチベーションが上がります。これは私の考えですが、仕事は何をモチベーションにするかは自分次第と思います。
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モチベーションを感じるようになったきっかけ・理由は？
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好きな植物以外に関わることが多く、管理する中で興味を持ち知りたいことも増える。接客するとわからないことが多く答えられない事で、次は必ず対応できるように勉強するようになりました。そこでお客様に感謝頂けると自身が園芸に深い知識を持つ人材としてより成長したいと思いました。自身がなりたい人材として、仕事のモチベーションを何かを考える事が達成感となると思います。
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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自分の担当部門を極めることがやりすい。自分の仕事配分を決めやすい。
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会社の風土や価値観は、働きがいや働きやすさにどう繋がっている？
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最初は何をすればよいかわからなかったが、今では一週間のうちにやる仕事を計画しないと終わらないので自身の裁量で配分できて自由に動きやすい。
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株式会社ホームセンターバロー 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア
- 口コミ投稿日：2026.01.23
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回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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この仕事で成長できたことは？
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自分の「できる」を増やせたこと！
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成長できた理由は？
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仕事をこなした分だけ、新しい仕事を与えてくださるので、常に毎日同じことのルーティン化がしにくい。
なので、日々新しいことに触れられるのでとても楽しい。
しかし、裏を返せば仕事をやればやるだけ仕事が降りかかってくる。
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仕事におけるモチベーション・原動力は？
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仕事のONとOFFの切り替えがはっきりしており、なおかつ休みが充実してること。
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モチベーションを感じるようになったきっかけ・理由は？
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仕事はあくまでも生活するための手段にしか過ぎないと個人的には思います。
ですので、楽しくない、やってて辛いのであればその仕事を続ける理由はないと感じます。
その点、この会社は仕事のON.OFFもしっかりしている、休みもこの業界にしてはとりやすいので、私生活が充実しやすいです。
ちなみに、年始などは5連休とれたり。
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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お客様の目線を忘れないこと。
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会社の風土や価値観は、働きがいや働きやすさにどう繋がっている？
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とにかく、接客を主に置いた業務、組織風土です。
お客様にも、」バローはしっかりしている。」「他はダメでもここなら相談乗ってくれる。」と言っていただけることが多い。
しかし、業務の効率化が悪い部分、悪意のあるお客様から従業員を守るといった面で、まだまだ改善が必要とも感じる。
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株式会社ホームセンターバロー 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア
- 口コミ投稿日：2026.01.22
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回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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この仕事で成長できたことは？
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入社当初は、指示を受けてからの行動が多く、主体性が欠けていました。
ですが、日々の業務を行う中で、お客様に見易い売り場はどの様にするべきか、目的を持ち、行動する様になりました。
その結果、業務が効率化し、ミスが減り、主体性も身に付いたと思います。
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成長できた理由は？
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成長出来た背景には、上司からの指摘などフィードバックがあったからだと思います。
指摘を受けた後、そのままにせず、何が間違いだったか、自分の中で整理し、次の業務に繋げるようにしました。
その積み重ねで得られた成長と考えます。
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仕事におけるモチベーション・原動力は？
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周囲やお客様の役に立てたと実感できることが、仕事のモチベーションです。
感謝の言葉をいただいた経験を通じて、自分の仕事が価値を生んでいると感じ、より良いご案内が出来る様に意識しました。
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モチベーションを感じるようになったきっかけ・理由は？
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ホームセンターでの業務において、商品の場所案内だけでなく、用途や使用方法を伺った上で最適な商品を提案したところ、「助かった」「分かりやすかった」と感謝の言葉をいただいた経験があります。
この経験から、お客様の立場に立って考え行動することにやりがいを感じるようになり、現在も丁寧な接客を心がけています。
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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色々なことに挑戦できることや、スキル向上に向けての研修などの環境が整っていると思います。
また間違いやミスがあっても、責められることはなく、次頑張ろうと励ます様な環境になっている点が、とても良い点だと思われます。
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会社の風土や価値観は、働きがいや働きやすさにどう繋がっている？
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共に働く従業員同士、お互いを助け合いながら進めることが出来ています。また、意見を発しやすいので、溜め込まずその場その場で解決する為、働きやすさに繋がっていると考えます。
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株式会社ホームセンターバロー 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア
- 口コミ投稿日：2026.01.22
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回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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この仕事で成長できたことは？
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お客様への接客やお困りごとへの対応が分からなかったが、対応のためのスキルが上がったこと。
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成長できた理由は？
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先輩社員やパートさんの接客や対応の姿勢を一緒にみて学ぶことがほとんどで、自分なりに身につけ、できることはないかを考え自分の力にしていったこと。
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仕事におけるモチベーション・原動力は？
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対応したお客様からの「ありがとう」という感謝の言葉をかけられた時や、お客様の要望に応えられるようできる範囲で対応し、お客様の困りごとを解決できたこと。
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モチベーションを感じるようになったきっかけ・理由は？
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店舗に来店するお客様がどのような目的で来店し、何をお求めなのかを解決できるようにすることが、店舗従業員の役目だと分かったため。直接のお客様からの感謝の言葉やまたお店を目当てにして来店してくださったお客様の反応を間近で感じることができるから。
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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同期と集まって行う同期研修や部門ごとの商品についての研修、技術を学ぶ勉強会などが行われているところ。
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会社の風土や価値観は、働きがいや働きやすさにどう繋がっている？
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同期研修では同期との情報交換や話し合いで近況を知ることができ、また商品の勉強会では未経験のことでも研修を通して知識を学び、新しく得たことを実際の業務に活かして仕事をすることができるところ。
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株式会社ホームセンターバロー 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア
- 口コミ投稿日：2026.01.22
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回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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この仕事で成長できたことは？
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これまでの生活では全く関わり無かったことが研修や日々の接客･業務を通して身に付き、いつの間にか｢自分がホームセンターバローという企業の一員である｣と自負が生まれたこと。
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成長できた理由は？
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入社後の手厚い研修は勿論、資格取得を支援する制度や、信頼できる上司･パートの方々に恵まれたお陰だと思う。
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仕事におけるモチベーション・原動力は？
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自分の接客によってお客様に喜んでいただけること。
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モチベーションを感じるようになったきっかけ・理由は？
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商品をご案内し、購入していただいたお客様が後日その商品に問題が発生したとご相談に来店されたことがあった。その商品は電池を使うもので、結果的にはお客様が電池の向きを間違えて入れていた為に起こった一時的な不具合だったが、一緒に商品を細部まで見ながら確認し、そのことを納得していただけた。購入した日のことも覚えておられたようで、｢分かりやすくて助かった。気分よく帰れる｣と言って嬉しそうに退店されたのを見て、自分の接客に自信が生まれた。
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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売り場作りについて、基本の雛形はあってもある程度裁量権が与えられていて、自分なりに試行錯誤できる点。
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会社の風土や価値観は、働きがいや働きやすさにどう繋がっている？
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売れる売り場とは何かを常に考え続けながら挑戦出来る為、正直に言って売り場作りが非常に楽しい。レイアウトを変えた後に商品が売れたのを発見するとまた新しいことにトライしてみたくなる。
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株式会社ホームセンターバロー 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア
- 口コミ投稿日：2026.01.22
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回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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この仕事で成長できたことは？
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特に成長したと思うのは、接客などのコミュニケーションだと思います。入社前から他店舗でアルバイトをしていたので接客の経験はあったのですが、アルバイトの時の接客とは違い、自ら話を聞いてお客様の求めるものを考える立場に変わりました。今では少し商品知識も増え、入社前ではできなかった提案などもお客様の話を上手く聞きながらできるようになったと感じています。
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成長できた理由は？
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商品に対して豊富な知識を持ったパートさんや上司などの接客をみてきて、実際に自分が接客する時に同じようにできるかチャレンジしてみたことが大きかったと思います。また、商品に関する研修も時々行っているため、そちらに積極的に参加したこともあり、商品知識をつけ接客に繋げられていると感じています。
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仕事におけるモチベーション・原動力は？
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お客様に「ありがとう」を言っていただくことがモチベーションになっています。
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モチベーションを感じるようになったきっかけ・理由は？
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お客様のお困りごと解決に力になれた時に、お客様からいただく「ありがとう」を聞いて元気をもらっています。
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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挑戦の姿勢は大事にしていて、何事にもまず挑戦してみるというのが会社全体に根付いているように感じます。そのため挑戦に対して後押しをくれる会社だと思います。
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会社の風土や価値観は、働きがいや働きやすさにどう繋がっている？
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「売場に対して、こうしたいです。」と上司に話をした時に「やってみな」と背中を押してくれる為、挑戦しやすい環境です。また資格取得に関して、「自分の担当している所ではない資格ですが、担当外でも自身で接客が完結できるようにしたいです。」と思いを伝えた時にも後押しをしていただけたことで無事に資格取得することが出来ました。
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株式会社ホームセンターバロー 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア
- 口コミ投稿日：2026.01.21
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回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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この仕事で成長できたことは？
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成長したと思うところは、接客力です。
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成長できた理由は？
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私はアルバイトで接客の経験がありましたが、実際に入社して接客をしていると困る事が多くありました。幅広い商品知識やお客様一人ひとりに合わせた提案をする事など、なかなか思うように接客出来ず、悔しい思いをする事も多くありました。先輩にどのような対応をすると良かったのかと相談したり、本を読んで勉強したりしました。今でも接客で悔しい思いをすることはありますが、入社した頃に比べると少なくなっているように思うので成長を感じています。
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仕事におけるモチベーション・原動力は？
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私の仕事におけるモチベーションは、お客様に感謝の言葉をいただくことです。
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モチベーションを感じるようになったきっかけ・理由は？
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うさぎの牧草入れを悩まれているお客様がいらっしゃったことがありました。その時は、牧草入れの大きさや素材など、お客様のご要望をお聞きし、商品を提案させていただきました。お客様には「あなたに聞いて良かった」と言っていただけました。日々学ばなくてはならない事が多いと感じていますが、この経験が仕事のモチベーションになっていると感じています。
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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研修や勉強会が多くあるところです。
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会社の風土や価値観は、働きがいや働きやすさにどう繋がっている？
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入社してすぐに研修が始まりますが、その後も入社1年目研修や商品についての勉強会など沢山の研修と勉強会が行われます。普段の仕事の復習になったり、正しい商品知識を身につける事ができるので、働きやすさにつながっていると思います。
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株式会社ホームセンターバロー 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア
- 口コミ投稿日：2026.01.21
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回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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この仕事で成長できたことは？
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電動工具や金物、電材、塗料など、ほとんど知識のない状況からのスタートだったが、今では商品ごとの細かい違いや特徴を把握してお客様に接客できるようになった事。
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成長できた理由は？
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会社主催の研修やメーカー主催の研修など実際に商品を触って学べる機会がある事。また、先輩社員に商品で分からない事を聞くと作業を止めてでも教えていただいたり、一緒に調べて貰える環境である事。
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仕事におけるモチベーション・原動力は？
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自分が作成した売場の商品が今まで以上に販売して売上を伸ばす事。また、商品を迷われているお客様が自分の接客を通じて商品を決めていただき、購入してもらえる事。
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モチベーションを感じるようになったきっかけ・理由は？
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店長と「職人さん応援価格」として切断砥石、カッターの替刃、ビット、機械釘、チップソーの刃などイチオシの商品を設定し売込みを行った際、販売実績が倍以上となり、価格設定や売場作成を頑張って甲斐があったと感じた。
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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1年目から自分の意見を伝える事ができ、実践して学ぶ事ができる環境。また、意見に対して否定から言われない事。
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会社の風土や価値観は、働きがいや働きやすさにどう繋がっている？
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自分の意見を聞いてもらえる事で様々なアイデアが出せるので選択肢が広がっていき、働きやすいと感じる。
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株式会社ホームセンターバロー 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア
- 口コミ投稿日：2026.01.20
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回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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この仕事で成長できたことは？
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自分を含む身の回りのことについて詳しくなれることで、自分の家の困ったことやこうしたいを変えるためのイメージをする力がついた
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成長できた理由は？
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接客を通して分からないことを理解、覚えてどういった商品、特長、短所があり、どう言ったところに使うのかをECなどではなく実店舗で接客を通して、学びながら覚えるため、商品理解が日々の接客業務を通して身につく環境
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仕事におけるモチベーション・原動力は？
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店舗の他の従業員のみではなく、いつも来店していただける顔見知りのお客様に対し、こうしたい、ああしたいをできるだけ実現、近づけられるようになること
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モチベーションを感じるようになったきっかけ・理由は？
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接客に余裕を持って動けるようになった頃から、フックを欲しいと言われるお客様に対し、求めるものがない時にお客様の「これが欲しい」がなぜ欲しいのかを深掘りすることで、類似もしくは目的を達成できる別の商品を提案し、納得した上で買っていただくことが出来た
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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新入社員研修などで、別の店舗であっても同じだけの期間を店舗過ごした同期と、困っていることや近況を話すことが自分だけではない、そうすればいいのかと、共有できる機会を設けられていること
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会社の風土や価値観は、働きがいや働きやすさにどう繋がっている？
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店舗ごとに特色が異なっているとしても、困ったことがあった際に共有、それを相談できると次の際にこうしようと前向きになれる
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株式会社ホームセンターバロー 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア
- 口コミ投稿日：2026.01.19
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回答者 : 店舗スタッフ
10代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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この仕事で成長できたことは？
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ペット部門で業務をこなす上で、生体の特徴、飼育法など学べて知識をつけることができました。
接客に関しても、最初は自信がなく不安な印象をお客様に与えていたかもしれません。しかし、今までの経験を活かして正しい情報を分かりやすく伝える力を身につける事ができ、成長した部分だと思います。
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成長できた理由は？
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ペット部門では、正確な知識を問われる部門でもある為、分からない事をそのままにせず、自分で調べて確認をしたり、人に聞いて勉強をして理解を深めていきました。以前より、自信を持って対応を出来るようになりました。
やはり、職場の上司や先輩方の背中を見て成長できていると感じます。
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仕事におけるモチベーション・原動力は？
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ペット部門の業務は、生体の命とお客様の生活に凄く関わる仕事である為、やりがいを感じます。経験をしていく上でどんどん成長できる自分自身にモチベーションを感じます。
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モチベーションを感じるようになったきっかけ・理由は？
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お客様からの感謝をされた所から思うようになりました。うさぎの接客をしている時、飼育方法をしっかり伝え、用品選びを一緒に行いました。お客様から「ご丁寧にありがとうございます」と仰ってくださいました。嬉しい気持ちになった事がきっかけです。
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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ペット部門では、小動物 観賞魚 爬虫類などの飼育方法 ペット用のフード などの勉強会をよく実施しています。成長できる機会を多く持っている職場です。
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会社の風土や価値観は、働きがいや働きやすさにどう繋がっている？
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勉強会で得た知識をお客様にスムーズに伝えることができる。生体をお世話する時に関しても（爪切りや、鳥のさし餌）正しい方法で行う事が出来ます！
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株式会社ホームセンターバロー 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア
- 口コミ投稿日：2026.01.19
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回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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この仕事で成長できたことは？
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部下や後輩に寄り添えるようになったところです。
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成長できた理由は？
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私自身、先輩や上司から指示を受ける時に同じ内容の指示でも人によって受け取り方に差があると感じてきました。どんなに優秀な人でも言い方や普段の接し方がきついと部下は着いてきてくれないと思います。だから普段から、パートさんが困っていないか気にかけたり、何かを注意するときはまずその人の気持ちを先に考え、それを確認してから正しいやり方を教えるようにしています。そうすることでパートさんも嫌な気持ちにならずに業務を改善することができるし、私の指示に応えようとしてくれると思うからです。
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仕事におけるモチベーション・原動力は？
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お客様にありがとうと言われた時です。
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モチベーションを感じるようになったきっかけ・理由は？
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入社したばかりのころは右も左も分からず、お客様に聞かれて分からないところは歴の長いパートさんや先輩に代わりに接客してもらっていました。今では少しずつ仕事内容も覚えてきて、1人でお客様対応できるようになりました。そこで自分が接客したあとに、ありがとうと言われると、昔は何も分からなかったのに、今の自分のスキルや知識でお客様の困り事を解決できたんだなと実感しとても嬉しく思えるからです。
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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店長が従業員一人一人のことをきちんと見てくれているところです。
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会社の風土や価値観は、働きがいや働きやすさにどう繋がっている？
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店長が私が仕事のことで悩んで落ち込んでいる時に、声をかけてくれたり、困ってる事ない？と察して気にかけてくれます。1人で悩んでも自分でどんどんマイナスの方に落ちていくだけなので、人に話せて気分がすっきりするし、改善方法もアドバイスしてくださるので、この失敗を糧にしてまた頑張ろうと思えています。
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株式会社ホームセンターバロー 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア
- 口コミ投稿日：2025.11.05
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回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様の笑顔や「ありがとう」の言葉をいただいた瞬間、この仕事をしていて本当によかったと感じます。特に、商品を探してお困りのお客様に丁寧に対応し、満足してお帰りいただけた時には大きなやりがいを感じます。日々の接客の中で、一人ひとりのお客様に寄り添う大切さを学び、相手の立場になって考えることで信頼関係が生まれることを実感しました。これからも、お客様に喜んでいただける接客を心がけていきたいです。
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今一番感謝を伝えたい人は？
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一番感謝を伝えたいのは、入社当初から丁寧に指導してくださった先輩です。ミスをして落ち込んでいた時も責めるのではなく、「次にどうすればいいか一緒に考えよう」と励ましてくださいました。その姿勢から、仲間を思いやる大切さと前向きに学ぶ姿勢を学びました。
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困難、壁にぶつかったことは？それをどう乗り越えた？
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お客様からのクレーム対応が一番の壁でした。最初は動揺してうまく対応できませんでしたが、先輩のアドバイスを受け、まずはお客様の気持ちを受け止め、誠実に話を聞くことを心がけました。その結果、最後には「丁寧に対応してくれてありがとう」と言っていただけ、自信につながりました。この経験から、冷静さと相手の立場で考える大切さを学びました。
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株式会社ホームセンターバロー 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.11.05
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回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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自分なりに熟考して提案したことに対してお客様から「ありがとう」の感謝のお言葉をいただいた時に「この仕事をやっていてよかった！」と感じます。
例えば、お客様のお部屋にあうようなカーテンを一緒に考えて欲しいと頼まれた時に壁の色や床の色、どのような色味が好みなのかを聞き、提案しました。
後日お客様が再び来店された際に「カーテンの色あなたに聞いてよかったわ」とのお言葉をいただきました。
お客様のお困りごとを解決できる手助けをすることができたときにやりがいを感じます。
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今一番感謝を伝えたい人は？
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新人時代の上司の方には出会えてよかったと思っています。
とにかく挑戦したいという意思を尊重してくれる方で、目標を達成するために何を大切にしたいのかを学ぶことができました。
また、挑戦するだけではなくどうしてそのような結果になったのか反省し、次回からの改善点や継続する点を共に考えてくれました。
部下の成長を優しく見守るだけでなく時に厳しく接してくれた上司の方にはとても感謝しています。
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困難、壁にぶつかったことは？それをどう乗り越えた？
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入社したばかりの頃は扇風機などの組み立てが必要な商品の組み立て方が全くわからず、お客様に質問されても答えられないことが多くありました。
自信の無い状態では自分にもお客様のためにもならないと思い、店頭で組み立てを行う商品については積極的に取り組んだり、展示している商品については分解してもいいか許可を得て1から商品の組み立てに取り組むこともありました。
いまではお客様に作り方を聞かれた際には自信を持ってお答えできるようになりました。
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株式会社ホームセンターバロー 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.11.05
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回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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季節物売場を初めて一人で任された時、売り込み方やお客様が購入しやすい値段設定をしたりして結果を出せたことで売場作りのやりがいを感じました。
それから売場作りに力を入れたら、お客様から「ここの店はたくさん種類があって選びがいあって良いわ」など声を頂きました。
お客様から面と向かって感謝の言葉を頂くとやってよかったと感じます。
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今一番感謝を伝えたい人は？
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新人時代の代理、担当パートさんには今でもあの時いてくれて良かったと感じます。
高卒入社でどうしていいか分からない時に、しっかり教育もして頂き助けてもくれました。
また代理は私が売場を作ってみたいと言ったら、商品も自由に使って売場作りチャレンジさせてくれました。その時の経験が自信に繋がったと思います。
私も部下がやりたいと思ったらチャレンジさせ販売の楽しさなどを伝えらたら良いなと思います。
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困難、壁にぶつかったことは？それをどう乗り越えた？
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私は高卒入社で初めての社会経験でぶつかってばかりでした。接客業をしたことなく最初はお客様に上手く案内出来なかったりしていましたが、日々学ぶにつれ接客も出来るようになりお客様から感謝もされたこともあって乗り越えることが出来ました。
今は役職が上がり指示する立場になって上手く人や仕事が回せなくて失敗の連続なので、研修を通して学んだことを活かせるようにしている最中です。
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株式会社ホームセンターバロー 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.11.05
-
回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
-
お客様や種苗担当者の方に花苗綺麗だねと言われた時に、「苦労して管理した甲斐があったな」と思います。
例えば、お客様にハウスの中を「綺麗な花いっぱいあるね！」と言われて
日々の水やりや病気に少しでもかからないように頑張った甲斐が
あったなと思い、もっと品質の良いものを作ろうととやりがいを感じます。
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今一番感謝を伝えたい人は？
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入社1年目の店長代理の方です。
入社したての頃に、イレギュラーな事が起きて、まだ右も左も分からない私を
気にかけてもらい、自分が業務にあたる上で、トラブルが起きた時に
その時の言葉を思い出して、解決するようにしています。
おかげで、多少ですがトラブルが起きた時に、冷静になって対処できるようになりました。
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困難、壁にぶつかったことは？それをどう乗り越えた？
-
昨年度の花生産の際になかなか、計画通りに進まない事があり、
苦しんでいた時期がありました。その時に上司の方が
「あくまで計画だから」とおっしゃっていたので、その時に
計画は通りに進行するのは、理想だけど、そう上手くはいかないと
割り切る事ができました。今では計画通りに進行させる事を目標にして
自分の中で「割り切る」というを学びました。
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株式会社ホームセンターバロー 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.11.04
-
回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
-
お客様のお困りごとが解決でき、感謝の言葉をいただいたときがやりがいを感じます。
そのために、会社が行っている研修以外にも先輩社員に聞いたり、自ら本などで勉強し知識をつけるように頑張っています。
そうして、身に付けた知識でお客様のお困りごとを解決できると自分自身もスッキリとしますし、感謝の言葉をいただけるとやりがいを感じます。
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今一番感謝を伝えたい人は？
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入社したときの最初の上司に感謝を伝えたいです。
改装直後で、私以外も新任の部下ばかりで大変な場面も多くあったと思いますが、そういったところはみせず、優しく、根気強く教えて下さいました。
右も左もわからない中、表などを作りわかりやすく教えてくださり中々覚えの悪い自分につきあってくださったので今の私があります。
私も同じように部下に接していきたいです。
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困難、壁にぶつかったことは？それをどう乗り越えた？
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お客様とのコミュニケーションがうまくとれず、正しい情報が伝えられなかったり誤解を与えてしまったことがありました。
お客様が本当に困っていることは何なのかを聞き出しそれを解決するために、知識をつけることが大事だと思いました。 そこからは、接客の中で実際に商品を使っている方の声や詳しい方のお話を聞くことでより生の声や知識をつけれると思い、お困りごと以外にもそういったお話を聞くようにしています。
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株式会社ホームセンターバロー 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.11.04
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回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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自分の知識で接客し、商品を購入してもらえた時はうれしくなります。自分の場合はこうすればよいですよだけでなく、避けた方が良いこととその理由も説明しお客様が納得頂したうえで購入して頂けました。また、その他に必要な物もお話し、商品を比べたうえで「店員さんが言うならこちらの良いものを買っていきます」と言っていただけたときはうれしかったことを覚えています。
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今一番感謝を伝えたい人は？
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新入社員時代のチーフに教えていただいた『リスクマネジメント』は今でも自分の中で一つの基準になっています。仕事のやり方、進め方共に尊敬できる点が多くその中の一つが『リスクマネジメント』でした。リスクを避けるため先に予防を貼っておく。そうすればお客様に安心して使ていただけて、トラブルも少なくなるといったことを教わり、今もつたないながらも実践できるよう努力しています。また、互いに仕事のことだけでなく様々なことを相談できる同期の存在をとても心強く感じています。
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困難、壁にぶつかったことは？それをどう乗り越えた？
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自分の場合壁にぶつかることは頻繁にあります。何年たっても技術、対話、知識共に不十分で足りないものばかりあります。その時、自店の上司や別の店舗にいる詳しい人に尋ね、自分の知識を増やし次に対処できるよう努力しています。
また、相談できる頼りになる同期の存在には常に助けられていると感じています。似たような状況にあったときどう対応するのか、話すことで対処が見えてくる、自分にはない考えに新しい考えが思いつくことがあります。
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株式会社ホームセンターバロー 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.11.04
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回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様から感謝の言葉を頂いたとき。例えば、売り場案内ひとつでもその場を離れずにこちらですと言うのとその売り場まで案内するのでは違って、 実際その売り場まで案内すると商品について更に接客ができたり、お客様の意見が聞けたりするのでまたいつもとは違った発見に繋がったり自分自身の成長にもつながりる。またお客様の声を生で聞けるのがとても嬉しいしやりがいにつながる。
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今一番感謝を伝えたい人は？
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入社時の上司です。新入社員でなにも分からず、聞くに聞けなかった時にも優しく声をかけてくれたり、同じ質問を何度してしまっても教えてくれました。やる時は指示するだけでなく一緒に動いてくれたり、背中でも示してくれる人でした。私も今は後輩がいませんが、いつか上の立場になるときには入社時の上司のような存在になりたいです。
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困難、壁にぶつかったことは？それをどう乗り越えた？
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私は呼び込みや、人前でなにか観せることが苦手です。しかし年末の実演では店舗従業員が実演を行うということを毎週行っており、そこで私は店内放送をしてお客様を呼び込みお客様の目の前で実演を行ってきました。私はそこから人前に立つ勇気だったり、どうしたらお客様に分かりやすいように説明ができるかなどを考えることで自分自身の接客の自信にもつながりました。
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株式会社ホームセンターバロー 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.11.04
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回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様相手の仕事においてあるあるエピソードかもしれませんが、入社したばかりの頃はお客様からの感謝のお言葉が単純に嬉しかったりより良い接客に繋がる良い経験がたくさんあるなと思いました。
後輩社員や部下ができると自分だけでなく周りの人間に教えることが増えます。自分が教えた事が相手の接客に直結することもあります。それがお客様の感謝に繋がるとより嬉しくなりますし、相手の成長にも繋がれば自分の活力にも繋がります。
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今一番感謝を伝えたい人は？
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お手本となってくれる先輩や自分の失敗をフォローしてくれる上司、質問したことに返事を返してくれる方が周りに多くいたのは幸運でした。そのため目上の方々にはとても感謝しています。
しかし一番感謝するなら同じ店舗で働く同期です。
教えてもらった内容を照らし合わせて復習したり、上司部下で悩むことがあれば気軽に相談していました。
同じ目線で物事を考えられる且つ自分では気づかない視点や考えを教え合い相談し合えるのはとても助かりました。
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困難、壁にぶつかったことは？それをどう乗り越えた？
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挫折経験に該当するかは分かりませんが、就職の際、会社の考えや理念を理解して自ら入社をすると思います。自分なりの考え、解釈、価値観が出来上がるにつれ会社と合致しない部分、理解、納得できない事柄が出てきます。もちろん今でも会社の考えに疑問を持つことがあります。
幸運なことに現在その疑問を上司や周りに投げかけることが出来る環境にあります。答えが返ってくることばかりではありませんが黙っているより健全だと考えています。
とても抽象的な事を書いている自覚はありますが、私が思う壁とは目に見えないものばかりです。乗り越えてきたのかはわかりません。しかし目の前に乗り越え困難な壁があるなら穴くらい空けてやろうくらいの気概を持って仕事をしています。
考え続けて動いて入れば案外何とかなるし壁はいつの間にか後ろにあったりする思っています。
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