株式会社GENOVA の「働く魅力」に関する現職社員の口コミ・評判
株式会社GENOVAは、「ヒトと医療をつなぐ」を掲げ、医療DXを推進するヘルステック企業。スマートクリニック事業や医療情報サイト「Medical DOC」を展開し、医療機関の業務効率化と患者の利便性向上に貢献している。
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回答者 476人
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株式会社GENOVAの 現職社員による口コミ・評判一覧「働く魅力」
株式会社GENOVAの 「働く魅力」に関する現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2025.12.02
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回答者 : 営業
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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私が「この仕事をやっていて良かった」と強く実感する瞬間は、自分の動きが相手の“助かった”につながったとき、そしてその結果として信頼をいただけたと感じられたときです。
具体的には、下記3つのエピソードがあります。
①クリニックの課題が解決し、現場の負担が軽くなった瞬間
ある医院様で、「会計待ちの患者様が多く、スタッフの残業が常態化している」
という課題がありました。
導入後、院長先生から
「最近は患者さんの待ちが減って、スタッフから ‘助かってます’ って声が出てるよ」
「もっと早く導入すれば良かったね」
と直接言っていただけたとき、“自分の提案で現場の負担を変えられた” と実感でき、
心からこの仕事をやっていて良かったと思いました。
②業者から“○○さんだから任せたい”と言われた瞬間
業者案件でトラブルが発生した際、私が先回りしてスケジュールや関係各所への共有を行い、結果的に予定通りの納品が実現できたことがありました。
そのとき先方の担当者から、
「対応が早くて本当に助かった」
「次の案件も○○さんにお願いしたい」
と言っていただきました。
関係構築は営業の生命線 だと思っているため、このような言葉をいただいたときは、
「頑張ってよかった」と心から思える瞬間です。
③スピード対応が相手の安心につながったとき
自分のこだわりとして「すぐ動く」「すぐ返す」を大切にしています。
ある先生から、夜間にトラブルの相談をいただいた際、即座に調査・共有・代替案の提示を行ったことで、
「こんなに早く動いてくれるとは思わなかった」
「あなたが担当で本当に良かった」
と伝えていただき、“スピードは価値になる” と強く再認識しました。
営業は数字だけでなく、人に感謝され、信頼が積み上がる仕事 だと実感しています。
その積み重ねが、間違いなく「この仕事をやっていて良かった」と思える一番の瞬間です。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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上記のような「やりがい」を得るために、私自身が日々意識して工夫している点は、大きく 3つ あります。
①「即対応」「先回り対応」を徹底したこと
精算機は医療の現場で使われる以上、スピードと正確性 は相手にとって“安心”そのものです。
そのため私は、
・相談をいただいたらその場で調べて即返信
・案件の動きはこちらから先に進捗を共有
・懸念点は言われる前に先回りして確認・手配
など、「連絡の早さ＝信頼」と考えて動き続けました。
これにより、先生方や業者様から「対応が速くて助かる」「○○さんだから任せたい」
と言われる機会が増え、やりがいにつながっています。
②“相手の負担を減らす”コミュニケーションを意識したこと
医療機関は多忙で、業者は他社との調整が多いため、説明のわかりやすさ・情報の整理力 が重要になります。
そのため私は、
・メールは端的で読みやすく
・情報は箇条書き・結論先出し
・事前に必要な資料・質問をまとめて共有
といった工夫を徹底しました。
結果として「話が早い」「伝え方が丁寧」、という評価をいただけるようになりました。
③一つひとつの案件を“自分ごと”として責任を持つこと
納品遅延・手続き漏れ・共有不足などは、相手に迷惑がかかるだけでなく、
業者案件の場合は信用にも直結します。
そのため、
・スケジュールの二重管理
・関係各所への逐一共有
・問題が起きた際は原因ではなく解決策から提示
を徹底し、「自分＝最後まで責任を持つ人」と思っていただけるような動きを心がけています。
やりがいを感じられるのは、日々の“当たり前の徹底”が積み重なって信頼につながっているから だと考えています。
「丁寧で速い対応」「相手の負担を減らす工夫」「責任感のある動き」
この3つを磨き続けることで、より大きな価値を提供できるよう努めています。
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株式会社GENOVA 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.12.02
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回答者 : 営業
20代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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顧客の先生に担当になってくれてよかったとおしゃっていただけることや患者様が増えたと言っていただいたこと
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自分なりに努力・工夫していることは？
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WEBの知識や相手に伝える営業力を自主的に勉強たり上長とロープレなどをしております
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株式会社GENOVA 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.12.02
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回答者 : 営業
20代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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営業の内容が高度だと感じるときです
お客様の課題に対して自社のサービスでどう解決していくか、解決できると信じていただけるか。
また、課題を素直に話していただけるお客様ばかりではないので、どうやって課題を引き出す、感じてもらえるか。
そういった難しい内容に挑んでいるときは自身が成長しているという感覚が得られて「この仕事をやっていてよかったと思えます」
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自分なりに努力・工夫していることは？
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とにかく先輩方のお話を聞き、現場で実践するの繰り返しです。
自身が直面している課題はすでに先輩方が通り過ぎたものであることがほとんどなので、先輩の話を聞き実践。その中で自分の中の答えを探しています。
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株式会社GENOVA 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.12.02
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回答者 : サービス
20代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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マーケティング領域において自身が考えた施策や営業間とのコミュニケーションをきっかけに売り上げに貢献したとき
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自分なりに努力・工夫していることは？
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もともと泣かず飛ばずでも営業を３年間続けていたことやもともと取り扱っていた商材自体がクリニックの店舗型マーケティングということもあり営業活動をしていくと自然とマーケティングの素養がはぐくまれた。さらに営業の勝手がわかるため営業当時の自分とマーケティングの時の自分を重ねてどう思うか、どう動くかを常に考えられる含蓄になり意識して行っている。
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株式会社GENOVA 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.12.02
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回答者 : 管理
40代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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各場面において、必要とされているように接せられるシーンがあること。様々な場面で〇〇さんがいて良かった、〇〇さんのおかげで捗った、等の声をいただく瞬間でよく思う。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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とにかく辞めないこと。諦めないこと。腐らないこと。
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株式会社GENOVA 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.12.02
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回答者 : 営業
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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営業時にあなたからだったら買いたいと仰っていただいたとき。
定期サポートで伺った際に先方から反響を感じた声をいただき、実際に医院の売り上げが上がったとき。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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事前の医院分析。医院の課題を洗い出し、改善策を先方に提示する提案。物売りにならないようこれを導入していただくことでどういった未来になるのかを提示する。
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株式会社GENOVA 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.12.02
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回答者 : 営業
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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部下の成果が上がった。
一年以上結果の出ていなかった社員を部下にもつ機会があり細かい営業や所作の見直し、行動の管理を行うことで劇的に成果が上がった瞬間です。
今は管理職で頑張ってくれています。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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とにかく部下とは正面から向き合いました。
些細な行動一つにも疑問を持って今その行動が必要か今後はどういった行動が必要なのかを細かく指導して成果に繋がりました。
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株式会社GENOVA 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.12.02
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回答者 : 営業
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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クライアント様から契約してから患者様増えたよ、任せてよかったといわれた時です。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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クライアント様の悩みや不満、もっとこうできたらいいのにをお聞きした上で、最適な提案ができるように準備や考えるようにしました。
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株式会社GENOVA 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.12.02
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回答者 : 営業
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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自分の成果を評価されやすい環境です。
大阪支店に中途で入社しましたが、初月で研修をクリアし、
3ヶ月連続達成で一般社員から主任に昇格しました。
現在は東京本社へ異動希望を出し、入社5年目で部長に昇格しました。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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20代が活躍している中で、周りよりも1件多くアポを獲得する意識を持ち、
成果を上げている上司の行動を丸パクリすること
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株式会社GENOVA 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.12.02
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回答者 : 管理
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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社内の業務などを効率化して、他の社員から感謝されたときに良かったなと感じます。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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マクロや、AI等の自動化できるための知識をつけることや、相手の求めるニーズを汲み取り、より良い方法を提案できるように俯瞰して問題を見るようにしています。
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株式会社GENOVA 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.12.02
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回答者 : 営業
20代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様から喜んでいただいたとき。
複数回、商談を繰り返し、やっとの思いで導入を決定していただいたお客様から、
導入して約半年経過した際に、電話にて、「あの時、決断してよかったよ」といっていただき、その後は定期的に「提案持ってきてほしい」と言われるようになりました。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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お客様から聞いた状況、話をもとに最適と思えるものを必ず提案をする。お客様がやりたいことを実現できるサポートも重要だとは思うが、それが本当に最適なのかどうかを踏まえて提案をする。
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株式会社GENOVA 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.12.02
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回答者 : 営業
20代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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1人で受注できるようになったとき、自分自身の成長を感じ、この仕事をやっていて良かったと感じました。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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どんなことでも臆せずに上司に話を聞きにいくことです。
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株式会社GENOVA 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.12.02
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回答者 : 営業
20代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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医療機関の先生方から「患者さんが増えた」「医院の雰囲気が変わった」といった言葉をいただいた瞬間に、この仕事をやっていて本当に良かったと感じます。
単なる広告提案ではなく、課題を一緒に考え、WebやDXを活用して経営を支援できる点がGENOVAの営業の魅力だと思います。たとえば、Webサイトの改善とLINE導入を提案したクリニックで、予約数が2倍になり先生から直接感謝をいただいたことがありました。成果が数字にも信頼にもつながる瞬間に、やりがいと責任を実感します。自分の提案が地域医療の発展に貢献できる点が、この仕事を続ける一番の原動力です。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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成果を出すために意識しているのは、「課題を聞く前に、まず現場を理解すること」です。先生方の悩みは経営・集患・人材など多岐にわたるため、提案前に地域特性や診療内容、口コミ傾向まで徹底的に調べ、課題を“自分ごと”として捉えるようにしています。また、メンバーにも同じ視点を持ってもらうため、定期的に事例共有会や営業勉強会を開催し、成功・失敗の両方をオープンに共有しています。こうした取り組みによって提案の質が高まり、自然と紹介件数も増えました。結果だけでなく、プロセスをチーム全体で磨いていくことが、医療業界の信頼を得る上で最も大切だと考えています。
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株式会社GENOVA 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.12.02
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回答者 : 営業
20代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様からお申込みをいただいた際に、距離が一気に縮まり「〇〇さんにお願いして良かった」と言っていただけた時、この仕事をしていて良かったと感じます。ご不安を一つずつ解消しながら信頼関係が築けた瞬間がやりがいです
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自分なりに努力・工夫していることは？
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相談しやすいようにレスを早く返したり、専門外の質問でも調べて回答するなど、日常の積み重ねを大切にしています。
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株式会社GENOVA 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.12.02
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回答者 : 営業
20代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様と0から信頼を気づき営業活動や定期的な面会を通じて
信頼をいただけた瞬間。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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お客様からして「自分と付き合うメリット」を感じてもらうため
WEBマーケティングや医療業界の仕組みを勉強した。
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