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株式会社ヴィレッジ（株式会社ヴィレッジ・テレコム） の現職社員による口コミ・評判一覧

流通・小売・EC └各種専門店（その他）
口コミ　691件

株式会社ヴィレッジ（株式会社ヴィレッジ・テレコム）は、携帯電話販売代理店の運営を軸に、幅広い事業を手掛ける企業。東京・神奈川にauショップ・UQスポットを展開している。KDDI株式会社より出資を受けるパートナー企業として安定的に成長中。

業界
流通・小売・EC
└各種専門店（その他）
口コミ　691件
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株式会社ヴィレッジ（株式会社ヴィレッジ・テレコム）の
現職社員による口コミ・評判一覧

働く魅力 146件
成長・キャリア 57件
仕事の原動力 45件
仲間の魅力 99件
組織風土・価値観 91件
入社理由と入社してわかったこと 10件
合う人・合わない人 78件
ここで活躍するには 18件
挫折経験と学び 38件
働き方・ワークライフバランス 72件
福利厚生・待遇 37件
通信事業本部 ショップスタッフ
10代 20代 30代 40代 50代 60代 70代以上
男性 女性 その他
新卒入社 中途入社 その他
0～3年 4年～10年 11年～20年 21年～
正社員 契約社員 派遣社員 業務委託 パート・アルバイト インターン その他

株式会社ヴィレッジ（株式会社ヴィレッジ・テレコム） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力

口コミ投稿日：2026.02.22
回答者 : ショップスタッフ
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員
「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
お客様に感謝された時です。問題解決できてお客様の笑顔が見られる時こちらも嬉しく思えます。
自分なりに努力・工夫していることは？
親身にお客様の話を聞くことです。お客様の立場で一緒にわからないことや問題を解決し、お客様のお得な情報を伝えるため他の会社のサービスも日頃勉強していることです。
この仕事で成長できたことは？
今まで上手く説明できなかったことにお客様にわかりやすいと言われた時です。そして後輩に質問されてすぐ回答できるようになった時です。
成長できた理由は？
日頃の経験で積んできたと思います。毎日いろんな場面にあうので日々勉強してます。
仕事におけるモチベーション・原動力は？
個人ではなく店がチームになって一丸となって目標を達成することです。
モチベーションを感じるようになったきっかけ・理由は？
個人戦だと周りがライバルにみえるし、雰囲気もよくなくなりますので、チームでやっているとお互いの不足している部分をカバーしてくれます。仕事はゲーム感覚で楽しくできます。
社内で出会えてよかったと思う人は？
入社してからずっと一緒に働いている仲間です。わからないことだらけの自分を色々教えてもらいました。外国人の私が困ったとき公私共にサポートしていただいてます。
その人からどんな影響を受けている？
いろいろ助けてもらっているから、後輩ができてから自分も後輩が困っているとき助けてます。
“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
困っているところがあったら助け合うところです。
実際に入社してわかったことは？
日々勉強できて刺激受けてます。
この会社での活躍条件は？
この会社で活躍するためには「柔軟対応性」が必要だと思います。いろんなお客様と課題、そして覚えないといけないことが多いためです。
常に変化している世の中に合わせることも多いのでどんな場面も問題解決できるため必要だと思います。
活躍に必要な力や姿勢を身につけるため、どんな努力をしている？
考え方を柔らかくして、いろんな可能性を想像して日々精進してます。
困難をどう乗り越えた？学んだことは？
日本語の勉強を続けるのはもちろんで、普段はお客様が遭う問題を想像してイメトレしてます。
会社の制度は、仕事とプライベートの両立にどう役立っている？
プライベートは自分の仕事のモチベーションに繋がってますので、休みが取りやすいため仕事ももっとやる気が出ます。
福利厚生・待遇面の魅力は？
ちゃんと日々の接客能力を見てくれていて、手当も充実します。接客だけではなく他のプラスアルファの能力もちゃんと認めてくれてます。
福利厚生や待遇は、仕事や生活にどう役立っている？
評価されているともちろんやる気が出ます。

株式会社ヴィレッジ（株式会社ヴィレッジ・テレコム） 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア

口コミ投稿日：2026.02.21
回答者 : ショップスタッフ
30代 | 女性 | その他 | 0～3年 | 正社員
成長できた理由は？
私の中で真似したい。と思う役職者達がいました。
話し方、トーン、笑顔、背筋、伝え方、褒め方
高卒上がりの私がバイトもした事なくて、接客も初めてで、未知な事が多かったですが、その人達のおかげで私は作られたと思っています。
仕事におけるモチベーション・原動力は？
お客様からの感謝と、お客様が思っていなかった潜在ニーズが引き出せた時の嬉しさです。
モチベーションを感じるようになったきっかけ・理由は？
1年目に差し掛かった時に、お客様から「ありがとう。」や、笑顔で帰っていく姿が多くなりました。また、私指名で戻ってくるお客様も増えました。
ちょうどその頃、私の接客方法も板についてきた頃です。接客業をした事のない私が、こんなに喜んでもらえる日が来た事がとても嬉しかったです。
“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
・スタッフが働きやすい環境を設けてくれている
・他店舗の人との交流が多くある
・資格取得に関しても手厚いサポートがある
・自分の成約が給料になって反映されるので見やすい
・社内報が毎月更新されるので、他店舗のスタッフの知らない一面を知る事ができる
・社長との交流が多い
この会社での活躍条件は？
自分の気持ちだけでなく、相手の気持ちも考えられる人。
接客業ですし、店舗の中にも数人の色々な考えを持つスタッフがいます。
自分の主張だけでは成り立たないので、相手の気持ちを考えられるのは当たり前ですが重要です。
また、自分のやり方に凝り固まらず、柔軟に対応できると嬉しいです。自分の成長にも、相手の成長にも繋がります。

困難をどう乗り越えた？学んだことは？
新人の時は、メンター制度があり一緒についてくれる先輩がいるので、わからない事はすぐ聞けますし、助けてくれます。
役職になりスタッフへのモチベーションの管理が甘かったり、声がけが足りなかったり、反省を繰り返し改善に向けて取り組んでいます。都度私の上司が改善方法を一緒に考えてくれます。
"ウチならでは"の働き方・休暇・残業関連の文化や制度は？
会社で必要となる資格取得の為の費用を補助してくれます。
また、公休、有給とは別にリフレッシュ休暇という休み希望を出せます。
シフトも店の店長がある程度考えているので、休み希望も通りやすいです。
福利厚生・待遇面の魅力は？
店舗スタッフの評価は、日頃近くにいるマネージャーが評価に加わり正当な評価をしてくれていると思います。
スタッフの成約に対しての評価制度は見える化されていますし、新しい商材に対しても臨機応変に変更が入るのでわかりやすいです。
資格取得の為の費用も会社が負担してくれるなど成長のための福利厚生も充実しています。
毎月、スタッフへの慰労の為にお菓子を購入する事ができます。リフレッシュになりみんな喜んでいます。
福利厚生や待遇は、仕事や生活にどう役立っている？
ある程度目標は自分自身で決められるので、自分自身の成長につながります。
また、社内研修もあり手法を学ぶ事もできます。新人スタッフには、メンターがいるので安心して接客できます。
達成意欲も継続しやすく、成長できていると実感する事ができます。

株式会社ヴィレッジ（株式会社ヴィレッジ・テレコム） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力

口コミ投稿日：2026.02.19
回答者 : ショップスタッフ
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員
「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
親切なスタッフ(お店)でよかったと言われるとこの仕事をやっててよかった・嬉しいなと思います。
自分なりに努力・工夫していることは？
接客中になんてことのない冗談や自分なりの感想(自分はこの機能なくてもいいんですけどね〜など)を言うとお客様も緊張が解けるのか笑顔が増え、結果的にコミュニケーションがとれて親切と言っていただけることが多いです。
社内で出会えてよかったと思う人は？
時に厳しく、時に優しく指導してくれる上司の方です。この人がそう言うなら・この人にそう言われたならという気持ちになります。
その人からどんな影響を受けている？
オンオフがしっかりしているので、
プライベートな話する時は楽しくコミュニケーションがとれ、仕事の時はユーモアを交えながら目標に対して指導いただけるので、自分が出勤の日はいてくれるととても安心して仕事ができる存在です。
この会社での活躍条件は？
ただ営業をするのではなく、お客様やスタッフ同士でも分け隔てなく明るく会話できるスキルも時には必要だと感じます。
信頼関係が生まれるからこそ営業から成約に繋がりますし、スタッフ間との連携も取れやすくなります。

株式会社ヴィレッジ（株式会社ヴィレッジ・テレコム） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力

口コミ投稿日：2026.02.17
回答者 : ショップスタッフ
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員
自分なりに努力・工夫していることは？
ひとりひとりのお客様に対して、どのような簡単な手続きでも誠心誠意対応すること。
この仕事で成長できたことは？
大勢の前で発表が出来るようになった。
成長できた理由は？
社内の優秀な社員(LTVマスター)のzoom会議が月に一度あり、進行を任せて頂くことで、少しずつ人前での発表に慣れることが出来ました。
社内で出会えてよかったと思う人は？
新人の頃にお世話になった先輩は、社内で出会えて本当によかったと思える方です。
仕事に対して常に責任感を持ち、どんな場面でも冷静に判断し行動する姿が好印象でした。
特に、私が業務で悩んだ時には忙しくても時間を作り、頭ごなしに指摘するのではなく、
一緒に考えながら解決へ導いてくださいました。
その人からどんな影響を受けている？
仕事では一人で抱え込むのではなく、周囲と協力しながら進めることの大切さを学びました。また、失敗を責めるのではなく次に活かす考え方は、今でも自分の支えになっています。私も将来は、周囲に安心感を与えられる存在になれるよう、その先輩の姿勢を見習っていきたいと思っています。
“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
私がこの会社らしいと感じ、特に気に入っている点は、一人ひとりを尊重しながら協力しあう組織風土です。上司や先輩との日常的なコミュニケーションを通して、自分の考えを安心して発信できる環境が整っていると感じています。
入社して間もない頃、業務の進め方で悩んでいた際に、営業部を越えて先輩が声をかけてくださり、丁寧にサポートしていただいたことがありました。
そのおかげで不安が和らぎ、自信を持って仕事に取り組めるようになりました。
こうした、立場に関係なく互いに支え合う姿勢が自然に根付いているところに、
この会社の温かさと魅力を感じています。
今後は私自身も周囲を支えられる存在になりたいと考えています。
会社の風土や職場環境は、働きがいや働きやすさにどう繋がっている？
こうした風土のおかげで、安心して仕事に取り組める環境が整っていると感じています。
上司や同僚は人としてもビジネスパーソンとしても尊敬できる人ばかりで、
日々その姿から多くを学びながら成長できています。
また、一人ひとりの個性や考え方を尊重する文化が根付いているため、
自分の意見を発信しやすく、前向きに業務へ取り組むことができます。
こうした互いを思いやる風土が、働きやすさとモチベーションの向上に繋がっていると、
実感しています。
入社理由は？
私が入社を決めた理由は、社員一人ひとりの考えや挑戦を大切にする風土に魅力を感じたからです。面接の時点で、私の意見や価値観にしっかり耳を傾けていただき、
この会社なら自分らしく成長できると感じました。
実際に入社してからも、上司や先輩が丁寧にサポートしてくださり、
安心して新しいことに挑戦できる環境が整っていると実感しています。
周囲と協力しながら学び続けられる点に、大きなやりがいを感じています。
実際に入社してわかったことは？
実際に入社してみて、想像以上に挑戦を後押ししてくれる環境が整っていることに魅力を感じました。小さな提案でも前向きに受け止めてもらえるため、
新しいことにも安心して取り組むことができます。
また、うまくいかなかった場合でも原因や改善点を一緒に考えてもらえるので、
経験を次に活かしながら着実に成長できると実感しています。
このような支え合う風土のおかげで、自分の可能性を広げられる職場だと感じています。
この会社での活躍条件は？
この会社で活躍するためには、主体的に考え行動する姿勢が大切だと思います。
決められたことをこなすだけでなく、もっと良くするにはどうすればいいかを
考え続ける人ほど、周囲からの信頼を得てチャンスを広げていると感じます。
実際に、前向きに挑戦を続ける方が多く、
その姿勢が成果や成長に繋がっている場面を何度も見てきました。
自ら動き、学び続ける意識を持つことが、
この環境で活躍するための大きな力になると実感しています。
活躍に必要な力や姿勢を身につけるため、どんな努力をしている？
私は日々の業務の中で、自分ならどう判断し、どう動くかを意識して考えるようにしています。正解がすぐに分からない場面でも、自分の意見を持つことを習慣にすることで、
主体的に行動する力が身についてきたと感じています。
また、周囲の先輩方が成功例だけではなく改善点も共有してくださるため、
新しいことにも前向きに挑戦しやすい環境があります。
こうした積み重ねが自分の成長に繋がり、活躍するための土台になっていると実感しています。
困難をどう乗り越えた？学んだことは？
このままではいけないと思い、先輩の対応を観察したり、
自分の話し方を見直したりすることで、
相手の立場に立って伝えることを意識するようになりました。
少しずつ会話に余裕が生まれ、お客様の要望を正確に理解できるようになったと感じています。
この経験から、課題に向き合い改善を続けることの大切さを学びました。
現在はその学びを活かし、相手に寄り添ったコミュニケーションを心がけています。
"ウチならでは"の働き方・休暇・残業関連の文化や制度は？
有給とは別で年に12日リフレッシュ休暇という制度があります。
会社の制度は、仕事とプライベートの両立にどう役立っている？
まとめて3日間取得して年に２度国内旅行を楽しんでいます。
半年に1回の旅行を楽しみに仕事のモチベーションも上がっています。
福利厚生・待遇面の魅力は？
この会社の福利厚生や評価制度は、安心して働ける環境づくりに繋がっていると感じています。評価の基準が明確で、自分の取り組みや成果が正当に見てもらえるため、
納得感を持って仕事に向き合うことができます。
また、資格取得やスキル向上を支援する制度も整っており、
自身の成長を後押ししてくれる点も魅力です。
こうした制度があることで、将来を見据えながら前向きに働ける環境だと実感しています。
福利厚生や待遇は、仕事や生活にどう役立っている？
目標を自分で設定できる環境があることで、将来を主体的に考えながら働けていると感じています。目標に向けて取り組む過程では、上司や周囲のサポートも受けられるため、
一人で抱え込まず前向きに挑戦することができます。
こうした支援体制のおかげで、達成に向けた意欲を保ちやすく、
自分の成長を実感しながら日々の業務に取り組めています。
仕事と向き合う姿勢にも良い変化が生まれ、より充実した働き方に繋がっていると感じています。

株式会社ヴィレッジ（株式会社ヴィレッジ・テレコム） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力

口コミ投稿日：2026.02.16
回答者 : ショップスタッフ
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員
「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
お客様から感謝されたり接客を褒めてもらえたときにやりがいを感じます。
自分なりに努力・工夫していることは？
お客様が何を希望されているか会話を通して考えています。
この仕事で成長できたことは？
管理職として店舗スタッフが困ったり迷ったりしているときに自信を持って手を差し伸べられるようになったことです。
それによって部下が自分のことを頼ってくれるようになったことです。
成長できた理由は？
自分自身困ったときに上司に相談できていたので、風通しの良い職場環境であることが要因だと思います。
また、問題が起きた時の解決策を日頃から考えたり困ったことがあったときに聞きやすいような雰囲気が出せるよう気をつけています。
仕事におけるモチベーション・原動力は？
お客様からも店舗スタッフからも感謝されるときです。
モチベーションを感じるようになったきっかけ・理由は？
接客したお客様に感謝されたり、困っている店舗スタッフの相談を受けて感謝をされることで自分の行いが間違いでなかったと思えるからです。
社内で出会えてよかったと思う人は？
頼れる上司です。
相談すると的確なアドバイスを貰えるので尊敬しています。
その人からどんな影響を受けている？
商品知識を勉強したり何かあった時の解決方法を考えたりと頼りになる上司になれるよう努めています。
“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
みんな仲が良く、和気あいあいとしているところです。
会社の風土や職場環境は、働きがいや働きやすさにどう繋がっている？
上司部下関係なくコミュニケーションがとりやすいです。
この会社での活躍条件は？
分析能力と諦めない強い気持ちです。
接客をする際商品の提案をしますが上手くいかないこともあります。
何が上手くいかなかったのか考えるのと、上手くいかなかったときにめげずに次に繋げられるとより活躍できると思います。
活躍に必要な力や姿勢を身につけるため、どんな努力をしている？
次はどういう話し方をするか考えたり、商品知識を勉強したり、上手く行った時のやり方をみんなで共有しています。
困難をどう乗り越えた？学んだことは？
他のスタッフと、上手く行ったことダメだったことを情報共有してみんなで乗り越えています。
"ウチならでは"の働き方・休暇・残業関連の文化や制度は？
希望休という有給とはまた別に休みの希望を出すことができます。
会社の制度は、仕事とプライベートの両立にどう役立っている？
家庭の事情や友人と遊んだりする時に希望を出すことでプライベートの両立ができています。

株式会社ヴィレッジ（株式会社ヴィレッジ・テレコム） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力

口コミ投稿日：2026.02.14
回答者 : ショップスタッフ
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員
「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
私がこの仕事をやっていて良かったと思う瞬間は、自分の成長を感じた時です。
私は外国人ですが、接客の仕事を通してコミュニケーション能力が大きく向上しました。お客様から「分かりやすい」「ありがとう」と言っていただけた時、とてもやりがいを感じます。
自分なりに努力・工夫していることは？
携帯販売の接客で、お客様のご要望を丁寧に聞き、分かりやすく説明することを心がけています。
ご満足いただけた時にやりがいを感じます。
この仕事で成長できたことは？
この会社で成長したと感じるのは、日本語でのコミュニケーション能力と提案力です。
お客様のニーズを正確に理解し、最適なプランを自信を持ってご提案できるようになりました。
成長できた理由は？
成長できた理由は、日々の努力と会社のサポート環境があったからだと思います。分からないことは積極的に先輩に質問し、接客後には必ず振り返りを行いました。
また、研修や周りのサポートのおかげで、自信を持って提案できるようになりました。
仕事におけるモチベーション・原動力は？
私の仕事におけるモチベーションは、お客様にご満足いただき、「ありがとう」と言っていただけることです。
自分の提案でお客様の役に立てたと感じられる瞬間が、一番のやりがいです。
モチベーションを感じるようになったきっかけ・理由は？
料金プランで悩んでいたお客様に最適な提案をしたところ、「ありがとう」と言っていただけました。
その経験が、私のモチベーションになっています。
社内で出会えてよかったと思う人は？
社内で出会えてよかったと思うのは、いつも前向きで周りをサポートしてくれる店長です。
忙しい時でも丁寧にアドバイスをくださり、その姿勢から多くを学びました。
その人からどんな影響を受けている？
その店長の姿勢から、常に前向きに取り組む大切さを学びました。
私も周りをサポートできる存在になりたいと思うようになりました。
“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
この会社らしいと感じるのは、チームワークを大切にする風土です。
困った時にすぐ相談できる環境があり、お互いにサポートし合えるところを気に入っています。
会社の風土や職場環境は、働きがいや働きやすさにどう繋がっている？
困った時にすぐ相談できる環境があることで、安心して仕事に取り組むことができます。
また、チームで支え合う風土があるため、自信を持ってお客様対応ができ、働きがいにもつながっています。
入社理由は？
入社を決めた理由は、接客を通して自分自身を成長させたいと思ったからです。
お客様と直接関わりながら、コミュニケーション力や提案力を高められる環境だと感じ、入社を決めました。
実際に入社してわかったことは？
入社してからより強く感じた魅力は、チームで協力し合う風土です。
困った時にすぐサポートしてもらえる環境があり、安心して成長できる会社だと実感しました。
この会社での活躍条件は？
この会社で活躍するためには、コミュニケーション能力と前向きに学び続ける姿勢が必要だと思います。
携帯販売はお客様一人ひとりのニーズが違うため、しっかり話を聞き、分かりやすく提案する力が重要だからです。
また、新しいプランや商品知識を常に学ぶ姿勢も大切だと感じています。
活躍に必要な力や姿勢を身につけるため、どんな努力をしている？
それを身につけるために、私は日々商品知識や料金プランを勉強し、接客後に振り返りを行っています。
周囲の方も情報共有やロールプレイングを行い、お互いにアドバイスし合いながら成長できるよう努力しています。
困難をどう乗り越えた？学んだことは？
日本語力と接客力を高める努力を続けました。
その結果、自信がつき、信頼を得ることの大切さを学びました。
"ウチならでは"の働き方・休暇・残業関連の文化や制度は？
シフト制で休みの調整がしやすく、プライベートとの両立ができる点です。
また、残業もチームで協力して減らす意識があり、働きやすい環境だと感じています。
会社の制度は、仕事とプライベートの両立にどう役立っている？
シフトの調整がしやすいため、予定を立てやすく、プライベートの時間もしっかり確保できます。
その結果、心身ともにリフレッシュでき、仕事にも前向きに取り組めています。
福利厚生・待遇面の魅力は？
この会社ならではの福利厚生は、充実した研修制度や資格手当などのサポートです。
また、休日出勤の際の手当や、社長賞など努力を評価する制度があり、モチベーションにつながっています。
福利厚生や待遇は、仕事や生活にどう役立っている？
研修制度や資格手当があることで、安心してスキルアップに挑戦できます。
また、努力が社長賞などで評価されるため、やりがいを感じながら前向きに働けています。
その結果、仕事へのモチベーションが高まり、生活面でも安定しています。

株式会社ヴィレッジ（株式会社ヴィレッジ・テレコム） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力

口コミ投稿日：2026.02.14
回答者 : ショップスタッフ
30代 | 男性 | その他 | 11年～20年 | 正社員
「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
今や誰もが持っているスマホに関する仕事なので、最新のテクノロジー、流行などについていける仕事だと思います。
自分なりに努力・工夫していることは？
最新機種、サービスがたくさんありますのでどのように伝えれば興味を持ってもらえるか、お得に使えるかなど自分なりに考えて接客しています
この仕事で成長できたことは？
お客様のためにできることを自分から探して提案できる。
会話力も身につきます
成長できた理由は？
1人ではなく、スタッフが何人かいるのでチームとして協力して仕事すること。
わからないことの聞き方などもあるので接客以外でも成長できるスキルはあります
仕事におけるモチベーション・原動力は？
お客様の笑顔
モチベーションを感じるようになったきっかけ・理由は？
小さなこと、当たり前のことでも提案して感動したり、喜んでもらえたりしてくれるとやりがいがあり楽しいです
その人からどんな影響を受けている？
わからないことの相談方法、
調べ方などトラブルに関する対応など
学べました
会社の風土や職場環境は、働きがいや働きやすさにどう繋がっている？
仲が良いならではの行事ですね
活躍に必要な力や姿勢を身につけるため、どんな努力をしている？
普段のコミュニケーションを大切に
困難をどう乗り越えた？学んだことは？
やっぱり出来ることを全力で対応する。わからなければ誰かに聞く、不安であれば調べる習慣が付きました。
福利厚生・待遇面の魅力は？
平日休みは取りやすい。
土日も全く取れないわけではない。
福利厚生や待遇は、仕事や生活にどう役立っている？
好きなことをする時間はしっかり取れると思います。

株式会社ヴィレッジ（株式会社ヴィレッジ・テレコム） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力

口コミ投稿日：2025.01.18
回答者 : ショップスタッフ
30代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員
「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
お客様対応後、後日届くお客様アンケートで今回のスタッフで良かった等のお褒めの言葉を頂いた時。
そのために努力・工夫したことは？
お客様が何を希望してるのか、どこまで自分でできるお客様なのかを意識し、どうしたら分かりやすく伝わるのか意識するようにしています。
この仕事で成長できたことは？
お客様対応時の言葉遣い・所作。
通信に関しての知識。
成長できた理由は？
お客様から、分かりやすく何聞いても返してくれるから安心する。と言われたこと。
スタッフ間で知識の共有をすることで、知識不足が補える。
“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
定期的な会食・夏のバーベキュー・サークル活動などで多店舗スタッフとの交流も多くコミュニケーションが取れるのでスタッフ間の距離が近いと感じます。
働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか？
何か分からないことなど、自店舗以外のスタッフの意見を聞きたいとき気軽に意見交換が出来る。
挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
販売がメインなので商材の獲得が求められますが、獲得が出来ないとき・得意な商材でもうまく獲得できないとき。
どのように乗り越え、何を学んだ？
他店舗・自店舗スタッフの獲得方法等聞き、接客に取り入れ断られても声掛けを忘れないようにしました。
"ウチならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？
有給休暇とは別でリフレッシュ休暇があり、連休など取れる。
福利厚生・待遇面の魅力は？
語学手当があり外国籍の方でも働きやすいと感じます。

株式会社ヴィレッジ（株式会社ヴィレッジ・テレコム） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力

口コミ投稿日：2025.01.18
回答者 : ショップスタッフ
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員
「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
業務上、KDDIサービスを良く思っている方だけの対応とはいかず
契約内容やスマートフォンの操作が複雑でよくわからないと思われる方や
以前、別店舗でのお客様に対する対応で不快な思いをされた方等、様々な方がご来店される機会があります。
一人ひとりのお話を伺う度に「もしも自分がお客様の立場だったら」と考えながら
対応させていただくと、自ずとお客様目線でのお話になり、もちろん全てがお客様のご希望に添えるわけでは無いですが
最終的にご理解、ご納得いただいた上で
「ありがとう」や「あなたが対応してくれて良かった」等、温かい言葉を頂くことも多く
ご来店時には不信感があったものの、お帰りの際には笑顔でご退店いただけた時は、
特に「この仕事をやっていてよかった！」と感じています。
そのために努力・工夫したことは？
プランやサービスが日々変化していく為
業務内容の確認、復習はよく行っています。
わからないことがあれば、他の店舗スタッフへ聞くことで自身も知識をつけることができ
スタッフも復習になるため
店舗全体でスキルアップができるようにしてます。
この仕事で成長できたことは？
以前は飲食店で接客をしておりましたが
ここまでお客様との対話を意識してお話する機会が少なかったので
話す際の声のトーンや抑揚、自分の表情など
お客様との関係値を高める為に必要なスキルを、身につけることができました。
成長できた理由は？
社内研修で接客の基礎を学び
所属店舗では先輩社員の方々が日々の業務内容を教えてくださり
キャリアの資格試験もあるので、お客様との
話の進め方や商材の勉強もより実際の接客に近い内容を身につけることもできます。
また資格試験に関しては、社内の教育担当チームあるのでフォロー体制も手厚く
安心してスキルを身につけることができました。
仕事におけるモチベーション・原動力は？
お客様からの感謝の言葉とこの人たちと働きたいと思える環境です。
そのきっかけ・理由は？
日々の業務の中、厳しいご意見を頂くこともありますが
そんなお客様からも「ありがとう」の言葉を貰えたりした際にやってて良かったと思えます。
先輩後輩関係なく、仲の良い職場なので
スタッフ同士足りない部分をフォローし合えるので、より役に立ちたいと思ったからです。
社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
一見大雑把で適当なように見える方ですが
やる時はやるタイプの方でお客様に対しても
優しく、すぐに打ち解けてお客様から
「あなたが言うなら間違いないわね」と
しっかり商材提案も上手なところがすごいなと思ってます。
その人から影響を受けたことは？
考え方は影響を受けていると思います。
同じお店で働いていたわけでもなく、たまにヘルプで来ていただいた時に話をする程度ですが
その方を見る度にすごいなと感じましたし
なにか相談するとポジティブな考え方の意見が返ってくるので
他スタッフや家族との会話もポジティブ思考な考え方で話せるようになりました。
“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
原点は人。
これは当社の企業理念の一部抜粋なのですが
入社当初聞いて、自分の考え方にとても合っていると感じました。
上司の方とも話しやすかったり
レクリエーション行事やサークル活動など
スタッフみんなが、楽しく働ける環境を作っていただいているのでとてもありがたいなと感じてます。
働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか？
年に一度、事業部や店舗の垣根を越えて行われるBBQやボーリング大会など
そういった催し物があるため、ただ働くだけの環境、仕事仲間。で終わらず
少しフランクな形で話す機会があるので、仕事上で円滑なコミュニケーションが取りやすくなっています。
どんな人にとって良い会社？
・自分の頑張りにあった評価、報酬が欲しい方
当社には自分の頑張りに対して社長賞というインセンティブ制度があります。
それこそ入社1年目からでも頑張れば頑張るだけ評価してもらえます。
合わない人はどんな人？
・自分の気持ちを溜め込み過ぎてしまう方
どうしても業務上お客様と接する事が必ずあります。どんな仕事でも
厳しいご意見を頂くことも少なからずあり
その時の自分の気持ちを同僚や上司に相談ができないと非常に辛いと思うので
あまりお勧めできないです。

万が一、そんな性格だけど入社しました。
という方がいれば、辛いなと思った時に
ぜひ話を聞きたいですね！
挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
社内でも重要な店舗に配属になった際
思うように実績を出すことができなかったことです。
スタッフはみんな頑張ってくれてはいましたが店舗スタッフや会社には
とても迷惑をかけてしまいました。
どのように乗り越え、何を学んだ？
結果的に別店舗へ異動となり
その店舗には別の方が配属され、回復している状態です。
乗り越えることはできませんでしたが自分の考えの甘さなどを学びました。
今は異動先の店舗にて動きなどを日々勉強中です。
"ウチならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？
・働き方としては研修制度もありますので安心して働けると思います。
・休暇はシフト制で土日祝日はなかなか取りにくい事が多いですが、個人的には平日の方がどこに行くにも空いていることが多いのでメリットに感じでます。
・繁忙期やイベント期間はどうしても長くなってしまうこともありますが
残業は少なめだと思います。
仕事とプライベートの両立にどのように役立っているか？
シフト制というところが助かることが多いです。
旅行に行くとしても休日と比べ空いてますし料金も安く設定されてます。
子どもの保育参観などにも参加しやすいのも利点ですね。
福利厚生・待遇面の魅力は？
先述した通りレクリエーション行事や
キャリアの資格保有に応じた資格手当
実績に応じた社長賞制度
店舗会食やお菓子の差し入れ
他にもホテルやアミューズメント施設の割引などもあります。
仕事と生活への良い影響は？
レクリエーション行事は社長をはじめ会社の幹部陣や他店舗の方々と話せるので
業務の情報交換やリフレッシュになります。
キャリア資格も受験料は上限回数はありますが会社負担で受けることができ、合格できれば手当が貰えます。
自分で頑張れば頑張るほど評価してもらえる社長賞制度も合わせれば年収も自ずと上がり
同年代の人よりも貰ってるなんてスタッフは多いです。
店舗会食も会社が負担してくれて、店舗のスタッフ同士の親睦を深めることに繋がりますし
就業時間が長いので小腹が空いた時につまめるようにお菓子の差し入れもしてもらえています。
会社の制度を利用させていただき年に一度の
家族旅行もお得に行けるのが1番嬉しいです笑

株式会社ヴィレッジ（株式会社ヴィレッジ・テレコム） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力

口コミ投稿日：2025.01.17
回答者 : ショップスタッフ
30代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員
「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
お客様からお礼を言われた時
そのために努力・工夫したことは？
資格試験などで一所懸命にがんばって合格することが出来たとき
この仕事で成長できたことは？
販売、サービス業としてのコミュニケーション
成長できた理由は？
今までは単独で仕事をすることがほとんどでしたが、今の会社に入社しチームワークの大切さを学びました。
今後は一緒に働くスタッフを牽引していく存在になっていけるように、頑張りたいと思います。
仕事におけるモチベーション・原動力は？
後から入社するスタッフの成長
そのきっかけ・理由は？
自分が教えたことを後輩が実践し、会社の利益に貢献することが出来たため
社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
自分がミスしてしまいお客様からクレームが発生した時に、かばって対応くれた上司には大変感謝と尊敬をしています。
その人から影響を受けたことは？
自分も同じようにならなければと思いました。
どんな人にとって良い会社？
扱う商材がとても多いので記憶力に自信のある人にはいい会社だと思います。
合わない人はどんな人？
1店舗10人で一緒に役割をもって仕事をしているので、自分で考えて色々やりたい方には向かないと思います。

株式会社ヴィレッジ（株式会社ヴィレッジ・テレコム） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力

口コミ投稿日：2025.01.15
回答者 : ショップスタッフ
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員
「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
お客様から感謝された時です。
そのために努力・工夫したことは？
お客様によって接客方法を変えています。
この仕事で成長できたことは？
人によって言葉遣いなどを変えられた事です。

株式会社ヴィレッジ（株式会社ヴィレッジ・テレコム） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力

口コミ投稿日：2025.01.15
回答者 : ショップスタッフ
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員
「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
感謝された時
そのために努力・工夫したことは？
ニーズに沿った提案
この仕事で成長できたことは？
獲得力
成長できた理由は？
上位ランクイン
仕事におけるモチベーション・原動力は？
なし
社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
関係性が柔軟な方
“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
体育会系の指導方法
働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか？
やった分は褒められる
どんな人にとって良い会社？
成長意識が高い人
合わない人はどんな人？
人と人がかかわる仕事なので、関係作りが苦手な人は合わない可能性あり。
挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
自信の誤案内によるクレーム
どのように乗り越え、何を学んだ？
何も隠さず誠心誠意謝罪し、知識不足を改善できるように座学に励んだ。

株式会社ヴィレッジ（株式会社ヴィレッジ・テレコム） 現職社員の口コミ・評判 仕事の原動力

口コミ投稿日：2025.01.15
回答者 : ショップスタッフ
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員
仕事におけるモチベーション・原動力は？
評価制度
そのきっかけ・理由は？
頑張れば頑張った分、給料として目に見える形で貰える。
“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
社内の風通しが良い
働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか？
上長へ意見を聞いて貰いやすく、受け入れて貰えている感がある
どんな人にとって良い会社？
社交性のある人
社内でのコミュニケーションを重視する人
合わない人はどんな人？
一人で仕事をしたい人
チームワークを重視するので自分の事しか考えていない人はやりにくいです。
"ウチならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？
残業はほぼありません
休日出勤をしている人も多く、働きたいと考えている人にはお勧めです

株式会社ヴィレッジ（株式会社ヴィレッジ・テレコム） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力

口コミ投稿日：2025.01.15
回答者 : ショップスタッフ
30代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員
「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
私は数ある接客業の中でもかなり難易度の高い仕事だと考えています。それ故に自身の成長にはとても良い環境だと思います。販売スキル、CSスキル、計画スキル、実績管理スキル、クレーム対応スキル等々自身のキャリアアップに必要な経験を積むことができます。そしてこの業界は今は無くてはならない職種です。この仕事を経験した後なら色んな職種に就いたたとしても経験を活かせると思います。
そのために努力・工夫したことは？
私は管理職なのでマネージメントについて勉強を続けています。時代によってスタッフとのコミュニケーションの形も変わり、ハラスメントという言葉横行しています。そんな時代の中でどうやってスタッフ達と適切なコミュニケーションを取って行くかという所に一番注力しています。絶対の正解は無いと感じているので個々のスタッフを良く見て理解してあげる事が大切だと日々精進を続けています。
この仕事で成長できたことは？
管理職になるとほぼ全ての業務を経験する事ができます。特に私が成長出来たと感じた事は対人スキルだと思います。前職から接客業でしたが、いらっしゃるお客様がある程度特定されます。しかし、この仕事は不特定多数の色々なお客様やスタッフと接する機会が多いので、こういった考え方の人がいる、こういうケースもある。こういった場合の対処方法は等々前職では到底経験する事の出来なかった経験を積む事ができました。仕事だけでは無くプライベートでも対人スキルが成長出来たと感じています。
成長できた理由は？
信頼できる上司のサポートや会社からの研修サポートにより実現できたと思います。
仕事におけるモチベーション・原動力は？
自信の管轄にいたスタッフが成長して管理職になった時です。
そのきっかけ・理由は？
私の下で一緒に頑張っていたスタッフ達が色々な店舗で活躍して、管理職に上がった時、管理職のみの会議や会食でまた一緒に慣れた時にとても嬉しく思いました。
社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
兄貴や姉貴肌の上司に会えたことは私にとってとても幸運でした。困った時、辛い時、適切なアドバイスをくれたり時に本気で叱責してもらう事もありました。私も管理職なのでわかりますが、叱責や指導はとても体力を使うし、精神的にも大変です。そんな苦労をしても私に時間をかけてくれることはとてもありがたい事だと感じました。そして仕事だけでは無く、プライベートでも仲良くさせてもらいました。仕事内容がどれだけ厳しくても一緒に働く仲間が最高なら乗り越えられると感じました。
その人から影響を受けたことは？
スタッフの指導や関わり方に強い影響を受けました。近すぎず、遠すぎずという距離感とメリハリのある対応を学びました。
“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
とにかくみんなで集まって楽しむことが好きな会社です。そして時代に合わせて強制参加では無く任意参加にしてくれているところが良いと感じています。
働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか？
前職ではイベント事はスタッフも費用を持つことが当たり前でした。しかし当社はほぼ全て会社で負担してくれます。これは当たり前ではないのでとてもありがたいと感じました。
どんな人にとって良い会社？
自ら考え、自ら行動ができて自分でモチベーションを管理できる人には早く役職者を目指してもらえる環境だと思います。年功序列など無く、実力を買ってくれます。私も社員になってすぐに副店長になり、半年で店長になる事ができました。
合わない人はどんな人？
環境の変化が大きい職場です。常に新しい商材や商品が出てくるので覚える事はたくさんあります。そこでネガティブな発想を持ってしまう方は合わないです。何事もそうですが、接客業なのでホスピタリティの無い人は難しいです。
挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
スタッフを教育しても付いてきてもらえず、文句ばかりで一緒に同じ方向を向いてくれないスタッフが多くなってしまった時に大きな壁にぶつかりました。
どのように乗り越え、何を学んだ？
やはり職場に合わないスタッフはいつまで経っても合いません。取捨選択をし正常化を図りました。結果店舗は健全な方向に回復してより良い方向に進んでいます。何事もそうですが費用対効果を考えて決断する事の大切さを学びました。
"ウチならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？
その時の運営状況にもよりますが、普通の公休にプラスで休暇が1日あります。年間12日と考えて旅行などに使用する事ができます。また各種福利厚生が整っているので長期間働くことができる会社だと感じています。
仕事とプライベートの両立にどのように役立っているか？
プライベートでは趣味に休暇を使う事もでき、仕事ではスタッフ達の休みを調整して上げる事もできます。
福利厚生・待遇面の魅力は？
数々の褒賞企画があり、頑張った分だけ見返りがあります。また、他社では殆ど還元してくれない手当を全額支給してくれます。
仕事と生活への良い影響は？
月のお給料がかなり変わるので自分の趣味や生活水準を上げる事に大きく影響を与えています。

株式会社ヴィレッジ（株式会社ヴィレッジ・テレコム） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力

口コミ投稿日：2025.01.15
回答者 : ショップスタッフ
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員
「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
接客中に感謝された時に良かったと思います。
そのために努力・工夫したことは？
お客様満足度を高める為にお客様のやって良かったと言われる提案をする
この仕事で成長できたことは？
今まで携帯のプランニングをメインでやっていたが、他の金融商材やお客様に寄り添える案内をして獲得できるようになった事
成長できた理由は？
お客様の為に、会社の為にを第一に考えているので行動と結果がついてきていると思います
仕事におけるモチベーション・原動力は？
仕事をする上でモチベーションほ考えてません。モチベーションに左右されない考え方を取り入れているので常に良い実績がでていると思います。
そのきっかけ・理由は？
休日に本屋に行った際、モチベーションによる機能低下は自分の逃げ道となる言い訳になってしまうと書いてあり自分の考え方が変わりました。

株式会社ヴィレッジ（株式会社ヴィレッジ・テレコム） 現職社員の口コミ・評判 働き方・ワークライフバランス

口コミ投稿日：2025.01.15
回答者 : ショップスタッフ
30代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員
"ウチならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？
残業はほとんどなく、いままで残業をした経験がない。
残業している人はいますが、適切に残業代が支給されているので不満を感じている人は少ない。
仕事とプライベートの両立にどのように役立っているか？
プライベートの用事があるときは事前に店長へ相談すれば定時で上げてくれたりと柔軟。
福利厚生・待遇面の魅力は？
サークル活動や、店舗会食が定期的にあるので社内交流もできる。
仕事と生活への良い影響は？
他のお店のスタッフとかかわりを持つことで情報共有が円滑に行える。

株式会社ヴィレッジ（株式会社ヴィレッジ・テレコム） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力

口コミ投稿日：2025.01.14
回答者 : ショップスタッフ
30代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員
「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
お客様に『あなたにお任せしてよかった』『次回あなたを指名しても良いのかな？』とお客様からの評価を貰えた時
そのために努力・工夫したことは？
上記を自分自身だけでなく、スタッフにも感じてもらえるように、スタッフの接客クオリティの向上の為の知識付けや、テクニックを共有したり、共有してもらったものを実践したりしています。
この仕事で成長できたことは？
書き方が難しいので偉そうですが
お客様やスタッフなど、人の取り扱い方について成長出来たと思います。
成長できた理由は？
お客様の為、スタッフの為に何が出来るのかを常に考えて実践し続けた結果だと思います。
仕事におけるモチベーション・原動力は？
お客様やスタッフからの感謝の言葉や笑顔を見る事です。
そのきっかけ・理由は？
笑顔と感謝が溢れる空間はエピソードも何も無くても平和でしかないと思うので
社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
頭も悪く、物覚えも悪い私を見捨てずに諦めずに雇い続けてくれた社長です。
その人から影響を受けたことは？
人の為にを常に考える事
“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
オンラインでの会議はあるが、実際に会って話をしないと伝えきれない、見えてこない事もあると思うので、会食という場がある事に付随して、座談会という社長との会食も企画を出来るところ。
働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか？
上司に物申したいとき
スタッフの話を聞いてあげたいという時に経費を使った会食が出来るところ
どんな人にとって良い会社？
成長欲があり、行動力をつけたいという人は一番伸びると思います
人は放っておくと保守的になってしまうと思うので、成長欲があって行動力を身に付けたい人なら
しっかり目立てると思います。
合わない人はどんな人？
現状維持、成長欲ない人
愚痴や悪口に同調する事になり、自ら環境を悪くしてしまい、職場への不満が増え、更に環境を悪くするという悪循環になります。
挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
スタッフの頑張りを評価しきれなかった時。
自分の頑張りが全く誰にもヒットしなかった時。
お客様に不都合を与えてしまった時。
どのように乗り越え、何を学んだ？
評価してもらえる場作り
自分の頑張り方
ミスを無くす為の仕組みに目を向ける事
"ウチならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？
ならではかは不明ですが、リフレッシュ休暇という制度があります。
仕事とプライベートの両立にどのように役立っているか？
必要に応じて連休取得をする事が出来ます。
福利厚生・待遇面の魅力は？
社長賞という、実績に対してのインセンティブが充実しており
資格手当や語学手当、その他には会食費の経費使用や、お菓子代という毎月の楽しみもあります。
仕事と生活への良い影響は？
出来る限り、会社に甘えて使用させて頂き
スタッフのモチベーションに繋がっています。

株式会社ヴィレッジ（株式会社ヴィレッジ・テレコム） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力

口コミ投稿日：2025.01.14
回答者 : ショップスタッフ
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員
「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
自分の成果が認められた時
お客様からお褒めの言葉、上司からの労いわ頂いた時
そのために努力・工夫したことは？
会社の方針に一生懸命取り組み自分ならではを出す事。
この仕事で成長できたことは？
他人の見方だったり何かを取り組む時の考え方
成長できた理由は？
会社の先輩方の教え
目の前のことに一生懸命取り組むこと
仕事におけるモチベーション・原動力は？
仕事を任せてもらえること
そのきっかけ・理由は？
中途入社ですがしっかり仕事を任せてもらえる為
社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
仕事に対しての考え方、取り組む姿勢
その人から影響を受けたことは？
行動力と熱量
“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
仲間意識が強いこと
働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか？
何かあった時に相談しやすかったら自分の意見もしっかり聞いてもらえる
どんな人にとって良い会社？
自分を変えたい、みんなで何かを達成させいたい。
1人の力では成り立たない会社だから。
チームプレイで何かを達成させる事に魅力を感じる方
合わない人はどんな人？
自分の事しか考えられない方
1人の力ではどうにもならない為
挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
自分の当たり前が当たり前じゃないと思い知った時
常にイライラすることが多かった
どのように乗り越え、何を学んだ？
考え方を改めて自分が何ができるか考え取り組みして乗り越えました。
自分の価値観を他人に押し付けていたんだと思いました。
また自分の行動でまわりの見方も変わり自分の見られ方も変わると学びました。
"ウチならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？
残業はほとんど無し
リフレッシュ休暇をもらえる
仕事とプライベートの両立にどのように役立っているか？
仕事とプライベートをしっかりわけることがでるのでとても嬉しいです。

株式会社ヴィレッジ（株式会社ヴィレッジ・テレコム） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力

口コミ投稿日：2023.12.19
回答者 : 通信事業本部
30代 | 女性 | 11年～20年 | 契約社員
会社の魅力とその理由は？
協調性があり、不明点なども聞きやすい環境です。
また資格取得がありますが教育担当チームが分かりやすく教えてくれるのでスキルアップやモチベーションUPにも繋がっていると思います。
仕事で胸を張れる・誇りを持てる瞬間は？
複雑な対応時やお客様から感謝の言葉を頂いた時。
この会社らしいなと感じる文化や環境は？
会社全体でスタッフ達を盛り上げようという文化があり、コロナ禍前には決起会やバーベキューなどを行っている事。
毎年行っている事。
どんな人にとって良い会社？
自身のキャリアアップを目指している方。
店舗での接客だけでなく電話対応などのマナーも身につく為。
コロナ前後での働き方の変化への感想は？
コロナ禍では催事イベントは少なかったのですが、落ち着いてきたときから催事イベントが増えたので残業や拘束時間は増えたのかもしれません。
しかしリフレッシュ休暇というものがあるのであまり気にならないです。
社内の雰囲気について感じることは？
さまざまなサービスの提案をするので契約に繋がった際にはスタッフ同士で褒め合ったり、
提案の仕方が分からないスタッフがいても勉強会をし理解するまでやってくれるので色々な人に聞きやすい環境だと思います。

株式会社ヴィレッジ（株式会社ヴィレッジ・テレコム） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力

口コミ投稿日：2023.12.19
回答者 : 通信事業本部
30代 | 男性 | 4年～10年 | 正社員
会社の魅力とその理由は？
社内行事が多く、スタッフ同士のコミュニケーションを大切にしているためです。
仕事で胸を張れる・誇りを持てる瞬間は？
同じキャリア内でも優秀な代理店として認められているところです。
同じ通信業界でも有名な代理店なのでこの会社に勤めているだけで驚かれることもあるのでそういった時に誇りを感じます。
店舗ごとの実績展開が日頃から行われているので自分が属している店舗の成績が良かったりすると嬉しいです。
この会社らしいなと感じる文化や環境は？
BBQやボーリング大会など社内行事が多く、偉い方も率先して楽しんでいるところです。
また、社内の飲み会が多く、それらは全て会社負担で楽しめるので参加しやすいです。
どんな人にとって良い会社？
コミニケーションが好きで上を目指したいという考えの方に向いていると思います。
通信業界で働く上でこの会社に勤めているといった部分だけでも優位性があると思います。
コロナ前後での働き方の変化への感想は？
会議等がほとんどzoomになったので以前より参加がしやすくなりました。
会社全体で残業を減らそうという指示が定期的にあるので以前より拘束時間が減りました。
社内の雰囲気について感じることは？
役職が上の方も積極的にコミュニケーションを取ろうと動いてくれるところです。
グループでの発言で副部長以上の方からの賞賛などもよくあるので距離を近く感じます。
働く魅力 146件
成長・キャリア 57件
仕事の原動力 45件
仲間の魅力 99件
組織風土・価値観 91件
入社理由と入社してわかったこと 10件
合う人・合わない人 78件
ここで活躍するには 18件
挫折経験と学び 38件
働き方・ワークライフバランス 72件
福利厚生・待遇 37件
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