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CSリレーションズ株式会社 の現職社員による口コミ・評判一覧

口コミ 364

埼玉県越谷市に本社を構えるCSリレーションズ株式会社。携帯電話販売・キャリアショップ運営を行う通信事業、商業施設のトイレの衛生管理サービスを行うアメニティ事業などを展開している。

口コミ 364
回答者 77人 全口コミ 364件

CSリレーションズ株式会社の キーワード別の口コミ・評判

CSリレーションズ株式会社の 「感謝」に関する現職社員の口コミ・評判

CSリレーションズ株式会社 現職社員の口コミ・評判 感謝

口コミ投稿日:2026.03.12
回答者 : 総合職(26卒)
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員

就職活動で大切にしていた軸や価値観は?

就活軸:沢山の人に寄り添って笑顔にする事ができる会社。また、その笑顔や感謝の言葉を近くで感じられる環境である事。
CSでは関わる人の喜びを大切にしており、お客様に寄り添った提案をする事が許されていると感じたので実現出来そうだと感じました。

入社後に挑戦したいことは?

関わる人に笑顔を届けて、関わった人が自然とニコニコしちゃうような存在になりたいです!!
また、お客様の喜びや感謝を沢山頂けるそんな存在になって家族や、お世話になった方々に恩返しをできるようになりたいなと思っています。
また、未来の自分像はメリハリの天才!です!!
いつもは柔らかく親しみやすいイメージだけど、真面目な時は真面目な顔でテキパキ仕事をする。そんな風に見られるようになっていきたいです。

CSリレーションズ株式会社 現職社員の口コミ・評判 感謝

口コミ投稿日:2026.02.12
回答者 : 販売(草加駅前店)
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年~10年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?

人の役に立てているということを実感する時。
携帯電話は今やその方の人生が詰まっている大切なもの。例えば操作に不安を抱えて来店されるご高齢のお客様が「あなたに相談してよかった」と安心した笑顔で帰られる姿やお客様からいただく感謝の言葉に、喜びを感じます。
地域のお客様の"困った"を安心に変えられる、あたたかく価値高い店舗を任せていただいていることに誇りを持っています。

自分なりに努力・工夫していることは?

私が仕事で大切にしているのは3K(興味・共感・感謝)です。
まずはお客様の人生に興味を持つこと。
「なぜ今日、ここへ来られたのか」という背景に心を寄せれば、接客は単なる「作業」ではなく、あたたかな「おもてなし」に変わります。

次に、お客様の不安に寄り添う共感力。
難しいことを誰にでもわかる言葉へ「翻訳」して伝える。その歩み寄りこそが、信頼を築く一番の近道です。

そして、数あるお店から選んでくださったお客様、共に走る仲間への感謝
心で思うだけでなく、言葉にして真っ直ぐ伝えることを何よりも大切にしています。

この3Kの循環が、お客様の安心と私たちの働く喜びをつくっています。

社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は?

あたたかさ・ゆたかさ・やさしさを持った「与えること」に惜しみない人です。
人の喜びにも困りごとにも敏感に察知し、手を差し伸べてくださること。寄り添いと共感の中にも大切にしていることはブラさない、芯の強さがあること。その場しのぎではなく本当に大切なことに気づかせてくださる言葉をかけてくださることに、尊敬と感謝の気持ちでいっぱいです。

CSリレーションズ株式会社 現職社員の口コミ・評判 感謝

口コミ投稿日:2026.01.27
回答者 : 販売職
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員

職業の魅力は?

私は店舗でスマホ教室を運営していますが、そこは単なる学習の場を超え、お客様の生活の一部になっています。

以前、ご主人様が末期癌であることを隠して通ってくださっていたご夫婦がいらっしゃいました。
普段は家で会話が少なかったそうですが、教室に通うことで「今日はあんなことを習ったね」と夫婦の会話が増え、喧嘩も減ったそうです。

ご主人様が亡くなられた後、奥様から
「主人が最期まで楽しそうにしていたのは、○○さんの教室があったからよ」
感謝のお言葉を頂きました。

携帯ショップの店員という枠を超えて、地域の方々の孤独を解消し、最期の瞬間まで家族の仲を取り持つ「かすがい」になれる。
人の人生にこれほど深く寄り添えるのは、この職種ならではの魅力だと思います。

CSリレーションズ株式会社 現職社員の口コミ・評判 感謝

口コミ投稿日:2026.01.27
回答者 : 販売職
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員

職業の魅力は?

私は店舗でスマホ教室を運営していますが、そこは単なる学習の場を超え、お客様の生活の一部になっています。

以前、ご主人様が末期癌であることを隠して通ってくださっていたご夫婦がいらっしゃいました。
普段は家で会話が少なかったそうですが、教室に通うことで「今日はあんなことを習ったね」と夫婦の会話が増え、喧嘩も減ったそうです。

ご主人様が亡くなられた後、奥様から
「主人が最期まで楽しそうにしていたのは、○○さんの教室があったからよ」
感謝のお言葉を頂きました。

携帯ショップの店員という枠を超えて、地域の方々の孤独を解消し、最期の瞬間まで家族の仲を取り持つ「かすがい」になれる。
人の人生にこれほど深く寄り添えるのは、この職種ならではの魅力だと思います。

CSリレーションズ株式会社 現職社員の口コミ・評判 感謝

口コミ投稿日:2026.01.27
回答者 : 販売職
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員

仕事におけるモチベーション・原動力は?

お客様からの「あなただから頼るんだ」という信頼と、そのご家族からの感謝の言葉です。

入社間もない頃、あるお客様のトラブルを解決した帰り際に、奥様から呼び止められました。
「主人は家でいつもあなたのことを自慢げに話すのよ。
「俺には○○さんがいるから大丈夫だって。」こんなに楽しそうな主人を見ていられるのはあなたのおかげ。」
と、涙が出るようなお言葉と、庭で採れた袋いっぱいのみかんを頂きました。

自分を信頼して頼ってくれるお客様がいること、そしてその向こう側にいるご家族の幸せにまで貢献できていると実感できたこと。
それが、私がこの仕事を頑張り続ける一番の原動力になっています。

CSリレーションズ株式会社 現職社員の口コミ・評判 感謝

口コミ投稿日:2025.10.02
回答者 : 管理職
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年~20年 | 正社員

なぜ踏みとどまった?

入社時から社長に対する感謝が大きい。
学生で店長を任してもらい、その後最速で旗艦店店長、MG、事業部長と様々なチャンスを頂きました。

そのどれもが、本来は高い金額を支払ってセミナーに参加して身につける必要がある経験を、仕事を通じて給与を頂きながら経験させて頂いているので、その恩を自身の成長で返したい。

CSリレーションズ株式会社 現職社員の口コミ・評判 感謝

口コミ投稿日:2025.10.01
回答者 : 管理職
30代 | 女性 | 新卒入社 | 4年~10年 | 正社員

なぜ踏みとどまった?

踏みとどまった理由は、
辞めたい理由よりも辞めたくない理由が上回ったからです。


当時の尊敬していた人、上司、就職活動時にお世話になった人、部下の存在
そして自分の「ありたい姿」に踏みとどまらせてもらいました。


*当時もらった言葉
・尊敬していた人から
「あなたの尊敬しているお母さんも、そうやってつらいこととから逃げなかったから
今、尊敬できるようなお母さんでいられてるんだと思うよ」

・上司から
「今、CSの中で道がないならあなたが作ればいい。成長して、その時に抜擢されるよう自分のそばにいてほしい」

・就職活動時にお世話になった人から
「お客様の喜びだけではなく、関わってくれる人すべての喜びに分母を増やしたときに
まだその環境で成長できることってたくさんあるのでは?」


大切な部下の未来を見たいと思ったこと、
自分がここでいなくなることは無責任だと感じました。
また、自分自身の”ありたい姿”の未来を考えたときに
ここで頑張れないとその未来はないとも思いました。

様々なことを考えたうえで、
辞めたい理由を辞めたくない理由が大きく上回り踏みとどまりました。


あの時、踏みとどまったから今があるので
本当に感謝しています。

CSリレーションズ株式会社 現職社員の口コミ・評判 感謝

口コミ投稿日:2025.07.11
回答者 : 販売
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員

仕事におけるモチベーション・原動力は?

お客様から感謝のお言葉をいただけたとき。

CSリレーションズ株式会社 現職社員の口コミ・評判 感謝

口コミ投稿日:2025.07.10
回答者 : 管理職
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年~10年 | 正社員

どのように乗り越え、何を学んだ?

価値観を共有はしますが、強要する事はやめました。
部下には部下、自分には自分の考え方があり、目指す方向性は同じとも、それが完全に一致することはないという事実を受け入れ、
感謝、お詫び、お礼の3つを大切にするようにしました。

CSリレーションズ株式会社 現職社員の口コミ・評判 感謝

口コミ投稿日:2025.03.28
回答者 : 販売
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年~10年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?

部下と上司が喜んでくれるとき、お客様に喜んでいただける時です!
部下の成長によって感謝を伝えてくれる時や、上司の求めることに応えられた時などに、一つ上の視座で話をできる時、喜んで貰えた時がとても嬉しいです!
また、お客様に喜んで頂ける時もとてもやりがいを感じ、特にまた自分宛にご来店して下さる事が嬉しいです。

この仕事で成長できたことは?

感謝の気持ちと自立能力が高まったことです。
まず、感謝は会社の人へ感謝をする風習があるのでそこに良い影響を受けました。
また、店長という役職になってから、判断を自分でする事や自分で考える事が増えました。
なので、その決断力が学生時より高くなりました。

CSリレーションズ株式会社 現職社員の口コミ・評判 感謝

口コミ投稿日:2023.11.19
回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 男性 | 0~3年 | 正社員

同僚やチームにどんな感謝を伝えたい?

素直に興味を示して、経験を吸収してくれる関係性に感謝しています。

CSリレーションズ株式会社 現職社員の口コミ・評判 感謝

口コミ投稿日:2023.11.19
回答者 : 管理職
30代 | 男性 | 0~3年 | 正社員

同僚やチームにどんな感謝を伝えたい?

不慣れなことでも、分からないことでも、やろうとする人たちに囲まれていることは感謝の気持ち以外何者でも無い

CSリレーションズ株式会社 現職社員の口コミ・評判 感謝

口コミ投稿日:2023.11.19
回答者 : 店舗スタッフ
30代 | 男性 | 0~3年 | 正社員

同僚やチームにどんな感謝を伝えたい?

チームワークです成り立つ仕事だと感じています。なので毎日が感謝で、時間的にもメンタル的にも、自分じゃ適していない場合は甘えて、変わってもらいますし、自分ならできます!という場合は率先して引き受けます。
自分一人でできることは限られていると自覚して、周り全て、毎日に感謝をしています

CSリレーションズ株式会社 現職社員の口コミ・評判 感謝

口コミ投稿日:2023.11.19
回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 男性 | 0~3年 | 正社員

同僚やチームにどんな感謝を伝えたい?

自分1人では成長であったり、お客様を喜ばせられることは少ないと思います。
全員が協力や手伝ってくれることで、よりお客様に喜ばれると思っているので、感謝しかないです。

CSリレーションズ株式会社 現職社員の口コミ・評判 感謝

口コミ投稿日:2023.11.19
回答者 : 管理職
30代 | 男性 | 11年~20年 | 正社員

仕事で胸を張れる・誇りを持てる瞬間は?

プロとしてお客様に、「あなたに任せて良かった」「あなたなら安心」など、直接嬉しいお言葉を貰えた時や、感謝を差し入れというカタチにして受け取った時に感じます。

同僚やチームにどんな感謝を伝えたい?

上司は私の不足を的確に助言、サポートしてくださります。
同僚は得意不得意が異なり補い合える関係です。
部下は示した指針に真っ直ぐ取り組んで成果を作ってくれます。
私1人ではできないことがチームではできるようになるので、高め合えるチームには感謝です。

CSリレーションズ株式会社 現職社員の口コミ・評判 感謝

口コミ投稿日:2023.11.19
回答者 : 管理職
20代 | 男性 | 4年~10年 | 正社員

仕事で胸を張れる・誇りを持てる瞬間は?

お客様様からの感謝の声や差し入れをいただいた時
自身のキャリアアップや、部下の成長

CSリレーションズ株式会社 現職社員の口コミ・評判 感謝

口コミ投稿日:2023.11.19
回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 男性 | 0~3年 | 正社員

同僚やチームにどんな感謝を伝えたい?

親身になって、販売スキルや知識を教えてくださったことです。また、店舗での働きやすい空間も作ってくださっており、ホウレンソウをしやすい環境なので、とても感謝しております。

CSリレーションズ株式会社 現職社員の口コミ・評判 感謝

口コミ投稿日:2023.11.18
回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 女性 | 4年~10年 | 正社員

同僚やチームにどんな感謝を伝えたい?

いつも助けていただいて本当に感謝しています。仕事のみではなく、プライベートも気にかけてくださっているからこそ、働きやすく、相談もしやすい環境ができていると感じています。

CSリレーションズ株式会社 現職社員の口コミ・評判 感謝

口コミ投稿日:2023.11.18
回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 女性 | 0~3年 | 正社員

同僚やチームにどんな感謝を伝えたい?

話を聞いてくれたり、自分の意見を尊重して理解しようてしてくれる
自分の事業部で人間関係に悩んだことがないので本当に感謝しています

CSリレーションズ株式会社 現職社員の口コミ・評判 感謝

口コミ投稿日:2023.11.17
回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 女性 | 4年~10年 | 正社員

仕事で胸を張れる・誇りを持てる瞬間は?

出来なかったことが当たり前にできるようになった時。お客様、上司、部下から感謝された時。実績貢献できた時。部下が育ち仕事に自信を持ってくれた時。環境整備で満点をとれた時。表彰された時。給与が上がった時。

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会社概要

URL
https://www.cs-relations.co.jp/
事業概要
通信事業本部
アメニティ事業部
日本橋セミナールーム
所在地
埼玉県越谷市登戸町27-20 CSスクエア
代表者
増田 恭章
設立
1995年2月
資本金
1,000万円
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