株式会社ヴィレッジ（株式会社ヴィレッジ・テレコム） の現職社員による口コミ・評判一覧
現職社員口コミ 691件
株式会社ヴィレッジ（株式会社ヴィレッジ・テレコム）は、携帯電話販売代理店の運営を軸に、幅広い事業を手掛ける企業。東京・神奈川にauショップ・UQスポットを展開している。KDDI株式会社より出資を受けるパートナー企業として安定的に成長中。
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回答者 86人
全口コミ 691件
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回答者プロフィール
- 口コミ投稿日：2026.02.20
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回答者 : ショップスタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様から感謝を伝えていただけた時が最も感じる瞬間です。
お客様に最適なサービス提供をすることを常日頃意識しているので、「分かりやすい」「丁寧」「あなたで良かった」などご満足頂いたお言葉をもらえるとすごくやりがいを実感できます。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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お客様のニーズを踏まえて、同じ目線に立ち、寄り添うことを意識しています。
必ず、お困り事が解消できご満足頂けるような接客を心がけています。
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株式会社ヴィレッジ（株式会社ヴィレッジ・テレコム） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.02.20
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回答者 : ショップスタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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この仕事で成長できたことは？
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知識を基礎からしっかりと学ぶことができます。未経験から入社しましたが、今では自信を持ってご提案できるようになりました。
また、実際にお客様との対話を通じて、コミュニケーションスキルや交渉力も向上できたと思います。
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成長できた理由は？
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研修や、上司との面談が定期的にあるので、そこで新たな学びを得たり、自分を振り返る機会があります。
実際に生かせる場面が多いので、自分の成長を実感できます。
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株式会社ヴィレッジ（株式会社ヴィレッジ・テレコム） 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア
- 口コミ投稿日：2026.02.20
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回答者 : ショップスタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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仕事におけるモチベーション・原動力は？
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お客様に喜んで頂けることがモチベーションになっています。
お客様のニーズを汲み取り、自分で考えながら形にしていく事が出来ます。
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モチベーションを感じるようになったきっかけ・理由は？
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当時新人として接客させていただいたお客様から「親切にありがとう」と言われ、とても嬉しく、もっと頑張りたいと思いました。
また、社内には同じ志を持つスタッフが多く、あの人はこんな提案をしているんだ、と度々気づきを得られるので、自分ももっと挑戦したいと感じます。
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株式会社ヴィレッジ（株式会社ヴィレッジ・テレコム） 現職社員の口コミ・評判 仕事の原動力
- 口コミ投稿日：2026.02.20
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回答者 : ショップスタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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社内で出会えてよかったと思う人は？
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新人の頃に親身になって指導してくださった先輩スタッフです。
右も左も分からない私に、忙しい中でも手を止めて丁寧に教えてくださり、失敗をしたときも一緒に改善策を考えてくださいました。
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その人からどんな影響を受けている？
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親身になって教えてくださったおかげで、不安が少しずつ自信へと変わり、前向きに仕事へ取り組めるようになりました。
今では、私も後輩にとってそんな存在でありたいと思いながら日々業務に励んでいます。
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株式会社ヴィレッジ（株式会社ヴィレッジ・テレコム） 現職社員の口コミ・評判 仲間の魅力
- 口コミ投稿日：2026.02.20
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回答者 : ショップスタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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温かく支え合える仲間がいること、困ったときに自然と声をかけ合える風土で、この会社の大きな魅力だと感じています。
部署や立場に関係なく相談しやすく、「一人で抱え込まなくていい」と感じられる環境があります。
新人の頃、周囲の先輩方が気にかけてくださった経験から、支え合う文化が根付いていると実感しました。
安心して挑戦できるこの職場環境が、とても気に入っています。
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会社の風土や職場環境は、働きがいや働きやすさにどう繋がっている？
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誰かが困っていれば自然と支え合い、自分が困ったときも迷わず相談できるという信頼関係があるからこそ、前向きな気持ちで仕事に向き合うことができています。
日々の業務の中で成長を実感できることが、私にとっての働きがいにつながっています。
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株式会社ヴィレッジ（株式会社ヴィレッジ・テレコム） 現職社員の口コミ・評判 組織風土・価値観
- 口コミ投稿日：2026.02.20
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回答者 : ショップスタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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入社理由は？
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「原点は人。」という理念に共感し、入社を決めました。
選考を通して出会った社員の方の姿から、本当に人を大切にしている会社だと感じたことが大きな理由です。
実際に入社してからもその印象は変わらず、支え合いながら成長できる環境だと実感しています。
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実際に入社してわかったことは？
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人を大切にする会社は多いですが、ここではそれが文化として定着していると感じています。
支え合いながらも挑戦を後押しし、決めたことはスピーディーに実行できる。「人」と「成長」を本気で両立している点が、入社して初めて分かった大きな魅力です。
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株式会社ヴィレッジ（株式会社ヴィレッジ・テレコム） 現職社員の口コミ・評判 入社理由と入社してわかったこと
- 口コミ投稿日：2026.02.20
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回答者 : ショップスタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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この会社での活躍条件は？
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お客様の気持ちに寄り添い、自分から気づいて行動できる人が活躍できる場です。どんな時でも笑顔で、変化や困り事にも即座に気付くことができ、仲間と協力して対応できる人は、お客様にもチームにも安心感を与えてくれると思います。
また、新しいことを学ぶ意欲があり、挑戦を楽しめる人も、接客を通して自分自身も成長しながら活躍しています。
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活躍に必要な力や姿勢を身につけるため、どんな努力をしている？
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指示を待つだけでなく、自分の気づきや工夫でお客様の満足を作れるように日々心がけています。
また、お客様の立場に立って「どうしたら喜んでもらえるだろう」と考え、笑顔や声のトーン、言葉遣いまで意識して、おもてなしの力を自然につけられるように努力しています。
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株式会社ヴィレッジ（株式会社ヴィレッジ・テレコム） 現職社員の口コミ・評判 ここで活躍するには
- 口コミ投稿日：2026.02.20
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回答者 : ショップスタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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困難をどう乗り越えた？学んだことは？
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その経験をきっかけに、先輩スタッフに相談してアドバイスをもらったり、自宅でマニュアルを読み込み、何度もシミュレーションしたりしました。その結果、少しずつスムーズに案内できるようになり、お客様から「わかりやすかった」と言ってもらえることも増えました。この経験から、困難な状況でも諦めず、工夫して学ぶことの大切さを学びました。
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株式会社ヴィレッジ（株式会社ヴィレッジ・テレコム） 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
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