回答者 39人
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社会福祉法人 神戸福生会の 現職社員による口コミ・評判一覧「働く魅力」
社会福祉法人 神戸福生会の 「働く魅力」に関する現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.05.01
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回答者 : 相談員
40代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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一番は入居して頂いた方が、「ここに入居してよかった」と言って頂けること。提供するサービスや生活環境など満足いただけることは嬉しく思っています。
またたくさんの老人ホームがある中で、選んでい頂くことは容易なことではありませんが、ここに決めたを決断して頂いたときは、満足して頂けるようにと心が引き締まります。
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そのために努力・工夫したことは？
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日頃から入居者の方からのご意見やご指摘を頂きながら、サービスの見直しや環境整備に努めています。また他の老人ホームを見学させて頂いたり、他の老人ホームのスタッフと交流を図ることで、当施設の特性や強みを生かしていけるように心がけています。
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社会福祉法人 神戸福生会 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.05.01
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回答者 : 相談員
40代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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看取り介護に関わる中で、利用者様を「多数の中の一人」ではなく、その人個人として支援する大切さを実感しています。ある利用者様が衰弱し食事が進まなくなった際、「おいしく食べられるものは何か」を多職種やご家族と考え、提供する時間・本人の嚥下機能・嗜好・温度・味といった、たくさんのことを検討していき、にゅうめんを提供しました。すると「おいしい」と口にされ、召し上がる姿が見られました。その後最期を迎えられましたが、ご家族から「ここでよかった」と言っていただき、その人らしさに寄り添えたことにやりがいを感じました。
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そのために努力・工夫したことは？
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多職種と連携し、その人らしい支援につなげるために、介護分野だけでなく医療や栄養、生活歴の理解を深めることに努めてきました。具体的には、日々の記録や看護記録の確認、カンファレンスへの積極的な参加に加え、ご家族からこれまでの生活や好みを聞き取ることを意識しています。また、得た情報を職員間で共有し、ケアに反映できるよう工夫しています。こうした積み重ねが、多職種と同じ視点で考え、利用者様一人ひとりに合った支援につながっていると感じています。
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社会福祉法人 神戸福生会 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.04.28
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回答者 : 相談員
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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施設を退去されるご家族から「長い間、本当にお世話になりました。ここで最期を迎えられて本当に良かったです。」と感謝の言葉をいただいたとき、介護職・看護師・栄養士・相談員など施設全体でチームワークを発揮して、ご利用者がその方らしく最期まで過ごせるようサポートできたことを実感しました。
多職種が協力し合いながら、ご利用者とそのご家族に寄り添える、やりがいのある職場です。
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そのために努力・工夫したことは？
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コミュケーションをとることを大切にしております。
一緒に働いている職員はもちろんのこと、ご利用者やご家族とも積極的にコミュケーションをとるように心がけています。仕事の関係で事務所にいる時間が多いのですが、隙間時間を見つけてフロアまで足を運びご利用者や職員とコミュニケーションをとっています。
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社会福祉法人 神戸福生会 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.04.28
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回答者 : ケアワーカー
30代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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業務内容的に疲労は仕方がないことですし、残業もありますが毎日接しているご利用者様の喜ばれる姿や笑顔を見ると、自分まで笑顔になります。日常的な介助で特別なことはしていないですが、介助一つ一つに対し、「いつもありがとう。」この一言だけで、「介護職を選んで良かった！」といつも感じています。
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そのために努力・工夫したことは？
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毎日出勤する日は、１日に１回その日に関わるご利用者様を笑顔にする、笑わせてみせる！ことを意識しながら業務に就いています。なかなかご利用者様全員に関わることは難しいですが、これを意識することで仕事に対してのモチベーションにも繋がります。
また、周りで一緒に働いている職員も巻き込んで楽しい雰囲気も作っています。
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社会福祉法人 神戸福生会 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.04.26
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回答者 : ケアワーカー
30代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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利用者様や家族様より、感謝の言葉を頂いた時に「この仕事をやっていて良かった
」と思います。
以前に亡くなられた利用者様の家族様から「あなたがいてくれたおかげで母（利用者様）が楽しく過ごせました」と手紙を頂いた時に、この仕事を選んで良かった。自分の行動で救われる方もいると感じる事ができました。
また、利用者様から直接感謝の言葉を頂いたり、「あなたがいると安心する」と仰って頂いた時にこの仕事を続けていこうと思う事ができます。
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そのために努力・工夫したことは？
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出勤した際には違うフロアでの勤務であっても、利用者様一人ひとりと挨拶をし、何気ない会話をしています。その時の表情や言葉からその日の利用者様の状態を把握できるようにしています。
家族様が面会に来られた際には積極的に話をし、家族様の要望や不安に感じている事がないか等の確認をしています。
また、利用者様の昔好きだった物や、どのように暮らしてきたのかをお聞きし、日々のケアに繋げていけるようにしています。
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社会福祉法人 神戸福生会 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.04.17
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回答者 : ケアワーカー
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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入居者様と信頼関係を構築できたときです。最初の頃は「あんたなんか新しい職員には頼むことはない」と言われていた方に、今では顔を合わせる度に話しかけて頂き「あなたは信頼できるからこれからもよろしくね」と言われたことが非常に印象に残っています。
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そのために努力・工夫したことは？
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時間がある際は、自ら入居者様に話しかけてコミュニケーションを図る機会を増やすことやケアカルテなどの記録の確認、他職員と情報共有を行うことなどを重点的に取り組むこと。
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社会福祉法人 神戸福生会 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.03.23
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回答者 : 相談員
40代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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介護は、御本人の生活と尊厳を守り支える仕事であると同時に、御家族様も含めた支援が必要な仕事です。中には、ご自宅で介護を続けたいけれど、御家族様の就労や健康上の理由等で、やむなく施設入所を選ばれる方もいらっしゃいます。施設入所が正しい選択だったのか、後に自問自答される方もおられます。
それでも、支援を終える時に、「面会に行くといつも本人が良い表情をしていたのが印象に残っている。それを見て、この施設を選んで良かったと思った。」「施設に介護を任せることができたから、仕事を続けることができた。家族もとても助かった。」「皆、親切で丁寧な対応をしてくれて、安心して預けることができた。」と感謝のお言葉を戴くことがあります。そのような時に、非常にやりがいや充足感を得ることが出来ています。
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そのために努力・工夫したことは？
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相談員は、御利用者様と出会い支援を始めるところから終結するまで、御家族様にとって施設の窓口となります。一方で、サービス提供においては施設内外の各職種との連携、調整の要となります。
御利用者様ごとに、個別化されたサービスが適切に提供できるように、多職種に協力を依頼したり、課題を解決するための筋道を立てたりすることも必要です。支援の過程では、御本人様や御家族様の気持ちに寄り添うことを心がけており、場合によっては意見を代弁することで、ご本人が望まれる生活が実現できるように取り組んでいます。
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社会福祉法人 神戸福生会 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.03.23
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回答者 : 相談員
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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職種柄、ご家族やケアマネジャーなど外部の方の声が届きやすいのですが、特養のご家族から「当施設に入居できてよかった」「父（母）は幸せだったと思います」など感謝の言葉をいただいたり、ショートステイの担当のケアマネジャーから「○○さんのところやったら安心して紹介できるので助かってます」とお言葉をいただくこともあり、自分自身だけではなく施設全体に対して良い評価をいただけた時に職員みんなで助け合ったりしながら日々頑張っていることを評価していただけたと感じるので「この仕事をやって良かった！」と思います。
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そのために努力・工夫したことは？
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ご家族や担当ケアマネジャーなどの関係者の方々とは密にコミュニケーションを取るように心がけています。
施設職員が利用者のことを考え、楽しんでもらえたりなど良い反応があったことなどは必ずお伝えするようにしています。言葉だけでなく、楽しそうな場面などは画像や動画で撮るようにし、ご家族の面会時に見ていただくと安心していただいているように感じます。
また、ご家族からの希望や要望など伺うようにし、利用者の暮らしをより良いものにしていけるように職員と一緒に考えています。
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社会福祉法人 神戸福生会 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.03.21
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回答者 : 相談員
30代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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利用者の方に「あんたに会えてよかった。元気が出るわ」と声をかけてもらえること。認知症を患っている方が顔を覚えてくださり、「元気しとったか」と声をかけてくれること。
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そのために努力・工夫したことは？
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顔を合わせるたびに、笑顔での挨拶、声掛けをしている。毎回相手は初めましての状態であるが、いつの日か顔を認識してくださり、笑顔を返してくださる。お互いに元気をもらっているように感じる。
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社会福祉法人 神戸福生会 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.03.20
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回答者 : ケアワーカー
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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ご利用者様の送迎に行った際に、初めてお会いするご家族様であったため、
自己紹介をすると、ご家族様から「あ！やっとお会いできてうれしいです。いつも親切にしてくれる方だと母からお聞きしています」というお言葉をいただき、純粋にとても嬉しく、
ご利用者様からも、「あなたはとにかく優しいし、他の施設でも、なかなかここまでしてくれる人はいないよ」
と直接言って頂けることもあり、
やはり自分自身を見てくれたり、評価してくれる方がいると
とても嬉しく、モチベーションが上がりました。
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そのために努力・工夫したことは？
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ご利用者様をなるべく自分自身に置き換え、どんなことも自分事として、
自分ならどうして欲しいかを考えながら行動しています。
些細な要望も、聞いたら他職員にも広めて、なるべくどの職員も同じ対応が出来るように心がけています。
また、自分自身が人と会話をすることが好きな為、その方の今だけではなく
、過去や積み重ねも理解、尊重し、その人に合ったケアができるように
どんどん話しかけ、その方のニーズなどを聞き出せるように
”とりあえず話しかけて引き出す”ということを心掛けています。
その他には、他職員ともコミュニケーションを積極的にとり、
職員からの要望や困まりごとなどは、出来る限り早く対応し、職員が楽しく快適に働けて、
そのよい雰囲気を利用者様に感じてもらえるようにも心掛けています。
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社会福祉法人 神戸福生会 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.03.19
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回答者 : ケアマネージャー
40代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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認知症や加齢等が原因で介護が必要になり、生活に困っている利用者やご家族様のご相談にのり、一緒に課題を解決することができた時にやりがいを感じます。それを繰り返すことで、お互いの信頼関係が深まり、人の役に立てていることが実感できることに喜びを感じています。
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そのために努力・工夫したことは？
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利用者やご家族様と信頼関係を構築するために、面接では傾聴や共感等がしっかりとできるように努力しています。対人援助技術については、研修など自己研鑽に励んでいます。
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社会福祉法人 神戸福生会 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.03.19
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回答者 : ケアワーカー
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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この仕事をやっていて良かったと強く感じる瞬間は、利用者様の願いを叶えることができた時です。具体的なエピソードとしては、嚥下が困難な看取り期の利用者様が寿司を食べたいと希望された際、市販の介護食を購入し、看護師や栄養士の見守りのもとで少しでも食べていただくことができ、喜んでいただいたことがあります。利用者様の笑顔を見ることができ、その方の人生の最後の願いを叶えるお手伝いができたことに、大きなやりがいを感じました。このような経験を通じて、介護の仕事の意義を再確認し、この仕事を選んで本当に良かったと実感しています。
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そのために努力・工夫したことは？
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利用者様の希望や状態を詳しくお聞きして、施設で提供している食事の範囲に限らず、どうしたら食べたい物を安全に召し上がっていただけるか考え、ご提案することを心掛けています。必ずしも毎回完璧な解決策が見つかるわけではないのですが、市販の介護食を活用したり、看護師や栄養士と相談しながら工夫を重ねた過程をお伝えして、ご家族とも一緒になって検討できたりすると、利用者様やご家族にも私たちの思いが伝わり、喜んでいただけることが多いと感じています。
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社会福祉法人 神戸福生会 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.03.19
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回答者 : ケアワーカー
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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利用者様から感謝の言葉と笑顔を頂けたときに一番やりがいを感じます。
認知症といっても症状は1人ずつ違います。ある時、「ここがどこか分からずに帰りたい」と
不安に感じている利用者様がいました。私は普段からその利用者様と顔馴染みであり話を傾聴していました。話をしていくうちに次第に落ち着いた様で、「あなたがいて良かった、ありがとう」と感謝の言葉を頂けました。その後の安心して過ごされている姿を見れることが私自身嬉しく思います。
普段、何気の無い会話の中でも笑顔を頂けることが多いです。その中でお互いから笑顔が生まれることが「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間です。
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そのために努力・工夫したことは？
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利用者様のことをよく観察する事です。どんな小さなことでも利用者様の事を知ろうとすることがやりがいに繋がると思っています。家族や住み慣れた家から離れてしまい寂しいと思われている方はとても多いです。その中でも自分の事を知ってくれている人がいるという事は、その人の安心に繋がっているだろうと感じます。
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社会福祉法人 神戸福生会 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.03.18
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回答者 : ケアワーカー
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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私がこの仕事をしていて良かったと感じるのは、ご家族様からお褒めの言葉を頂いた時です。日々業務に励む中で、ご利用者様から直接「ありがとう」等の言葉を頂く事もとても多いです。ですが、ご家族様は日々の業務のすべてを見ている訳ではなく、頻繁に来園される方ばかりでなく不安に思う事も多いかと思います。そんなご家族様に安心してもらう事で自分の仕事が間違ったことをしていないのだと再認識できるので、その瞬間にやりがいを感じる事が出来るのだと思います。
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そのために努力・工夫したことは？
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そのご家族様が、来園されるタイミングのみ身だしなみをしっかりしたり、居室の整理をするのでは必ずいつか粗が出る事に繋がり、施設全体の信用に関わってきます。
なので、日頃から自身の身だしなみ含め利用者様の身だしなみには気を遣い、居室も過ごしやすい環境に整備するよう心がけています。
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社会福祉法人 神戸福生会 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.03.14
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回答者 : 相談員
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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ご利用者様や入居者様に名前や顔を覚えて頂き、自分を頼って相談をして頂けたり、ご家族様からも「ここ（当事業所）を利用してよかった。」と言っていただけた事です。
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そのために努力・工夫したことは？
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常日頃からパート、正職員、役職など問わず、利用者様の情報を共有し、多職種とも相談したうえでその方に合ったサービスやケアを検討しています。ご家族様ともこまめに利用時の様子や悩みがないかをお伺いしています。
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