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全口コミ 437件
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トヨタカローラ高崎株式会社の 現職社員による口コミ・評判一覧「働く魅力」
トヨタカローラ高崎株式会社の 「働く魅力」に関する現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日:2026.10.04
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回答者 : 新車店舗 | 店長/サービスマネージャー
50代 | 男性 | 新卒入社 | 21年~ | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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部下が苦手な項目を克服して成長している姿を身近で見たときに喜びを感じます。
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自分なりに努力・工夫していることは?
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頭ごなしに否定や押し付けても人は動かないので、なぜやるか?いつやるか?どうにやるか?どのようにやるか?どれくらいやるか?を具体的な数字、やり方、考え方などを示し、
スタッフと一緒に考え実行しています。
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トヨタカローラ高崎株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2026.10.03
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回答者 : 新車店舗 | 営業スタッフ
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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「営業が○○さんだから買いたい」と自分という人間を評価してもらえたときに、この仕事へのやりがいを感じます。
他社と迷っていたお客様に、カタログ上のスペックや価格での比較だけでなく、ご本人様のカーライフに寄り添った提案を心掛けました。結果、「対応が一番信頼できた」とご成約いただけた瞬間は大きな達成感とやりがいを感じました。
自分の接客や提案力、お客様に寄り添う気持ちそのものが価値となり、選ばれる喜びはこの仕事の大きな醍醐味です。
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自分なりに努力・工夫していることは?
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お車の説明で終わるのではなく、「そのお車でどのような生活を送りたいか」をお伺いする努力をしています。高額の買い物であるため、買った後で生活に合わないという後悔が生まれないよう、用途や維持費を含めた具体的なシュミレーションをお伝えし、納得して判断いただける環境づくりを意識しています。
また、商品の魅力だけでなく、「一番親身で頼れる担当者」という自分自身から購入いただく価値を感じていただけるよう、丁寧な提案と納車後のアフターフォローまで誠心誠意取り組んでいます。
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トヨタカローラ高崎株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2026.10.03
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回答者 : 新車店舗 | 営業スタッフ
30代 | 男性 | 中途入社 | 0~3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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お客様の希望に合った車を提案することができ、買ってよかったと言われた時。
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自分なりに努力・工夫していることは?
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お客様と仲良くれるよう質問や会話に時間をかける。
お客様の情報をなるべく多く引き出せるよう質問を行う。
あいさつ、返答などといった小さなことからお客様に信頼してもらえるよう行動する。
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トヨタカローラ高崎株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2026.10.02
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回答者 : U-Carセンター/鈑金工場 | アドバイザー/エンジニア
50代 | 男性 | 新卒入社 | 21年~ | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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事故によって損傷した車が板金、塗装によって綺麗に直った時
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自分なりに努力・工夫していることは?
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妥協することなく、お客様に喜んでいただけるよう、できる限り元通り(元の状態)に復元することを心がけています。
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トヨタカローラ高崎株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2026.10.02
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回答者 : 新車店舗 | 店長/サービスマネージャー
60代 | 男性 | 中途入社 | 21年~ | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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長く仕事をする中で知り合いが多く出来たおかげで、仕事からプライベートまで幅広い情報や色々なご協力をいただけ助けられています。
仕事面では、
・子供さんやお孫さん、ご兄弟、ご友人等ご紹介を頂いた時。
・若いころにお世話に成ったお客様が訪ねて来て下さって、またお付き合いが始まった時。
・事故や故障でお客様がお困りの時にお役に立てた時。
などはとても嬉しく感じます。
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自分なりに努力・工夫していることは?
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・お客様への情報提供や共有(イベントや新製品、お客様の趣味等への情報)
・お客様が経営や勤務されているお店や病院等を積極利用する。
・お世話になったお客様に関する慶弔事にアンテナを張る。(誕生日・成人・結婚・出産・訃報 など)
→その時々でお祝いの言葉などを伝える心がけ。
・常連でないお客様や業者さん経由のお客様も区別なく丁寧な対応を行う。
・忙しいを言い訳にしない。
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トヨタカローラ高崎株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2026.10.02
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回答者 : 新車店舗 | ショールームスタッフ
30代 | 女性 | 新卒入社 | 11年~20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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お客様に頼りにされた時。
お客様に顔や名前を覚えてもらいお車の事について相談されて「やっぱり頼りになるね」や
「もし異動になったらついていくからね」と言っていただけると信頼されている感じがしてとてもやりがいを感じます。
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自分なりに努力・工夫していることは?
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お客様の立場にたった接客をする事。
お客様がご来店の際は別の仕事をしていてもまずはお出迎えに行くこと
受付前に前回の整備でどんなご用命があったかを把握しておくこと
点検待ちのお客様にお困りごとがないか常にショールームを確認すること
などは意識するようにしています。
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トヨタカローラ高崎株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2026.09.30
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回答者 : 本社 | 本社一般職
30代 | 女性 | 新卒入社 | 4年~10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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自分自身の働きかけによって月間の目標台数を達成することができ、会社に貢献し、それを評価してもらえたときです。また、営業スタッフの問い合わせに自分の知識や経験を生かして回答することができたときに、直接お客様との接点はありませんが、間接的にお客様のお役に立てたのではないかと思い、やりがいに感じます。
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自分なりに努力・工夫していることは?
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専門分野の知識の習得と、それを現場へ分かりやすく伝えることです。
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トヨタカローラ高崎株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2026.09.29
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回答者 : 新車店舗 | アドバイザー/エンジニア
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年~10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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お客様から感謝の言葉をいただけることです。「車を整備してくれてありがとう」というお言葉や、洗車をした際に「すごくキレイにしてくれてありがとう」と言っていただけた時に、大きなやりがいを感じます。
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自分なりに努力・工夫していることは?
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専門知識がないお客様にも車の状態や修理の必要性が分かりやすく伝わるよう、説明方法を工夫することを常に心がけています。
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トヨタカローラ高崎株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2026.09.29
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回答者 : 本社 | 本社一般職
30代 | 女性 | 新卒入社 | 11年~20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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お客様と接客しながら、たくさんお話して、色々な情報が吸収できること。
様々な業種の方や、お客様とお話、美味しいご飯、知らない隠れ観光スポットなど、車の話、会話を通して色々勉強にもなるし、自分のコミュニケーション能力が向上する。
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自分なりに努力・工夫していることは?
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お客様の情報収集。
話してみてないとわからないので、趣味や好きな食べ物等聞き出す。
初対面の人ほど、何気ない会話は始めは難しいが、心を開いてくれたたきはとてもやりがいがある。
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トヨタカローラ高崎株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2026.09.29
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回答者 : 本社 | 本社一般職
30代 | 女性 | 新卒入社 | 4年~10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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お客様や他のスタッフから「助かるよ」「ありがとう」と言ってもらえたとき
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自分なりに努力・工夫していることは?
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事前に準備できることは早めに実施し、依頼されたことは可能な限り即対応できるように心がける
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トヨタカローラ高崎株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2026.09.27
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回答者 : 新車店舗 | 店長/サービスマネージャー
50代 | 男性 | 新卒入社 | 21年~ | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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新卒で営業として入社し、右も左も分からなかった部下が10年経過し大きく成長している姿を目の当たりにし、今まで仕事を通じアドバイスしてきた事が役立っているんだと感じた時。
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自分なりに努力・工夫していることは?
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部下それぞれの性格を理解したうえで、声をかけるタイミングやアドバイスの仕方を常に考えています。また、伝える際には一人ひとりに合わせて共有する体験談や前例を選ぶようにしています。
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トヨタカローラ高崎株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2026.09.26
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回答者 : 本社 | 本社一般職
30代 | 女性 | 新卒入社 | 4年~10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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店舗の方から問い合わせをいただいた際、業務上のやり取りだけでなく、自然と雑談まで交えて楽しくお話しできる方が増えた時です。
以前は用件を確認して回答するだけの機械的なやり取りになりがちでしたが、最近は気軽に会話ができるようになり関係性が深まったと感じています。
本社勤務は店舗の方と直接顔を合わせる機会が少ない分、日々の電話や問い合わせを通して少しずつ信頼関係を築くことができ、年数を重ねた今、改めて「この仕事をしていてよかったな」と実感しています。
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自分なりに努力・工夫していることは?
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自分の担当外で分からない問い合わせを受けた場合でも、「分かりません」で終わらせず、誰が担当なのか、どのように対応すべきかを確認して、たらい回しにしないよう心掛けています。
また、店舗の方へ注意やお願いをする際も、頭ごなしに伝えるのではなく、必要なことはきちんとお伝えしながらも、相手が嫌な気持ちにならない配慮や伝え方を意識しています。
こうした日々の積み重ねにより、店舗の方から気軽に声をかけていただけるようになり、自然と雑談までできる良い関係性に繋がっていると感じています。
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トヨタカローラ高崎株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2026.09.26
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回答者 : 新車店舗 | 店長/サービスマネージャー
50代 | 男性 | 新卒入社 | 21年~ | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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営業時代は、自分のストーリーをもとに商談を進められ、かつ契約締結までできた時はとても嬉しかったです。お客様も満足して笑顔で帰られて、本当に気持ち良かったし、やってて良かった!と昨日のことのように鮮明に思い出せます。
店長になってからは店舗は違いますが、過去3回総合店舗優秀賞を獲得でき、表彰式で全社員の前で謝辞を読むことが何よりも嬉しかったです。
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自分なりに努力・工夫していることは?
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我々の仕事はお客様あっての仕事です。「お客様の役に立てるために何ができるか?」「何をしたらお客様は喜んでいただけるか?」を自問自答し行動に移しながら、お客様の一歩先を考え『痒いところに手が届く営業マン』を目指していました。また管理職として部下にもそのように教育しています。
仕事も趣味もスポーツも何事も共通する部分ですが、『素直さ』がとても大切だと思います。「人から教わる」「YouTubeの動画で自ら学ぶ」等、頭にインプットしたら素直に「まずはやってみる!」マネをしてみてください。まずマネをすることが成長の近道です。その心構えで仕事をしてきました。
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トヨタカローラ高崎株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2026.09.26
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回答者 : 新車店舗 | ショールームスタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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お客様から「ありがとう」と感謝の言葉をいただき、お役に立つことができたときです。以前ご来店いただいたお客様が私の顔や名前を覚えていてくださり声をかけていただいた時や、商談や試乗に集中していただけるようお子様の対応をしてお礼を言っていただけた時は、とてもうれしかったです。
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自分なりに努力・工夫していることは?
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周りを見て行動することです。お客様ひとりひとりに寄り添った対応ができるよう心掛け、できるだけ多くのお客様の名前と車種を覚えるために積極的にコミュニケーションを取るようにしています。また、大人の方だけでなくお子様にも楽しんでもらえるようにお店作りやイベント企画を行っています。
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トヨタカローラ高崎株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2026.09.26
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回答者 : 新車店舗 | ショールームスタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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お客様からありがとうと言っていただいたときです。点検などでお客様がお帰りになる際お見送りをするのですが、「ここに来てよかった、ありがとう」と言ってもらうと、この仕事をしていて良かったなと思います。
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自分なりに努力・工夫していることは?
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お客様がご来店した際、精一杯笑顔で明るくお出迎えをすることを心がけています。明るい接客応対でお店の雰囲気も良くなりますし、お客様も気分よく店舗で過ごせていただけると思いますので続けていきたいです。
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