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トヨタカローラ高崎株式会社の 現職社員による口コミ・評判一覧「働く魅力」
トヨタカローラ高崎株式会社の 「働く魅力」に関する現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日:2026.10.09
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回答者 : 新車店舗 | ショールームスタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年~10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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古い車や珍しい車が入庫してきた時と、お客様と仲良くなって信頼関係を築けたなと感じた時です。今とは違う内外装や質感・シートの匂いなどを目の当たりにできワクワクして楽しいですし、お客様から「いつもありがとう」「あなたがこの店舗にいるから来てる」「また来るの楽しみにしてますね」と声をかけていただけた際に、自身が来店の理由に関われているんだなと嬉しく思います。
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自分なりに努力・工夫していることは?
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車に関しては最近の車種だけでなく、20年前からそれ以前の車種名だけでも頭に入れています。また実際に見ることができた際にはその世代の車に乗っていた社員と話の中で知識を得て、楽しみながら学んでいます。当時の車の話ができることで年配の方や車好きの方とも打ち解け易くなるので、関係を深めるにはまず自身の知見からと思って行動しています。
お客様対応としては、相手の話をよく聞いて共感し、世間話だけでなく車への不安や疑問を一緒に考えて解決することで、少しずつ距離を縮めるようにしています。一度きりの対応で終わらない関係性だと思うので、長くお付き合いをしていけるように心掛けています。
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トヨタカローラ高崎株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2026.10.08
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回答者 : U-Carセンター/鈑金工場 | アドバイザー/エンジニア
40代 | 男性 | 新卒入社 | 11年~20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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個人的には塗装の仕上がりが良い時は気持ちいいです。
組織的には問題や不具合があった時にみんなで協力して解決した時はよかったなと思えます。
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自分なりに努力・工夫していることは?
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ありきたりですが失敗を恐れずに挑戦する事です。
特に周りがやりたがらない事や不得意なことは積極的にやって自分の糧にします。
失敗してもみんながフォローしてくれるから楽しみながらやってます。
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トヨタカローラ高崎株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2026.10.08
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回答者 : 新車店舗 | アドバイザー/エンジニア
40代 | 男性 | 新卒入社 | 21年~ | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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職種がら定期異動がありますが、私の店舗異動が決定した際、懇意にしていただいているお客様にお伝えしたとき、『私は貴方について行きますよ!』と言って頂いたことです。
お客様の自宅から遠いお店になってしまったのにも関わらず私の新しい配属先に入庫していただいたことはとても嬉しかったです。
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自分なりに努力・工夫していることは?
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自動車業界だけに目を向けるのではなく、色々な分野の情報や知識を得るために色々な本を読んで自分の中の知識の引き出しを増やしています。
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トヨタカローラ高崎株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2026.10.08
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回答者 : 本社 | 本社一般職
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年~10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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本社社員なので、主に店舗スタッフのサポートをしています。
今までの経験から想定してトラブルを未然に防ぎ「ありがとう」「助かるよ」という
声をもらったり、店舗スタッフやお客様の役に立てたと感じたりするときは
頑張ってよかったなと思います。
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自分なりに努力・工夫していることは?
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店舗スタッフから問い合わせを受けた際は、聞かれたことだけでなくそこから先のお客様の気持ちまで考えるようにしています。
法令や社内ルールを守りながら、できる限りお客様に寄り添った対応ができるよう店舗スタッフの状況をよく聞き、よりよい対応を考えだせるよう工夫しています。
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トヨタカローラ高崎株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2026.10.08
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回答者 : 中古車店舗 | ショールームスタッフ
50代 | 女性 | 中途入社 | 21年~ | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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おクルマの販売や車検・点検・修理等で、お客様や知人・友人に頼りにされた時はやりがいを感じます。また店舗目標を達成し、一緒に働くスタッフでその達成感を分かち合う時にも感じます。
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自分なりに努力・工夫していることは?
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お客様から頂く言葉に耳を傾けること。お褒めの言葉にはもちろん、こちらの耳の痛くなる様な苦情の言葉にこそ、様々なヒントがあります。お一人お一人に沿ったニーズを見極めながら、そのヒントを次のステップ(販売・点検・修理等)につなげる様に心掛けています。
笑顔と前向きな思考は自分と周りのスタッフを助けます。
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トヨタカローラ高崎株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2026.10.08
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回答者 : 新車店舗 | ショールームスタッフ
30代 | 女性 | 新卒入社 | 11年~20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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接客の中で話した「自分の車でこんな事があった」というなにげない会話でしたが、後日来店された際、「あの時教えてもらって本当に良かった」と感謝されたことです。
いろんなお客様と接してお客様の様々なライフプランを知れることも、純粋に自分の人生の勉強になっています。
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自分なりに努力・工夫していることは?
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車のことについて、おおまかであっても広く全体的に知識を増やしたいと思っているので、気になったことは整備士や営業スタッフに質問するようにしています。
また整備のことに関してお客様に説明する際は、なるべくかみ砕いたわかりやすい説明を心がけています。
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トヨタカローラ高崎株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2026.10.07
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回答者 : 新車店舗 | ショールームスタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年~10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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ありきたりかもしれませんが、やはり感謝されたときは一番うれしいです。私はお客様と営業スタッフやエンジニアとの「橋渡し」のような役割を担っています。自分で車を売ったり修理したりするような直接的な達成感とは異なりますが、お客様はもちろん、社内のスタッフの役に立てたと実感できた時に大きなやりがいを感じます。例えば、営業スタッフの不在中にご来店されたお客様の情報をしっかり共有したことで受注に繋がった時などは、「役に立ててよかった」と心から思います。
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自分なりに努力・工夫していることは?
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お客様のご用命やお話はよく聞いて、ささいなことでも営業スタッフやエンジニアスタッフに伝えるようにしています。また、店内や事務所内を快適に使ってもらえるように、お客様目線でもスタッフ目線でも考えて備品を置いたりしています。
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トヨタカローラ高崎株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2026.10.07
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回答者 : 新車店舗 | アドバイザー/エンジニア
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年~10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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点検で不具合を修理して、後日お客様が「車の調子よくなって快適になったよ。ありがとう」と言っていただけた事がこの仕事やっていて良かったと思う瞬間です。
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自分なりに努力・工夫していることは?
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先輩の整備を見学させてもらったり修理書で事前に調べたりしながら整備の予習をしています。また、一度経験したことのある整備については、事前に必要な工具などを準備をしてから取り掛かるなどを心がけ、より正確に/より効率的に 整備できるようにしています。
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トヨタカローラ高崎株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2026.10.07
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回答者 : 新車店舗 | アドバイザー/エンジニア
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年~10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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何よりも出来ることが増えた時ですね。
僕自身、もともと機械いじりが学生の頃から好きだったので、任せてもらえる仕事や整備が増えた時にはやりがいを感じます。また、以前は苦手だった整備が出来るようになった時も非常に達成感を感じます。
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自分なりに努力・工夫していることは?
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作業前に修理書を確認し、特に注意しておく点をよく読み込んでおく事や、整備後にもっと良い方法があったんじゃないかと振り返る事で次に活かしています。ただ、自分だけでは解決出来ないことももちろんあるので、そういった時は周りにいる先輩方にアドバイスをあおぎ参考にしています。
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トヨタカローラ高崎株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2026.10.06
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回答者 : 新車店舗 | アドバイザー/エンジニア
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年~10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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ハイレベルな整備を行なっている時や故障部分の特定を含めた修理を一人で完了でき、正常な車両になった瞬間がこの仕事をやっていて良かったと思う瞬間です。
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自分なりに努力・工夫していることは?
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日々の仕事で自分をレベルアップするために、経験のない仕事なども率先して引き受けるように心がけています。
「出来ないことを無くす」ことを目標に努力しています。
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トヨタカローラ高崎株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2026.10.05
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回答者 : 新車店舗 | ショールームスタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年~10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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接客応対をしている中で雑談など他愛もないことで会話が弾んだお客様が、次の点検で来店してくださったとき「車の点検はもちろんだけど、前回お話ししたのが楽しくて今日もあなたに会いに来たのよ」と言ってもらえた時はとても嬉しかったです。
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自分なりに努力・工夫していることは?
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お客様があってのお仕事なので、「こんな風にお伝えしたらイヤな気持ちにならないだろう」「こんな接客をされたら嬉しいだろう」と、お客様目線に立った考えや笑顔を常に心掛けています。
また、お客様をお見送りする際は必ず「お気をつけてお帰りください。またお待ちしております。」と気持ち良くお帰りになれるように言葉をかけています。
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トヨタカローラ高崎株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2026.10.04
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回答者 : 新車店舗 | アドバイザー/エンジニア
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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休日に自分の車をいじる際、「ここは仕事で先輩に教えてもらったな」「分からないから今度先輩に聞いてみよう」と仕事と繋がる瞬間です。また、そうして学んだ知識や技術のおかげで、今度は他の先輩や同期にやり方を説明でき、周囲の役に立てたと実感できた時です。
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自分なりに努力・工夫していることは?
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自分にできる業務は極力自力で取り組む一方で、ミスに繋がりそうな場合や一人での対応が困難な場面では、無理をせず先輩に相談・頼るよう心がけています。
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トヨタカローラ高崎株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2026.10.04
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回答者 : 新車店舗 | アドバイザー/エンジニア
30代 | 男性 | 新卒入社 | 4年~10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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点検でご来店された際にお車の不具合を発見し、すぐに修理対応を行ったところ、お客様から「不具合を直してくれて本当にありがとう。これで安心して毎日運転できます」とお礼のお言葉をいただけた時です。
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自分なりに努力・工夫していることは?
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お客様からのご質問にその場ですぐお答えできるよう、商品知識や車の構造・仕組みについて日々勉強に励み、スムーズで的確な対応ができるよう努めています。
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トヨタカローラ高崎株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2026.10.04
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回答者 : 新車店舗 | アドバイザー/エンジニア
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年~20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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車両の不具合を整備した後に、お客様から自分宛てに整備のご相談やリピートのご指名をいただけるようになった時です。また、日々の接客応対の中で、お客様からシンプルに「ありがとう」とお礼の言葉をいただけた瞬間に大きなやりがいを感じます。
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自分なりに努力・工夫していることは?
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お客様にとっては点検や車検整備の詳しい内容が見えづらい部分も多いかと思います。だからこそ、目に見える変化として「ボディが綺麗になった」「車内が丁寧に清掃されている」と実感していただき、トヨタカローラ高崎に整備を出してよかったと思っていただけるよう、一台一台を自分の車だと思って仕上げ作業に向き合うことを常に心がけています。
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トヨタカローラ高崎株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2026.10.04
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回答者 : 新車店舗 | 営業スタッフ
40代 | 男性 | 中途入社 | 11年~20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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営業職として多くのお客様と対話を重ねる中で、親しい関係を築き、自分自身の人間力を磨けたことです。一般的な「感謝されて嬉しい」という気持ちはもちろんですが、私にとっては多くのお客様と深く打ち解け、親しくなれたことそのものが大きな喜びになっています。
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自分なりに努力・工夫していることは?
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お客様に商談、会話を楽しんで頂けるよう色々な分野の知識を得るように日々勉強している。
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