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株式会社ヴィレッジ（株式会社ヴィレッジ・テレコム）は、携帯電話販売代理店の運営を軸に、幅広い事業を手掛ける企業。東京・神奈川にauショップ・UQスポットを展開している。KDDI株式会社より出資を受けるパートナー企業として安定的に成長中。
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回答者 86人
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株式会社ヴィレッジ（株式会社ヴィレッジ・テレコム）の 現職社員による口コミ・評判一覧「挫折経験と学び」
株式会社ヴィレッジ（株式会社ヴィレッジ・テレコム）の 「挫折経験と学び」に関する現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.02.22
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回答者 : ショップスタッフ
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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困難をどう乗り越えた？学んだことは？
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日本語の勉強を続けるのはもちろんで、普段はお客様が遭う問題を想像してイメトレしてます。
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株式会社ヴィレッジ（株式会社ヴィレッジ・テレコム） 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2026.02.21
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回答者 : ショップスタッフ
30代 | 女性 | その他 | 0～3年 | 正社員 -
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困難をどう乗り越えた？学んだことは？
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新人の時は、メンター制度があり一緒についてくれる先輩がいるので、わからない事はすぐ聞けますし、助けてくれます。
役職になりスタッフへのモチベーションの管理が甘かったり、声がけが足りなかったり、反省を繰り返し改善に向けて取り組んでいます。都度私の上司が改善方法を一緒に考えてくれます。
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株式会社ヴィレッジ（株式会社ヴィレッジ・テレコム） 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2026.02.17
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回答者 : ショップスタッフ
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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困難をどう乗り越えた？学んだことは？
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このままではいけないと思い、先輩の対応を観察したり、
自分の話し方を見直したりすることで、
相手の立場に立って伝えることを意識するようになりました。
少しずつ会話に余裕が生まれ、お客様の要望を正確に理解できるようになったと感じています。
この経験から、課題に向き合い改善を続けることの大切さを学びました。
現在はその学びを活かし、相手に寄り添ったコミュニケーションを心がけています。
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株式会社ヴィレッジ（株式会社ヴィレッジ・テレコム） 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2026.02.16
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回答者 : ショップスタッフ
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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困難をどう乗り越えた？学んだことは？
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他のスタッフと、上手く行ったことダメだったことを情報共有してみんなで乗り越えています。
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株式会社ヴィレッジ（株式会社ヴィレッジ・テレコム） 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2026.02.14
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回答者 : ショップスタッフ
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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困難をどう乗り越えた？学んだことは？
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日本語力と接客力を高める努力を続けました。
その結果、自信がつき、信頼を得ることの大切さを学びました。
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株式会社ヴィレッジ（株式会社ヴィレッジ・テレコム） 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2026.02.14
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回答者 : ショップスタッフ
30代 | 男性 | その他 | 11年～20年 | 正社員 -
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困難をどう乗り越えた？学んだことは？
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やっぱり出来ることを全力で対応する。わからなければ誰かに聞く、不安であれば調べる習慣が付きました。
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株式会社ヴィレッジ（株式会社ヴィレッジ・テレコム） 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2025.01.18
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回答者 : ショップスタッフ
30代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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販売がメインなので商材の獲得が求められますが、獲得が出来ないとき・得意な商材でもうまく獲得できないとき。
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どのように乗り越え、何を学んだ？
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他店舗・自店舗スタッフの獲得方法等聞き、接客に取り入れ断られても声掛けを忘れないようにしました。
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株式会社ヴィレッジ（株式会社ヴィレッジ・テレコム） 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2025.01.18
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回答者 : ショップスタッフ
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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社内でも重要な店舗に配属になった際
思うように実績を出すことができなかったことです。
スタッフはみんな頑張ってくれてはいましたが店舗スタッフや会社には
とても迷惑をかけてしまいました。
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どのように乗り越え、何を学んだ？
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結果的に別店舗へ異動となり
その店舗には別の方が配属され、回復している状態です。
乗り越えることはできませんでしたが自分の考えの甘さなどを学びました。
今は異動先の店舗にて動きなどを日々勉強中です。
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株式会社ヴィレッジ（株式会社ヴィレッジ・テレコム） 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2025.01.15
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回答者 : ショップスタッフ
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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自信の誤案内によるクレーム
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どのように乗り越え、何を学んだ？
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何も隠さず誠心誠意謝罪し、知識不足を改善できるように座学に励んだ。
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株式会社ヴィレッジ（株式会社ヴィレッジ・テレコム） 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2025.01.15
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回答者 : ショップスタッフ
30代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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スタッフを教育しても付いてきてもらえず、文句ばかりで一緒に同じ方向を向いてくれないスタッフが多くなってしまった時に大きな壁にぶつかりました。
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どのように乗り越え、何を学んだ？
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やはり職場に合わないスタッフはいつまで経っても合いません。取捨選択をし正常化を図りました。結果店舗は健全な方向に回復してより良い方向に進んでいます。何事もそうですが費用対効果を考えて決断する事の大切さを学びました。
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株式会社ヴィレッジ（株式会社ヴィレッジ・テレコム） 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2025.01.14
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回答者 : ショップスタッフ
30代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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スタッフの頑張りを評価しきれなかった時。
自分の頑張りが全く誰にもヒットしなかった時。
お客様に不都合を与えてしまった時。
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どのように乗り越え、何を学んだ？
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評価してもらえる場作り
自分の頑張り方
ミスを無くす為の仕組みに目を向ける事
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株式会社ヴィレッジ（株式会社ヴィレッジ・テレコム） 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2025.01.14
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回答者 : ショップスタッフ
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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自分の当たり前が当たり前じゃないと思い知った時
常にイライラすることが多かった
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どのように乗り越え、何を学んだ？
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考え方を改めて自分が何ができるか考え取り組みして乗り越えました。
自分の価値観を他人に押し付けていたんだと思いました。
また自分の行動でまわりの見方も変わり自分の見られ方も変わると学びました。
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