株式会社GENOVA の「働く魅力」に関する現職社員の口コミ・評判
株式会社GENOVAは、「ヒトと医療をつなぐ」を掲げ、医療DXを推進するヘルステック企業。スマートクリニック事業や医療情報サイト「Medical DOC」を展開し、医療機関の業務効率化と患者の利便性向上に貢献している。
口コミ 3381件
回答者 476人
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株式会社GENOVAの 現職社員による口コミ・評判一覧「働く魅力」
株式会社GENOVAの 「働く魅力」に関する現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.02.04
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回答者 : サービス
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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営業社員のサポートをしているが、受注が上がった際にざわざわ報告をしてくださったとき。
自分のサポートが間違っていなくてよかったと思うため。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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5W1Hなどを意識して、こちらの思考回路まで含めて伝えること。また、役職問わずそれを意識して対応していること。
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株式会社GENOVA 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.02.04
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回答者 : 営業
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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代理店業者なら自分だからと評価いただあたとき
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自分なりに努力・工夫していることは？
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人当たり、いい印象を持ってもらえる話し方など考えました
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株式会社GENOVA 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.02.03
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回答者 : サービス
40代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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自動精算機・ＨＰ・メール関係のいずれもそうですが、困って連絡いただいたお客様に対して、自身の対応により解決できた時です。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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お客様対応の第一段階として、お客様が何に困っていてどうしてほしいかを見極めることに注力しております。
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株式会社GENOVA 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.02.02
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回答者 : 営業
20代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様から成果の部分を評価頂き、感謝された事。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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各地域、各標榜科の特性を把握できるよう、先生方に聞いて回った。
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株式会社GENOVA 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.02.02
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回答者 : 管理
50代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様から「ありがとう」「助かります」と言われる事です。
精算機のエラー、移設、管理PGやPTP設定により、業務が滞る事が改善した。
その時に、受付さんや先生に言われた一言が喜びやりがいになっている。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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常に、障害対応などの知識を得る事。そして、速やかに対応ができるようにする事。
その知識は、数日の研修だけでは得られない、何回も現場に行って質問したりして対応した蓄積になりますので、そこは頑張ったと思いますし、まだまだ勉強が必要です。
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株式会社GENOVA 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.02.02
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回答者 : 管理
30代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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現場の最前線で働く社員の方々と会話し、発見事項に対して丁寧にリスクの検証をすることに努め、業務改善に向けて伴走できた時。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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現場が安心して作業に集中できるよう、職務経験が豊富な上司や同僚から日々吸収することに努めています。
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株式会社GENOVA 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.02.02
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回答者 : サービス
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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サービス納品後に、お客様から感謝を伝えて頂けた時にやりがいを感じます。
数ヶ月の間、お客様と密接に関わりながら、理念や想い、診療内容をWEB上で形にし、その結果として「集患に繋がった！」など、お客様に心から喜んで頂けた時は私も大変嬉しく、やりがいを感じます。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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制作着手するタイミングで、まずはお客様の頭の中にあるイメージを整理することを心がけています。
どのようなゴールを持って制作していくかを擦り合わせたうえで進めていくことにより、イメージの乖離を無くし、スムーズに納品まで進められるように努めています。
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株式会社GENOVA 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.02.02
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回答者 : サービス
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様からお喜びの声をいただいた際に、クリニックのブランディングに寄与できたとやりがいを感じます
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自分なりに努力・工夫していることは？
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クリニックごとに特色があるので、お打ち合わせでできるだけ先生のお人柄を掴むため質問をしたり、撮影時にクリニックの雰囲気をみて製作にいかせるよう心がけています。
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株式会社GENOVA 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.02.02
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回答者 : 管理
20代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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なにごともなく無事に決算報告まで終わったとき
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自分なりに努力・工夫していることは？
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社内に向けて経費提出のアナウンスを流したり、売上情報について漏れや間違いが無いように他部署なんかと密にコミュニケーションをとりつつ時間に間に合うよう対応・スケジュール管理をしていること。
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株式会社GENOVA 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.02.02
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回答者 : 営業
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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・目標達成できた時
・お客さんに満足度の高いお声をいただけた時
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自分なりに努力・工夫していることは？
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・日々自分のやっていることをFBし改善している
・行動量多くして、いろんな経験をする
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株式会社GENOVA 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.02.02
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回答者 : 営業
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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営業力
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自分なりに努力・工夫していることは？
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毎月達成
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株式会社GENOVA 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.02.02
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回答者 : 管理
50代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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私が「この仕事をやっていて本当に良かった」と心から感じるのは、これまでの試行錯誤の経験が繋がり、自分にしかできない付加価値として成果に結びついたときです。
以前、担当者が抜けてしまい進行が停滞してしまった業務がありました。その際、私はかつて過去の経験で学んだユーザー目線の重要性とどのような社会課題の解決に貢献できるかという視点を訴求していくことを提案しました。
その提案で方個性がまとまり無事に承認を得て情報発信することができました。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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経済ニュースアプリでの情報収集やビジネス本に限らず本を読んだりしています。
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株式会社GENOVA 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.02.02
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回答者 : 営業
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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たとえば、問い合わせ対応やクライアント対応業務で、最初は情報が断片的で原因が分からないケースがあります。そういう時に、状況を整理して「何が起きているか／どこで詰まっているか」を切り分け、必要な確認事項を関係者に投げて、最短で解決策にたどり着けた時は達成感があります。
解決後に「これで今日の業務が止まらずに済みました」「助かりました、ありがとうございます」と言われると、裏方でも価値を出せた実感が湧きます。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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やりがいを感じるために、日々の業務を“作業で終わらせない”ことを意識しています。たとえば、依頼内容の背景や目的を先に確認し、ゴールをすり合わせてから着手するようにしています。
また、進捗が止まりそうなポイントは早めに共有し、関係者に必要な情報を整理して渡すなど、コミュニケーションコストを下げる工夫もしています。
加えて、対応後に「次回同じことが起きない形」にするため、手順や注意点を簡単にメモ化・テンプレ化し、改善の積み上げを意識しています。結果として、目の前の対応だけでなく、仕組みとして良くしていく実感がやりがいにつながっています。
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株式会社GENOVA 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.02.02
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回答者 : 営業
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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部署立ち上げ時に非常に不満を持ってるお客様が多く、売るだけ売ってそのまま放置等の耳の痛い言葉をよく言われておりました。クレームのお客様こそチャンスと思って何回も通うことにより、会社としてもそうですが、個人として信頼を得ることができ、今ではお得意様になってもらうことができました。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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とにかくタッチ回数を増やすことと、情報提供や改善提案等お客様にとってメリットがあることを行いました。
それを続けることにより信頼してもらい、困ったことがあれば相談してくれるようになりました。
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株式会社GENOVA 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.02.02
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回答者 : 管理
20代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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新卒採用において、入社後活躍してくれたメンバーから
「GENOVAに入ってよかった！」と言ってくれた時
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自分なりに努力・工夫していることは？
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4人の採用チームで新卒、中途各100名採用を目標に
日々面接や対応をしていること。
それに加え、来期以降の戦略を決めるべく今までの人事では手をつけられてなかった
採用分析に力を入れ、より会社の発展に寄与してくれる人材の発掘をしてまいります。
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