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株式会社ダイレックスは、サンドラッググループのディスカウントストア。食品や家電、日用品を豊富な品揃えで取り揃え、地域になくてはならない存在として成長を続けている。
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ダイレックス株式会社の 現職社員による口コミ・評判一覧「挫折経験と学び」
ダイレックス株式会社の 「挫折経験と学び」に関する現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2025.07.18
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回答者 : 店長
30代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 契約社員 -
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あなたを形作った挫折や壁にぶつかった経験は？
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入社したばかりの頃はお客様とのコミュニケーションがうまくできず、誤解を与えてしまったり、うまくサービスについて伝えられない時期がありました。
自信がなくなるとともに声が小さくなってしまい、お客様から指摘されたり、他の人に変わって欲しいと言われてしまった事もありました。
そんな状態で、お客様の抱える課題の深掘りも、良い提案をお持ちすることもできませんでした。
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その経験はどのように今に活きている？
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悩んでいたときに、上司の方が声をかけてくださり、話の仕方など色々な意見をくださいました。
まずは打席に立つことを意識しよう、とアドバイスをもらい、お客様とのコミュニケーションの数を増やしました。上司や先輩の訪問に同行させて頂き、話し方の引き出しも増やせるように心掛けました。
また、訪問の後は何がダメだったか、逆にどうすればよかったかなどの振り返りを行い、上司の方にもこまめに意見をもらうことで、徐々にコミュニケーションスキルが上がり、喜んでもらえるご提案ができるようになりました。
上司の方のサポートのおかげで、技術面の向上はもちろん、努力していけば壁は乗り越えられると学ぶことができ、自信につながったと感じています。
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ダイレックス株式会社 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2025.07.17
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回答者 : 医薬品登録販売者
40代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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あなたを形作った挫折や壁にぶつかった経験は？
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店長時代にて所属店舗を異動するたびに同じ事の教育を繰り替えしをしていたが、同じ会社であるのにも関わらず、教育方法や展開方法が違う事に対しての葛藤がありました。（現在は動画マニュアル等にて改善傾向にはあります）
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その経験はどのように今に活きている？
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教育をする時間の確保が現状まだまだの為、その確保につなげることが現在の目標。
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ダイレックス株式会社 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2025.05.17
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回答者 : 医薬品登録販売者
40代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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これまでの仕事で特に困難だったのは、医薬品の知識がまだ浅い状態で、複雑な症状のお客様に対応しなければならなかったときです。
ある時、風邪の症状だけでなく持病の薬も服用されているお客様から相談を受けました。適切な商品を選ばなければ健康に影響が出る可能性があり、責任の重さを強く感じて大きなプレッシャーを感じました。
最初はどう説明すれば良いか分からず、不安でいっぱいでしたが、先輩に相談して商品の特徴や薬の相互作用について詳しく教わり、さらに自分でも資料を読み込むなどして知識を深めました。
その後、何度も復習しながら接客に臨むことで、お客様に安心して商品を選んでいただけるようになり、徐々に自信を持てるようになりました。
この経験から、「わからないことは恥ずかしがらずに相談し、自分で学び続けることが大切」だと学びました。また、仕事に責任感を持つことと同時に、周囲のサポートを受け入れる柔軟さも必要だと実感しています。
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どのように乗り越え、何を学んだ？
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困難を乗り越えるために、まずは素直に先輩や上司に相談しました。自分一人で抱え込むと不安が大きくなると感じたからです。先輩はわかりやすく丁寧に説明してくれ、疑問点を一つひとつ解消できました。
さらに、自宅でも関連書籍や資料を繰り返し読み、知識の定着に努めました。実際の接客で使えそうな言い回しやポイントをメモして、現場で意識的に活用するようにしました。
その結果、少しずつ自信がつき、お客様に安心して商品を選んでいただける対応ができるようになりました。
この経験から、「わからないことは恥ずかしがらずに質問し、積極的に学ぶ姿勢が成長につながる」と学びました。また、自分一人で解決しようとせず、周囲の助けを活用することも非常に重要だと実感しています。
この姿勢は今の仕事でも役立っており、困難に直面しても冷静に対処し、周囲と連携しながら乗り越える力を養うことができたと感じています。
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ダイレックス株式会社 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2025.05.14
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回答者 : 店長
50代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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仕事量が増えすぎた時に頼れる方が近くにいない時
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どのように乗り越え、何を学んだ？
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自分から色々な方にコミュニケーションをとり困難を乗り越えようと努力しました
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ダイレックス株式会社 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2025.05.14
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回答者 : 医薬品登録販売者
50代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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どのように乗り越え、何を学んだ？
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現在の職場で店舗運営面を現在進行形で学んでいます。
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ダイレックス株式会社 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2025.05.13
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回答者 : 店長
50代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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新店に店長として配属され、わからない業務の連続だった事
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どのように乗り越え、何を学んだ？
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自分自身で解決しようとせず、上司に助けを求める姿勢
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ダイレックス株式会社 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2025.05.13
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回答者 : 医薬品登録販売者
40代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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登録販売者の試験勉強
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どのように乗り越え、何を学んだ？
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毎週の勉強会と休日もエリア長に許可を得て自店で勉強しました
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ダイレックス株式会社 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2025.05.08
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回答者 : 医薬品登録販売者
40代 | 女性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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話しが苦手で説明や返し方がわからない時です。
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どのように乗り越え、何を学んだ？
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お客様やお店の人といろいろ、話しをすることでこういうふうに話したらいいんだ、とわかることです。
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ダイレックス株式会社 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2025.05.04
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回答者 : 店長
40代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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自分の能力では指示が出来ない業務
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どのように乗り越え、何を学んだ？
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上司に意見を問う
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ダイレックス株式会社 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2025.05.02
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回答者 : 店長
40代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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店長としての業務と責任
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どのように乗り越え、何を学んだ？
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やれることをコツコツする（忍耐力）
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ダイレックス株式会社 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2025.05.01
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回答者 : 店長
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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どのように乗り越え、何を学んだ？
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熱意は程々に
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ダイレックス株式会社 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2025.05.01
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回答者 : 店長
40代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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仕事は挫折・困難の連続。
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どのように乗り越え、何を学んだ？
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ノウハウはありません。仕事の挫折なども含めたいろいろな経験が、自分の糧になると思うかどうかだけ。
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ダイレックス株式会社 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2025.04.29
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回答者 : 店長
40代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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店長として、運営状況が思わしくない店舗に赴任した際、非常に大きな壁に直面しました。
赴任当初、店舗ではパート・アルバイトスタッフ一人ひとりの考え方や行動にバラつきがあり、チームとしてまとまりを欠いている状態でした。
恐らく、前任の店長がスタッフを型にはめるようなマネジメントをしていたことで、個々の自主性や意見が尊重されず、不満やモチベーション低下を招いていたのだと思います。
私はまず、スタッフ一人ひとりとこまめにコミュニケーションをとり、現場で感じている改善要望や不安を丁寧にヒアリングしました。
その上で、出てきた課題を一つずつ着実に解決し、現場の声を反映しながら運営改善を図りました。
最初はスタッフの本音を引き出すのにも時間がかかり、思うように変化が生まれず、焦りを感じることもありましたが、根気よく対話を重ねることで、徐々に信頼関係を築くことができました。
その結果、赴任から約1年後には、店舗の運営状況や職場環境が大きく改善し、スタッフ同士の連携もスムーズになり、売上も好調に推移するようになりました。
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どのように乗り越え、何を学んだ？
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経験を通じて人を動かすには、まず信頼関係の構築が不可欠であり、一人ひとりの声を丁寧に耳を傾けることが最も重要であることを改めて実感しました。
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ダイレックス株式会社 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2025.04.28
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回答者 : 店長
50代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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どのように乗り越え、何を学んだ？
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人を見極めること。
慢心、傲慢にならないこと。
話しを聞くこと。
1つ下がること。
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