株式会社GENOVA の「働く魅力」に関する現職社員の口コミ・評判
株式会社GENOVAは、「ヒトと医療をつなぐ」を掲げ、医療DXを推進するヘルステック企業。スマートクリニック事業や医療情報サイト「Medical DOC」を展開し、医療機関の業務効率化と患者の利便性向上に貢献している。
口コミ 3381件
回答者 476人
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株式会社GENOVAの 現職社員による口コミ・評判一覧「働く魅力」
株式会社GENOVAの 「働く魅力」に関する現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.02.02
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回答者 : サービス
30代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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意欲と積極性と自分の発言にコミットするだけで、社歴に関係なく様々なことにチャレンジさせてもらえる時。おかげで、意欲さえあれば年齢の割に対応可能な業務幅や実績の種類が豊富になる。
また、AIが急速に発達し社会浸透していく中で、必要性の主張を最低限行うだけで、保守的な判断に阻まれることなく個人や小規模チームの判断で業務にAIを積極活用でき、世の中の変化に置いて行かれる心配がない昨今は、この会社で働いていて良かったとよく思う。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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「興味のあること×仕事で役立ちそうなこと」にはプライベートでも常にアクセスして、情報収集はもちろん、とりあえず触ってみるやってみるというのを意識している。
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株式会社GENOVA 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.02.02
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回答者 : 営業
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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導入をしたクリニック様から『導入してよかった。』『締め作業が本当に楽になった。』『担当してもらい助かってます。』と言ってもらえた時に感じます。
少しでも助力できたと感じる瞬間が気持ちいいです。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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近くを通った時に軽く挨拶に伺い、現状について確認する。
悩みか出た際は、今できる提案をまず伝える。
上長への報告、反省点の振り返りなど。
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株式会社GENOVA 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.02.02
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回答者 : サービス
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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精算機のサポートを行い、自分がアドバイスしたことで運用がさらに良くなり感謝された時に良かったなと思います。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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クリニックに日々訪問する際に精算機のことだけでなくクリニック全体のことに目を向け、いいなと思うことを収集する
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株式会社GENOVA 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.02.02
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回答者 : 営業
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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「あなたに任せて良かった」と言っていただける瞬間です。
以前求人支援のサービスを販売しておりました。人材不足により求人は医院経営にとって大きな壁になっていて悩んでいる先生方は多かったのですが、私がお手伝いしたことによって人材を採用でき、その後も退職せず勤続しているスタッフの方がいるという話を今でも先生がしてくださる時があります。
その時、あの時あなたに任せて良かったと言っていただけたこと、今ではその業務はしていないですが、あの時を思い出すたびに自分の活力になっています。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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当時は「顧客満足度の向上」を一番に考えるようにしていました。
求人支援のゴールは医院を支えてくれるような人材の採用ですのでどうすれば採用に繋がるかを考えることはもちろんですが、その人と医院との相性の問題もあるので、採用に至らないことも多いです。
そんな時でも、先生方を満足させるにはどうしたら良いかを考えていました。
例えば、採用率が下がっていれば再度求人票の打ち合わせ・改善をすることや、先生方と密にコミュニケーションを取ってこちら側の動き方を知ってもらい、「採用できていない＝放置している」というわけではないことを明確にすること等です。
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株式会社GENOVA 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.02.02
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回答者 : 営業
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様から導入していただいたサービスについて、「やってよかった」と言っていただける瞬間
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自分なりに努力・工夫していることは？
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まずはお客様のことを理解するために、
お客様から直接情報収集したり、自分でも事前に調べて訪問するようにしている。
また、自分だけでなく上司や先輩方の意見も取り入れながら1番良い案を出すようにしている
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株式会社GENOVA 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.02.02
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回答者 : 管理
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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チェック業務が主な仕事です。こちらでミスに事前に気付いて営業にお伝えすることで、その後大事に至ることなく営業とお客様のやりとりがスムーズにいき、納品まで終えられる時にやりがいを感じます。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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常に社内の最新の情報をチェックするようにしています。
ふと出てきた疑問についてはうやむやにせず、その場で自分が納得できるレベルまで調べたり確認します。
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株式会社GENOVA 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.02.02
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回答者 : 営業
20代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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歩合がもらえたとき
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株式会社GENOVA 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.02.02
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回答者 : 営業
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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契約を取れた時
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自分なりに努力・工夫していることは？
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テレアポ
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株式会社GENOVA 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.02.02
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回答者 : 営業
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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クライアント様から感謝伝えていただける瞬間が一番うれしいです。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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レスの速さを意識してます
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株式会社GENOVA 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.02.02
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回答者 : 営業
20代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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歯科医院の先生から「集患が安定してきた」「Web経由の問い合わせが増えた」といった具体的な成果を共有いただいた瞬間です。SEOや広告、サイト改善など複数施策を組み合わせて提案し、それが数字として結果に表れ、最終的にクリニックの売り上げ向上につながったと実感できた時に、この仕事の価値を強く感じます。単なる制作や運用にとどまらず、医院経営に深く関わり、成果が出るまで伴走できる点に大きなやりがいがあります。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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歯科業界や医療広告ガイドラインを自ら学び、表面的な施策ではなく「経営視点」で提案できるよう意識してきました。SEOやMEOをはじめ、Google広告、Yahoo!広告、Meta広告、HP制作、LPO、採用支援まで幅広い領域を常に勉強し、どの分野でもスペシャリストとして価値を出せるよう日々研鑽しています。また、GA4やSearch Consoleなどの数値を細かく確認し、感覚ではなく根拠を持って説明することを徹底しています。クライアントごとに状況が異なるため、仮説検証を繰り返しながら最適解を導く姿勢を大切にしています。
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株式会社GENOVA 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.02.02
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回答者 : 営業
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様に感謝されるとき
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自分なりに努力・工夫していることは？
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喜んでもらえるように定期的にお会いしてる
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株式会社GENOVA 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.02.02
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回答者 : 営業
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客さんから嬉しい声をもらったとき
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自分なりに努力・工夫していることは？
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勉強
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株式会社GENOVA 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.02.02
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回答者 : サービス
50代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様に満足頂いたとき
会社としての予算等目標が達成したとき
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自分なりに努力・工夫していることは？
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他社での経験則等をきちんと生かせるようにする。
挨拶等社員とのコミュニケーションを円滑化する
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株式会社GENOVA 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.02.02
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回答者 : 管理
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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CA部時代でのエピソードになりますが、インセンティブをもらったときにやっていてよかったと感じました。
現部署ではやっていてよかったと感じたことはまだありません。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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案件の事前準備、お客様フォローを徹底すること。
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株式会社GENOVA 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.02.02
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回答者 : サービス
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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この仕事をやっていて良かったな、と一番強く感じるのは、「自分たちの仕事が、誰かの“前に進むきっかけ”になった瞬間を実感できた時」ですね。
印象に残っているエピソードがあります。
あるクリニックさんで、電話対応や予約管理に追われてスタッフの方がかなり疲弊していた時期がありました。現場の方からは「正直、患者さん一人ひとりに向き合う余裕がなくなっている」という言葉も聞いていました。
そこでAIの仕組みや業務フローを一緒に見直し、少しずつ改善を進めていったんです。数ヶ月後、そのクリニックの院長先生から
「スタッフの表情が明らかに変わりました。余裕が生まれて、患者さんへの声かけも増えたんです」
と言っていただいたことがありました。
その言葉を聞いた瞬間、「ああ、この仕事をやっていて本当に良かったな」と心から思いました。
売上や数字ももちろん大事ですが、それ以上に人の働き方や気持ち、現場の空気そのものが良くなる。その変化に関われたと実感できた時は、何ものにも代えがたいですね。
もう一つは、一緒に働くメンバーの成長を感じた時です。
最初は不安そうだったメンバーが、自信を持って提案し、クライアントから信頼される存在になっていく。その姿を見ると、「このチームで、この仕事をやれていること自体が財産だな」と思います。
大変なことも多いですが、
誰かの課題に本気で向き合い、その先で笑顔や前向きな変化が生まれた瞬間。
その積み重ねが、「この仕事を選んで良かった」と思える理由です。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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まず一番大切にしているのは、机上の正解より、現場のリアルを信じることです。
資料やデータだけを見ると効率的に見える施策でも、実際の現場ではうまくいかないことが多い。なので、できる限り現場に足を運び、スタッフの方の動きや表情、ちょっとした一言まで拾うようにしています。
「何が大変ですか？」ではなく、「一日の中で一番しんどい瞬間はいつですか？」と聞くようにしているのも、その工夫の一つです。ここを間違えると、どれだけ良い仕組みを作っても刺さらないと痛感してきました。
次に意識しているのは、すぐに結果が出なくても諦めないことです。
正直、導入直後にうまくいかず、現場から厳しい声をもらったことも何度もあります。そのたびに「自分の提案が間違っていたのか」と悩みましたが、投げずに一緒に改善を続けました。
設定を細かく変えたり、運用ルールを一つずつ見直したり、時には自分が矢面に立って説明し直したり。地味で時間のかかる作業ですが、ここを踏ん張れた時に、後から信頼として返ってくると学びました。
三つ目は、自分が一番分かっているつもりにならないことです。
役職が上がるほど、知らないことを知らないまま判断してしまうリスクが高くなる。なので、エンジニアや営業、サポートメンバーに対しても「それ、どう思う？」と必ず聞くようにしています。
自分の意見を押し通すより、現場の知見を集めたほうが、結果的にいい答えに辿り着くことが多いと何度も経験しました。
最後に、自分自身が逃げないことです。
トラブルが起きた時、数字が伸びない時、矢印を外に向けるのは簡単ですが、それをやるとチームも萎縮します。まずは「自分に何ができたか」「何を変えるべきか」を考える。その姿勢だけは崩さないようにしています。
こうした地味な積み重ねを続けてきたからこそ、
現場の方から本音の相談をもらえたり、チームメンバーが自発的に動いてくれたりする瞬間に立ち会えたのだと思っています。
やりがいは、特別な才能から生まれるものではなく、逃げずに向き合い続けた時間の先に、あとからついてくるもの。
そう信じて、今も試行錯誤を続けています。
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