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株式会社GENOVA の現職社員による口コミ・評判一覧

株式会社GENOVAは、「ヒトと医療をつなぐ」を掲げ、医療DXを推進するヘルステック企業。スマートクリニック事業や医療情報サイト「Medical DOC」を展開し、医療機関の業務効率化と患者の利便性向上に貢献している。

回答者 476人 全口コミ 3381件

株式会社GENOVAの 現職社員による口コミ・評判一覧

株式会社GENOVA 現職社員の口コミ・評判 働く魅力

口コミ投稿日:2026.02.04
回答者 : サービス
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年~10年 | 正社員
「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
営業社員のサポートをしているが、受注が上がった際にざわざわ報告をしてくださったとき。
自分のサポートが間違っていなくてよかったと思うため。
自分なりに努力・工夫していることは?
5W1Hなどを意識して、こちらの思考回路まで含めて伝えること。また、役職問わずそれを意識して対応していること。
この仕事で成長できたことは?
多角的に考える視野の広さ
成長できた理由は?
日々の業務で色々な問題が起きるため、それを対応していたところ、経験値が詰むことができた。
“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は?
仲が良く、他人の成功を本気で喜んでいる人が多いところ。
会社の風土や価値観は、働きがいや働きやすさにどう繋がっている?
チームの雰囲気を良くしており、マネジメントもしやすい。
この会社での活躍条件は?
俯瞰的な視野で長期目線で問題を考えられる能力。
正直なところ、猪突猛進型で目の前の問題しか考えていない人が多いため、他の部署への影響、長期目線などを持っている人が少ないため。
身に着けるためにした努力は?
問題を分解して考える。ゴールから逆算して考える。周囲を巻き込みながら考える。
ビジネスにおいて答えのないことを考えることが多いが、良い落としどころを決められている人が評価されているイメージがある。

株式会社GENOVA 現職社員の口コミ・評判 働く魅力

口コミ投稿日:2026.02.03
回答者 : サービス
40代 | 男性 | 中途入社 | 4年~10年 | 正社員
「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
自動精算機・HP・メール関係のいずれもそうですが、困って連絡いただいたお客様に対して、自身の対応により解決できた時です。
自分なりに努力・工夫していることは?
お客様対応の第一段階として、お客様が何に困っていてどうしてほしいかを見極めることに注力しております。
この仕事で成長できたことは?
自動精算機・HP・メール関係の知識について
成長できた理由は?
これまで、携わった事の無かったITという業種について、知識・興味共に大きく持てました。
“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は?
ミッションのなかにもある、健康な社会を創るという理念。
会社の風土や価値観は、働きがいや働きやすさにどう繋がっている?
同じ目標を軸におく事で、お客様への対応に対して、非常にいい影響になっていると思います。
この会社での活躍条件は?
基本的な知識・スキルもそうですが、医療・IT業界に関する新しい情報への関心が必要と感じております。
身に着けるためにした努力は?
基本知識・スキルの向上。
医療・IT業界への興味をもてるようになりました。

株式会社GENOVA 現職社員の口コミ・評判 働く魅力

口コミ投稿日:2026.02.03
回答者 : サービス
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員
「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
お客様から喜びのお声をいただいたとき
自分なりに努力・工夫していることは?
よりよいデザインを模索するためデザインのみではなくマーケティング要素を勉強しながら取り入れていること
この仕事で成長できたことは?
webデザイン全般
成長できた理由は?
webという分野が初めてだったのもあり、ソフトの操作やで基本デザインから学ぶことが多かった。
“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は?
自由な働き方
会社の風土や価値観は、働きがいや働きやすさにどう繋がっている?
自分の集中できる環境で仕事ができる
この会社での活躍条件は?
良くも悪くも情報の流れが速い業界なので、新しい情報をつかむように意識することが必要だと思います。
身に着けるためにした努力は?
各ツールの情報をチェック、業務に落とし込めるのかを思考しています。

株式会社GENOVA 現職社員の口コミ・評判 働く魅力

口コミ投稿日:2026.02.02
回答者 : サービス
20代 | 男性 | 中途入社 | 0~3年 | 正社員
「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
〇〇さんがいてくれてよかったと言って頂いたときです。
日々どうしても起きてしまう精算機のエラーで早急に電話対応等で解決した際に言って頂けます。
自分なりに努力・工夫していることは?
普段からの信頼関係を大事にしています。基本的に頂いた電話にはすぐに反応して対応する。
出れなかった際に他の方が対応して下さった場合でも必ず自分からも一度お客様にお電話をする。
この仕事で成長できたことは?
考える能力だと思います。
成長できた理由は?
すぐに頼るのではなく、まずは自分で考えて行動してみることを心がけています。またすぐに答えを教えてくださるのではなくヒントを与えてくれることで自分なりに頑張って解決しようという気持ちにもなることができます。
“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は?
上司に相談しやすい環境だと思います。
会社の風土や価値観は、働きがいや働きやすさにどう繋がっている?
自分一人で解決できない問題やトラブルに直面した際にすぐに相談できる先輩や上司の方がいてくださることでとても心強く感じます。
一刻でも早い解決とトラブルの終息に繋がっていると感じるのでとても安心して働くことができています。
この会社での活躍条件は?
お客様に寄りそうマインドが大事だと思います。
身に着けるためにした努力は?
少しでも気になることがあったら積極的に解決するようにする。
相手からではなく自分から常に聞くようにする。

株式会社GENOVA 現職社員の口コミ・評判 働く魅力

口コミ投稿日:2026.02.02
回答者 : サービス
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年~10年 | 正社員
「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
サービス納品後に、お客様から感謝を伝えて頂けた時にやりがいを感じます。
数ヶ月の間、お客様と密接に関わりながら、理念や想い、診療内容をWEB上で形にし、その結果として「集患に繋がった!」など、お客様に心から喜んで頂けた時は私も大変嬉しく、やりがいを感じます。
自分なりに努力・工夫していることは?
制作着手するタイミングで、まずはお客様の頭の中にあるイメージを整理することを心がけています。
どのようなゴールを持って制作していくかを擦り合わせたうえで進めていくことにより、イメージの乖離を無くし、スムーズに納品まで進められるように努めています。
この仕事で成長できたことは?
お客様との対話を通じて、コミュニケーションスキルや交渉力、進捗管理能力が向上できていると思います。
お客様のご要望を叶えることはもちろんですが、会社としての目標も達成するため、視野を広くもち、同時進行で進めなければいけない事項を進めるにあたり、スキルの成長を感じています。
成長できた理由は?
日々の提案や制作の中で少しずつ工夫してきたことが大きいと思います。失敗しても、次で活かせるように挑戦を応援してくれる会社の雰囲気も支えになりました。
“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は?
業務の進め方に関しては基本的に任せていただけるので、自分で考えて進めることができる「自主性」が尊重される環境だと思います。また、個人も大事にしてもらえる組織なので、有給も取得しやすいです。
会社の風土や価値観は、働きがいや働きやすさにどう繋がっている?
仕事とプライベートの両立ができるため、両方においてやる気に繋がります。
この会社での活躍条件は?
「主体性」が必要だと思います。お客様や会社のために、自ら考えて行動できる人が結果に繋がっている印象があります。
身に着けるためにした努力は?
結果が出ている人の真似をしたり、とりあえず挑戦してみることで、「主体性」が向上し、成功を積み重ねているように感じます。

株式会社GENOVA 現職社員の口コミ・評判 働く魅力

口コミ投稿日:2026.02.02
回答者 : サービス
30代 | 男性 | 中途入社 | 0~3年 | 正社員
「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
業務効率化のため、アイディアの提案を行い、作成時間や修正案等をチーム全員で積極的に話し合うことができ、満足のができるシステムを開発できたこと
自分なりに努力・工夫していることは?
日々、使用する側がやりすくなことを考えて、意見を求めている
この仕事で成長できたことは?
サーバー関係の知識がついた
成長できた理由は?
不明な点をまとめ、月に何度か勉強会を開いてくれる
“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は?
チーム一丸となっているところ。他チームとも共有が出来ている。
会社の風土や価値観は、働きがいや働きやすさにどう繋がっている?
不明な点は社内ツールを用いてすぐ確認ができ、レクチャーなどもおこなえる
この会社での活躍条件は?
HP修正やメール設定が必要なため、ソースコードやCMS、サーバーの知識が必要。
不明な点はすぐ調べる能力が必要。
上記を心がけることが一番必要と思う。
身に着けるためにした努力は?
勉強会を開き、チーム内で共有を行い、不明点を0にする動きを行っているため、同じ質問がされない。

株式会社GENOVA 現職社員の口コミ・評判 働く魅力

口コミ投稿日:2026.02.02
回答者 : サービス
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年~10年 | 正社員
「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
お客様からお喜びの声をいただいた際に、クリニックのブランディングに寄与できたとやりがいを感じます
自分なりに努力・工夫していることは?
クリニックごとに特色があるので、お打ち合わせでできるだけ先生のお人柄を掴むため質問をしたり、撮影時にクリニックの雰囲気をみて製作にいかせるよう心がけています。
この仕事で成長できたことは?
どうみせるか、どんな表現が適切かなど日々仕事以外でも企画を考えるなどブランディングを学ぶ姿勢
成長できた理由は?
映像の知識のある方々と関わったり、営業の提案力をみて表現的学びが多かったです。自身も次の提案で実践してみることで成長を感じました
“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は?
新サービスや新しいものを取り組む時にスピード感があるところです
会社の風土や価値観は、働きがいや働きやすさにどう繋がっている?
プロジェクトが動くと活気や連携に繋がっていると感じます
この会社での活躍条件は?
ただ納品をするのがゴールにならずに満足度や効率化などの向上するためにプラスで考えられるマインドも大切だと考えます。GENOVAだから選んでいただく価値をつくることがお客様とのお付き合いや医療へ貢献する意義だと思います
身に着けるためにした努力は?
納品物の満足度以外にも、スムーズな製作連携やお客様の求める企画を提案することでお客様の負担を軽減したり理解度を示すよう心がけています。

株式会社GENOVA 現職社員の口コミ・評判 働く魅力

口コミ投稿日:2026.02.02
回答者 : サービス
30代 | 女性 | その他 | 0~3年 | 正社員
「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
担当者やお客様から「ありがとう」と言われるととてもうれしいです。
自分なりに努力・工夫していることは?
お客様からのお問い合わせ対応では、 「本当は何をしたいのか」「何に困っているのか」を汲み取ることを意識しています。専門的な内容も、できるだけ分かりやすい言葉に言い換え、お客様が安心して次の行動に進めるよう、スムーズな対応を心がけています。

担当者から依頼されたHP修正や対応業務では、スピード感を大切にしつつ、修正ミスが出ないよう「この修正で本当に意図どおりか」を考えながら丁寧に対応しています。依頼者がその後の業務を進めやすくなるよう、分かりやすい報告も意識しています。
この仕事で成長できたことは?
HPの修正が出来るようになったこと。
成長できた理由は?
最初はHPの構造や用語も分からず、簡単な修正でも時間がかかっていました。
HPの構造や用語を覚えてたり、言われた内容だけを対応するんじゃなくて
他にもっといい感じにできないか等考えて、担当者へ提案をする様にしました。
“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は?
分からないことがあっても、周囲に相談しやすく、
一人で抱え込まずにチームで解決しようとする雰囲気があるところです。
会社の風土や価値観は、働きがいや働きやすさにどう繋がっている?
困ったときにすぐ相談できる環境があることで、不安を溜め込まずに仕事に向き合えています。
この会社での活躍条件は?
ITの知識。
どんどん新しいく切り替わっていくから、ネットで調べたり情報を収集する事や、知識が必要。
身に着けるためにした努力は?
分からなくても、まずはとりあえずやってみよう!というマインド

株式会社GENOVA 現職社員の口コミ・評判 働く魅力

口コミ投稿日:2026.02.02
回答者 : サービス
20代 | 男性 | 中途入社 | 0~3年 | 正社員
「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
スピーディーにトラブル解決しお客様からのありがとうの言葉をいただけた時
またGenovaのサポート安心できるから追加導入を考えているという言葉をいただけた時
自分なりに努力・工夫していることは?
トラブル発生時の解決に至るまでのスピーディーさ。
日々どんな精算機のエラーにも自分ごとになり勉強、知識を増やすことで
どんな種類でも対処できるよう頑張っています
この仕事で成長できたことは?
想定していないことが発生した際に
どうにかなるだろうと焦らずに対処できるようになったところ
成長できた理由は?
客先での精算機のエラーは
どんなことエラーであってもスピーディーに解決することが求められています。

解決に持っていくためには必ず答えがあり、焦っても答えは出てこないので、落ち着いて対応できるようになりました。
“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は?
若くて明るいところ。
会社の風土や価値観は、働きがいや働きやすさにどう繋がっている?
若くて年齢層が近いことや
明るく接してくれるので相談しやすいです。
この会社での活躍条件は?
能動的な姿勢と他責にせず自分に矢印を向ける。
身に着けるためにした努力は?
日々意識して動くしかないと思います。

株式会社GENOVA 現職社員の口コミ・評判 働く魅力

口コミ投稿日:2026.02.02
回答者 : サービス
20代 | 男性 | 中途入社 | 0~3年 | 正社員
「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
クリニックのスタッフ様にありがとうを頂いた時です
自分なりに努力・工夫していることは?
どういった所をクリニック様が不安視をしがちになるかを予め理解する所です
この仕事で成長できたことは?
人とのコミュニケーション、どこに困りそうか等といった予測する力です
成長できた理由は?
コミュニケーションをしっかりと図る事で、スタッフさんが抱える問題点などを聞き出すことができ、事前に対処する事ができた事もたたあります
“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は?
クリニックファーストという所です
会社の風土や価値観は、働きがいや働きやすさにどう繋がっている?
クリニックファーストを意識している事によって、問題の早期解決や
質問などにも事前準備をしっかりする事でありがとう頂ける事です。それが働きがいになっております。
この会社での活躍条件は?
常に学ぶ姿勢を忘れないという事です。
身に着けるためにした努力は?
小さい事から大きい事まで恥ずかしがらず、僕自身が分かるまで質問をしたり
自分から、不得意な事に率先して取り組めたと思います。
他の方が対応しようとしていても変わってもらったりしました。

株式会社GENOVA 現職社員の口コミ・評判 働く魅力

口コミ投稿日:2026.02.02
回答者 : サービス
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員
「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
まだそこまでのやりがいを感じたことはありません。
自分なりに努力・工夫していることは?
お客様のサポートを迅速に丁寧に行えるよう、日ごろから言葉遣いを直したりサービスの知識や前例を学んだりしています。
この仕事で成長できたことは?
業界知識だけでなく、社会人としてのマナーも学ぶことができ、学生時代ではなかった社会人としての責任を自覚できました。
また先輩とのロープレでは交渉術、話し方の工夫、言葉遣いや言い回しを学ぶことができ、人間的に成長していると感じています。
成長できた理由は?
先輩が一回一回のロープレで良いところと直した方がよいところを詳しくフィードバックしてくれるため、褒められる部分が増えるとモチベーションも上がりますし、改善できるように取り入れられるところはすぐに取り込むようにしたからだと思います。
“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は?
一人一人の個性を尊重しながら、協力しながら自分の目標も組織としての目標も全力で追っていくところです。
会社の風土や価値観は、働きがいや働きやすさにどう繋がっている?
その人に合った仕事量をその人に合ったやり方で進める、そのための協力は惜しまないでいてくれる先輩方ばかりで、質問のしやすい環境が整っていますし、仕事へのモチベーションも上がります。会社だけでなくプライベートでも仲の良い先輩方も多いので部署全体の雰囲気がいいのも居心地がよく働きやすいです。
この会社での活躍条件は?
協調性と主体性が必要だと思います。チームで一つの目標を追いかけることが多いですし、目標達成のためには自分から主体的にできる仕事を増やし動くことが大切だと思うからです。
身に着けるためにした努力は?
わからないことはすぐに質問するようにしていますし、先輩方も快く答えてくれる方ばかりです。行動一つ一つを何のために行っているのか、目標達成のためにどうあらなければならないかを言語化して教えてくれるため、自分に必要な仕事を早く覚えたり見つけ出したりできていると思います。

株式会社GENOVA 現職社員の口コミ・評判 働く魅力

口コミ投稿日:2026.02.02
回答者 : サービス
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員
「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
何気なく掛かったクリニック様に我々の自動精算機が入っており、その医院では待ち時間がだった。これをその医院の患者様が享受できていると「よかったな」強くと感じました。
自分なりに努力・工夫していることは?
ご提案できるように(そのアポイントを取れるように)ロープレをカレンダーに入れ込んだり業者様や過去お問い合わせがあった医院様に片っ端から架電した。
この仕事で成長できたことは?
営業職として相手の方が重要なのでビジネスマナーや提案、話すときにどのような姿勢、スタンスで聴き、どういった言葉遣いやアプローチ方法で話を進めていくかなどのコミュニケーションの礎を学びました。
成長できた理由は?
献身的に私の自己研鑽に時間を割いてくださった先輩方、常に育てることを厭わないな風土
“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は?
世の健康を謳う会社の社員は常に健康でなけばならない。健康第一
会社の風土や価値観は、働きがいや働きやすさにどう繋がっている?
体調不良の際にお休みをいただきやすい風土は健康経営の最たるもので、この土台がしっかりしていると常に高いパフォーマンスで業務ができる。
この会社での活躍条件は?
仕事をまず知ること。どのような業務があってどのように取り組んだらより相手、自社ともにwin-winとなれるか。属人的にならないように幅広いタスクを把握し捌けるようにすること。
身に着けるためにした努力は?
仕事を待つのではなく取りに行く。そのために自分に課された仕事は可能な限り早く完了できるよう日々研鑽すること。あくまで広い仕事をするために自ら知りに行く必要があるということを意識する。

株式会社GENOVA 現職社員の口コミ・評判 働く魅力

口コミ投稿日:2026.02.02
回答者 : サービス
30代 | 男性 | 新卒入社 | 4年~10年 | 正社員
「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
意欲と積極性と自分の発言にコミットするだけで、社歴に関係なく様々なことにチャレンジさせてもらえる時。おかげで、意欲さえあれば年齢の割に対応可能な業務幅や実績の種類が豊富になる。

また、AIが急速に発達し社会浸透していく中で、必要性の主張を最低限行うだけで、保守的な判断に阻まれることなく個人や小規模チームの判断で業務にAIを積極活用でき、世の中の変化に置いて行かれる心配がない昨今は、この会社で働いていて良かったとよく思う。
自分なりに努力・工夫していることは?
「興味のあること×仕事で役立ちそうなこと」にはプライベートでも常にアクセスして、情報収集はもちろん、とりあえず触ってみるやってみるというのを意識している。
この仕事で成長できたことは?
社会で必要な本当の意味でのコミュ力。
営業力はもちろん、折衝や誘導や会議体のコントロールから思考系統の異なる人との友好な関係性構築まで、プライベートでも役立つ本当の意味でのコミュ力が身に付いた点はこの会社での経験で成長した部分が大きいと思う。
成長できた理由は?
社内で色々手を挙げて行動すると様々な人と関わることになるが、話が合わなかったり、掴みづらかったり、なんとなく上手くコミュニケーションが取れないと感じる相手であっても、プライベートと違い避けたりフェードアウトできないため、一定期間その人と向き合うことになる。
そうすると当然、どうすればもっと円滑にコミュニケーションを取れるのか、相手は何を考えていてこうなのか、と普段以上に自分で考え、時間と接触回数が増えることで徐々に相互理解が進む。
その積み重ねで、本当のコミュ力みたいな物が育ったと思う。
“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は?
合理的な理由を添えて主張すれば割と何でもやれる。

社長を含むほぼ全ての役員や上の立場の人が偉そうじゃなく、そこまで圧を感じないため話しやすい。話しても無駄だろうなと感じる上の人が極端に少ない。

良くも悪くもではあるが、主張や自己アピールが激しい人材がチャンスはもちろん、評価としても優遇されがち。
会社の風土や価値観は、働きがいや働きやすさにどう繋がっている?
自分が正しいと思っていることやアイディアをすぐに実証できるため、変に「こうするべきなのにこの会社は...」みたいな引っかかりを抱えたまま仕事をすることがなく、また頭の中で上手くいくのと実社会で上手くいくのは全然違うということも納得感を持って掴めるため、自分自身が前進している感覚を持てて、働きやすさを感じる。

当然、自分の手の届かない範囲では「こうするべきなのに○○はどうして...」と思うようなことがあるが、実際担当者や担当部門にそれを伝えることも、自分が手を挙げて手を加えたり異動したりもでき、またそれを比較的歓迎する文化があると思うので、それも働きやすさの一部だと思う。
この会社での活躍条件は?
興味関心と行動力が強い人は向いていると思う。
そこまで深く考えたりリサーチしないタイプでも、行動の速さと量が強い人が活躍している印象。
能動的な仕事がしたい、受動的な作業は嫌だ、という人が向いている。

逆に、与えられたタスクを指示通りにこなすことや、ルーティンワークを素早くこなすといった方向性の人は不向きだと思う。
身に着けるためにした努力は?
自分は興味関心は強い方だが行動力がないタイプだったので、とにかく意識的に、すぐ行動する、自分の中の"これくらい"の倍やる、ということを意識していた。
考え込んで止まってしまわないように、思考を鈍化させてでも行動の速さと量を優先。という努力の仕方をしている人が多く、そういう人の方が活躍していると思う。

株式会社GENOVA 現職社員の口コミ・評判 働く魅力

口コミ投稿日:2026.02.02
回答者 : サービス
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年~10年 | 正社員
「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
精算機のサポートを行い、自分がアドバイスしたことで運用がさらに良くなり感謝された時に良かったなと思います。
自分なりに努力・工夫していることは?
クリニックに日々訪問する際に精算機のことだけでなくクリニック全体のことに目を向け、いいなと思うことを収集する
この仕事で成長できたことは?
調整力
成長できた理由は?
サポート・営業・メーカー・クリニックと関わる組織が多く様々なのところなので先回りをして調整することが自然と身につきました。
“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は?
やりたいと思ったことをやらせてもらえるところ
会社の風土や価値観は、働きがいや働きやすさにどう繋がっている?
自分次第で評価してもらえるチャンスがある
この会社での活躍条件は?
常に考えることをやめないこと
身に着けるためにした努力は?
もっとよくするにはどうしたらいいかなど周囲と意見交換をしていたり、ミスがあった際どうしたら起きないかの仕組みをいち早く議題にだしています。

株式会社GENOVA 現職社員の口コミ・評判 働く魅力

口コミ投稿日:2026.02.02
回答者 : サービス
40代 | 男性 | 中途入社 | 0~3年 | 正社員
「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
 入社からまだ日が浅く、業務において学ぶべきことが多い毎日ですが、人々の健康を支える「社会貢献度の高い医療メディア」に携われていることに、意義と責任を感じています。
 特に「この仕事をしていて良かった」と心から思うのは、メディア読者から感謝の言葉を頂けたときです。掲載後に喜びの声を聴くと、自分の仕事が医療現場の役に立っていると実感でき、大きなやりがいを感じます。今後も、より信頼される情報を発信できるよう成長していきたいと思っています。
自分なりに努力・工夫していることは?
 取材先からの信頼と読者の満足を得るために、私が最も注力しているのは「徹底した事前リサーチ」です。
 具体的には、取材前にクリニックの先生の専門分野を深く掘り下げて調べることに加え、読者が抱える悩みや検索トレンドなどの「ニーズ」を常に把握するよう努めています。 「クリニックが伝えたいこと」と「読者が知りたいこと」の接点を正確に見つけることこそが、質の高い発信には不可欠だと考えているからです。この地道な情報収集を欠かさず継続することで、双方にとって価値のある記事制作を目指しています。
この仕事で成長できたことは?
私がこの会社で最も成長したと感じるのは、専門的な医療知識と、それを自ら吸収しようとする姿勢が身についた点です。
入社当初は専門用語に戸惑うこともありましたが、医師への取材に同席する貴重な機会を通じて、教科書だけでは学べない「現場の生きた知識」を肌で感じています。最近では、先生方の専門的なお話を理解した上で、構成に必要な要点を整理できる場面も増えてきました。
まだ勉強中の身ではありますが、難しい医療情報を自分の中でかみくだき、仕事のアウトプットに反映できるようになったことに確かな手応えを感じています。今後もこの環境を活かし、知識を深め続けていきたいです。
成長できた理由は?
 最大の要因は、入社直後から取材現場の進行管理(ディレクション)を一人で任せていただけたことです。
 異業種での現場経験はありましたが、医療分野は未経験でした。しかし、会社は早い段階から私を信頼し、現場での判断を委ねてくれました。
 ライターと医師の高度な対話を横で聞きながら、進行の指示出しを的確に行うには、その場で内容を理解する必要があります。誰かに頼るのではなく、自ら現場を「回す」責任を与えられた環境が、結果として知識の定着を加速させたと考えています。
“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は?
 何よりも「意思決定のスピード感」に魅力を感じています。前職では決裁に時間を要する場面が多くありましたが、貴社の迅速な判断と実行力は、ベンチャー企業ならではの強みだと実感しています。 また、部署ごとの個性を尊重する文化も気に入っています。活気あふれる営業部門に対し、バックオフィスは非常に落ち着いたプロフェッショナルな雰囲気です。このメリハリのある環境が、私自身の気質にも非常にマッチしており、集中して業務に取り組める組織風土だと感じています。
会社の風土や価値観は、働きがいや働きやすさにどう繋がっている?
 正確性と専門知識が求められる部署だからこそ、論理的で建設的なコミュニケーションが徹底されています。その結果、情報の伝達や部署間の連携に無駄がなく、業務を最短距離でスムーズに進められる点に非常に働きやすさを感じています。 静かで落ち着いた環境は、集中して業務に向き合うために不可欠であり、この「大人のチームワーク」とも呼べる風土こそが、私が最もパフォーマンスを発揮できる環境だと確信しています。
この会社での活躍条件は?
 最も必要なのは「主体的に行動し、数値成果にコミットする力」です。
 なぜこう感じるかというと、徹底した実力主義であり、全社員が目標達成に対し高い意識を持っていると感じるからです。そのため、指示を待つのではなく、自ら課題を設定してPDCAを回し、最終的な「数字」という結果に責任を持つ姿勢が不可欠だと考えます。
身に着けるためにした努力は?
 具体的には「データに基づく再現性の追求」と「変化に対応する学習意欲」の2点を強化しています。
 まずPV向上については、過去のデータを単に参照するだけでなく、徹底的な分析を行います。仮説・検証のサイクルを高速で回し、運任せではない「狙って出せる成果」を積み上げます。
 また、スピード感のある会社では、常に新しい役割が求められると認識しています。未経験の業務でも即座に成果を出せるよう、日頃から業界トレンドや周辺知識をインプットし、自身の対応領域を広げる努力を継続していきます。

株式会社GENOVA 現職社員の口コミ・評判 働く魅力

口コミ投稿日:2026.02.02
回答者 : サービス
20代 | 女性 | 中途入社 | 0~3年 | 正社員
「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
入社して間もないため、お客様から直接感謝のお言葉をいただく機会はまだありませんが、撮影や書類回収などのお客様対応を担当した際に、営業員の方から「助かりました、ありがとう」と感謝の言葉をいただき、業務を通じて貢献できていると感じました。
自分なりに努力・工夫していることは?
CAとしてお客様対応を行うにあたり、事前に営業担当者とすり合わせを行い、注意点や確認事項を把握するよう努めました。加えて、自己判断は行わず、不明点については速やかに確認することを徹底しました。
この仕事で成長できたことは?
スケジュール管理、レスポンスの速さ。
成長できた理由は?
ある程度業務に慣れてくるにつれて任せていただく業務の幅が広がり、1日のタスク量も徐々に増えてきました。その中で、効率的かつミスなくタスクをこなすことが重要だと感じ、スケジュール管理を徹底するようになったと考えます。
また、入社間もないため、対応後は必ず上席へ報告を行うようにしており、併せて自身の連絡に対するレスポンスの速さも意識しています。
“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は?
疑問点や不明点があれば、立場や経験年数に関係なく気軽に質問できる環境が整っている点に、この会社らしさを感じています。また、業務上の情報だけでなく、日々の状況や気づきなども積極的に共有されており、組織全体で連携を大切にしている風土だと感じます。
会社の風土や価値観は、働きがいや働きやすさにどう繋がっている?
Slackなどのツールを通じて、皆さんが日常的にコミュニケーションを取っているため、相談や報告がしやすく、安心して業務に取り組めています。
この会社での活躍条件は?
積極的に発言し、分からないことはすぐに確認する姿勢、そして向上心を持って業務に取り組むマインドが必要だと思います。
日頃から情報共有やコミュニケーションが活発な環境であるため、自ら発信することで周囲との連携がスムーズになり、より良い成果につながると感じています。また、疑問点を抱えたまま業務を進めるのではなく、早めに相談・確認することで、ミスの防止や業務の質向上につながると考えます。
加えて、日々の業務を通じて改善点を見つけ、前向きに学び続ける向上心を持つことで、個人としても組織としても成長できる環境だと感じています。
身に着けるためにした努力は?
日頃から分からない点をそのままにせず、早めに周囲へ確認・相談することを意識しています。周囲の方々も、質問や相談に対して丁寧に対応してくださり、背景や考え方まで共有してくださるため、安心して発言できる環境だと感じています。こうした日常的なコミュニケーションを通じて、自然と主体性や向上心を持って業務に取り組めるようになっていると考えます。

株式会社GENOVA 現職社員の口コミ・評判 働く魅力

口コミ投稿日:2026.02.02
回答者 : サービス
40代 | 女性 | 中途入社 | 0~3年 | 正社員
「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
前職は個人向けの動画制作が中心で、届ける相手が明確な分、喜びもその範囲内に留まっていました。しかし、初めて医院様のPVを制作し、それがWebやSNSで一般公開されたとき、これまでとは全く違う種類の感動がありました。
自分なりに努力・工夫していることは?
意識しているのは、『患者さん目線』です。 医療の話って難しくなりがちですが、図解やカット割りを工夫して、見た人が『あ、これ自分のことだ』って直感的に思えるように、難しい情報を噛み砕いて伝える作業に一番時間を使っています。

あとは、医院さんも高い費用を払って頼んでくださっているので、単に綺麗な映像を作るだけじゃなくて、『お願いして良かった』と心から思ってもらえるように、その医院にしかない強みをヒアリングで引き出して、しっかり形にする責任感を持って取り組んでいます。」
この仕事で成長できたことは?
今の環境は社内外問わずとにかく打ち合わせが多くて、最初は自分のイメージをどう伝えたらいいか分からず、正直かなり苦労しました。でも、制作の意図を正確に伝えないと良いものは作れないので、『なんとなく』で済ませず、伝えることへの粘り強さが身についたと感じています
成長できた理由は?
自分なりの努力としては、事前の徹底した言語化トレーニング』を続けました。 打ち合わせの前に、自分が作ったカットの意図や、患者さんの視点から見たメリットを、あらかじめ自分の言葉で書き出してから臨むようにしています
“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は?
ゆるすぎず、厳しすぎないところ。自分の考えた演出や構成に対して、『まずはやってみなよ』と任せてもらえる懐の深さがあるところ
会社の風土や価値観は、働きがいや働きやすさにどう繋がっている?
子供がいるので、勤務時間など融通利かせてもらってありがたいです
この会社での活躍条件は?
何事にも必死にならないとだめかもしれない
身に着けるためにした努力は?
とりあえずお客さんを満足させるということを考えてやっていれば変化していくきがする

株式会社GENOVA 現職社員の口コミ・評判 働く魅力

口コミ投稿日:2026.02.02
回答者 : サービス
20代 | 女性 | 中途入社 | 0~3年 | 正社員
「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
今の新しい部署に異動して3カ月経ちましたが、以前より顧客との距離感が近いのと
感謝のお言葉をもらう機会が増え、良かったと思っております。
自分なりに努力・工夫していることは?
顧客に対しての伝え方、伝わり方は以前より意識して取り組んでいたところではありますので、日々頑張って成長出来ているかと思います。
この仕事で成長できたことは?
伝え方・伝わり方、言葉選びや、気配りをより一層意識することが多くなり、
少しずつではありますが、相手の立場に立って考え成長できているかと思います。
成長できた理由は?
以前の上司が私の中で、憧れる人でした。その人のようになりたいと思った事が頑張れた理由だと思います。
私の中ではどんな仕事をするかより、誰と仕事をするかが大事なポイントです。
“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は?
いい意味で、距離感が近いところだと思います。
入社して社歴は短いですが、近いところに管理職の方が多くいるので、その仕事に対する姿勢や会社の方針などが伝わってくることにおいては、とても学ぶ機会が多いと思っております。
会社の風土や価値観は、働きがいや働きやすさにどう繋がっている?
私は自分の為より、誰かの為やこの人と仕事したいが糧になるタイプだと思っております。
なので、今の扱っている商材は自分に合っている気もします。かつ意見が言いやすい環境や尊敬する先輩がいる事が自分にとっては働きやすい環境かと思います。
この会社での活躍条件は?
協調性や積極性が必要かと思います。
気にかけてくださる方もいますが、やはり自分で動かないと何事も始まらないかと。
実際自分から動いていたり、学びに行っている姿勢の方々が活躍しているイメージです。
身に着けるためにした努力は?
私はコミュニケーションを大事にしています。
挨拶を明るく笑顔で行ったり、自分から仕事を取りに行く姿勢を見せれるように動いく意識をしています。
それが周りに伝染していくとシナジーが高められると思います。

株式会社GENOVA 現職社員の口コミ・評判 働く魅力

口コミ投稿日:2026.02.02
回答者 : サービス
50代 | 男性 | 中途入社 | 4年~10年 | 正社員
「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
お客様に満足頂いたとき
会社としての予算等目標が達成したとき
自分なりに努力・工夫していることは?
他社での経験則等をきちんと生かせるようにする。
挨拶等社員とのコミュニケーションを円滑化する
この仕事で成長できたことは?
上場の環境に立ち会え貢献できた。
若い社員さんとも円滑なコミュニケーションがとれ、自身の経験も生かされている
成長できた理由は?
会社の規模もどんどん大きくなり前向きな社員が多い
礼儀正しく謙虚な社員が多く良い採用をしていると思う。
“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は?
失敗もあまり追求せずに前向きに仕事が出来る。
会社の風土や価値観は、働きがいや働きやすさにどう繋がっている?
前向きな仕事が出来るのは良いことです
この会社での活躍条件は?
前向きな思考
常に前に
身に着けるためにした努力は?
前向きな方の採用と、ネガティブ発言はしないようにしていると思います。

株式会社GENOVA 現職社員の口コミ・評判 働く魅力

口コミ投稿日:2026.02.02
回答者 : サービス
20代 | 男性 | 中途入社 | 0~3年 | 正社員
「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
苦手なツールを使う機会が多い中で、プライベートで作業をしているときにできるようになっていることがあったり、プライベートでの成長を実感できたこと。
自分なりに努力・工夫していることは?
なるべく早く出社をし、復習や、自宅でのツールの使い方などをYouTubeなどで勉強している。
この仕事で成長できたことは?
自分に足りていなところを日ごろから感じるので、そこをまず可視化できるようになってきたこと、そこを今後一つ一つこなしていきたいと思えたこと。
成長できた理由は?
入社して1カ月ほどなで、これからどんどん足りていないところが出てくると思うので、何ができて何が足りていないのかをちゃんと見極め、これからも社内のイーランニングや、YouTubeなどを使ってできるようにしていきたい。
“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は?
挑戦することを勧めてくれる環境。みんな優しく明るい社内環境。
会社の風土や価値観は、働きがいや働きやすさにどう繋がっている?
相談しやすかったり、いろなことに挑戦できること。
この会社での活躍条件は?
とにかくチャレンジして、失敗しても挑戦し続けること。まずやってみないと何ができなくて、何が自分に向いてることなのかの見極めも難しいと思うので、とにかくやってみること、苦手意識をあまり持たずチャレンジして改善していくスタンスでやっていこうと思う。
身に着けるためにした努力は?
とにかく勉強。まずは自分の担当部署の流れや、やるべきことを頭に入れ、そこで必要な知識や、能力を身に着けていき社内貢献していけるように上司のいいところを盗みつつ、自分での勉強を怠らないこと。

会社概要

URL
https://genova.co.jp/
事業概要
メディカルプラットフォーム事業 / スマートクリニック事業/ 歯科流通事業/ DX事業
所在地
東京都渋谷区渋谷2丁目21番1号 渋谷ヒカリエ34F
代表者
平瀬 智樹
設立
2005年7月4日
資本金
777百万円
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